Az új országos marketing és vásárlói kapcsolatok igazgató kivételes karriert tudhat magáénak az Auchanban, ahova 2001-ben lépett be a soroksári áruház pénztárcsapatának irányítójaként. 2002-ben a budaörsi hipermarket pénztárvezetője, majd HR vezetője lett. 2007-től a központban folytatta munkáját, ahol a központi szolgáltatások humán erőforrás igazgatói pozícióját töltötte be. 2011 és 2015 között személyzeti és szociális igazgatóként, 2015-től képzési és fejlesztési igazgatóként, 2017 óta országos humán erőforrás és kommunikációs igazgatóként erősítette az Auchan vezetőségét. A hazai mellett jelentős nemzetközi tapasztalattal is rendelkezik, ugyanis felügyelő bizottsági tag az Auchan spanyolországi leányvállalatánál, valamint stratégiai szerepe van az Axe2 munkáltatói márkaprojekt kidolgozásában.

Új pozíciójában elsősorban az Auchan árimázsának javítására, a márka- attraktivitás növelésére és a vásárlói kapcsolatok élményközpontúságára kíván összpontosítani. Emellett kiemelten kezeli a hűségprogram digitális fejlesztését, valamint olyan akciók és intézkedések bevezetését, amelyekkel a kiskereskedelmi vállalat Magyarország vezető CSR márkájává válhat.

„Bízom benne, hogy az irányításommal igazán hatékony és egymást erősítő kommunikációt folytathatunk minden területen, amivel elsődleges célom a vásárlói elégedettség növelése. Ehhez nagyszerű csapatok állnak a rendelkezésemre, nekem elsősorban a munkájuk összehangolása és egy-egy kiemelt kommunikációs cél megvalósítása lesz a feladatom” – mondta el Széll Hajnalka friss pozíciójáról.

Az új feladatkör egyben búcsút is jelent a korábbitól, az országos HR igazgatói teendőket Sós Gabriella veszi át.

Az Auchan Magyarország nagy hangsúlyt fektet az esélyegyenlőségre, mert úgy gondolja, mindenkinek lehetőséget kell kapnia arra, hogy értékteremtő munkát végezhessen. Az áruházlánc ehhez a kiszámíthatóságot, stabilitást és az anyagi biztonságot tudja nyújtani, továbbá az el- és befogadó légkört. Utóbbiért sokat tesznek, most épp a siketek világnapja alkalmából készülnek egy minikampánnyal, ami azt mutatja meg, hogy minden különbözőségünk ellenére mennyi minden közös bennünk.

Az Auchan többszáz megváltozott munkaképességű munkavállalója között nagy számban képviseltetik magukat a siket és nagyothalló kollégák, akikkel legtöbbször a pénztárakban találkozhatunk. Az utóbbi időszak különösen nehéz volt számukra, mert a járvány miatti maszkviselés gyakorlatilag megakadályozta a kommunikációjukat, hiszen nem lehetett szájról olvasni. Az Auchan ezért segítő kártyákat vezetett be, hogy a munkatársak gördülékenyebben tudjanak kapcsolatot tartani a vásárlókkal. Természetesen az érintett kollégák integrációját számos módon elősegítik, különböző érzékenyítő tréningeket tartanak. Erre remek példa a siketek világnapja alkalmából szervezett jelnyelvi minitréning, ahol a SINOSZ-nak köszönhetően több mint száz munkatársuk ismerkedett meg a jelnyelv szépségeivel és sajátított el néhány hétköznapi, de kifejezetten a vállalatukra jellemző kifejezést.

Emellett egy fotósorozat is készült, a képeken egy siket vagy nagyothalló és egy ép halló munkatárs hirdeti, hogy sokkal több közös van bennünk, mint hinnénk, hiszen a legalapvetőbb dolgok, mint például meginni egy finom kávét, főzni, mosolyogni, mindannyiunknak éppoly sokat jelent.

„Mi az Auchannál azt tartjuk, hogy a sokféleségtől többek leszünk – mondja Széll Hajnalka, az Auchan Magyarország országos HR igazgatója. – Gazdag a kínálatunk, sokszínű a csapatunk és nincs két egyforma vásárlónk sem. Vállalatunk több mint tíz éve elkötelezett a megváltozott munkaképességű munkavállalók foglalkoztatása iránt, ami hosszú távú HR stratégiánk egyik alapeleme. Célunk továbbra is az, hogy folyamatosan bővítsük a csapatunkat velük. Szeretünk együtt dolgozni, és azt tapasztaljuk, hogy az elfogadással, a toleranciával és a más élethelyzetben élők iránti megértéssel csak gazdagabbá vált a vállalati kultúránk. A világnap alkalmából a SINOSZ közreműködésével egy kicsit könnyedebb hangvételű kampánnyal szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy mennyi közös van bennünk.”    

„Az Auchan és a SINOSZ együttműködése hosszú évekre tekint vissza, amelyre nagyon büszkék vagyunk. Magyarországon az egyik legtöbb siket és nagyothalló személyt foglalkoztató vállalat. Az idei siketek világnapja alkalmából útnak indított közös fotókampány egy újabb szép állomása és egyben üzenete is a közös értékek mentén folytatott munkánknak. A fényképeken keresztül olyan sikeres munkatársi kapcsolatok válnak láthatóvá, amelyek megmutatják, hogy nem a hallásállapot számít, hisz enélkül is megvan a közös nevező. A sokszínű munkatársi közösség érték, a versenyképesség egyik fontos záloga, melyet az Auchan felismert és HR stratégiájának esszenciális részeként kezeli” – tette hozzá Dr. Hangya Dóra a SINOSZ munkaerő-piaci szolgáltatásvezetője.

Már elérhető az Auchan áruházaiban a Júlio névre keresztelt plüsshód, amely rendhagyó küldetéssel érkezett a boltok polcaira. Minden egyes pihe-puha játékfigura megvásárlása után ötszáz forintot adományoz az áruházlánc a Semmelweis Egyetem Tűzoltó utcai II. számú Gyermekgyógyászati Klinikának az életmentő beavatkozásokhoz nagy segítséget nyújtó röntgenkép-erősítő berendezés beszerzésére.

„A társadalmi felelősségvállalás az Auchan stratégiájának kulcseleme és külön örömünkre szolgál az olyan aktivitások szervezése, amelybe a vásárlóinkat is bevonhatjuk. Bízunk benne, hogy a jó cél érdekében minden Júlio gazdára talál” – nyilatkozta az akcióról Széll Hajnalka, az Auchan Retail Magyarország országos HR igazgatója.

Az Auchan nemzetközi kezdeményezésének keretében a különböző országok áruházai maguk választhatták ki azt a szervezetet, amelynek az adományt felajánlják. A plüssfigurák a készlet erejéig érhetők el a boltokban.

A 28 cm magas Júlio a hazai áruházakban 1990 forintért vásárolható meg.

Nézze meg az akcióról készült reklámfilmet: