Hírek

Nehéz ügy a multichannel marketing

Az Econsultancy és az Adobe kutatása szerint a márkáknak csupán kis része képes a vásárlói út teljes áttekintésére. Nem sokan rajzolják fel a vásárlói utat Miközben régóta beszélünk már integrált vagy épp multichannel marketingről, az elmélet gyakorlatba ültetése a legtöbb márkatulajdonos számára még mindig nehézségekbe ütközik, derül ki az Econsultancy és az Adobe közös kutatásából, […]

Tovább olvasom

Negyedik alkalommal lesz Digitális Mesterkurzus

Október 9-én ismét kezdetét veszi az online marketing szakma oktatóprogramja, amelyet ezúttal is az IAB Hungary és a Magyarországi Kommunikációs Ügynökségek Szövetsége közösen szervez. Az őszi négynapos képzésre főként olyan szakemberek jelentkezését várják a szervezők, akik érintettek a digitális piac változásaival, vagy ezen a területen szeretnének elhelyezkedni. A két szakmai szervezet egy olyan oktatási programcsomagot […]

Tovább olvasom

A Volkswagen áldozata

Az amerikai botrány kapcsán zuhan a részvényár, lemondott a vezérigazgató. Várhatóan a márkaérték is erodálódik majd, nem beszélve a vállalati imázsról. De mi vezetett idáig? A sajtót már bejárta a hír, hogy a Volkswagen dízelmotorjaival csalt az amerikai emissziós teszteken, és most sokmilliárd dolláros büntetésre számíthat. A tőzsde két nap alatt 35 százalékos eséssel büntette a vállalatot, ahol vezéráldozat is […]

Tovább olvasom

Ismét keresik a legszebb hangú ügyfélszolgálatos kollégát

A DIMSZ Contact center tagozata immár negyedik alkalommal hirdette meg a Call Center Hangszépségversenyt. Idén a tavalyi megmérettetés női és férfi győztese is meghívást kapott a zsűribe. A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség első alkalommal 2012-ben indította el a versenyt a call centerekben dolgozók számára és nem várt sikert aratott a kezdeményezés: már az első […]

Tovább olvasom

Rossz mérőszámokat használnak a marketingesek

Iparági szakértők szerint ideje lenne a marketingben is meghonosítani az üzleti gondolkodást, vagyis észrevenni, hogy az engagement még nem profit. A Fournaise Marketing Group 500 marketingstratégiai anyag elemzése alapján arra jutott, hogy a marketingesek gyakran „megrázó” mérőszámokat használnak. 77 százalékuk például a figyelemfelkeltést (awareness) tekintette a hatékonyság fő kritériumának, holott az ismertség önmagában nem sokat ér, ha […]

Tovább olvasom

Elitklubba került a Spirit Hotel

Az ötcsillagos sárvári Spirit Hotel elnyerte a Seven Star Global Luxury Awards „Signum Virtutis” díját, amelyet évről évre a világ vendéglátó, szállodaipari, utazási és szolgáltatói szektorainak legkiválóbb képviselői kaphatnak meg. A nemzetközi elismerést 2013-ban alapították azzal a céllal, hogy a luxusmárkák és szolgáltatások közül kiemeljék a legkiválóbbakat. Idén immár 21 kategóriában – légitársaságoktól éttermeken és […]

Tovább olvasom

Szegmentáció, hűségprogramok, személyes kapcsolatok

A Kreatív Csoport konferenciáján a hagyományos marketingeszközök modern formái és a technológia szerepe álltak a középpontban. Vevőszerzés és -megtartás címmel rendezett konferenciát a Kreatív Csoport a Magyar Telekom és a trnd támogatásával. Az eseményről Szerényi Szabolcs, valamint testvéroldalunk, a Médiapiac.com főszerkesztője, Török Diána tudósított. A részletes beszámoló – és az előadások letölthető anyaga – itt […]

Tovább olvasom

Luxusgyártóból luxusmárka

A Mercedes-Benz dizájnrészlegének vezetője a Moholy-Nagy Művészeti Egyetem járműtervező képzésének eredményeit is méltatta. A MOME 2002 óta működik együtt a Mercedes-Benzzel, amelynek dizájnrészlege minden szemeszterben új feladatot ad a diákoknak. 2015 tavaszán ez a feladat a jövő Maybach márkájú luxusautójának megtervezése volt, az elkészült munkákat és diplomadolgozatokat a vállalat képviselői, köztük a dizájnrészleg vezetője, Gorden Wagener véleményezték az egyetemen megtartott […]

Tovább olvasom

Indul a Legfittebb Munkahely Felmérés

Háromszor termelékenyebbek a fitt munkavállalók. Az egészségbe történő befektetés nem csak lojálisabb munkatársakat, csökkenő táppénzköltségeket, hanem kreatívabb és stresszmentesebb munkavégzést is eredményez. A Legfittebb Munkahely Felmérés arra kívánja felhívni a figyelmet, hogy a vállalatoknak érdemes a munkavállalóik egészségére költeniük. A korábbi évek eredményei szerint a dolgozók jóllétére fordított minden forint négyszeres megtérülést hoz. „Számos nemzetközi kutatás és […]

Tovább olvasom

Mikor nyitottak a fogyasztók?

Míg a döntéseink 95 százalékát rutinból hozzuk, az élet nagy eseményei nyitottabbá tesznek új márkák kipróbálására is. A bevésődés számos egyéb viselkedési minta mellett a fogyasztók márkaválasztásaiban is jelentős szerepet játszik. A ZenithOptimedia kutatása azt vizsgálta, hogy az emberek életében bekövetkező jelentős változások – többek között az egyetemi tanulmányok megkezdése, a költözés, házasság, munkahelyváltás és a nyugdíjba […]

Tovább olvasom