Az ősz nagy business design eseménye: service design konferencia és design sprint
Négy napon át a szolgáltatások és ügyfélélmény javításáról tanulhattak a hazai cégek. Csütörtökön Service Design Day keretében 62 előadó siker-, illetve kudarctörténeteit ismerhették meg a résztvevők, majd péntektől vasárnapig design sprint keretében próbálhatták ki a service design eszköztárát a gyakorlati tapasztalatra vágyók. A világ vezető tanácsadó cégei szerint a top öt legforróbb téma között megtalálható […]
Tovább olvasom