Az elismerés reflektorfénybe helyezi az LG folyamatos fejlesztéseit, amelyek célja, hogy mindinkább olyan televíziókat alkosson, amelyek megfelelnek a stúdiók referencia-specifikációinak. A világ számos vezető produkciós stúdiója és elismert alkotója nagyra értékeli az LG OLED televízióit azok kivételesen pontos színvisszaadási képessége és páratlan kontrasztja miatt. Ezek a készülékek optimalizált videojel-feldolgozást, kategóriájuk legjobb kalibrációját, a számos audio- és videoformátum támogatásának köszönhetően magas fokú interoperabilitást, továbbá különféle olyan funkciókat kínálnak, amelyeket kifejezetten a professzionális tartalomgyártók igényeit szem előtt tartva fejlesztettek ki. A vezető hollywoodi filmstúdiók mellett az LG OLED tévéit széles körben alkalmazzák világszerte referenciakijelzőként a tartalomfejlesztők és -disztribútorok.

Ezek a készülékek azért számítanak népszerű referenciakijelzőnek, mert az önálló fénykibocsátásra képes pixelek révén rendkívül részletgazdag képet jelenítenek meg, így az LG OLED tévék képesek hűen visszaadni a filmrendezők kreatív elképzeléseit, illetve megfelelnek a kreatív tartalomgyártók magas minőségi elvárásainak is.

A mind a fogyasztók, mind pedig az iparági szakértők által elismert LG OLED televíziók kimagasló képminőséget kínálnak az önálló fény kibocsátására képes pixelekre alapuló technológiának, vagyis a háttérvilágítás nélküli panelstruktúrának és a képpontonként, egymástól függetlenül vezérelhető fényerőszabályozásnak köszönhetően. A meggyőző kontrasztarány, a mélyebb fekete szín, a széles betekintési szög és a gyors válaszidő csak néhány azok közül a tényezők közül, amelyek miatt az LG OLED készülékek vezetőnek számítanak a prémium kategóriás tévék piacán.

„Rendkívül büszkék vagyunk arra, hogy az LG OLED tévéje kiérdemelte a televíziós és műsorsugárzási ipar egyik legikonikusabb díját — mondta Nam Ho-jun, az LG Electronics szórakoztató elektronikai üzletágának kutatás-fejlesztésért felelős szenior alelnöke. – Ez az elismerés azt tanúsítja, hogy OLED tévéink a legjobb otthoni nézői élményt nyújtják, lehetővé téve a vásárlók számára, hogy az általuk kedvelt műsorokat éppúgy élvezhessék, ahogy azokat az alkotóik szerették volna láttatni.”

E díjat megelőzően az LG számos elismerést gyűjtött be az okos, összekapcsolt, UHD felbontású televíziók gyorsan fejlődő szegmensében felmutatott innovációiért. A vállalat legutóbb a Technológiai Emmyt érdemelte ki a tévézés teljes élményét szolgáló HTML5 szabvány fejlesztéséért és alkalmazásáért, illetve elnyerte a Hollywood Professional Association (HPA) által odaítélt kiválósági díjat (Engineering Excellence Award) is az OLED tévék 1D & 3D LUT alapú, hardverszintű CalMAN kalibrációjának fejlesztéséért és alkalmazásáért. Ezt megelőzően az LG amerikai K+F leányvállalata, a Zenith Electronics LLC kapta meg a Technikai Emmy-díjat az első vezeték nélküli tévé-távirányítók, a HDTV-k és sztereó tévék iparági sztenderdjei, valamint a síkképernyős kijelzők terén végzett úttörő fejlesztéseiért.

Az LG teljes mértékben hazai fejlesztésű online segédje, Chat Botond a vásárlók egyéni igényei alapján segít megtalálni a megfelelő tévékészüléket. Az interaktív, automatizált chatbot egy elektronikai szaküzletben dolgozó vásárlási tanácsadóhoz, azaz promóterhez hasonlóan kommunikál az érdeklődőkkel: öt különböző kérdést tesz fel, melynek nyomán a vásárló számára legideálisabb készülékekre szűkíti le a javaslatok listáját. A „digitális promóter” nemcsak felteszi a kérdéseket, hanem meg is magyarázza, miért fontos egy adott technikai részlet a felhasználó számára, ezzel edukálva a potenciális vásárlókat a televíziós technológiákról.

A kérdések azt mérik fel, hogy az érdeklődő milyen képernyőméretet és felbontást keres, elsősorban milyen típusú tartalmakat szeretne nézni a készüléken, milyen kialakítású talp számára az előnyös és milyen árkategóriájú terméket tartana ideálisnak. Ha a felhasználó tanácstalan lenne, a kérdés mellett szereplő információ ikonra kattintva megtudhatja, mit érdemes átgondolnia a válaszadáshoz. A nemrégiben bemutatott digitális promótert három és fél hónap alatt több mint 20 ezer magyar használta, ami naponta átlagosan 260 vásárlói érdeklődést jelent.

A felhasználók kifejezetten hasznosnak tartják az online segédet: a maximális 5 pontból átlagosan 4,2-es értékelést adtak a szolgáltatásnak. A chatbot nem csak a megfelelő televízió kiválasztásában segít: az LG különféle termékoldalain böngészve az adott termékhez kapcsolódó aktuális leértékeléseket is megmutatja. A chatablakra kattintva a felhasználó egyből az akciót kínáló üzlet webshopjában találhatja magát, így a javasolt terméket biztonságos forrásból, a gyártó hivatalos partnereitől, a lehető legolcsóbban vásárolhatja meg. A digitális promóter a készülékhez kapcsolódó újságírói és videoteszteket is megmutatja, így az érdeklődő egyből tájékozódhat a termék tulajdonságairól.

A felhasználók anonim módon, az adatvédelmi előírások betartásával összegyűjtött és kiértékelt válaszai természetesen a hazai képviselet értékesítési tevékenységéhez is segítséget nyújtanak: a cég e válaszok alapján képes felmérni a magyar vásárlók igényeit, így optimalizálhatja értékesítési folyamatait. A chatbot elindítását követő két hónapban – a Black Friday és a karácsony időszakában – az LG 50 százalékkal növelte az eladásokat az UHD és az OLED termékkategóriákban is 2017 azonos időszakához képest. A teljes mértékben lokálisan fejlesztett chatbotot a későbbiekben az LG további leányvállalatai is adaptálhatják.

Chat Botond, az LG digitális promótere a vállalat hivatalos weboldalán próbálható ki.