2024 elején debütált a Rossmann Rutin, amellyel először bőrtípusunknak megfelelő tudatos arcápolási rutint állíthattunk össze, most megérkezett hozzá a hajápolásra kiterjesztett változat is. A drogérialánc online Virtuális Tükörrel, offline pedig digitális polccímkékkel is erősített az első félévben.
A Rossmann Arcrutin bevezetése jelentős újításnak számított, hiszen a teszt kitöltésével nem csak bőrük állapotának és típusának megfelelő, márkafüggetlen termékajánlásokat kaphatnak a felhasználók, hanem azokat az általuk megadott árkategóriában azonnal meg is vásárolhatják a Rossmann webshopjában vagy mobilapplikációján keresztül. Az arcápolási rutin teszt esetében már jól ismert hatóanyag-kisokos is bekerült a hajápolásra fókuszáló verzióba is, számos aktív hatóanyagról kaphatunk rövid, érthető tájékoztatást a teszt oldalán.
„A Hajrutin felépítése az Arcrutinhoz hasonlóan szakértők bevonásával összeállított kérdéseken keresztül segít meghatározni a hajunk kondícióihoz leginkább illeszkedő termékeket, vagy azokat, amelyek egy-egy esetleges problémán a lehető leghatékonyabban segítenek” – mondta el az újításról Varga Anita Ágnes, a Rossmann marketingvezetője.
Itt is választhatunk, hogy egyszerű vagy haladó rutint szeretnénk, és hogy a prémium vagy a pénztárcabarát termékek közül válogatnánk szívesebben a Rossmann kínálatából.
Virtuális Tükörrel könnyebb az online sminkvásárlás
A Rossmann a tudatos arc-, és hajápolás iránt érdeklődőkön kívül a sminkelés szerelmeseire is gondol: Virtuális Tükör szolgáltatásukkal minden eddiginél könnyebbé válik az online sminkvásárlás.
„A kiterjesztett valóságot használó technológia segítségével a Rossmann Online Drogériában közvetlenül a kosárba helyezés előtt a vásárló saját arcára próbálhatja az egyes sminktermékeket, jelentősen megkönnyítve ezzel a megfelelő színek, árnyalatok kiválasztását” – magyarázta Fürjes Ádám, a Rossmann webshop vezetője.
A Rossmann innovációja egyelőre a L’Oréal csoport kiválasztott termékeinek kipróbálását teszi lehetővé az alkalmazáson belül, beleértve a L’Oréal Paris, Maybelline és NYX márkákat. Egyedülálló módon a drogéria sajátmárkás dekorkozmetikumaira, az Alterra és a Rival Loves Me számos termékére is kiterjesztették a funkciót, amely várhatóan tovább bővül majd a jövőben.
Önkiszolgáló kasszára vágynak a vásárlók, jönnek mellé a digitális polccímkék is
A Rossmann drogériák modern megjelenésének fejlesztése érdekében 2024 nyarán teszt-jelleggel vezették be a budapesti Béke téri egységükben a digitális polccímkéket a német Rossmann üzletek mintájára.
„A megoldás legnagyobb előnye, hogy nem csak modernebb megjelenést kölcsönöz az üzlettérnek, hanem sokkal könnyebben naprakészen tartható, extra munkát spórol meg a bolti dolgozók számára, valamint környezetkímélőbb is papíralapú elődjénél” – emelte ki Szurma Gyöngyi, a Rossmann értékesítési vezetője.
Az elektronikus polccímkéket egyelőre a Béke téri üzletben teszteli a drogéria, a hosszútávú tapasztalatok alapján döntenek majd a fejlesztés kiterjesztéséről az üzlethálózat többi elemére is – írják.
Nemrégiben a Portfolio közölte az Impetus Research által 2024 áprilisában készített, 18-69 éves magyar lakosságra reprezentatív online kérdőíves kutatást, amelyből kiderült: a lakosság 85%-a szokott önkiszolgáló kasszáknál fizetni, minden harmadik felnőtt (37%) pedig kifejezetten szívesen választja ezt a fizetési módszert a boltokban. A felnőttek 19%-a minden esetben önkiszolgáló kasszát választana, ha ez is elérhető lenne az üzletben.
„2024 első felében is számos újdonságot vezettünk be online és offline is a Rossmann fejlődése érdekében. A Rossmann Rutin és a Virtuális Tükör is olyan funkciók, amelyeket folyamatosan bővíteni és frissíteni szeretnénk, hiszen ezek nagyban megkönnyítik és élménnyel telibbé teszik az online vásárlást. Azonban offline sem állunk meg: az elektronikus polccímkék bevezetése, az önkiszolgáló kasszák folyamatos bővítése elengedhetetlen fejlesztések a vásárlóink igényeinek kiszolgálása érdekében” – összegezte Flórián László, a Rossmann ügyvezetője.
