2024 őszén piaci működéseinek racionalizálása végett az AVON három országcsoportot két egységgé vont össze, így Magyarország mellett már Szerbia és Montenegró is egy szervezeti egységhez tartozik a dél-európai régión belül. Az összevonás célja egyrészt a folyamatok optimalizálása, az országok közötti minél nagyobb szinergia kialakítása, továbbá a best practice-ek megosztása és összehangolása volt.

A régiós összevonás következtében változás következett be a magyar csapaton belül is, amely fényében Kósa Anita, Magyarország mellett Szerbia és Montenegró integrált kommunikációs és digitális vezetőjévé lépett elő. A szakember így innentől fogva a reklám, a pr, a belső- és külső kommunikáció, CSR, az e-commerce, a weboldalak, illetve a vásárlói és Tanácsadói applikációk és az ezekhez kapcsolódó területek irányításáért felel mindhárom országban, emellett pedig továbbra is ellátja az AVON Magyarország szóvivői feladatait is.

„Az AVON-nál töltött karrierem során már számtalan kihívással néztem szembe, ilyen ez a mostani is. Izgatottan vágok bele ebben az új fejezetbe, amely során Magyarország mellett további két országért is én felelek majd. Az országok még hatékonyabb együttműködésén és összehangolásán felül kiemelt célom, hogy mindhárom országban tovább növelhessük a márka ismertségünket, és hogy ezáltal még több nőhöz juttathassuk el termékeinket, társadalmi felelősségvállalási programjainkat, illetve biztosíthassunk nekik plusz kereseti lehetőséget” – nyilatkozta Kósa Anita.

Műanyag flakonok és tubusok, üvegcsomagolás, papír és kartondobozok, fémcsomagolás, műanyag tasakok, bliszter csomagolás és társaik. Számos különböző megoldással találkozhatunk a kozmetikai iparban, melyek választásánál a márkáknak több tényezőt is figyelembe kell venniük. Vajon megtartja benne a termék a minőségét? Praktikus az adott termék használatakor? Kellőképpen költséghatékony? Ami pedig a 21. században egyre gyakoribb kérdés: környezetbarát-e? Újrahasznosítható-e? A csomagolóanyagok piaca az egyik leggyorsabban fejlődő ágazat a kozmetikai iparon belül. Az innováció pedig itt jár a kertek alatt, hiszen egyre nagyobb figyelmet fordítanak a fenntartható csomagolási megoldások keresésére és az egyszer használatos műanyagok csökkentésére, hogy környezetbarátabb termékeket kínáljanak a fogyasztóknak. Ennek eredményeként fokozatosan növekszik az újrahasznosított, újrafelhasználható (újratölthető, visszaváltható) és biológiailag lebomló csomagolási lehetőségek használata.

„Évek óta nagyon komoly lépéseket teszünk azért, hogy a krémeink zöldebb úton kerüljenek a vevőink polcára – mondja Szakonyi Eszter, a Vintage Beauty tulajdonosa. – Az üvegben tárolt termékeinket például a szalonban már a külső kartondoboz borítás nélkül adjuk át. Ezen felül szalonunkban már hosszú évek óta vesszük vissza kiürült termékeink csomagolását, ezzel is arra biztatva kozmetikumaink használóit, hogy az életük minél több területén törekedjenek a környezetkímélő megoldásokra.”

Tudatosságra való törekvés

A kozmetikumok környezetbarátabbá tétele nem csak a csomagoláson keresztül lehetséges. A minimalista design alkalmazása és a Green Certificate-val ellátott nyomdák használata is ehhez visz közelebb. Kisebb piacokon, a termelő és a fogyasztó közötti csekély földrajzi távolság esetén már bizonyos termékeknél megoldható a csomagolásmentes gyártás és szállítás úgy, hogy közben a termék minősége nem sérül.

„A Vintage Beauty gyártási folyamatai során a disztribúciós lánc hosszát is az elsődleges szempontok között tartjuk számon – mondja Szakonyi Eszter. – A disztribúciós lánc azt az utat jelenti, amit az alapanyagoktól kezdve a gyártáson át a vásárló polcáig a termék szó szerint bejár. Ennek az útnak minél rövidebbnek kell lennie, hiszen minél több kilométernyi szállítással jár a termék átvitele egyik állomásról a másikra, annál nagyobb lábnyomot hagy a Földön. Mi kiemelten figyelünk arra, hogy ha lehetséges, az alapanyagot helyileg szerezzük be, és a termékeket is helyben, a saját gyártóüzemükben állítsuk elő.”

Dame Anita Roddick 1976-ban alapította a The Body Shop-ot azzal a meggyőződéssel, hogy az üzleti szereplők szolgálhatják a jót a világban. Most ezt az elvet emelik magasabb szintre a Changemaking Beauty programban, amelynek három pillére a Changemaking for the planet, a Changemaking for communities és a Changemaking for you.

A The Body Shop bolygó érdekében tett eddigi lépései közé tartozik az állatkísérletek elleni küzdelem: a The Body Shop volt az egyik első vállalat, amely betiltotta az állatokon tesztelt összetevők használatát. A vállalat fenntartható csomagolóanyagokat használ, a néhány éve indított „Return recycle repeat” programban pedig visszagyűjtik a termékeik csomagolását. A márka méri és folyamatosan csökkenti a termékek öko-lábnyomát és több boltjában utántöltő állomásokat vezetett be. Magyarországon már négy üzletben érhető el újratöltő állomás: Etele Plazában, az Arena Mallban, a Westendben és a Mammutban.

A környezetvédelem mellett a márka másik ismert jellemzője az etikus beszerzés. A Közösségi Méltányos Kereskedelmi Program keretében a magas minőségű alapanyagokat és kiegészítőket etikus módon szerzik be ezernyi kereskedőtől, farmertől és kézművestől szerte a világon, ezzel biztosítva számukra létfontosságú pénzügyi önállóságot, köztük sok olyan nő számára, akik mezőgazdasági vidékeken élve nem sok gazdasági lehetőséggel találkoznak.

A Changemaking Beauty harmadik pillére a Changemaking for you, amely a szépségipar „mérgező” elemei ellen küzd és középpontba helyezi az önelfogadást és önszeretetet. A márka 2021-ben indította el Self Love nevű kampányát, idén 2023-ban pedig az edukációt tűzte zászlajára. Több felületen segít a nőknek és férfiaknak, hogy megismerjék bőrük típusát és tudatosan óvják testüket, most pedig már Magyarországon is elérhető az ingyenes, regisztrációhoz kötött professzionális arcápolási tanácsadás. A márka nemrég Magyarországon végzett egy mini kutatást, melyben száz vásárlót kérdeztek meg, ismeri-e bőrtípusát, majd professzionális felméréssel ellenőrizték a választ. A kutatásban résztvevők több mint fele nem tudta vagy nem jól tudta, hogy milyen a bőrtípusa. Ez azért probléma, mert ha valaki nem a neki megfelelő termékekkel ápolja a bőrét, azzal sokat ronthat annak állapotán.

„A The Body Shop alapítója, Dame Anita Roddick aktivista volt, a márka gyökereiben mindig ott volt a határok feszegetése, a szabályok és normák megkérdőjelezése” – mondja Banga Ildikó, a The Body Shop magyarországi forgalmazója. – „A Changemaking Beauty program rendszerezi a márka eddigi és jövőbeni tevékenységeit azokon a területeken, ahol nyíltan vállaljuk, hogy visszatérünk a gyökereinkhez és a változás élére állunk, kihívva és akár provokálva a szépségipar globális szereplőit.”

Fotó: The Body Shop 

A Vodafone által megkérdezett szépségipari dolgozók 98 százaléka nyilatkozott úgy, hogy munkája során fontosnak tartja a vendégeivel történő ismerkedést, és beszélgetései során betekintést is nyer magánéletükbe. A megkérdezettek 56 százaléka állítja magáról, hogy felismeri a családon belüli erőszak, bántalmazás jeleit, az ő 94 százalékuk már találkozott is vendégei körében bántalmazásra utaló jelekkel.

Azon válaszadók 78 százaléka, aki találkozott már a bántalmazás jeleivel, felelősnek érzi magát a vendégéért, sokan azonban bizonytalanok abban, hogyan segíthetnének. Ahhoz, hogy magabiztosabban tudjanak beszélgetni vendégeikkel a bántalmazásról, illetve a lehetséges megoldásokról, a legtöbben a digitális ismeretterjesztő anyagokat tartanák a leghasznosabbnak. A válaszadók 64 százaléka tájékozódna online, 45 százalék pedig az ismeretterjesztő mobilalkalmazást tartja a legjobb megoldásnak.

A Vodafone Magyarország Alapítvány kérdőívét 50 szépségipari dolgozó töltötte ki a Beauty Forum Budapest idei kiállításán, ahol a Vodafone célja a figyelemfelkeltés mellett az ismeretterjesztés, valamint a szépségipari szakma véleményének, tapasztalatainak megismerése volt. Mivel a szépségiparban dolgozók sokszor az egyetlenek, akik a barátaiktól, családjuktól elszigetelt áldozatokkal beszélni tudnak, fontos, hogy ezek a szakemberek a megfelelő információk birtokában legyenek, felismerjék a bántalmazás jeleit, és tudják, hová irányíthatják azokat az áldozatokat, akik hozzájuk fordulnak segítségért.

A Vodafone Magyarország Alapítvány 2021-ben vezette be Magyarországon is a Bright Sky alkalmazást, amin keresztül a bántalmazottak, illetve az őket segíteni akarók is biztonságosan tudnak informálódni és segítséget kérni.

A Beauty Forum Budapest idei kiállításán a Vodafone Magyarország Alapítvány a szépségipari dolgozók figyelmét szerette volna felhívni arra, milyen fontos, hogy felismerjék a bántalmazás jeleit, illetve, hogy hogyan tudnak ilyenkor megfelelő segítséget kínálni a vendégeiknek. A Vodafone standján az érdeklődők erről többek Takács Hajnal tapasztalati traumaszakértővel is beszélgethettek, aki a szépségipari dolgozók szerepével kapcsolatban elmondta:  „A szépségiparban dolgozók gyakran nem csak a testet, de a lelket is ápolják. Ha a vendég nem is kér direkt segítséget, megosztja az életét, amire valamiféle visszajelzést vár. A Bright Sky alkalmazás abban ad segítséget a szépségipari dolgozóknak, hogy ilyenkor ők is jól segíthessenek.”

Az applikációról további információ itt érhető el.

Fotó: Adrian Swancar/unsplash.com

A szépségipar magyar csillaga hazánkban szinte ismeretlen, holott dr. László Ernőt már itthoni sikereinek köszönhetően is a szépség angyalának nevezték Budapesten a 30-as években. A világháború után Amerikában vált ünnepelt sztárrá egyedülálló bőrgyógyászati és kozmetikai eljárásainak, valamint csodaszernek tartott krémeinek köszönhetően. Dr. László Ernő nem egyszerű kozmetológus volt, sikerét annak köszönhette, hogy hamar felismerte, a tökéletlen bőr mögött a női lelket is ápolni kell.

László Ernő 1897-ben született Nyitrazsámbokréton, a mai Szlovákia területén, magyar és német egyetemeken tanult, 1921-ben szerzett doktori címet. Karrierje fiatalon felívelt, mivel a pattanásos arcbőre miatt mély depresszióba esett Habsburg Stefánia főhercegné számára kevert hatékony krémet, amely nemcsak gyógyította, de el is fedte a beteg bőrt. Hasonló csodaszerrel kezelte sérülése után a népszerű színésznő, Gombaszögi Frida arcát is. 95 éve, 1927-ben megnyitotta első intézetét a budapesti Szervita téren, ahol belgyógyász testvérével, Vilmossal együtt hazai és külföldi előkelőségeket, arisztokratákat és hírességeket kezeltek, miközben újszerű szépségápolási tanácsokkal látták el azokat is, akik levélben fordultak hozzájuk, hogy gyógyírt találjanak a legkülönfélébb bőrproblémáikra. A termékeiket Budapesten kifejlesztették, és Dr. med. László-féle különleges kozmetikai készítmények néven kezdték forgalmazni. Ő volt az első orvos, aki először párosította a kozmetikát a gyógyítással, valamint ugyancsak az első, aki gyümölcssavakat használt a szépségápolásban.

A világháború kitörése előtt, 1939-ben feleségével, Gombaszögi Irén színésznővel Amerikába emigrált, ahol azonnal felfedezte László Ernőt az akkor már virágkorát élő hollywoodi filmipar sztárvilága. A New York-i Ötödik sugárúton megnyitott Erno Laszlo Szépség Intézetben csak a legkiváltságosabbak részesülhettek az egyedülálló, hosszantartó fiatalságot ígérő kezelésekben. Greta Garbo, Audrey Hepburn, Hubert de Givenchy vagy Marilyn Monroe is rajongtak a magyar származású bőrgyógyász újszerű eljárásaiért és krémeiért, ahogy a first lady Jackie Kennedy vagy a windsori hercegnő is csak Ernő Lászlóban bíztak. Monroe kifejezetten nagyra tartotta a csodadoktort: „Dr. Erno Laszlo nemcsak a testemet, hanem a lelkemet is meggyógyította” – fogalmazott az 50-es évek szexszimbóluma.

A kozmetológus nemcsak a világsztárok szépítője volt, hanem maga is valódi világsztárnak számított. Bár 1973-ban, 75 éves korában szívrohamban elhunyt, öröksége ma is él: az Erno Laszlo márkanév alatt futó, általa fejlesztett fiatalító és ápoló csodaszerek továbbra is a legkeresettebb kozmetikai termékek közé tartoznak a tehetősek körében. Olyan sztárok használják cég készítményeit, mint Barbra Streisand, Diane Keaton, Yoko Ono, Madonna, Woody Allen vagy Sting. Hollywood is meghálálta kozmetikusának, hogy oly sokat tett a sztárok, hírességek szépségéért: a jellegzetes fekete-márvány tégelyek többek között olyan filmekben is feltűntek, mint A hiúságok máglyája, az Annie Hall vagy a Dermesztő Szenvedélyek. Azáltal, hogy a nézők egy-egy hollywoodi sztár kezében vagy asztalán is láthatták a termékeket, az Erno Laszlo kozmetikumok valódi státusszimbólummá váltak.

„Dr. László Ernő is azon tehetséges honfitársaink egyike, akik tudásuk, kreativitásuk és szorgalmuk révén világhírre tettek szert, és akire Magyarországon is mindannyian büszkék lehetünk” – mondta a kozmetikus hazánkban élő rokona. Siska Lajos bízik benne, hogy idővel hazánkban is minél többen megismerhetik a zseniális bőrgyógyász-kozmetikus munkásságát és az általa kifejlesztett kiváló termékeket. „Magyarországon keveset hallunk dr. László Ernőről, aminek egyik fő oka, hogy itthon jelenleg nem forgalmazzák a termékeit. Ezért azon dolgozunk, hogy kiváló teljesítményéhez és világraszóló hírnevéhez méltó emléket állítsunk hazánkban is dr. László Ernő számára” – folytatta Siska. Hozzátette: bár kétség kívül ő volt az, aki a bőrápolási rutint bevezette nyugaton és aki letette a bőrápolási piac alapjait Amerikában, dr. László Ernő továbbra is azt vallotta, számára „a bőr magyarul beszél”.

Fotó: Wikipedia