A hűség erősíti a márkákat

Közkeletű vélekedés, hogy a márkák növekedését a nagyobb penetráció biztosítja, de egy friss kutatás szerint a fogyasztói hűség fontosabb. Oliver Hupp, a GfK márkastratégiai igazgatója szerint a fogyasztói bázis növelése, valamint a meglévő fogyasztók költéseinek növelése kétségtelenül működőképes megoldások, de két tanulmány eredményei alapján csak részleges választ adnak a kérdésre. Egy 2015-ös németországi tanulmány több […]

Tovább olvasom