Az összetéveszthetetlen stílusáról és magabiztosságáról ismert Wilson a Wolt új arcaként az ingyenes kiszállítást, a 10%-os kedvezményeket, továbbá exkluzív éttermi és bolti ajánlatokat kínáló Wolt+ előfizetéses program népszerűsítésében vesz részt először. A nemzetközi kampány keretein belül Owen Wilson egyedi stílusával mutatja meg, hogyan veszi le a Wolt+ a vállunkról a mindennapok stresszét. Legyen szó egy gyors vacsoráról a hét közepén, váratlan fogkrémhiányról vagy éppen nasi-válságról otthon – a Wolt+ a gyors és kényelmes megoldás mindezekre.

„Nem kellett túlgondolnom ezt a szerepet” – nyilatkozta Owen Wilson. „A munka és az állandó rágcsahiány közepette a Woltra mindig számíthatsz. Nagyon leegyszerűsíti az életet. Vacsora? Elintézve. Bevásárlás? Pipa. Megint elfelejtettél fogkrémet venni? Semmi gond. A Wolt+ segít, hogy a hétköznapi dolgok egyszerűbbé váljanak.”

A kampány digitális, közösségi és streamingplatformokon fut, amelyben egy 45 másodperces videó, annak lokalizált verziói és extra tartalmak is szerepelnek: többek között megismerhetjük a színész kedvenc ünnepi pillanatai és hogy mik a kedvencei, amiket utazásai során rendel.

„Owen pontosan azt a hangulatot teremti meg, amit a Wolt is képvisel: laza, magabiztos és könnyen megkedvelhető” – mondta Fredrik Lucander, a Wolt növekedésért, márkáért és hirdetésekért felelős alelnöke. „Ez az együttműködés a Wolt+-szal indul, de a terveink túlmutatnak egyetlen kampányon: Owen segítségével megmutatjuk, hogy a Wolt hogyan illeszkedik az emberek mindennapjaiba.”

A Wolt+ a Wolt havi tagsági programja, amely ingyenes kiszállítást, kiválasztott termékek esetében 10% kedvezményt, valamint exkluzív ajánlatokat kínál helyi éttermekből, szupermarketekből és boltokból való rendelés esetén. Világszerte már több mint 1 millió tagja van, és azok számára nyújt megoldást, akik gyorsan, egyszerűen és stresszmentesen szeretnék megkapni, amire szükségük van. Az előfizetés jellemzően már három rendelés után megtérül. A 2021-es indulás óta a Wolt+ tagok összesen több mint 200 millió eurót spóroltak meg.

Nézd meg a kampány behind the scenes videóját itt: https://youtu.be/bB0TdCbh8HI?si=63oD_E7uBitE36uO

Tudj meg többet vagy csatlakozz a Wolt+-hoz itt: www.wolt.com

A Woltról

A dentsu egy olyan, a kelet-közép-európai régió 10 országra kiírt médiaügynökségi tender keretében nyerte el a megbízást, amelynek szinte minden kategóriájában a legjobbnak bizonyult, ezzel is demonstrálva a csoport médiastratégiájának hatékonyságát és innovatív megközelítését. A pályázaton való részvételt a csehországi dentsu koordinálta, a siker pedig a régió csapatai között fennálló szoros koordinációnak az eredménye.

A 2014-ben Helsinkiben alapított Wolt a logisztikai iparág egyik legyorsabban növekvő márkája, amely ezúttal Kelet-Közép-Európa kulcsfontosságú piacain (Lengyelországban, Csehországban, Szlovákiában, Ausztriában, Magyarországon, Szlovéniában, Horvátországban, Szerbiában, Észak-Macedóniában és Romániában) keresett kompetens médiapartnert pozícióinak további erősítésére. A dentsu csapata a pályázat során meggyőzően mutatta be, hogyan képes egységesen végrehajtani egy, az egyes országok sajátosságaihoz és a Wolt márka eltérő beágyazottságához igazodó, területenként egyedi megoldásokat is igénylő médiastratégiát.

Bacsa Gábor, a dentsu média ügyfélkapcsolati igazgatója elmondta: „Mindig öröm számunkra, amikor egy ilyen dinamikusan fejlődő nemzetközi ügyféllel dolgozhatunk együtt, amelynek kiemelt célja szolgáltatásainak folyamatos bővítése. Meggyőződésünk, hogy innovatív és hatékony megoldásainkat felhasználva meghatározó módon járulhatunk hozzá a Wolt további terjeszkedéséhez.”

„Új fejezet kezdődik a SPAR online értékesítési tevékenysége tekintetében márciustól. Az online áruházunk a Wolt felületére költözik – hála a két vállalat között tavaly nyáron elindult együttműködésnek – ezáltal csökken a kiszállítás ideje és bővítjük a szolgáltatási területet is. Az új rendelési lehetőséggel a Wolt 40 településen, mintegy 3,9 millió lakos számára biztosítja a kiszállítást 73 SPAR és INTERSPAR üzletből. A Wolt révén a szolgáltatás megjelenik olyan városokban is, mint például Eger, Szeged és Mosonmagyaróvár, ahol korábban nem szállítottunk ki és a jövőben újabb térségeket vonunk majd be az online rendelési és kiszállítási lehetőségbe. Vállalatunk ezen felül a termékkör jelentős bővítését is megvalósítja a közeljövőben” – ismertette Maczelka Márk, a SPAR Magyarország kommunikációs vezetője.

Mint Maczelka Márk elmondta: március 21-től már csak a Wolt felületéről lehet rendelést indítani a SPAR és INTERSPAR áruházakból. A megrendelés menete egyszerű: a Wolt applikáción vagy a weboldalon a SPAR/INTERSPAR üzlet megjelölése után a vásárló kiválaszthatja a megrendelni kívánt termékeket az adott áruház választékából, majd jelzi, hogy házhoz szállítást, vagy a helyszíni átvételt kéri. A személyes átvételi lehetőség országszerte 40 településen érhető el.

Az online rendelési lehetőség jelenleg mintegy 10 ezer terméket érint, ebben minden olyan élelmiszerkategória – zöldség-gyümölcs, pékáru, tejtermék, csemege, hús, vegyi áru, ital, és állateledel – benne van, amelyek lefednek egy napi, de akár egy nagyobb bevásárlást is. A szállítás során a hűtési lánc nem szakad meg, a kiszállítást erre megfelelő eszközzel biztosítja a Wolt, a rendelés felvétele után pedig a futár rögtön a vásárlóhoz viszi a termékeket. A folyamatosan frissített készletadatoknak köszönhetően minimálisra csökkenthető az esetleges termékhiány a megrendelt áruk tekintetében. Ha mégsem lenne készleten egy-egy termék, akkor a vásárló megadhatja a termékhelyettesítési preferenciáit, de úgyis dönthet, hogy nem kér helyettesítést.

A Wolt az ünnepnapok kivételével hétfőtől-vasárnapig, az üzletek nyitva tartásának figyelembe vételével szállítja ki a megrendelt árucikkeket. A kiszállítás 399 forinttól érhető el, a díja pedig függ az áruház és kiszállítási cím távolságától. A Wolt+ szolgáltatás igénybevételével minden SPAR üzletből 0 Ft-ért érhető el a kiszállítás 6000 forintos kosárérték felett.

Az átállást részletes vásárlói tájékoztatás segíti majd, illetve a SPAR kuponnal is kedveskedik régi és új vásárlóinak. A vállalat Vevőszolgálata pedig a megszokott elérhetőségeken áll rendelkezésre kérdés esetén. A kiszállításban és a személyes átvételi szolgáltatásban érintett települések és üzletek listája itt és itt érhető el.

A Coca-Cola számára a karácsony nem csupán egy ünnep, hanem az év legfontosabb időszaka, amikor a márka a leginkább hozzájárul a közösségi élmények és a meghitt pillanatok megteremtéséhez. Egy több mint 140 országban végzett kutatás szerint* világszerte minden negyedik felnőtt magányosnak érzi magát. A Coca-Cola ezért is igyekszik arra ösztönözni fogyasztóit, hogy ebben az időszakban az ajándékozáson túl a kedvességre, az adakozásra, a másikkal való törődésére is fordítsanak figyelmet.

„A világnak több Mikulásra van szüksége” – üzente már tavaly is az italmárka, és idén is ezzel a szlogennel nyitja meg az ünnepi szezont világszerte. A rajongókat karácsony alkalmából Magyarországon is izgalmas és vonzó élmények sora várja a Coca-Cola jóvoltából, amelyekkel a márka hozzájárul az emberi kapcsolatok és az egymásra való odafigyelés erősítéséhez.

Az ikonikus Coca-Cola kamion idén Magyarországra is begurul. A túra Londonból indult, hogy több országot átszelve ünnepi hangulatot varázsoljon a fogyasztók számára. A Coca-Cola Kamion decemberben érkezik Budapestre, az esemény részleteit november végéig osztja mega fogyasztókkal a márka. Itt színes programok várják a látogatókat, akik önkénteskedéssel is kivehetik részüket az ünnepi készülődésből, amiben többek közt a PFR Group társszervező meglepetés vendégei is részt vesznek majd. Az esemény célja, hogy fellobbantsa az ünnepi szezon lángját, valamint lehetőséget biztosítson mindenkinek, hogy egy meghitt közösségben ünnepelhessék a karácsonyt. A rendezvényen kiemelt szerepe lesz a Budapest Bike Maffiának is. A Coca-Cola számára kiemelten fontos, hogy a résztvevők megismerjék az alapítvány jótékonykodási akcióit és a fogyasztókat is bevonhassák az önkénteskedésbe.

A Coca-Cola Magyarország a BBM számára 10 millió forint értékben ajánlott fel donációt, amiből több jótékonysági akciót tudnak megvalósítani novemberrel kezdődően egészen karácsonyig. Az összeget a hajléktalanoknak készített szendvicscsomagok szétosztására, rászorulóknak vacsora szervezésére és áruházakban történő adománygyűjtésre fordítják. Az aktivitásban részt vesznek a Coca-Cola Magyarország kollégái is mint önkéntesek, valamint a jótékonykodási akcióhoz csatlakozik még a Wolt és a Kifli is. Az együttműködés révén figyelmet kapnak a megélhetési nehézségekkel küzdő családok, és azok, akik hozzátartozók nélkül, egyedül töltik a karácsonyt: például a hajléktalanok, átmeneti otthonban élők és kórházakban egyedül lábadozó betegek. A karácsonyi kamion érkezésekor a fogyasztóknak is lehetősége lesz csatlakozni a márka jótékony céljaihoz. A résztvevők részéről érkező adomány a Budapest Bike Maffia révén kerül a rászorulókhoz, a felajánlott adományért cserébe pedig egy Mikulás-sapkát kapnak az adományozók, amely emlékeztet arra, hogy bármilyen kis segítségnyújtás révén mindannyian lehetünk Mikulások.

“A magány senkinek nem idegen érzés. Vannak viszont olyan embertársaink, akik az egyedüllétük folytán nem tudják felszabadultan ünnepelni a karácsonyt. A Budapest Bike Maffia küldetése, hogy segítsen azokon, akik megélhetési gondokkal küzdenek, és nincs senki mellettük, aki kezet nyújtva támogatná őket. A Coca-Colával való együttműködésünk révén abban bízunk, hogy a felhívjuk minél több ember figyelmét arra, hogy a segítségnyújtásnak mekkora ereje lehet” – mondja Havasi Zoltán, a Budapest Bike Maffia alapító vezetője.

Habár a Coca-Cola Magyarország fő attrakciója a karácsonyi kamion és a jótékonykodási akció lesz, a szervezők már az esemény előtt is biztosítják a karácsonyi hangulatot és a Mikulással való találkozás lehetőségét. Egy mindenki számára elérhető online játéknak köszönhetően, az AI-technológia révén megtestesített digitális Mikulással is beszélgethetnek az érdeklődők, aki meghallgatva egy-egy karácsonyi történetet, egyedi, digitális hógömböt varázsol, ami aztán megosztható a szeretteikkel vagy akár a közösségi médián is.

Nincs karácsony Coca-Cola reklámfilm nélkül sem, ezért visszatér a márka tavaly már nagy sikert elért reklámfilmje is. Az üzenethez méltóan a film kiemeli, hogy az igazi varázslat az emberi kapcsolatokban, az egymásra való odafigyelésben és a törődésben rejlik.

“A jócselekedetek pillangó-effektusában hiszünk. A Coca-Cola számára a legkisebb cselekedetnek is nagy jelentősége van, természetesen nem csak karácsonykor, de az év minden napján. Az ünnepi szezon azonban remek apropó, amikor izgalmas, színes programokkal még inkább emlékeztetni tudjuk az embereket arra, hogy a kedvesség a legfontosabb az emberi kapcsolatainkban. Másképp fogalmazva, egy kis figyelmességgel vagy segítségnyújtással mindenki lehet Mikulás, évszaktól függetlenül” – emeli ki Vida Annamária, a Coca-Cola hazai szenior márkamenedzsere.

„Nagy örömünkre szolgál, hogy újabb partnereknek mutathatjuk be a Wolt Ads-t. Az elmúlt hónapokban partnereink jelentős növekedést könyvelhettek eladásaikban és a reklámköltések megtérülésében. Bár ezen a területen még nagyon korai szakaszban vagyunk, a kezdeti eredmények és a partnereink visszajelzései rendkívül bíztatóak, és megerősítenek bennünket abban, hogy jó úton járunk” – mondta Catalina Salazar, a Wolt Ads globális vezetője.

Ma a Woltnak több mint 36 millió regisztrált felhasználója van 27 piacon és több mint 500 városban.

„A Wolt Ads lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy új helyszíneket és ajánlatokat fedezzenek fel, már a vásárlás közben, nem pedig más tevékenységek megszakításával” – folytatja. „Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy az általunk megjelenített fizetett tartalmak mindig relevánsak legyenek, és hogy senkit ne terheljünk túl sok ilyen tartalommal. Azt szeretnénk, ha a reklámok mindenkinek előnyösek lennének, és még hasznosabbá tennék a Woltot.”

A Wolt Ads két szolgáltatási vonallal rendelkezik: Wolt Ads kereskedőknek és Wolt Ads márkáknak. Az előbbi a Wolt több mint 140 000 kereskedőpartnerének kiszolgálására összpontosít a Wolt piacain, akiknek 86%-a független kisvállalkozás. Az utóbbi a Wolt nagy nemzetközi partnermárkái számára készült.

Wolt hirdetések kereskedőknek: Többféle hirdetési felületen keresztül növeli a helyi kereskedők láthatóságát, beleértve a keresőben, az Üzletek és Éttermek lapokon, valamint a Felfedezé oldalon található dedikált pozíciókat. A kereskedők a Wolt önkiszolgáló eszközein keresztül teljes mértékben irányíthatják hirdetéseiket, és csak az eladásokat ösztönző hirdetésekért fizetnek – nem pedig a kattintásokért vagy megtekintésekért.

Wolt hirdetések márkák számára: Kifejezetten a nemzetközi márkák számára készült, nagyobb láthatóságot biztosítva mind az alkalmazáson belül, mind offline. A márkák számára kínált lehetőségek között szerepelnek bannerek, szponzorált elhelyezések a terméklistákban, valamint a csomagoláson, márkás táskákon és hipercélzott termékmintákon.

„Végső soron szeretnénk, ha növekedést segítő szolgáltatássá válnánk a vállalkozások számára, a kis helyi partnerektől a nagyobb nemzetközi márkákig. Ez egy ambiciózus cél, és keményen dolgozunk azért, hogy elérjük” – folytatja Salazar.

Tavaly óriási érdeklődéssel zárult, idén pedig folytatódik az alapítvány #éniskékvagyok kezdeményezése, amely során nemcsak Magyarország ismert épületei borulnak az autizmus színébe, vagyis kékbe április 2-án, de számos hazai hírességet is felkérnek valamilyen kék ruhadarab viselésére, felhívva a figyelmet az autizmus világnapjára, követőiket is erre biztatva ezzel. A felhíváshoz bárki csatlakozhat saját közösségimédia-felületén, akár már TikTokon is, egy kép vagy videó feltöltésével, melyben megjelenik a kék szín, a poszt leírásában pedig az #éniskékvagyok hashtag. A világnap alkalmából Facebook-profilképeink módosítására is lehetőség van az alapítvány által elkészített keretekkel, hogy ezzel is kifejezzük szolidaritásunkat az autizmusban érintettek felé.

Az Együtt az Autistákért Alapítvány 2021-ben életre hívja az „AUTTALENT 2021 – Együtt a tehetségekért” elnevezésű tehetséggondozó programját is, ahova olyan autizmus spektrumzavarral élő, 6-30 éves korú gyermekek, fiatalok jelentkezését várják április 2-től, akik valamilyen kiemelkedő képességgel, tehetséggel rendelkeznek a zene, a képzőművészet, egyéb művészeti ágak (mozgókép, fotó stb.), a sport, a tudomány, a kutatás/fejlesztés/innováció vagy a számítástechnika területén. A tehetséggondozó program 10 millió forintos tőkealapját főtámogatóként a MOL-csoport biztosítja, ennek növeléséhez járulhatunk most mindannyian hozzá közös összefogással.

„A gyermekek ügye szívügyünk. Legyen szó a fiatal tehetségek támogatásáról vagy a gyermekegészségügyről, a MOL pályázatai keretében 15 éve kiemelt figyelmet szentel mindkét területnek. Éppen ezért örömmel állunk az Együtt az Autistákért Alapítvány újabb kezdeményezése mellé is. Bízunk benne, hogy az autizmussal élők különleges képességeinek bemutatásával és elismerésével nemcsak tehetségük kibontakoztatásában segíthetjük őket, hanem erősíthetjük társadalmi elfogadottságukat is” – fűzte hozzá Pantl Péter, a MOL-csoport kommunikációs igazgatója.

A kampány részeként az alapítvány Labrosse Dániel kortárs művésszel és a Dorko csapatával kollaborált, ennek az eredménye az első #KékSzív T-Shirt Pop-Up kollekció, melyben három különböző grafikával ellátott pólót találunk, és melyek megvásárlásával a tőkealap növeléséhez járulhatunk hozzá. Ezen felül a márka tavaszi-nyári cipőújdonságával, a DRK Ultralight modell kék színű változatával is a nemes ügyet segíthetjük, minden megvásárolt kék lábbeli árából 10%-ot ajánl fel a divatmárka a program részére.

„A #KékSzív T-Shirt Pop-Up kollekció számára készített grafikáimban is megjelennek a védjegyemnek számító tömegrajzok, amelyek tökéletesen illeszkednek az alapítvány hitvallásához, ezekkel a rajzokkal ugyanis azt szeretném kifejezni, hogy mindannyian különlegesek vagyunk, másban van tehetségünk, de ennek ellenére – vagy éppen ezért – tudunk egy nagy egészet alkotni a társadalomban” – mondta Labrosse Dániel.

Az Együtt az Autistákért Alapítvány célkitűzéséhez a WOLT is hozzájárul, akik rendhagyó módon a mobilapplikációjukon belül létrehoztak egy külön shopot, ahol Kék Szív kitűzők és pólók vásárlására van lehetőségünk egész áprilisban. A gyűjtésben a Bamba Marha Burger és több hazai étterem is részt vesz: a Bamba Marha kínálatából áprilisban kék bucival rendelhetjük meg a szezonális Együtt Burgert, amelynek árából 500 forintot fordítanak a program alapjának a növelésére, továbbá Kék Szív kitűzőkkel egészíthetjük ki a rendelésünket, csak úgy, mint a PadThai Wokbar-hálózat, a Donna Mamma Pizza Napoletana, a Trattoria Pomo D’oro, a Gastronomia Pomo D’oro, a D.O.C Vino Bar és a Tokio éttermeknél. Az összefogáshoz további éttermek is csatlakozhatnak a WOLT felületén.

„A Bamba Marhánál fontosnak tartjuk a társadalmi felelősségvállalást, ezért is támogatjuk áprilisban az Együtt az Autistákért Alapítványt a havi ajánlatunkkal. Az Együtt Burger különleges zsömléje is ezt az együttműködést tükrözi, hiszen formabontóan izgalmas kék színével emlékeztet mindenkit az ügy fontosságára” – tette hozzá Jancsa Jani, az Együtt Burger megálmodója.

Az átfogó kampány célja, hogy az autizmusról ne csak április 2-án essen szó, hanem egy teljes hónapon át edukálják a társadalmat, és felhívják a figyelmet az autizmus spektrumzavarban érintett gyerekek és fiatalok problémáira.

„A tavalyi sikeres Kék Szív kitűzőkampány bebizonyította számunkra, hogy az igazán kreatív ötletekkel tudjuk a leghatékonyabban érzékenyíteni az embereket, így most is arra törekedtünk, hogy minél egyedibb megoldásokkal tegyük színessé, kékké az április hónapot. Bízunk benne, hogy rövid időn belül hagyományt teremtünk, és az április minden évben az autizmus spektrumzavarral élők támogatásáról fog szólni, és hogy minél többen tudnak valamilyen módon csatlakozni a kezdeményezéseinkhez” – fűzte hozzá Gubcsó Balázs, az Együtt az Autistákért Alapítvány stratégiai és operatív vezetője.

Óvatos nyitás

A Wolt és a Profession.hu közös kutatásában 100 budapesti cégvezetőt, illetve a HR döntésekért felelős képviselőit kérdezett meg a koronavírus-járvány hatásairól. Talán meglepő, de a megkérdezettek 65 százaléka mondta azt, hogy nem hozott változást a járvány és a korlátozó intézkedések a cég működésében, ugyanúgy bejártak a munkavállalók az irodába korlátozások alatt is, mint korábban. Ezek a fővárosi cégek elsősorban a gyártószektorban és az építőiparban tevékenykednek. A megkérdezettek egyharmada mondta azt, hogy home office-ban vagy rövidített munkaidőben dolgoztak a kollégák. Ott, ahol a járvány nagy változásokat okozott a munkavégzésben, a mostani nyitás egyelőre fokozatos visszatérést jelent. A budapesti vezetők 28 százaléka óvatos nyitást tervez, 53 százalékuk nem változtat a munkavégzésen, távmunkát minden tizedik cég, rövidített munkaidőt azonban csak mindössze 2 százalékuk tervez bevezetni.

A megkérdezett cégek több mint harmadánál (38%) elérhető volt valamilyen formában a munkahelyi étkezési lehetőség a dolgozóknak, azonban a cégek 65 százalékában a dolgozók maguknak oldották meg az étkezést. Ez azt jelentette, hogy vagy otthonról hoztak, vagy a környéken vásároltak ebédet. Minden harmadik cég képviselője kiemelte, hogy a környékükön sok étterem is elérhető volt, így volt a dolgozóknak választási lehetőségük. A cégeknek mindössze 15 százaléka jelezte, hogy van a munkahelyén kantin. A koronavírus hatására azonban az étkezési lehetőségek nagymértékben leszűkültek: a nyilvános és munkahelyi éttermek elérhetősége gyakorlatilag megszűnt, csak 2 százalék mondta azt, hogy ez nem változott.

Biztonságos étkezés

A munkahelyek legnagyobb részében az egészségvédelmi felszerelések biztosítása az elsődleges nemcsak a vírus elleni védekezésben, hanem a jövőre nézve is, azaz ez fontos része az óvatos nyitásnak is. Minden ötödik fővárosi cégnél gondolnak arra is, hogy a munkahelyi étkezés biztonságossá tétele is fontos eleme az irodai nyitásnál a higiéniai szabályok újragondolásának. Az is kiderült, hogy a megkérdezettek az otthonról hozott ételt tartják a legbiztonságosabbnak, amit a rendelés, házhozszállítás követ ebben.

Alapvetően a megkérdezettek nem terveznek változást a munkahelyi étkezésben a jövőre nézve. Akik azonban változtatnának, ők a házhozszállításnál a csoportos rendelési lehetőségen gondolkodnak, amit a kollégák igényétől tennének függővé. Az adókedvezmény vagy egy kedvező árkedvezmény természetesen fokozná a lelkesedésüket egy ilyen szolgáltatás iránt. A nagyobb cégek képviselői körében a nyitottság erősebb (56%).

Ajándék ebéd az otthonról dolgozóknak

„Az elmúlt időszak nagy kihívás elé állította nemcsak a munkahelyi étkeztetést, de az egész vendéglátószektort. Megváltoztak az otthoni és a munkahelyi étkezési szokások is, ami nálunk jelentős forgalomnövekedést eredményezett. Sok új étterem csatlakozott hozzánk, és az ebédrendelések száma is megnövekedett, a home office-ba és az irodákba is. Mi arra számítunk, hogy ez a szokás marad a jövőben is” – mondta Tajta Ákos, a Wolt ügyvezető igazgatója. Ezt a várakozást támasztja alá az az igény is, ami sok cégnél felmerült a közelmúltban, hogy a home office-ból dolgozó kollégáknak ajándékutalványt vásároljanak, ezzel támogatva távolról is az étkezésüket.

„A koronavírus-járvány az alkalmazottak motiválásának módját is gyökeresen megváltoztatta: például március előtt a home office és a kibővített internetcsomag komoly ösztönző erővel bírt, ma már ezek a munkavégzés engedhetetlen elemei. Új eszközökre van szükség annak megfelelően, hogy jelenleg mi szolgálja a munkavállalók jóllétét – ilyen lehet például a fent említett étkezési támogatás is. Az ilyen lépések fokozhatják az elköteleződés mértékét, új szintre emelhetik a munkavállalói élményt” – összegzi Simon-Göröcs Lili, a Profession.hu HR vezetője.

Ezen információk megszerzéséhez számtalan eszköz áll az online marketingesek segítségére. Én most a Google Trends-en keresztül fogom bemutatni a legérdekesebb keresési trendeket, amelyek a COVID-19 kapcsán megfigyelhetőek.

Elöljáróban annyit érdemes tudni a Google Trends működéséről, hogy egy 100 fokú skálán jeleníti meg az egyes témák és kulcsszavak egymáshoz viszonyított, azaz relatív időbeli népszerűségét. Tökéletes tehát a szezonalitás kimutatására, továbbá arra is lehetőséged nyílik, hogy feltérképezd a kapcsolódó kifejezéseket. Mindezen információkat pedig területileg is láthatod, azaz le tudod bontani adott országra, de akár adott megyére is.

Fontos azonban kiemelni, hogy a Google Trends nem feltétlen tükrözi a keresési mennyiségek alakulását. Azaz ha arra vagy kíváncsi, hogy adott kifejezésekre átlagosan hányan keresnek, érdemes egy kulcsszókutatásra alkalmas eszközt választani.

Koronavírus Magyarországon innen és túl

2019 év végén hallott először a világ az új koronavírusról, a COVID-19-ről. Néhány hét leforgása alatt központi témává vált valamennyi országban. Nem véletlen, hogy a Google országspecifikus oldalakat készített annak érdekében, hogy bemutassa a keresési trendeket a legnépszerűbb kérdésekkel, témákkal.

Az alábbi grafikonon jól látható a koronavírus iránti érdeklődés világszinten az elmúlt 3 hónapban. Megjegyzendő, hogy a vírus kezdeti gócpontjának számító Kínában Google helyett a Baidu nevű kereső az elterjedtebb, ezért az onnan érkező keresések csak minimális befolyással bírnak a görbére.

Ebben az időszakban Európán belül többek között Olaszországban – főként Milánóban és Rómában -, Spanyolországban és az Egyesült Királyságban volt a legforróbb a topic. Magyarország a 8. helyet foglalja el a listában, közvetlenül Amerika után.

A vírus következtében új kifejezések látnak napvilágot. 3 hónap leforgása alatt olyan kulcsszavakra nő meg a keresési mennyiség, amelyek korábban alig, vagy egyáltalán nem voltak az emberek látóterében. A konkrét szavak ugyan országonként eltérőek, de a trend szinte minden régióban megegyezik: minél több információt szeretnének tudni a helyzetről.

Az egyik leggyakrabban keresett kifejezés világszinten a vírus nevét követően a “coronavirus update”. Megtalálhatóak továbbá az eseteket (coronavirus cases), tüneteket (coronavirus symptoms), illetve adott országot felölelő (china coronavirus, coronavirus uk) szókapcsolatok is.

Amerika

Mindegyik országot egy kicsit más kérdések foglalkoztatnak. Az amerikaiak főleg a munkanélküliség, az iskolabezárások, illetve az elzárkózás után érdeklődnek, de ezeket kiegészítve március 23-29 között ezek a “hogyan csináld” (how to) kérdések voltak a legpopulárisabbak:

Egyesült Királyság

A britek a legaktuálisabb közéleti híreknek néznek utána, különösképpen Károly herceg és Boris Johnson állapota felől érdeklődnek. Megjelennek persze az egyéb híresztelések is, ilyen például az alkohol bevonásáról szóló álhír.

Megtalálhatóak náluk továbbá olyan kérdések is, mint a “how to draw”, vagy a “how to make bread”.

Magyarország

A világszintű trendvonalhoz egészen hasonlóan néz ki a magyarországi érdeklődési görbe.

Rövid idő alatt nagyon gyakran érkezett keresés magára a vírusra (koronavírus, coronavirus, korona). A top 10 jelenleg hódító kifejezés az alábbi, mellette a relatív népszerűség:

1. magyarország koronavírus – 100
2. koronavírus térkép – 92
3. koronavírus tünetei – 40
4. hírek koronavírus – 36
5. koronavírus magyarországon – 32
6. korona – 26
7. koronavírus olaszország – 25
8. koronavírus gov – 22
9. koronavírus időkép – 21
10. koronavírus index – 20

A Google Trends nem rendelkezik kérdésekre vonatkozó adatokkal, ezért manuálisan kellett rászűrnöm a megfelelő témakörökre. Vitathatatlan, hogy a személyes higiénia és biztonság a legtöbb ember látókörébe került. Erről tanúskodik ez a gráf is, ahol a kézmosást (kék) hasonlítottam össze a kézfertőtlenítő (piros) és szájmaszk (sárga) kifejezésekkel.

Mindegyik kulcsszó külön-külön is március második felében robbant be a keresők találati listájába, de kétségkívül a szájmaszkkal kapcsolatos információk számítanak a leggyakrabban vizsgáltnak a magyarok által.

Számos nyertese van a válságnak. Nézzük most sorra ezeket.

Népszerű híroldalak

A magyar keresési trendek kapcsán megfigyelhetted, hogy volt olyan kifejezés, amely magában foglalta a keresett portál nevét is. Ilyen a gov, az index, illetve az időkép is. Ahogy azt már korábban jeleztem, a Google Trends csupán a témák, oldalak relatív népszerűségét mutatja be, nem a keresettség volumenét.

A legnagyobb magyar híroldalak, információs portálok organikus forgalmának elemzése kapcsán gyorsan kirajzolódott, hogy a válság idején hol tájékozódnak szívesebben a magyarok. A legtöbb nagy domain szinte változatlan organikus forgalommal bír, ilyen többek között az Index, 444, HVG, Origo, 24.hu, Időkép. Ezen portálok a válság előtt is nagy népszerűségnek örvendtek, ezért nem kirívó a mostani helyzet.

Két oldal azonban élesen elkülönül a többitől: az egyik a portfolio.hu, akik a januári 600.000-es átlagos organikus forgalmukat március végére 1.6 millió felettire tornázták fel. Az Ahrefs eszköze alapján így néz ki a Portfolio.hu organikus forgalma az elmúlt egy év alakulása alapján:

A másik, egyértelműen nagy keresési volumen-növekedéssel bíró domain a koronavirus.gov.hu. Új oldal révén szembetűnő a dinamikus növekedés. 3 nap leforgása alatt 7.000-ről 20.000 fölé emelkedett az organikus forgalom.

Főzni vagy rendelni?

Szólnak érvek az otthoni főzés és a házhozrendelés mellett is, azonban a Google Trends alapján nem keresnek sokkal intenzívebben receptekre (piros), mint az előző években. Házhozszállítás (kék) után viszont annál gyakrabban kutatnak.

Ugyanezt a trendet támasztja alá az organikus forgalom vizsgálata is. A receptoldalak (például Nosalty, Mindmegette) nem rendelkeznek számottevőven magasabb organikus forgalommal, mint az elmúlt időszakokban. Sőt, a mindmegette.hu még egy kicsit vissza is esett. Ez a trend azzal magyarázható, hogy azok, akik eddig is főztek, most valószínűleg nem néznek gyakrabban receptek után.

Ezzel szemben a Netpincér és a Wolt is tarolt. Előbbi januárhoz képest duplázott, így már átlagosan havi 400.000 organikus forgalommal bír. Utóbbi úgyszintén dinamikus szárnyalásba kezdett:

Igazán népszerűnek számítanak továbbá a házhozszállítás, online, rendelés kifejezések.

További érdekességek

A válság miatt ágazatok szűnnek meg és alakulnak át, emiatt mind a vállalkozások, mind az emberek alkalmazkodni kényszerülnek a helyzethez.

A beszüntetett tömegrendezvényekkel összefüggésben a koncert kifejezésre egyre kevesebbszer keresnek, ezzel ellentétben az online koncert kulcsszó növekedésnek indult az utóbbi időszakban.

Ugyanígy felcserélődött a mozi (kék) és az online filmek (piros) keresési gyakorisága.

Minden olyan szó és kifejezés keresetté vált, amit otthon lehet végezni, egyszerű, és hétköznapi problémára ad alternatívát. Sport témakörben ilyen az otthoni edzés, online jóga, illetve érthető módon a futópad is. Gasztronómia terén többek között a tartós élelmiszer, kenyérsütő és a liszt szavak is igazán népszerűek lettek.

A munkavégzés módja is jelentősen átalakul, ezért az otthoni munka, valamint a home office szavak is gyakran jelennek meg a találati oldalakon.

Hogyan tovább?

Láthatod, hogy drasztikus változás figyelhető meg az emberek keresési szokásait illetően. A legfontosabb tanács – azon túl, hogy ne ess pánikba – az, hogy alkalmazkodj a helyzethez. Mindenképpen fordíts kiemelt figyelmet online jelenlétedre, legyen az közösségi oldalad vagy honlapod.

Állj át a digitális jelenlétre termékfejlesztéssel és tartalomírással. Adj konkrét megoldási javaslatokat ügyfeleidnek, vásárlóidnak. Mindenképpen egyszerűen, lényegretörően, praktikusan fogalmazz.

Kapcsolódj a mindenkit foglalkoztató témákhoz, szállj be a beszélgetésbe. Egy kis kreativitással hamar felkeltheted az emberek figyelmét. Az izoláció miatt hamar népszerűvé válhatsz egy kis játékossággal, figyelmességgel.

A cikket a BP Digital és BP Legal szakértői írták – külön köszönjük Végh Dorina és Szesztay Péter közreműködését.