Miért chatelnek a magyarok a cégekkel, és hogyan reagálnak erre a vállalatok?
A Rakuten Viber feltárta, hogy a magyarok milyen célból használják elsősorban az üzenetküldő alkalmazásokat a vállalatokkal való kommunikáció során. A hivatalos Rakuten Viber Magyarország csatornán végzett felmérés több mint 5000 szavazatot gyűjtött össze. A válaszadók 64%-a chatben követi a rendelései és kiszállításai állapotát, míg 16% leggyakrabban értékelések és visszajelzések megosztására használja az üzenetküldő alkalmazásokat. […]
Tovább olvasom