Új vezérigazgatója van a MetLife Biztosítónak

Dr. Zolnay Judit a MetLife Biztosító kinevezett vezérigazgatója, aki ezt megelőzően a társaság vezérigazgató-helyetteseként dolgozott. Dr. Zolnay Judit 2012-től az élet-, egészség- és baleset-, valamint nyugdíjbiztosítási profilú MetLife Biztosító Zrt. vezérigazgató-helyetteseként dolgozott. Ezt megelőzően 2008 márciusától az Aviva Életbiztosító Zrt. értékesítési és marketing területeit irányította vezérigazgató-helyettesként, majd a Winterthur Biztosító Zrt. vezérigazgató-helyetteseként és a Winterthur […]

Tovább olvasom

A siker közös nevezője az elégedett ügyfél

Míg a vállalatok közel 80 százaléka gondolja átlag felettinek ügyfélélmény teljesítményét, ezzel a fogyasztók alig 8 százaléka ért egyet. A Develor Tanácsadó Zrt. Nemzetközi Ügyfélélmény konferenciáján a világ 10 országából érkező vállalati vezetők osztották meg egymással tapasztalataikat. A rendezvény felütéseként ismertetett, legfrissebb DEVELOR Nemzetközi Ügyfélélmény Kutatás (International Customer Experience Survey 2014) eredményei szerint a felsővezetők […]

Tovább olvasom