Testreszabott hiányérzet? – Fogyasztóvédelmi kihívások az online piactereken

Vastagon fog a Gazdasági Versenyhivatal ceruzája, ha az online piacterekről van szó. A közelmúltban a GVH több súlyos, milliárdos nagyságrendű összeget is elérő bírságot szabott ki az online piactereken zajló magatartások miatt – gondoljunk csak a Booking.com B.V., valamint az Alza.hu Kft. és az Alza.cz a.s. ellen lefolytatott eljárásokra. E folyamat nem zárult le, hiszen nyilvános […]

Tovább olvasom

A hűség erősíti a márkákat

Közkeletű vélekedés, hogy a márkák növekedését a nagyobb penetráció biztosítja, de egy friss kutatás szerint a fogyasztói hűség fontosabb. Oliver Hupp, a GfK márkastratégiai igazgatója szerint a fogyasztói bázis növelése, valamint a meglévő fogyasztók költéseinek növelése kétségtelenül működőképes megoldások, de két tanulmány eredményei alapján csak részleges választ adnak a kérdésre. Egy 2015-ös németországi tanulmány több […]

Tovább olvasom

Terjed a neuromarketing

A marketingesek izgalmas újdonság helyett egyre inkább megkerülhetetlen kutatási opciónak tekintik a területet. Thom Noble neuromarketing-szakértő Admapben megjelent írása szerint a legjelentősebb változást az okozza, hogy a kutatások egyre inkább kilépnek a laborokból és beköltöznek az otthonokba. A szemmozgás-követés, arckifejezés-kódolás, reakcióidőmérés és hangdekódolás technológiája folyamatosan fejlődik: ma már nem szükséges elektródákkal a fejünkön ülni a vizsgálatokhoz, azok […]

Tovább olvasom

Az arcunkra van írva

A reklám-előtesztelés a kérdőíves megkérdezés mellett immár az arckifejezések közvetítette érzelmek elemzésére is támaszkodik. A Millward Brown piackutató cég az Affectiva vállalat technológiáját használva 2013-ban több mint 3000 kutatásában alkalmazta az ún. Facial Coding neuromarketing módszertant. A 2014-es év újdonsága, hogy ez az innovatív módszer minden egyes Link reklámfejlesztő kutatási modulnak alapértelmezésben is részévé vált […]

Tovább olvasom