A dm Magyarország június végén egy új, inspirációs eseménnyel jelentkezett. Ennek kapcsán tettünk fel néhány kérdést Kanyó Rolandnak, a cég marketing- és PR menedzserének.
A dm aktivitásai között kiemelt szerepet kap a női egészség. Milyen szerepe van ennek a témának a vállalat stratégiájában?
Vásárlóink számára az egészséges életmód támogatása elsősorban a szortimenten keresztül érzékelhető: a dm szortimentkompetenciájának kiemelkedő területe az egészségvédelem, polcainkon preventív és tüneteket enyhítő termékek is nagy számban megtalálhatók.
Az elmúlt években számos fontos lépést, intézkedést, folyamatot indítottunk el annak érdekében, hogy társadalmunk egészségi állapotát és mentális egészségét javítsuk. A dm-nél az egészségtudatosságot komplexen, a testi, szellemi és lelki aspektusokat együtt igyekszünk a középpontba állítani. Az egészséges életmóddal kapcsolatos edukációra évek óta kiemelt hangsúlyt fektetünk: saját marketingfelületeinken rendszeresek a témát érintő tartalmak, tavaly az Egészségmegőrzési és Életmódorvostani Egyesület szakértő orvosaival instagram broadcast csatornát indítottunk, emellett edukációs aktivitások sora mutatja az egészséges életmód melletti elköteleződésünket.
Az edukáció egyik kiemelt témaköre volt az elmúlt években például a női ciklus, de nyaranta a napvédelem témában is aktívak vagyunk, és népszerű strandokon hívjuk fel a figyelmet játékosan a napvédelem fontosságára. A dm az egészséges életmód és a sport közösségteremtő erejét is kihasználva évek óta Jótékonysági focitornát is rendez, ahol a drogéria beszállító partnereivel közösen 5 millió forinttal segítünk egy-egy civil szervezetet, és a dm Balaton Run futóverseny is az egészséges életmód népszerűsítése köré épül.
Az egészség tematika a munkatársakat érintően is erős, kollégáink körében egészségnagyköveteket választottunk, akik tematikus hetekhez kapcsolódóan népszerűsítik az egészséges életmódot. Munkatársainknak emellett egészséges életmóddal kapcsolatos Experten Talk előadásokat szervezünk a testi és mentális egészséget is érintően, egészségügyi szűréseken való részvételi lehetőséget biztosítunk.
A női egészségre fókuszáló kampányokat a sales vagy CSR szempontjai határozzák meg? (Már amennyiben elválasztható ez a két szempont.)
Mindig is figyeltünk arra, hogy társadalmi ügyekben is aktívan részt vegyünk, és ezek az ügyek szorosan kapcsolódjanak a dm kompetenciaterületeihez, így felfedezhető összefüggés a két terület között. A női egészségre fókuszáló kampányoknak elsősorban edukációs célja van, a vállalat társadalmi felelősségvállalás stratégiához kapcsolódnak. A széles és mély termékkínálat mellett kiemelt cél, hogy kollégáink szakkompetenciáját is folyamatosan erősítsük, ehhez belsős képzések sorát és szakértői előadásokat biztosítunk számukra. Szortimentkompetenciánk mellett célunk, hogy vásárlóinkat edukációs tartalmakkal is segítsük, és lehetőséget adjunk rá, hogy személyesen is bekapcsolódjanak programjainkba. Az aktuális lehetőségekről vásárlóink a dm weboldalán és CSR oldalán tájékozódhatnak.
Idén júniusban egy új kezdeményezéssel jelentkeztetek, az „” műhellyel. Hogyan épült fel ennek az eseménynek a programja?
Június végén az Öbölházban először rendeztük meg az „egészen nő” műhelyt, ahova a témában járatos tartalomgyártókat, szakértőket, újságírókat vártunk, és a dm néhány szerencsés vásárlójának is lehetősége volt részt venni az előadásokon, workshopokon, amelyek az egészséges táplálkozás, hormonális egyensúly, egészséges nő, és egészséges bőr témakörök köré épültek. Az imént említettem a Egészségmegőrzési és Életmódorvostani Egyesület orvosait, a rendezvényen velük is találkozhattak a vendégek. Az eseményen további szakértők útmutatásaival ismerkedhettek például a női életút alappilléreit érintő kérdésekről, a bélflóra hormonokra gyakorolt hatásáról, de medencefeneket erősítő jógát is kínáltunk az érdeklődőknek, miközben releváns beszállítói termékekkel is találkozhattak a kiállítói standoknál az Always, Bio-Oil, Curaprox, Dr.Chen Patika, Parodontax, Tena jóvoltából. Emellett Balaton RUN lounge terasszal, dmBio bowl bárral készültünk. A vendégek visszajelzései alapján az esemény felszabadult és inspiráló légkört teremtett, ahol őszintén, nyíltan és tabuk nélkül beszélgethettek a női egészséget érintő témákról.
Milyen kommunikációs csatornákat használtatok az eseményhez?
Elsősorban a saját marketingfelületeinken adtunk hírt a rendezvényről vásárlóink számára, akik közül a szerencsések részt is vehettek az eseményen, illetve a témában jártas influencereket és újságírókat közvetlenül kerestük meg.
Milyen fontosabb eseményeitek, kampányaitok lesznek még a következő hónapokban?
A társadalmi felelősségvállalás terén a nyár folyamán zárul az Együtt a jövőért pályázatunk, amely során egyének számára biztosítottunk lehetőséget, hogy megmutassák, mit tesznek a saját környezetükben a jövő pozitív alakításáért, illetve civil szervezetek jelentkezését vártuk olyan projektek megvalósítására, amelyek társadalmi és környezeti ügyeket karolnak fel, miközben önkénteseknek is lehetőséget adnak a bekapcsolódásra. A civil szervezetek között 50 millió forintot osztunk szét, a nyertes projekteket augusztusban választjuk ki. Emellett idén is átszínezzük majd a Black Friday napot és az aznapi forgalom 5 %-át fordítjuk jótékony célra a Giving Friday kampány keretében. Az őszi időszak kommunikációjában ismét fókuszba kerül a Mindig megéri tartós ár startégiája, amely szerint 4 hónapon keresztül nem emelkednek az árak a dm-ben. A késő őszi időszakban pedig elkezdődik a karácsonyi készülődés, és az ünnephez kapcsolódó termékkínálat és üzenetek is megjelennek.
