Nehéz helyzetbe kerültek a magyar startup ökoszisztéma kiemelkedő szereplői, a mesterséges intelligenciával működő chatbotok hazai tanítói. A munkahelyi túlterhelés ellen felszólaló magyar robottanítók körében az első iparági szakszervezet megalapítása is felmerült. A globális chatbottechnológia robbanásszerű népszerűségével arányosan megnőtt a hazai MI-chatbotok iránti kereslet is, amely minden korábbinál nagyobb terhet ró az új szakma képviselőire.

„Hat éve csinálom ezt, de soha nem kellett úgy és annyit dolgozni, mint az elmúlt időszakban. Nem csak az a baj, hogy hirtelen a digitális jelenléttel legkevésbé sem vádolható cégek is mindentudó okostechnológiát akarnak, vagy hogy suk-sükölő felhasználók számára kell pallérozott tudású robotokat készíteni, mert ezt megszoktuk. De az felháborító, hogy olyan teljesítményértékelési rendszert akarnak bevezetni a munkánkban, amelynek mesterséges intelligenciáját mi magunk tanítottuk be napokkal korábban. És még csak szakszervezetet sem tudunk alapítani, hiszen egy alapszervezethez legalább öt tagra van szükség, és mi meg csak ketten vagyunk” – mondta a nevét elhallgatni kívánó vezető állású robottanító.

Robottanítókban nem bővelkedik a hazai piac. A komplex, egyszerre informatikai, nyelvészeti valamint kreatív írói készségekkel, továbbá magas monotóniatűrő képességgel rendelkező szakemberekre a vállalatok digitális átállása miatt ugyanakkor kiemelkedő szüksége van a gazdaságnak.

„Be kell valljam, nem a legkönnyebb vezetői feladat az ország legkisebb létszámú szakmáját újabb kollégákkal bővíteni, így a megtartásra kell helyeznünk a hangsúlyt. A méltó bérezés mellett egyéni home office választást adunk a robottanítóknak, emellett kutyabarát munkahelyet és szabad szóhasználatú irodai légkört biztosítunk számukra, kiemelkedő alkalmakkor pedig egy-egy doboz vaníliáskarikát is kapnak. Jelenleg itt tartunk, aztán meglátjuk mit hoz a jövő, hogyan tudunk a kollégák elégedettségén tovább javítani” – mondta Deliága Ákos, a kkv-k számára mesterséges intelligenciával működő chatbotokat készítő vállalat, a Talk-A-Bot Kft alapítója.

Budapest, 2023. április 1.