Címke: ügyfélközpontúság

Károlyi Zsuzsa, E.ON: „A világ másról se szól, mint a megújulásról”

Tokaji Tamás374

Már csak egy hét, és kezdődik a Márkaépítés 2024 – Neverending Innovation konferencia. A rendezvény előtt Károlyi Zsuzsával, az E.ON Hungária Zrt. márka és marketing vezetőjével beszélgettünk.   Karriered során több iparágban megfordultál, és most már több mint másfél évtizede dolgozol az E.ON-nál. Mi vonzott erre a területre? Az elején az volt a vonzó az […]

Tovább olvasom

140 szegedi munkavállalóval bővül a Telenor

Tokaji Tamás526

November 1-jétől, két lépcsőben, összesen 140 munkatárssal bővíti alkalmazottainak létszámát a Telenor Magyarország, ezzel közel 1400 főre emelkedik a mobilszolgáltató alkalmazottainak száma. A dél-alföldi régió egyik jelentős munkáltatójának lépése fontos mérföldkő az ügyfélszolgálat még stabilabb működésében és az ügyfélkiszolgálás minőségének további emelésében.   Évente nagyságrendileg 2 millió hívást kezelnek és 85% az egy percen belül […]

Tovább olvasom