A L’Oréal a fogyasztói élmény nyomában
A technológia nagyszerű eszköz, de nem varázsszer – állítja Cameron Woods, a L’Oréal dél-ázsiai marketingigazgatója. A technológiát nem érdemes öncélúan használni, abban érdemes gondolkodni, hogyan javíthatja a fogyasztói élményt – állítja. A L’Oréal például hét különböző applikációval próbálkozott, míg végül a MakeUp Genius sikeres lett. A különbséget Woods szerint az tette, hogy ez valóban fogyasztói ismeretekre épült. A legjobb insightokra pedig […]
Tovább olvasom