A DIMSZ amerikai társszövetsége, a Data & Marketing Association (DMA) idén is várja a Magyarországról érkező pályázatokat az ECHO Awards-ra, a direkt és adatvezérelt marketingkommunikációs megoldásokat a fókuszba helyező versenyére. Az 1917-ben alapított DMA 1929-ben osztotta ki első, akkor még csak direkt mailre fókuszáló díját. Azóta az esemény a világ legnagyobb olyan reklám- és marketingversenyévé vált, ami […]
Tovább olvasom
Az üzenetek relevanciája fontosabb a személyre szabásnál – többek között ez is kiderül a brit direktmarketing-szövetség felméréséből. A DMA és a Future Foundation közös, kétkörös, kvalitatív és kvantitatív módszereket ötvöző kutatása négy vásárlói csoportot azonosított: az aktívan hűségesek (40%) a rutin- és egyedi vásárlásaik során is a megszokott márkáikat keresik 23% megszokásból hűséges, vagyis a […]
Tovább olvasom
A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) március 2-án mutatta be a Direkt Marketing/Adatvezérelt Marketing szektor 2015-ös költéseit. A piac mérete a tavalyihoz képest változatlan. A szövetség minden évben felméri a hazai adatvezérelt marketing szektor volumenét, valamint az egyes eszközök használatát és jelentőségét. A DM Szenzor kutatás főtámogatója a Magyar Posta volt, lebonyolítója a Kutatócentrum. […]
Tovább olvasom
Lakossági és iparági kutatás egyaránt lesz, a piacméret mellett a használt eszközöket is vizsgálják. Indul a DM Szenzor, a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) éves ágazati kutatása, amely a DM-szektor méretét és a direkt marketingben használt eszközök jelentőségét vizsgálja. Idén először lakossági kutatással is kiegészül a felmérés, amelynek számait március elején jelentik be. A […]
Tovább olvasom
A honlap, a céges Facebook-oldal és az e-mail voltak a kisvállalkozások kedvenc marketing eszközei 2015-ben. A Google AdWords a nyolcadik helyet szerezte meg. A Marketing Commando 2300 fő megkérdezésével készült friss online felméréséből kiderül, hogy a kisvállalatok leggyakrabban használt marketing eszköze a honlap, amit a válaszadók 85 százaléka használ. Ettől nem sokkal marad el a […]
Tovább olvasom
Május 21-én közös konferenciát tart a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamarával, elsősorban kkv-k számára. A DIMSZ eseménysorozata még Szegeden indult 2014-ben. A pécsi rendezvény célja, hogy a vállalkozások megismerjék a legújabb direkt és interaktív marketing megoldásokat. A tematika kifejezetten a kis- és középvállalatok számára hasznos tudnivalókat tartalmazza: az adatbázis, az […]
Tovább olvasom
A direkt marketingre költött pénz nagysága mellett az egyes eszközök jelentőségét is megvizsgálja a DIMSZ. Ismét indul a DM Szenzor elenevezésű ágazati kutatás. A felmérést idén is a KutatóCentrum végzi a Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) megbízásából. Valamelyest változtattak azonban az előző évhez képest: rövidebb lett a kérdőív és jobban a sarokszámokra, trendekre fókuszálnak, […]
Tovább olvasom
Második alkalommal készített a szakmai szövetség ügyfélelégedettség-kutatást. A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség (DIMSZ) ügyfélelégedettség kutatása a turisztikai desztinációk recepcióit, utazási irodákat és légitársaságokat tesztelt emailen és telefonon keresztül. A szituációk egy üdülés tervezésekor felmerülő kérdéseket és nehézségeket rekonstruálták. A válaszadás és a visszajelzés gyorsasága mellett az ügyfélszolgálatok problémamegoldási hajlandósága és tájékozottsága, illetve tájékoztatása, továbbá […]
Tovább olvasom
A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség a KPMG Tanácsadó Kft-vel közösen méri fel a telefonos ügyfélszolgálati piacot. Ez az első magyarországi átfogó kutatás a call center iparágról, melynek célja, hogy képet adjon a szektor méretéről, üzleti trendjeiről, technikai felszereltségéről, humánerőforrás hátteréről. A felmérés kitöltői külön testre szabott összehasonlító elemzést (benchmarkot) kérhetnek, így részletes információkat kaphatnak […]
Tovább olvasom
A DIMSZ és az iparkamara közös előadássorozatot szervez a megyeszékhelyeken. Az első állomás Szeged, szeptember 23-án. A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség és a Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Kommunikációs- és Reklámklubjának közös szegedi rendezvényén a vállalkozások megismerhetik a legújabb direkt és interaktív marketing megoldásokat. A tematika kifejezetten a kis- és középvállalatok számára hasznos tudnivalókat […]
Tovább olvasom