Így újulhat meg a bankszektor 2035-re

Miközben folyton változó és kiszámíthatatlan világunk különféle kihívásai felforgatják a pénzügyi szektort, a banki vezetők a bankok változó szerepét vizsgálják egy korábban soha nem tapasztalt versengéssel bíró piaci környezetben. Hogy mit tartogat a jövő a banki világ számára és hogyan tudnak megfelelni az előttük álló próbatételeknek? – ezeket a kérdéseket vizsgálja az Economist Impact, új, […]

Tovább olvasom

Magyar banki applikációkkal bővült a Huawei AppGallery

Immár az egyesült MKB Mobil Appja, valamint az OTP MobilBank is elérhető QuickApp formájában az alkalmazás-áruházból.   Áprilistól ismét új magyar banki applikációkkal bővült az áruház. Már elérhető az AppGalleryben az egyesült MKB Mobil App, amely a korábbi Budapest Bank lakossági ügyfeleit, illetve az egyesült pénzintézet új lakossági ügyfeleit szolgálja ki, valamint az OTP MobilBank, […]

Tovább olvasom

Rekordmértékű árbevétel-növekedést várnak a kkv-k

11 százalékos átlagos árbevétel emelkedésre számítanak a mikro-, kis- és középvállalkozások idén, derül ki a K&H kkv bizalmi index legfrissebb eredményeiből. A legnagyobb növekedésre méret tekintetében a mikrocégek, szektor szerinti bontásban pedig az iparban és az építőiparban számítanak. A magas infláció miatt azonban reálértéken szerényebb lehet a bővülés. Az emelkedő alapanyagárak és bérköltségek a mérsékeltebb […]

Tovább olvasom

A Raiffeisen megmutatja, mi vár a sárga ajtón túl

Az új Lakossági Számla és Személyi Kölcsön kampányokban végre szélesre tárul az ikonikus sárga ajtó. A Republic Group által forgatott spotokban megismerhetjük, hol és hogyan készülnek a személyre szabott ajánlatok a bank életében.   A Republic Group már több éve dolgozik a márkán, a 2021-es évet pedig a kreatív koncepció és kommunikációs stratégia újragondolásának szentelték. […]

Tovább olvasom

K&H: akik az adathalászok ellen küzdenek – díjat kapott a K&H információbiztonsági csapata

A digitális forradalom közepette a korábbinál is nagyobb hangsúlyt kap a biztonságos bankolás, amit a K&H információbiztonsági csapata által működtetett robosztus informatikai rendszer biztosít az ügyfeleknek. A K&H most kiemelkedő elismerésben részesült, elnyerte ugyanis “Az év információbiztonsági incidenskezelő csapata” díjat.   Ők kezelik, fejlesztik és működtetik nonstop azt a masszív informatikai biztonsági rendszert, amely a […]

Tovább olvasom

A pandémia új sztárokat nevelt ki a szolgáltatószektorban

A járványhelyzet alatt a futárcégek és webáruházak is maguk mögé utasították a bankokat és biztosítókat; a közhiedelemmel ellentétben mégsem igazán panaszkodós nemzet a magyar, legalábbis nem az interneten, viszont jó részük kifejezetten hirtelen haragú; a marketing célú telefonhívásokat kifejezetten haszontalannak tartjuk; ám a jó öreg sms bizonyos helyzetekben él és virul, ami azonban újkeletű kockázatokat […]

Tovább olvasom

Ügyfeleik adata az új arany a bankok számára

Kulcskérdéssé vált a bankok számára a rendelkezésükre álló ügyféladatok hatékony felhasználása – derül ki az EY és az Institute of International Finance (IIF) közös felméréséből. A meglévő információk megfelelő kezelése ugyanis az ügyfelek számára gyorsabb ügyintézést és kedvezőbb ajánlatokat jelenthet. Áttörést elsősorban a mesterséges intelligencia alkalmazása hozhat a területen, a gépi tanulás ugyanis képes dinamikusan […]

Tovább olvasom

Véget érhet a változó kamatozású hitelek aranykora

Egyre több jel mutat arra, hogy folyamatos kamatemelkedés várható a változó kamatozású hitelek esetében, ami egyben azt is jelenti, hogy érdemes mielőbb fixre váltani a konstrukciót. Aki nem lép időben, éves szinten akár több százezer forinttal is többet fizethet vissza a bankoknak. A változó világgazdasági körülmények hatására az előrejelzések szerint hamarosan jelentős kamatemelkedés lesz megfigyelhető […]

Tovább olvasom

Ügyfélélmény-különdíjat kapott a Budapest Bank

A Budapest Bank nyerte el a „Legjobb Ügyfélélmény Projekt 2018 Különdíjat” a DEVELOR Tanácsadó Zrt. évente meghirdetett díjprogramja keretében. Az elismerést a bank átfogó ügyfélélmény-stratégiájának köszönheti, amely az elmúlt években nagyban hozzájárult az elégedettség növekedéséhez a pénzintézet ügyfelei és munkavállalói körében. A jövőben is komoly hangsúlyt fektetnek az ügyfélkiszolgálás továbbfejlesztésére, amelyet a fenntartható siker egyik […]

Tovább olvasom