Az üzenetek relevanciája fontosabb a személyre szabásnál – többek között ez is kiderül a brit direktmarketing-szövetség felméréséből. A DMA és a Future Foundation közös, kétkörös, kvalitatív és kvantitatív módszereket ötvöző kutatása négy vásárlói csoportot azonosított: az aktívan hűségesek (40%) a rutin- és egyedi vásárlásaik során is a megszokott márkáikat keresik 23% megszokásból hűséges, vagyis a […]
Tovább olvasom
A Bónusz Brigádot üzemeltető Skoopy Kft. a tavalyi pénzügyi évet 36%-os forgalom-, és 32%-os bevételnövekedéssel zárta. A cég teljes éves forgalma közel négymilliárd forint lett, mely a szolgáltatás, utazás és termékértékesítés üzletágakból áll össze. A Bónusz Brigád ezzel felkerült a GKI Digital2015-ös webshop-toplistájára is, a 10 legnagyobb e-kereskedő közé, miközben működése tartósan nyereséges. „A közel száz fős cégben a […]
Tovább olvasom
Karvalics Attila, az ArvaliCom ügyvezetője immáron harmadik éve foglalja össze azokat a trendeket, amelyek meghatározzák s marketing és kommunikáció irányait a következő évekre. Miközben 2016-ban számos már tavaly is említett trend érvényesül majd (viselhető kütyük, Internet of Things, a virtualitás és a vizualitás erősödése stb.), most 10 új gondolatkörre hívom fel a marketing szakma figyelmét. […]
Tovább olvasom
Az első vevők az adott kategória nagyfogyasztói közül kerülnek ki, azonban az ő hűségükre nem lehet alapozni. Az Ehrenberg-Bass Intézet számos piac és kategória elemzésével arra jutott, hogy az új márkák első vásárlói tipikusan az adott kategória intenzív fogyasztói közül kerülnek ki. Jenni Romaniuk kutató szerint ennek a fogyasztói csoportnak a jellemzője, hogy jól ismerik […]
Tovább olvasom
Az új vásárlói klub nem csak a vásárlások, de a visszajelzések vagy akár a ruhák újrahasznosítása után is pontokat eredményezne a tagoknak. A Sparkoknak nevezett hűségpontok pedig a hagyományos beváltáson túl mindenféle érdekes dologra felhasználhatóak lennének, így például előzetes hozzáférési jogot biztosíthatnak a kiárusítások termékeihez, előbb lehetne látni értük az új kollekciókat, de akár a topmodellekkel […]
Tovább olvasomA Kreatív Csoport konferenciáján a hagyományos marketingeszközök modern formái és a technológia szerepe álltak a középpontban. Vevőszerzés és -megtartás címmel rendezett konferenciát a Kreatív Csoport a Magyar Telekom és a trnd támogatásával. Az eseményről Szerényi Szabolcs, valamint testvéroldalunk, a Médiapiac.com főszerkesztője, Török Diána tudósított. A részletes beszámoló – és az előadások letölthető anyaga – itt […]
Tovább olvasom
A Digitália 2015 konferencián számos, a márkák életét érintő megállapítás is elhangzott. Szubjektív válogatás következik a legérdekesebb felvetésekből. Az új, megosztásra épülő üzleti modellek kapcsán nem csupán jogi, szabályozási kérdések merülnek fel, hanem az is, ki tud-e alakulni márkahűség a közösségi gazdaságban? Ha egyik nap Mercedesbe, másnap Opelbe, majd Toyotába ülök egy autómegosztó kapcsán, mihez […]
Tovább olvasom
Hova tűntek a butikosok? Lehet-e itthon Parndorf-turizmus? Hogyan nem lesz hiteltelen a jótékonykodás? Imre Csaba, a Premier Outlet vezetője ezek mellett arról is beszélt, hogyan szabták át a válság és az internet előretörésének hatására a marketingjüket. (Az interjú testvérlapunk, a Médiapiac 2014/11-12. számában jelent meg.) Idén már lehetett kedvezőbb számokat is látni a kiskereskedelmi forgalomról, […]
Tovább olvasom
November végén immár negyedik alkalommal került megrendezésre a dm parfümtalálkozója, melynek célja a Facebook-követők aktivizálása is. A karácsonyi parfümakcióhoz kapcsolódó rendezvényen a parfümök kedvelői megismerhették a parfümkészítés titkait és történetét, valamint a legújabb és legdivatosabb illatokat, egy parfüm-kvíz keretében pedig értékes nyereményekhez juthattak. Az estét három parfümgyártó, illetve -forgalmazó cég – a Prestige Products, a Coty és a Primőr […]
Tovább olvasom
A pozitív, márkakonzisztens ügyfélélmény hiánya 16-20 százalékos árbevétel-kieséshez vezethet a megkérdezett vállalkozók szerint. A Develor tanácsadócég és szakmai partnere, a Momentor Kutató Kft. már második alkalommal mérte fel az ügyfélelégedettséget befolyásoló tényezőket, illetve választotta ki az ezen a területen legkiemelkedőbben teljesítő márkákat. A kutatás 9 országban zajlott, a magyar lábat egy 1200 fős, reprezentatív lakossági […]
Tovább olvasom