Mi vezethet egy cég bukásához?

A magyar vállalatok legfőbb fejlődési gátja nem az anyagi eszközeik hiánya, hanem az alacsony szervezettségi szintjük. A magyar vállalatok legfőbb fejlődési gátja nem az anyagi eszközeik hiánya, hanem az alacsony szervezettségi szintjük. A szervezetlenség akár a vállalkozás bukását, csődjét is jelentheti. Magyarországon gyakorlatilag a legtöbb kis- és középvállalat e-maileket és Excel-táblákat használ a legfontosabb, legkritikusabb […]

Tovább olvasom

Amerikában terjeszkedik a Kulcs-Soft

A cég BizXpert szoftverét a legtöbben az Egyesült Államokban használják. A megoldást a jövőben SaaS modellben kínálják. A Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt. BizXpert programja november végén elérte a 70.000 letöltést. Ebből a 2016-os évben közel 40.000 letöltés történt. Ezzel egyidőben befejeződött egy 3 éves fejlesztői munka is. A szoftver mára teljes körű készletkezelő, megrendeléskezelő, CRM és számlázó programmá fejlődött. […]

Tovább olvasom

A kkv-k legnépszerűbb marketingeszközei 2016-ban

Kisebb változások történtek, de nem fordult a feje tetejére a hazai kis- és középvállalkozások marketingeszköz-mixe. Ez derül ki a Marketing112 frissen publikált, „KKV Marketingeszköztár 2016” című kutatásából. A felmérést annak apropóján végeztek el, hogy idén először jelenik meg a KKV Marketingeszköztár 2016/2017 évkönyv, amelyben nem csak az 50 leghatékonyabb kkv-marketingeszközt mutatják be, hanem megbízható, hiteles […]

Tovább olvasom

A szigetszerű megoldások integrálása hozhat áttörést

Arany Jánossal, az SAP Hybris üzletág nemrég kinevezett vezetőjével a marketingautomatizálás hazai helyzetéről és a cég célkitűzéseiről beszélgettünk. Hogyan látja a marketingautomatizálás jelenlegi helyzetét a régióban és Magyarországon? Számos digitális transzformációt célzó projekt indult el ebben az évben a különböző iparágakban, és még több van tervezési stádiumban. A szervezetek nagy részénél, ha nem is tudatosan, […]

Tovább olvasom

A marketing automatizációt támogatja az SAP

Az SAP Hungary Kft. Arany Jánost nevezte ki az újonnan létrehozott SAP Hybris üzletág vezetőjének. A szoftvercég új területének célja, hogy a hazai vállalatokat támogassa újgenerációs marketing automatizáció, ügyfél adat- és kapcsolatkezelés, kereskedelem, valamint ügyfélszolgálati alkalmazások terén. Arany János karrierje során jelentős tapasztalatot szerzett az üzletfejlesztés, a döntéstámogató rendszerek, és a CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő megoldások) területén. […]

Tovább olvasom

Növelte díjbevételét az Erste Biztosító

Miközben a hazai életbiztosítási piac néhány százalékkal zsugorodott a tavalyi évben, az Erste Biztosító teljes díjbevétele 4,5 százalékos emelkedéssel elérte a 16,7 milliárd forintot. Különösen jól teljesített a társaság a nyugdíjbiztosítások terén, a szerzések zömét alkotó folyamatos díjas termékekből származó bevétel közel 26 százalékkal emelkedett. A társaság adózás előtti eredménye 623 millió forint lett (+7,8%), […]

Tovább olvasom

Új ügyfeleket nyert a Multicom

Három új megbízást nyert az ügynökség a közelmúltban. Az ügynökség call centere meghívásos tenderen nyerte el a FŐTÁV telefonos ügyfélszolgálatának támogatását, melynek nyomán a túlcsorduló ügyfélmegkereséseket kezeli 0-24 órában. A Multicom ugyancsak pályázat útján nyerte el a Nivea promócióinak CRM szolgáltatására szóló megbízását a Beiersdorftól. Az ügynökség feladata többek között az adatbázisok menedzselése, a nyereményjátékok […]

Tovább olvasom

Kampányoptimalizálás a Fotex csoportnál

A Crane és a Fotex-Ofotért csoport együttműködése immár kiterjed az életciklus alapú marketingkommunikáció optimalizálására, valamint egy új adattárház koncepció és új jelentésstruktúra létrehozására is. A Crane a Fotex-Ofotért csoportnak 2010 óta végez milliós nagyságrendű vásárlói adattisztítást Magyarországon, Csehországban és hamarosan Szlovákiában is három márka – az Ofotért, a Vision Express és a GrandOptical – számára. […]

Tovább olvasom

CRM-alapú marketingoptimalizálás az Opelnél

A CRANE négy éve menedzseli az autómárka számára fejlesztett CRM-rendszert, valamint több európai országban az arra épülő kommunikációs feladatokat is ellátja. A két cég 2011 óta dolgozik együtt, a General Motors európai központjával kötött eredeti megbízás – melyet immár második alkalommal hosszabbítottak meg – az Opel CRM-rendszerének kialakításáról és üzemeltetéséről szólt. Az ügynökség 14 országban – a közép-kelet-európai országok […]

Tovább olvasom

CRM-partnert választott a Danone

A márkatulajdonos tavaly írta ki a tendert globális CRM-programjához kapcsolódóan. A Havas Worldwide Budapest nyerte a Danone tavaly kiírt CRM-tenderét. Az ügynökség feladata a márkatulajdonos globális CRM-programjának hazai adaptálása, tartalomfejlesztése és működtetése. 2014. december 19‐én a világon elsőként a magyar leányvállalatnál indult el a DanOn Program. Ennek alapját egy személyre szabott receptajánló és étrendtervező adja, amely a magyar felhasználók ízlése […]

Tovább olvasom