Károlyi Zsuzsa: Használjuk felelősen az energiát!

Károlyi Zsuzsa, az E.ON márka- és marketingvezetője több mint másfél évtizedet töltött az energiavállalat kötelékében. Az energiához való viszonyunk hatalmasat változott ebben az időszakban. Mostani beszélgetésünkben az E.ON márkaépítésének aktualitásairól kérdeztük.   „A jövő kulcskérdése az energia” – mondtad a Márkaépítés 2024 konferencián. E tekintetben változott valami tavaly óta? Továbbra is hiszek ebben, sőt egyre […]

Tovább olvasom

A Márkamonitor rádióműsorának mai vendége Sós Péter János

Mai vendégünk Sós Péter János kommunikációs szakember, aki a kommunikációs asztalnak mind a négy oldalán ült már, volt újságíró-szerkesztő-főszerkesztő, megbízó, ügynökségi vezető és egyetemi oktató is.   „Az én mániám, hogy most egy teljesen új korszakba érkeztünk, ahol minden más, mint 10 évvel ezelőtt” -mondta beszélgetésünk előtt. Ennek szellemében fogunk hozzá. Először is megbeszéljük, milyen […]

Tovább olvasom

Szoftverrobotok és mesterséges intelligencia segíti a BKK ügyfélszolgálatának működését

Közel 100 ezer írásos, 160 ezer telefonos és 20 ezer applikációból érkező bejelentés – ennyi ügyet kezel és old meg egy év alatt a Budapesti Közlekedési Központ ügyfélszolgálata. A BKK számára kiemelten fontos, hogy folyamatosan fejlessze és modernizálja a szolgáltatását, az elmúlt években ezért szoftverrobotokat és mesterséges intelligenciát is elkezdett használni azért, hogy még gördülékenyebbé […]

Tovább olvasom

A Márkamonitor rádióműsorának mai vendége Berényi Konrád

Ma esti vendégünk Berényi Konrád online marketing szakértő.    Berényi Konrád dolgozott az internet hajnalán indult Indexnél, tanított és ma is tanít számos egyetemen, főiskolán, és közel két évtizede foglalkozik marketing-tanácsadással. A műsor elején kkv-s aktivitásairól, tanácsadói tevékenységéről és a marketingtervezésről beszélgetünk. Oktatói munkája kapcsán kitérünk a digitális világ változékonyságára. Meddig él a tananyag? Elkerülhetetlenül […]

Tovább olvasom

Új vásárlói trendek: influenszerekre és a közösségi médiára támaszkodunk

Nemcsak a közösségi platformoknak jut minden eddiginél nagyobb szerep a vásárlások terén, de a mesterséges intelligencia is felforgatta a vásárlói szokásokat.   A technológia fejlődésének köszönhetően vásárlói szokásaink is megváltoztak, amelyet mi sem bizonyít jobban, mint az, hogy a social platformok egyre nagyobb befolyásoló tényezővel bírnak, ha vásárlásra adjuk a fejünket. Ahogy a generatív mesterséges […]

Tovább olvasom

Információs diéta, megváltozott digitális közösségek és a valóság újraértelmezése: a 2025-ös meghatározó trendek a VML szerint

A háborúk, a járvány és a gazdasági nehézségek által beárnyékolt 2024-es év után 2025-ben a kreatív megoldások a digitális és a valós világ közötti egyensúlyt keresik – állítja a VML reklámügynökség Future 100 című éves trendelőrejelzése, mely egy átfogó, 14 piacon végzett felmérés alapján készült. A riport betekintést nyújt a jövőbe: 100 trendet feltárva mutatja […]

Tovább olvasom

A Márkamonitor rádióműsorának mai vendége Szvetelszky Zsuzsanna

Mai vendégünk, Szvetelszky Zsuzsanna szociálpszichológus, pletykakutató, egyetemi docens, vállalati kommunikációs tanácsadó több évtizede foglalkozik szervezetek, közösségek rejtett hálózatainak, informális kommunikációjának feltárásával. AZ ELTE BTK magyar nyelv és irodalom, valamint könyvtári informatika szakán végzett, majd a Pécsi Tudományegyetem Szociálpszichológia Doktori Programjában szerzett PhD fokozatot.   Beszélgetésünk kiindulópontja a pletykakutatás, amit nagyon sokan mindmáig Szvetelszky Zsuzsanna nevéhez kötnek. […]

Tovább olvasom

Megérkeztek az okos asszisztenssel felvértezett telefonok

Eljött a mobiltelefonok új korszaka: a mesterséges intelligencia (MI) beépítése gyökeresen megváltoztatja a készülékek használatát.   A mesterséges intelligenciával felvértezett okostelefonok minden felhasználó számára érezhető, jelentős változásokat hoznak. Ezek a készülékek minden eddiginél jobban képesek alkalmazkodni tulajdonosaik szokásaihoz és igényeihez. Az MI-algoritmusok a háttérben folyamatosan optimalizálják a telefon működését, legyen szó a kijelző beállításairól, az […]

Tovább olvasom

A Coca-Cola HBC Magyarország három év alatt 15 személyzet és pénztár nélküli bolt nyitására készül

Az üdítőitalgyártó az automatizált kereskedelmi megoldásokat kínáló Kende Retail Kft.-vel közösen egy új piaci szegmenst célzott meg a személyzet és pénztár nélküli bolt koncepcióval, kiegészítve vending üzletágát. A Yettel Magyarország munkatársai az elsők az országban, akik kipróbálhatják az úttörő technológiát, amely a várakozások szerint forradalmasítja majd a jövő vásárlási szokásait.   „Várakozásokkal tekintünk az első […]

Tovább olvasom

Mindent elhisznek a fiatalok a mesterséges intelligenciának

Szinte minden Z generációs fiatal használ mesterséges intelligenciát (MI), de többségük nem ismeri fel, ha az MI-modell hallucinál, vagyis hibás válaszokat ad — derül ki az EY, a Microsoft és a TeachAI 16 országban, több mint 5000 Z generációs körében végzett felméréséből. A tanulmány arra is rávilágít, hogy a cégek támogatják, az oktatási intézmények viszont […]

Tovább olvasom