Nem a felismerhetőség a cél

A luxusmárkák vásárlásának elsődleges motivációja az önjutalmazás. A fogyasztók elérésének útjai régiónként erősen különbözhetnek. A Luxhub, a Havas Media luxus márkákat kutató stratégiai tanácsadó egysége idén publikálta első globális kutatását, a Luxury Customer Journey-t (LCJ). A globális kutatás fő célja, hogy feltárja és elemezze a modern luxusmárkák fogyasztóinak vásárlási szokásait és elvárásait. A kutatásban több […]

Tovább olvasom

A helyi nyelvek fontosak (lennének) a neten

A világ nyelveinek csupán 5 százaléka jelenik meg az interneten, és ez a fejlődő piacokon komoly akadályt – vagy lehetőséget – jelent a márkák számára. Az ENSZ friss felmérése szerint a világ népességének több mint fele (57 százaléka) nincs online, de a többiek egy része esetében is akadályokba ütközik a szélessávú kapcsolat kiaknázása. A fejlődő […]

Tovább olvasom

Szegmentáció, hűségprogramok, személyes kapcsolatok

A Kreatív Csoport konferenciáján a hagyományos marketingeszközök modern formái és a technológia szerepe álltak a középpontban. Vevőszerzés és -megtartás címmel rendezett konferenciát a Kreatív Csoport a Magyar Telekom és a trnd támogatásával. Az eseményről Szerényi Szabolcs, valamint testvéroldalunk, a Médiapiac.com főszerkesztője, Török Diána tudósított. A részletes beszámoló – és az előadások letölthető anyaga – itt […]

Tovább olvasom

Mikor nyitottak a fogyasztók?

Míg a döntéseink 95 százalékát rutinból hozzuk, az élet nagy eseményei nyitottabbá tesznek új márkák kipróbálására is. A bevésődés számos egyéb viselkedési minta mellett a fogyasztók márkaválasztásaiban is jelentős szerepet játszik. A ZenithOptimedia kutatása azt vizsgálta, hogy az emberek életében bekövetkező jelentős változások – többek között az egyetemi tanulmányok megkezdése, a költözés, házasság, munkahelyváltás és a nyugdíjba […]

Tovább olvasom

A Hennessy vezeti az italmárkák rangsorát

A whiskeyk újra felívelő népszerűsége elsősorban az amerikai és ír márkáknak kedvez.   Az IWSR World Class Brands toplista élén a Hennessy épp csak megelőzte a Jack Daniel’s-t. A további helyezettek a Jameson, a Grey Goose és a Jim Beam. Az IWSR 142 globálisnak minősített márkát vizsgált a teljes értékesített volumen, az előző évhez viszonyított mennyiségi növekedés, valamint az átlagár alapján. A Hennessy annak […]

Tovább olvasom

A kézműves és prémium márkák fejlődése jellemzi az italpiacot

A legtöbb országban és kategóriában a magasabb értékű termékek felé mozdultak el a fogyasztók. Az IWSR 2015-ös globális trendjelentése szerint a fejlődő országok feltörekvő középosztálya, valamint az érettebb piacok egyre kifinomultabb fogyasztói együttesen járultak hozzá a prémium trendhez. A kézműves vonal egyre több kategóriát és országot meghódít: így már divatba jöttek a maláta-, a japán, […]

Tovább olvasom

Miért szeretjük a zenét?

A Havas márkaügynöksége a zenerajongók viselkedését, valamint a márkák és a zene együttműködésének lehetőségeit kutatta. A zenerajongók hajlamosabbak megvásárolni vagy ajánlani egy márkát, ha az kapcsolatba hozható a kedvenc zenéjükkel, de az összefüggés nem ennyire egyszerű. A Havas Sports & Entertainment 17 ország 18000 fogyasztóját kérdezte meg legújabb zenei kutatása, a FANS.PASSIONS.BRANDS keretében, melynek célja a zenerajongás mögött álló […]

Tovább olvasom

A fogyasztóközpontúság öt szabálya

Megfelelő struktúrák és folyamatok nélkül a tartalomgyártás szimpla pénzkidobás is lehet. A jó hír, hogy optimalizálható. A marketingműveletek (marketing operations) nem túl szexi, de a McKinsey szakemberei szerint hamarosan az egyik legfontosabb területté válhat. A fogyasztói szokások és a marketing eszköztára olyan gyorsan változik, hogy képzett munkatársak, hatékony folyamatok és az azokat támogató technológia nélkül lassan már követhetetlenné válik. […]

Tovább olvasom

„A márkaépítés kötelező és fontos feladat”

Carra Anita tölti be a UPC marketing- és tartalomfejlesztési igazgatói pozícióját 2015 májusa óta. A sok év után szektort váltó szakembert vissza- és előretekintésre kértük, és azt is megkérdeztük tőle, mitől jó egy marketinges, és mit tart fontosnak a saját marketingcsapatában. A kinevezésedről szóló közleményben azt olvashattuk, hogy 1997-ben kezdted a karrieredet az Unilevernél. Mennyiben […]

Tovább olvasom

Nem kell, hogy szeressenek minket

Legalábbis a Mars marketingigazgatója így gondolja. Miközben számos márka arra törekszik, hogy love brand legyen, a Mars globális marketingigazgatója szerint sokkal reálisabban kellene közelíteni a fogyasztókat, és a kézzelfogható előnyök, a valós igényeik kiszolgálása révén kellene őket bevonni. A WARC beszámolója szerint Bruce McColl azzal érvelt, hogy még a hagyományos társadalmi kapcsolataink (család, barátok, munkahely) sem mindig tudnak normálisan funkcionálni […]

Tovább olvasom