Címke: Cerha Hempel Dezső és Társai Ügyvédi Iroda

Virtuális pénz, valós jogkövetkezmények: A videojátékok és a fogyasztói jogok védelme

Tokaji Tamás1498

A videójáték-ipar az elmúlt években az európai versenyfelügyeleti és fogyasztóvédelmi hatóságok figyelmének középpontjába került. Ennek okai elsősorban a játékfejlesztők által főleg a virtuális valutákkal kapcsolatban alkalmazott sötét mintázatok és egyéb tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, amelyek legfőképp a sérülékeny fogyasztónak minősülő gyermekek döntéseit befolyásolhatják. Mivel a gyerekek a virtuális valuták valós, pénzben kifejezett értékét nehezebben tudják megítélni, […]

Tovább olvasom

GVH: COVID teszteknél tilos az influenszer reklám

Tokaji Tamás582

A Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) 2022. március 28-án tette közzé honlapján a COVID-19 antitest gyorstesztek gyorsított ágazati vizsgálatát lezáró jelentéstervezetét. Az idei évből eltelt rövid idő alatt ez már a második gyorsított ágazati vizsgálat – az antigén tesztek piacát idén január-februárban térképezte föl a hatóság – amelyben a GVH – legalábbis részben – fogyasztóvédelmi szempontokat is […]

Tovább olvasom

Kompenzációval a fogyasztókért – avagy hogyan lehet a fogyasztók érdekét szolgáló „egyezséget” kötni a GVH-val?

Tokaji Tamás604

A CERHA HEMPEL Dezső és Társai versenyjogi csoportjának ügyvédei képviselték az Alza.hu Kft.-t és az Alza.cz a.s.-t („Alza”) abban a Gazdasági Versenyhivatal („GVH”) által február 17-én lezárt fogyasztóvédelmi tárgyú eljárásban, melyben a hatóság kötelezte az Alzát az általa önként felajánlott kompenzációs csomag teljesítésére.   Az Alza vállalta, hogy a 2019. évben nála vásárlást bonyolító természetes […]

Tovább olvasom

Vásárlói értékelések: törölhetjük-e az „egycsillagot”? – Ételkiszállítók oldalait vizsgálta a GVH

Tokaji Tamás1198

Az elmúlt időszakban jelentősen megnövekedett ételszállítás iránti kereslet okán a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az ételrendelésre és házhozszállításra szakosodott oldalak kapcsán elemezte, hogy miként kezelik a vásárlói értékeléseket. A GVH megállapításainak és javaslatainak megértését a CERHA HEMPEL Dezső és Társai Ügyvédi Iroda fogyasztóvédelmi és versenyjogi szakértői igyekeznek segíteni.   Egy „söprögetéssel” kezdődött Az ellenőrzés formája a […]

Tovább olvasom

Gyerekszobákból is visszahívják a légpárásítókat

Tokaji Tamás1476

A termékbiztonság sosem volt gyerekjáték és az idén július 16. napjával valamennyi EU tagállamban, így nálunk is hatályba lépett 2019/1020-as piacfelügyeleti EU rendelet ráadásul csak szigorított az eddigi elvárásokon amellett, hogy egységesítette az illetékes hatóságok fellépési lehetőségét az Unión belül. Ennek oka, hogy ha például komoly veszélyt jelent egy termék használata az egészségünkre, testi épségünkre, […]

Tovább olvasom

Árzuhanás! Vagy mégsem? – Szigorúbb lesz a szabályozás

Tokaji Tamás1448

Komoly változás következik a kereskedők életében: egy uniós irányelv módosítása után 2022. május 28-tól lényegesen szigorúbb szabályok vonatkoznak majd az árkedvezmények feltüntetésére vagyis a leértékelések és az árcsökkentések fogyasztói kommunikációjára.   A 2022 májusától érkező változások és azok céljai Az új szabályok célja, hogy a fogyasztók mesterségesen, a promóciók előtt megemelt „eredeti” árakkal, majd valótlan […]

Tovább olvasom

Korrektebb árkommunikáció várható az utazási szektorban

Tokaji Tamás2024

Célkeresztben az utazási irodák reklámjai – a GVH megüzente, hogy ideje módosítani a bevett iparági reklám-módszereken és korrekten bemutatni az utazások teljes árát.   A pandémia előtti időkben szinte megszokhattuk, hogy egy-egy reklámozott utazás ára messze elmaradt annak valós, végső árától. Most mindannyian várjuk a nyári nyitást, főleg, hogy megint utazhassunk. A témába vág, hogy […]

Tovább olvasom

Üdülési joggal kapcsolatos megtévesztő magatartás: közérdekű pert is nyert a GVH

Tokaji Tamás1336

Közérdekű pert is nyert a GVH, miután üdülési joggal kapcsolatos megtévesztő magatartásokért kiszabta a törvényi maximum bírságokat.   Nehéz műfaj perelni, különösen akkor, amikor egy jól meghatározható fogyasztói kört érintő ugyanazon jogsértés több száz, vagy több ezer fogyasztónak okoz kárt. Nem véletlen, hogy az arra feljogosított hazai szervek is csak ritkán élnek azon hatáskörükkel, hogy […]

Tovább olvasom

Lecsapott a GVH a műkörmös kartellre

Tokaji Tamás3206

A Gazdasági Versenyhivatal – nyilván nem tudatosan, de érdekes véletlenként – nőnap közelébe időzítette legújabb kartell-döntését, amelyben 46 millió forintra bírságolja a Jacobs-csoportba tartozó cégeket, mivel azok egyrészt rögzítették a műkörömépítéshez használatos termékeik viszonteladási árait, másrészt pedig felosztották viszonteladóik között az értékesítéshez használt földrajzi területeket is. A viszonylag enyhe bírság mögött – mint újabban mindig […]

Tovább olvasom

Mit ellenőriznek 2021-ben a fogyasztóvédelmi hatóságok?

Tokaji Tamás685

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) Fogyasztói Portálján megtalálható „Az Innovációs és Technológiai Miniszérium 2021. évi Fogyasztóvédelmi Hatósági Ellenőrzési és Vizsgálati Programja” című dokumentum, mely lényegében egy impozáns, 48 pontos program-lista, amiből megtudható, pontosan mely iparágakat, termékeket és milyen témakörben ellenőriz idén a fogyasztóvédelmi hatóság.   Egészen pontosan az általános hatáskörrel rendelkező fogyasztóvédelmi hatóságok, melyek […]

Tovább olvasom