Mai vendégemmel, Lukács Rita marketingszakértővel a marketing és a márkaépítés aktuális kérdéseit tekintjük át. Mostanában valószínűleg a mesterséges intelligenciáról beszélünk a legtöbbet. Mi is elővesszük a leggyakrabban felmerülő kérdést: elveszi a marketingesek munkáját vagy segít benne? A válasz persze adja magát, így inkább arra koncentrálunk, hogyan tud ember és gép jól együttműködni. A következő […]
Tovább olvasom
Új korszakba lépett a nagyvállalatok marketingaktivitása: a hangsúly az ügyfélszerzés felől az ügyfélmegtartás, az ügyfélközpontú szemlélet, a márka jó hírnevének terjesztése felé, a hagyományostól a digitálisra tolódik. A vásárlók megszerzésével szemben egyre inkább megtartásukra, az ügyfélközpontú szemlélet erősítésére összpontosítanak a marketingvezetők, ami a büdzsék elosztásában is érezteti hatását – derül ki az IBM és a CMO Club közös, összesen […]
Tovább olvasom
Az Econsultancy és az Adobe kutatása szerint a márkáknak csupán kis része képes a vásárlói út teljes áttekintésére. Nem sokan rajzolják fel a vásárlói utat Miközben régóta beszélünk már integrált vagy épp multichannel marketingről, az elmélet gyakorlatba ültetése a legtöbb márkatulajdonos számára még mindig nehézségekbe ütközik, derül ki az Econsultancy és az Adobe közös kutatásából, […]
Tovább olvasom