A K&H Bank új szintre emelte a mesterséges intelligencia belső alkalmazását. Elindult az ügyfelek által már jól ismert, Kate nevű, teljes egészében házon belül fejlesztett HR-asszisztens, amely már most több ezer munkavállalónak nyújt azonnali, pontos válaszokat szabadság, juttatások, képzések és adminisztrációs témákban. A rendszer nem egy dobozos megoldás, hanem nulláról felépített, skálázható AI-platform, amely a […]
Tovább olvasom A digitális világ villámgyorsan változik, és ami tegnap még újdonság volt, ma már alapelvárásnak számít. Egy ennyire gyorsan változó környezetben az igazi kérdés az, hogyan lehet olyan megoldásokat létrehozni, amelyek nemcsak követik a tempót, hanem hosszú távon is hasznot hoznak. Ez az értékteremtő innováció lényege. Az idei K&H STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) pályázat révén […]
Tovább olvasom Van, aki sosem kér szabadságot, mindig jókedvű, és bármikor készséggel válaszol a legfurcsább HR-kérdésekre is. Ő Kate, a K&H Bank frissen bemutatott digitális asszisztense, aki mostantól több ezer dolgozó mindennapjait könnyíti meg. Szabadság, juttatás, képzés? Egy pillanat alatt jön a válasz – nincs több bosszantó keresgélés vagy hosszas e-mailezés. A bank házon belül fejlesztett […]
Tovább olvasom A K&H Csoport a Euromoney ezen díját immár két egymást követő évben nyerte el, elismerésként a digitális fejlesztések átfogó stratégiájáért és azok kiemelkedő ügyfélélményt biztosító megvalósításáért. Az elmúlt évben a K&H ügyfélköre meghaladta az 1 millió főt, miközben a digitálisan aktívak aránya 77 százalékra, a mobilbanki felhasználók száma 700 ezerre nőtt. Az új lakossági […]
Tovább olvasom
Miközben a mesterséges intelligencia (AI) világszerte egyre nagyobb hatással van a mindennapi életre, a magyarok túlnyomó többsége már most ismeri a technológia alapjait, és bízik benne, hogy a vállalatok felelősen használják az adatokat – derül ki az Ipsos legfrissebb nemzetközi AI Monitor 2025 kutatásából. A felmérés szerint az emberek nem bíznak abban, hogy az állam […]
Tovább olvasom
Már fel sem kell állni egy vásárlásnál a fotelból, hogy a táskánkig elmenjünk és a fizikai bankkártyánk összes fontos adatát megtudjuk: Kate, a K&H digitális pénzügyi asszisztense megadja akár a háromjegyű CVC-kódot is. Teljesen biztonságosan. Bizonyára mindenkinek eszébe jut olyan online vásárlás, amikor meg kell adni a bankkártyánk adatait: kártyaszámot, lejárati dátumot, és végül […]
Tovább olvasom
Egy év alatt több mint egymillió beszélgetést és havonta hatezer átutalást végeztetnek Kate-tel, a K&H, az ország egyetlen hangalapú, mesterséges intelligenciával működő digitális pénzügyi asszisztensével, amely már kétszáz funkciót tud. A mobilbanki ügyfelek tizede már rendszeresen használja. A siker az intelligens, beszédfelismerésen és természetes nyelvi feldolgozáson alapuló funkcióinak köszönhető, amelyek révén az ügyfelek kényelmesen, emberi […]
Tovább olvasom
A K&H tavaly novemberben indította útjára Kate-et, a mesterséges intelligencián alapuló digitális pénzügyi asszisztenst, akivel az ügyfélkör 65 százaléka már találkozott, 6,5 százaléka pedig havi szinten igénybe is vesz. Kate új funkciója a hazai pénzügyi szektorban előzmény nélküli, innovatív megoldás, amely jelentősen megkönnyíti az ügyfelek pénzügyeinek intézését – hangzott el a K&H sajtóbeszélgetésén. „A […]
Tovább olvasom
Növekszik a személyi hitelek száma, de átlagos összegük csökken. Korábbi folyószámla-, hitelkártya- és áruhiteleiket személyi hitelre cserélik az ügyfelek. Egyre többen vesznek fel kölcsönt, akár kisösszegűt is, hiszen már gyorsan, egyszerűen, online – akár mobiltelefonról – banki nyitvatartáson túl is igényelhetnek banki hitelt szükség esetén. Az innovatív informatikai megoldások egyre nagyobb teret nyernek a hitelbírálat […]
Tovább olvasom