2024 májusában indította el a Szallas.hu a Hű!-t, az új hűségprogramját, hogy elérje azokat a gyakori utazókat, akik Magyarországon belül vagy a környező országokba, így Horvátországba, Romániába szeretnének utazni. A Szallas.hu hűségprogramja ingyenes regisztrációval több mint kétezer szálláshely kedvezményeihez és belföldi programkuponokhoz biztosít hozzáférést, amelyekkel a tagok akár 10-50% kedvezményre is jogosultak.

Kampánycél

A nyári kampány célja a Szallas.hu új hűségprogramjának, a Hű!-nek bemutatása és népszerűsítése. „A hűségprogram bevezetése egy nagy mérföldkő számunkra, és a médiaköltésünk jelentős részét ennek sikerére fordítjuk. Szerettünk volna a versenytársaktól egyértelműen különböző, frappáns módon becsomagolni. Nagyon örülök, hogy feltörekvő, saját területükön kiemelkedő tehetségekkel dolgozhattunk együtt, akik új színt hoztak a kampányba és ezzel a márka életébe” – avatott be a részletekbe Pardi Dorina, a Szallas.hu marketingvezetője.

Kreatív koncepció / sztori

A reklámfilm koncepciójának kitalálásakor kihívást jelentett az alkotók számára, hogy hogyan hívják fel a magyar utazóközönség figyelmét a programra, miközben sokan már más hűségprogramok tagjai. A Hű! névválasztása meghökkentő, de ahogy a Szallas.hu-tól megszokhattuk, praktikus és célratörő. „Az volt a célunk, hogy Szallas.hu hűségprogramjának a nevét, magát a HŰ-t tegyük naggyá emlékezetes, szórakoztató módon” – kezdte Rajkó Misu (AD). „Ehhez hoztuk a főszereplőnket, egy logopédus karaktert, aki kvázi megtanítja az embereket hűűűzni – hiszen mostantól ez a szó egybe fog forrni a kedvezményes nyaralásokkal, szállásfoglalással” – folytatta Takács András (CW).

Érdekességek, behind the scenes

Tallós Rita, a hazai színházi élet egyik meghatározó alakja, számos sikeres produkcióban bizonyította tehetségét színésznőként és rendezőként, például a „Menopauza,” „Anyád kínja,” és a „Naptárlányok” című darabokban. A Liliom Produkció alapítójaként egyedülálló női színházi struktúrát hozott létre, amely a „Nők, nőkről, nem csak nőknek!” mottót követi. Rita lánya, Barbinek Paula, már két éve a Szallas.hu arca, és számos TikTok videóban nevettette meg a közönséget Piros, a Szallas.hu ügyfélszolgálatos kollégája szerepében. Az anya-lánya kapcsolat különleges dinamikát kölcsönöz a kampánynak, ahol a humor is megjelenik. A kampány rendezője, Szelei Dóra – aki több neves hazai zenekarral forgatott videóklipet, többek között a Carson Coma-val is dolgozott együtt – és Csillag Marcell operatőr együttes kreatív látásmódja és innovatív ötletei teszik különlegessé ezt a kampányt. A díszletet Artim Rebeka tervezte és a Layer Stúdió kivitelezte. Nem véletlen, hogy a forgatásra Hűvösvölgyben került sor. A kampány készítése során olyan pillanatnak lehettek tanúi a stábtagok, mint például egy fal kidöntése, amit werkfotók is megörökítettek.

A Szallas.hu kampányában részt vevő ügynökségek, produkciós lista:

Megbízó: Szallas.hu 

CEO: Rigó Ferenc

HU OTA director: Szabó Tamás

Head of marketing: Pardi Dorina
Loyalty program communication manager: Trepess Beatrix

Social Media, PR & Campaign manager: Kincses Era

Campaign manager: Dobronoki Mercédesz

Content marketing manager: Váradi Ibolya

E-mail Marketing Associate: Tóth Áron

PPC manager: Kárai Balázs

Senior PPC manager: Varga Nóra

PR, sajtó: Kelemen Lili

Értékesítési vezető: Dabasi-Halász Anna

Ügynökség: A Hatodik Szék

Ügyfélkapcsolat: Kénosi Patrícia, Pálfi Nóra

Kreatív: Rajkó Misu, Takács Andris

Produkciós ház: Beyond Production

Producer: Nagy Ailen

Rendező: Szelei Dóra

Operatőr: Csillag Marcell

Látványtervező: Artim Rebeka

Cast: Tallós Rita, Barbinek Paula

Gyártásvezető: Rádi Péter

1st AD: Heim Vilmos

Focus puller: Ladányi Ádám

Fővilágosító: Vékony Dani

Hangmérnök: Vendli Barnabás

Sminkes, fodrász: Kapusi Kira

Stylist: Lázár Ágoston

PA: Herbály Blanka

Kamera trainee: Nagy Zsolt

Világosító: Ihász Gábor

Világosító: Varga Gábor

Swing gang: Sajtos Laci

Swing gang: Pácsa Laura

Vágó: Soltész Orsi

Colorist: Csillag Marcell

VFX: Kovács Dávid – Koda

Vágó asszisztens: Nagy Ákos

Hangstúdió: Infaze

Werk: Zengő Benedek

Narrátor: Barbinek Paula

Szigetvári József vezetése alatt a Szallas.hu tizenkét év távlatában apró miskolci turisztikai start-upból piacvezető belföldi online foglalási portállá vált, majd külföldi akvizíciók révén 5 országban tevékenykedő, 500 fős csapattal dolgozó közép-európai cégcsoporttá (Szallas Group) nőtte ki magát. Sikerének látványos elismerése volt 2022-ben, hogy a szektor egyik legnagyobb stratégiai exitjeként a lengyel média- és e-commerce óriás, a Wirtualna Polska Holding felvásárolta.

A leköszönő vezérigazgató februártól stratégiai tanácsadóként segíti a cégcsoportot, amelyet a Wirtualna Polskával közösen újabb növekedési pályára állítottak. „Az elmúlt tizenkét évben elképesztő történetet írtunk a Szallas Grouppal: oroszlánrészt vállaltunk a magyar piac digitalizációjában, majd bebizonyítottuk, hogy stratégiánk külföldön is működőképes. Személyes döntésem, hogy a Szallas Group következő nagy ugrását, továbbra is csapattagként támogatom, elsősorban a közép-európai akvizíciókra és a lengyel piac digitalizálására koncentrálva” – ígéri Szigetvári József.

„Hálásak vagyunk Józsefnek víziójáért, elkötelezettségéért és vezetői munkájáért – mondta Aleksander Kusz, a WP Holding E-Commerce alelnöke. – Megnyugtató számunkra, hogy továbbra is velünk marad, és kulcsfontosságú stratégiai projekteket visz tovább.”

Februártól az új vezérigazgató érkezéséig a Szallas Group menedzsment tagja, Rigó Ferenc vezeti a Csoportot interim CEO-ként, aki maga is Szigetvárihoz hasonló sikertörténetet írt Kolozsvárról alapított online foglalási oldalával, a Travelminit.ro-val. „Romániai termékünk vezetőjeként 2018 óta aktív szerepet vállaltam a csoport működésében, többek között új ötéves stratégiánk kialakításában. Fő célom, hogy nemzetközi csapatunknak megfelelő támogatást és víziót biztosítsak közép-európai piacvezető termékeink építéséhez”– hangsúlyozta Rigó Ferenc.

Az egyetlen idei őszi hosszú hétvége fokozza az utazási kedvet, különösen a wellnessezőkét, akiknek jó része már múlt hónapban lefoglalta szállását. Csaknem minden második foglalás két éjszakára, a foglalások negyede egy éjre szól. De vannak, akik hosszabbítanak: a Szallas.hu oldalán megtett foglalások 23 százaléka 3 éjszakára szól. Eger, Gyula és a főváros mellett Pécs, Hévíz, Szeged, Hajdúszoboszló, Zalakaros, Miskolctapolca és Nyíregyháza a legkeresettebb úti cél. „Hotelkínálatunkból a négycsillagos kategória a legkeresettebb, a hoteles foglalások több mint fele ide szól” – ismertette a részleteket Kelemen Lili, a Szallas.hu sajtószóvivője, aki azt is hozzátette, hogy több hotel partner már most teltházas a hosszú hétvégére. A Szallas.hu-s foglalások alapján a hosszú hétvégén egy főnek egy éjszaka átlagosan 12 345 forintba kerül.

A szakember szerint az őszi időszakban fokozódik az igény a magasabb szolgáltatási szintre, többen keresik a csomagajánlatokat. A top tíz kereséskor használt leggyakoribb szűrő között a félpanzió és reggeli opció mellett például szerepel a wellness, a medence, de megjelent a teljes ellátás és a négycsillagos szűrő is. „A teljes ellátás iránti keresleti szándék egyébként kínálatra is talál, hiszen van olyan partnerünk például, aki októbertől átállt all inclusive-ra, és van olyan szálloda, ahol a félpanzióval párhuzamosan all inclusive szolgáltatást is nyújtanak” – mondta a sajtószóvivő. A nagyobb hotelekben gyakoriak ilyenkor az élőzenés vacsorák, valamennyien sztárfellépővel teszik vonzóbbá ajánlatukat. „Ezek kelendőek is a vendégek körében, hiszen a wellness mellett felértékelődik a szálláson és környékén elérhető programok jelentősége is” – tette hozzá Kelemen Lili. Így általában a szezonalitáshoz igazítják a kínálatot, az őszi időszakban lesz disznótoros lakoma és Márton-napi libanapok is több helyen. A gyerekekre is külön odafigyelnek a szállodák, nekik halloweeni családi tökfaragással, Dracula-partival, Jégvarázs minidiszkóval, gyermekzenekarok műsoraival készülnek.

A hosszú hétvégéhez képest 60 százalékkal több vendégéjszakát hozhat az őszi szünet

Az őszi szünet több foglalást jelent a szállásadóknak, hiszen a családosok is nagyobb arányban indulnak útnak. Ráadásul az ebben az időszakban tapasztalt hosszabb tartózkodási idő több vendégéjszakát is jelent. „Az iskolai szünidőben a foglalások csaknem fele két éjszakára, negyede pedig három éjszakára szól” – jegyezte meg Kelemen Lili. A legnépszerűbb úti célok éllovasai azonosak a hosszú hétvége dobogósaival, így Eger, Gyula és a főváros a legkeresettebb. A lista további helyezettjei javarészt megegyeznek, csak a sorrend módosul némileg. Egyetlen eltérés akad az összetételben: az őszi szünetben Visegrád, a hosszú hétvégén Nyíregyháza kapott helyet a top tízes listán. A már említett trendek itt is látszódnak: még nagyobb szeletet hasítnak ki a foglalásokból a hotelek, illetve a hotelkategóriák közül a négycsillagosok is nagyobb arányban részesülnek a foglalásokból, mint a hosszú hétvégén, a hoteles foglalások csaknem kétharmada 4 csillagos szállodába szól.

A KSH belföldi turizmus trendjeit és a Szallas.hu saját adatait vizsgálva a Szallas.hu szakértői az utolsó negyedévben 10-12 százalékos növekedést prognosztizálnak a belföldi utazók által termelt bevétel terén.

A külföldiek körében is népszerű úti cél Magyarország

Bár a Szallas.hu oldalát a magyar vendégek használják, zömében a belföldi utazásaikhoz, a cég a partnerek által informálódik a beutazó forgalomról is. Gonda Orsolya, a Szallas.hu sales csapatának vezetője elmondta, hogy a hotelek a már korábbi években is tapasztalt beutazó vendégkörről számolnak be. Így például Gyulára hétvégéken és a román ünnepi időszakokban érkeznek Romániából, a Dunántúlon pedig jellemzően osztrák, cseh, szlovák, német nyugdíjasok fordulnak meg (egyébként nyáron is), többnyire hétköznapokon. „Családosan csehek érkeznek döntően, ők kedvelik az all inclusive és melegvizes/termálvizes szállásokat, így előszeretettel keresik Sárvár, Zalakaros, Bük és Hévíz szállodáit is” – avatott a részletekbe a szakember, aki azt is hozzátette, hogy Budapest továbbra is dübörög, egészen az év végéig magas foglaltsággal működnek a belvárosi házak, főleg európai vendégekkel.

Top belföldi úti cél az október 23-ai hosszú hétvégén:

1. Eger
2. Gyula
3. Budapest
4. Pécs
5. Hévíz
6. Szeged
7. Hajdúszoboszló
8. Zalakaros
9. Miskolctapolca
10. Nyíregyháza

Top belföldi úti cél az őszi szünetben:

1. Eger
2. Gyula
3. Budapest
4. Pécs
5. Visegrád
6. Hajdúszoboszló
7. Hévíz
8. Zalakaros
9. Szeged
10. Miskolctapolca

Az idei november jelentős mérföldköveket hozott a Szallas.hu életében. Lezárult a Szallas.hu-t is üzemeltető Szallas Group eladása. Immáron az új tulajdonossal, a lengyel tőzsdén jegyzett Wirtualna Polskaval az élen, a megszokott működés mellett került sor az idén tízéves Év Szállása és Turizmus Kiválóságai Verseny és Díjátadó Gála megrendezésére november 24-én. Az elmúlt évek nemvárt kihívások elé állították a világot és a turizmus szakmát egyaránt. „A magyar szálláshelyeknek és az egész turizmus iparágnak hatalmas nehézségekkel kellett szembenéznie és megküzdenie – mondta Kelemen Lili, a Szallas.hu sajtószóvivője. – Az ő munkájuk és kitartásuk a díjakon túl kiemelt figyelmet érdemel, hiszen tevékenységük a szektor túlélését jelenti.”

Az Év Szállása 2022 fődíjat a Colosseum Hotel Mórahalom ****+superior nyerte el. „Az alföldi fürdőváros ékköveként sajátos építészeti megoldásával és eleganciájával olyan magas színvonalú szolgáltatásokat biztosít, amely sokak példája lehet – mondta a sajtószóvivő. – Ezt bizonyítja a szálloda töretlenül magas vendégelégedettsége is.”

A tizedik évforduló alkalmából, idén rendhagyó módon, az elmúlt évek Év Szállása fődíjat nyert szálláshelyei is újra megmérettették magukat a Szallas.hu weboldalán foglalók körében. A szavazatok összesítését követően első helyezést ért el a 2015-ben fődíjat nyert Hotel Kapitány Wellness Sümeg****+superior, őt követi a 2016-os győztes Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ****superior, harmadik helyen végzett a 2020-as év nyertese, a Hotel Európa Fit Hévíz****superior.

Az Év Turisztikai Attrakciója a vendégértékelések alapján a Szent Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdő, míg a zsűri értékelése szerint a Magyar Zene Háza. Magyarország kincsei közül a dobogó első fokán Debrecen végzett, Szeged a második és Zalakaros a harmadik a zsűri rangsorában. A Turizmus Szakma Példaképe – ifj. Papp Imre-emlékdíjjal Ritter Judit, a Hotel Szárcsa Székesfehérvár*** ügyvezető igazgatójának munkásságát ismerték el. „Fontos számunkra, hogy a szálláshelyek, attrakciók és települések mellett a szakmát megtestesítő szakemberek munkásságára is felhívjuk a figyelmet – mondta Kelemen Lili. – Ezzel az elismeréssel ennek a szándéknak teszünk eleget, ugyanis évről-évre olyan újító, ötleteivel iránymutató szakmabelit díjazunk, aki kiemelkedő belföldi turisztikai terméket hozott létre.” Ritter Judit lelkiismeretes motorja a családi vállalkozásnak, nagy hangsúlyt fektet a szállás minőségére és egyediségére, és innovatív gasztronómiai ötleteivel is kiemelkedőt alkotott.

A szakmai zsűrizésben részt vesz Szigetvári József, a Szallas Group ügyvezetője,  Papp István, a Szallas.hu termékmenedzsere, Vágó Ágnes, a Pont Itt magazin főszerkesztője, Hegedűs Attila, a Prophex Europe Consulting ügyvezetője, Lendvai Mónika, az OTP SZÉP kártya üzletág vezetője, Darvas Zoltán, az Év Szállása 2021 fődíjat elnyert Avar Hotel**** Superior Mátrafüred tulajdonosa és a november 24-ei gála háziasszonya, Pataki Zita televíziós, rádiós műsorvezető. Idén közel 15 ezer szálláshely, 500 település és 7300 attrakció mérettette meg magát, valamint 1,6 millió vendégértékelés és hatezer foglaló szavazata segítette a szakmai zsűri döntését. A verseny főtámogató partnere az OTP SZÉP kártya, kiemelt támogatója a Google, média partnerei a Turizmus.com és a Pont Itt magazin.

Díjazott kategóriák

Top kategóriák

Év Szállása 2022 fődíj – összesített eredmények alapján: Colosseum Hotel Mórahalom ****+superior

Az elmúlt 10 év Év Szállása – a Szallas.hu foglalóinak szavazatai alapján:

1. Hotel Kapitány Wellness Sümeg****+superior
2. Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ****superior
3. Hotel Európa Fit Hévíz****superior

Év Turisztikai Attrakciója 2022 – vendégértékelések alapján:

1. Szent Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdő
2. Gyulai Almásy-kastély Látogatóközpont
3. Hungarospa Hajdúszoboszló

Év Turisztikai Attrakciója 2022 – szakmai zsűri döntése alapján:

1. Magyar Zene Háza
2. Bükki csillagda
3. Szabadtéri Néprajzi Múzeum (Szentendrei Skanzen)

Év Turisztikai Települése 2022 – szakmai zsűri döntése alapján:

1. Debrecen
2. Szeged
3. Zalakaros

Turizmus Szakma Példaképe 2022 – ifj. Papp Imre-emlékdíj – szakmai zsűri döntése alapján: Ritter Judit

Minőségi díj (1-3 helyezett) ) – vendégértékelések alapján

4-5 csillagos hotelek (70 szoba felett):

1. Colosseum Hotel Mórahalom****+superior
2. Ensana Thermal Sárvár
3. Hotel Délibáb Hajdúszoboszló****

4-5 csillagos hotelek (70 szoba alatt):

1. Hotel Bodrog Wellness & Elix Spa Sárospatak ****+superior
2. Calimbra Wellness és Konferencia Hotel Miskolctapolca ****+superior
3. Szidónia Kastélyszálloda Röjtökmuzsaj ****

1-3 csillagos hotelek:

1. Hotel Harka Harkány**
2. Hotel Mayer Alsóörs***+superior
3. Hotel Honti Wellness és Konferencia Szálloda Visegrád***

Panzió, Apartman, Vendégház:

1. Kék Laguna Wellness Apartman Egerszalók
2. Holiday Apartman Sárvár
3. Boksay Apartman Balatonudvari

Szakmai díj (1-3 helyezett) – szakmai zsűri döntése alapján

4-5 csillagos hotelek (70 szoba felett):

1. Avar Hotel Mátrafüred ****+superior
2. Portobello Wellness & Yacht Hotel Esztergom****
3. Colosseum Hotel Mórahalom****+superior

4-5 csillagos hotelek (70 szoba alatt):

1. Sziget Hotel Nyíregyháza ****
2. Pangea Hotel Nyíregyháza ****
3. Wellness Hotel Gyula ****+superior

1-3 csillagos hotelek:

1. Hotel Szárcsa Székesfehérvár***
2. Hotel Barbakán Pécs***
3. Hotel Adalbert-Szent Tamás Ház Esztergom ***

Panzió, Apartman, Vendégház:

1. Basaltina Panzió Balatonederics
2. Főnix Panzió Badacsony
3. Piramis Fürdő és Üdülőpark Demjén

A tőzsdén jegyzett Wirtualna Polska Holding S.A. a lengyel és a régiós piac több jelentős média- és e-kereskedelmi portáljának tulajdonosa. A Wirtualna Polska turisztikai szerepvállalása eddig főleg Lengyelországra fókuszált, de a most bejelentett tranzakciónak köszönhetően több új országgal és termékkel gyarapodik, valamit több mint háromszorosára nő a tevékenysége által lefedett piac az ágazatban.

A Szallas.hu 2007-es alapítása után gyorsan Magyarország egyik meghatározó szállásfoglaló oldalává vált. 2015-ben a PortfoLion vásárolta meg a céget az EXIM és az OTP által biztosított forrásból, és a tőkeerős háttér mellett intenzív nemzetközi akvizíciós stratégiával támogatta a Szallas.hu egyébként is kiemelkedő organikus növekedését. Az alapkezelő támogatásával először Lengyelországban, majd Romániában és Csehországban is akvizíciókat hajtott végre a cég, miközben a Szallas.hu az elmúlt években kategóriája egyik legnépszerűbb oldalává nőtte ki magát itthon. A PortfoLion és a menedzsment együttműködése révén olyan társaság jött létre, ami képes volt a Wirtualna Polskához hasonló nagyvállalatok érdeklődésének felkeltésére. A csoport árbevétele felvásárlások és növekedés révén megtöbbszöröződött, az éves foglalások értéke a befektetés előtti évi 20 millió euró magasságából 2021 és ‘22 júniusa között már 200 millió euróra nőtt. Az elmúlt egy évben több mint egymillió foglalás történt a csoport oldalain.

Bár a COVID a turizmust különösen hátrányosan érintette, a Szallas Group helytállt és sikeresen felvette a versenyt az ágazat legnagyobb szereplőivel. Minden országban erős helyismeretű menedzsmenttel, marketing csapattal és ügyfélszolgálattal érdemelte ki a vendégek választását. A cégcsoport portfólióját speciális weboldalakkal egészítette ki, többek között spa üdülésekre és egyedi szállodai élménycsomagokra fókuszálva. Összesen több mint 87 ezer szálláshely közül választhatnak az utazók a csoport oldalain, ami a mostani tranzakcióval 100 ezer fölé nőhet.

„Büszkék vagyunk arra az együttműködésre, ami az akvirált cégek alapítói, a Szallas Group vezetői és köztünk kialakult. Meggyőződésünk, hogy ez meghatározó szerepet töltött be abban, hogy a cég ilyen növekedést ért el” – mondta Győrbiró Tibor, a PortfoLion partnere. A PortfoLion az elmúlt másfél évben több hasonló sikert jelentett be, technológiai fókuszú befektetéseiket amerikai, ázsiai és európai nagyvállalatok vásárolták fel.

„A PortfoLionnal közösen kialakított kelet-közép-európai növekedési pályán haladunk további felvásárlásokkal és organikus növekedéssel a régióban – mondta Szigetvári József, a Szallas Group vezérigazgatója. – Egy olyan nagy és gyorsan növekvő cégcsoport tagjává válva, mint a Wirtualna Polska Holding, új lehetőségek nyílnak meg elkötelezett, az elmúlt években immáron közel 350 fős, kiváló szakemberekből felépült csapatunk előtt, különösen a lengyel portfóliónk esetében.”

A tulajdonosváltás nem befolyásolja a cégcsoport termékeinek működését. „A változás maximum annyiban érzékelhető, hogy a meglévő és leendő partnereket ezentúl több és jobb szolgáltatással, a vendégeket még több szálláshellyel szolgáljuk ki” – tette hozzá a vezérigazgató. Itthon további fejlesztéseket is terveznek, az akvizíciónak köszönhetően a lengyelországi terjeszkedés erősödését várják.

A tranzakció véglegesítése az ősz folyamán, az engedélyeztetési folyamat sikeres lezárása után várható.

„A Szallas Group felvásárlása a Wirtualna Polska első külföldi befektetése és jelentős mérföldkő a növekedésünkben – mondta Jacek Świderski, a Wirtualna Polska Holding S.A. vezérigazgatója.  – Az utazási ágazatban hatalmas lehetőségeket látunk. Ezt megerősítette saját turisztikai termékünk, a Nocowanie.pl pénzügyi teljesítménye is, amely története legjobb eredményét érte el 2022 második negyedévében. Lenyűgözött bennünket Szigetvári József és csapatának rátermettsége, hiszen bebizonyították, hogy lehet sikeres üzletet vezetni helyi szereplőként a globális platformokkal szembeni versenyben.”

A Balaton népszerűsége töretlen: minden harmadik Szallas.hu-n leadott nyári foglalás a magyar tenger térségébe szól. A portál friss felmérése szerint ötből négyen legalább évi egy alkalommal ellátogatnak a Balatonra. 56 százalékuk szállást is foglal, vannak, akik saját nyaralóban vagy ismerősnél, rokonnál éjszakáznak, 23 százalékuk pedig csak fordul egyet. A gasztronómia és étteremlátogatás a strand és fürdőzés után a második legkeresettebb program. „A szállásfoglalók 44 százaléka teljes vagy félpanziós ellátást kér – ismertette a részleteket Dobronoki Mercédesz, a Szallas.hu Programok csapatának turizmus marketingmenedzsere. – Minden második kitöltő legalább napi egyszer, 15 százalékuk akár többször is éttermi étkezést választ a nyaralás során.” A felmérésből az is kiderült, hogy a legtöbben a gyalog vagy könnyen megközelíthető helyeket keresik, maximum 10 km-es körzetben. Az étterem/kávézó/büfé kiválasztása során az elhelyezkedés mellett az ár és az étlap/választék a legfontosabb szempontok. „Sokak nézik, hogy gyerek- és/vagy kutyabarát-e a hely, van-e terasz, kilátás és természetesen a hírnév is döntő kritérium lehet” – tette hozzá Dobronoki Mercédesz.

A kutatás eredményeit feldolgozva a Szallas.hu elkészítette a Balaton 111 névre keresztelt, ingyenes hozzáférésű, interaktív online térképét. „A magyar tenger legjavát helyeztük el a térképen – mondta a marketingmenedzser. – 111 nyári program, ebből 68 gasztronómiai helyszín vár felfedezésre a partszakasz közelében.” A felmérésből az is kiderült, hogy a lángos, a főtt kukorica, a hekk vagy más hal, a fagyi és a pizza a legkedveltebb ételek térségben. Így az éttermek mellett strandbüfék, borászatok, cukrászdák és kávézók is szerepelnek a térképen. A gasztro vonalon kívül pedig strandok, látnivalók és kalandok is felkerültek rá. „Egy korábbi, a Nielsennel közös felmérésünkből már kiderült, hogy az utazás megtervezésekor az inspirálódás, az úti cél kiválasztása, a programtervezés és a szálláskeresés fázisai sok esetben összemosódnak vagy éppen felcserélődnek – mondta a marketingmenedzser. – Mivel jellemzően a programok a tervezés mozgatórugói, ami aztán a szállásfoglaláshoz vezet, ezért is tartottuk fontosnak, hogy legyen egy felület, ahol néhány kattintással, kényelmesen megtervezhetik a vendégek a teljes utazást a programoktól a szállásfoglalásig.”

A júliusban debütáló online térképen felül a Szallas.hu Programok aloldala már évek óta foglalkozik a hazai látnivaló, fürdő, esemény és gasztro kínálat feltöltésével. Több mint 10 ezer utazótipp kalauzol el Magyarország bakancslistás látnivalóihoz. Idén május elsejétől július 17-ig 35 százalékkal nőtt a programkeresők száma az oldalon tavalyi év ugyanezen időszakához képest. “Étterem lefedettségünk a Balatonon már teljes, amivel megháromszoroztuk az eddigi adatbázist, és tovább bővítjük jelenleg a Tisza-tó és a Velencei-tó gasztro kínálatunkat” – tette hozzá Dobronoki Mercédesz.

A felmérés hátteréről:

A Szallas.hu 2022.03.29.-2022.04.07. között online felmérést végzett a magyar internetezők körében. A kutatásban arra voltak kíváncsiak, hogy a Balatonra utazókra milyen étteremlátogatási szokások jellemzők. Bár a mintavétel nem reprezentatív Magyarország lakosságára, az 1050 közreműködő válaszai alkalmasak a főbb trendek és attitűdök szemléltetésére.

Rohamosan fogynak a szálláshelyek a négynapos hosszú hétvégére. Az előfoglalási adatok alapján már most több foglalás áll bent húsvétra, mint 2019-ben ilyenkor, amikor még a pandémiát megelőzően utazhattunk ebben az időszakban. Ha nem csökken az utazási kedv, akkor az utolsó pillanatos foglalások beérkezésével kiemelkedő húsvét lehet, a 2019-es számok ötödével vagy akár negyedével is több foglalás várható. A bruttó közvetített forgalom már most megdöntötte a három évvel ezelőtti rekordot, 58 százalékkal túlszárnyalta azt. Az átlagos kosárérték 60 százalékkal, míg az éjszakánkénti ár egy fő részére harmadával nőtt 2019-hez képest.

„Idén országos viszonylatban átlagosan 10 ezer forintba kerül egy éjszaka fejenként húsvétkor” – mondta Trepess Beatrix, a Szallas.hu PR-menedzsere. Minden harmadik vendég hotelt választott, 26 százalékuk apartmant és minden ötödik alkalommal vendégházat foglaltak. A panzió 16, míg az egyéb kategória 4 százalékban részesült a foglalásokból. Minden negyedik hosszú hétvégéző wellness-szállást választott. Eger, Budapest, Gyula, Hajdúszoboszló és Pécs bizonyultak most a legkeresettebb úti céloknak. Egerben már csak 25, Pécsett pedig 13 szabad szállás van. Őket követi a népszerűségi toplistán Szeged, Hévíz, Siófok, Nyíregyháza és Balatonfüred. Régiók közül százalékosan a legnagyobb arányban a Balaton, Észak-Magyarország és a Tisza-tó szálláshelyei iránt nőtt a kereslet. Egyes szállásadók ilyenkor a kicsik és a nagyok számára is külön programkínálattal készülnek. Lesz tojáskeresés, tojás- és arcfestés, kézműves foglalkozások, élőzenés vacsora és húsvéti fogásoktól roskadozó svédasztal is.

A drágulás ellenére is többen utaztak eddig idén 2020 és 2019 első negyedéveihez képest

Soha nem tapasztalt utazási kedvvel indult az idei esztendő. A Szallas.hu adatai szerint az első negyedévben 2019-hez képest 19 százalékkal és 2020-nál 26 százalékkal többen foglaltak szállást. Az áremelkedés sem tántorította el az utazni vágyókat: a 2019-es szintnél átlagosan 30 százalékkal, 2020-nál pedig 18 százalékkal kellett többet fizetni egy főnek éjszakánként. Így átlagosan 11 ezer forintot kóstált egy éjszaka fejenként.

2019-ben az átlagos kosárérték a foglalások 75 százalékánál 50 ezer forint alatti volt. Ez a kategória a következő években már jóval kevesebbet hasított ki az egészből: 2020-ban 71 százalékot, idén pedig már csak 63 százalékot. Ezzel párhuzamosan a magasabb kategóriák értelemszerűen egyre nagyobb arányban részesültek a foglalásokból. „Az első negyedéves adatokat összevetve a foglalási hosszban és a foglalásonkénti létszámban nincs számottevő különbség az előző évekhez képest, ezért a magasabb kosárértéket az árnövekedés mellett még azzal magyarázhatjuk, hogy többen választanak magasabb kategóriás szállást a kifogástalan higiéniáért és a 100 százalék pénzügyi biztonságért cserébe” – mondta Trepess Beatrix. 2019-ről 2022-re a 4 csillagos hotel kategóriában 13 százalékkal nőtt a foglalások aránya. Szálláskereséskor a legnépszerűbb szűrők a félpanzió és az önálló ház voltak, az ötödik pedig az előrefizetés nélküli opció.

Mindezek együttes eredményeként a közvetített bruttó forgalom 4,29 milliárd forint volt az első negyedévben, ami 63,7 százalékkal több 2019 hasonló időszakához képest és 58 százalékkal haladta meg 2020. január-március időintervallumának eredményeit.

„Sokat lendített a számokon a rekordokat hozó március 15-ei hosszú hétvége az idén. 2019-ben 3 napos volt, 2020-ban pedig vasárnapra esett az 1848/49. évi Forradalom és Szabadságharc Emléknapja, így nem volt hosszú hétvége” – jegyezte meg a szakember.

A foglalások 42 százaléka hotelbe szólt, minden ötödik alkalommal apartmant választottak a vendégek. További 16 százalékuk panzióra, 15 százalékuk pedig vendégházra voksolt. Budapest, Eger, Pécs, Szeged és Hévíz is tömegeket vonzottak, de sokan látogattak el Gyulára, Hajdúszoboszlóra, Siófokra, Zalakarosra és Debrecenbe is. Az aktív időtöltést kedvelők körében a felsőtoldi Kéz-kilátó, a Megyer-hegyi Tengerszem és a Székesfehérváron található Bory-vár keresett látnivalók voltak.

Fotó: Surface/unsplash.com

Túl a 2022-es év első hosszú hétvégéjén a Szallas.hu adataiból kiderült, hogy az ország kiszabadulási lázban ég. Utoljára 2019-ben volt márciusban szabadon foglalható hosszú hétvége, igaz, akkor csak háromnapos, szemben az idei négynapos extra pihenőidővel. Ráadásul az az esztendő folyamatos rekordokat hozott a hazai turizmusnak. Ezek a csúcsok most megdőlni látszanak:  közel a 2019-es vendégszám duplája foglalt szállást a Szallas.hu-n az idei első hosszú hétvégére. “A pandémia során megtapasztalt korlátozások, a bezártság, az érzelmileg is különösen terhelt időszak súlya az elmúlt 2 évben jelentősen felerősítette az utazási kedvet – mondta Trepess Beatrix, a Szallas.hu PR-menedzsere. – A napjainkban tapasztalt bizonytalanságok valószínűleg még inkább ráerősítenek erre, azaz utazunk, amíg csak lehet.” A közvetített foglalások összértéke 2,6-szorosára nőtt a 2019-es márciusi 15-ei hosszú hétvégéhez képest. Ehhez a drágulás mellett az átlagos vendég- és éjszakaszám megnövekedése is hozzájárult, hiszen idén 4 napos extra pihenőidő állt az utazók rendelkezésére. Az átlagos foglalási ár fejenként, éjszakánként 11 ezer forint volt országosan idén, 2009-hez képest ez kb. 30 százalékos növekedést jelent.

A foglalások harmada hotelbe szólt, apartmant minden negyedik alkalommal foglaltak. Vendégházat a Szallas.hu-n foglalók ötöde választott, 17 százalékuk panzióra tette le a voksát, 4 százalékuk pedig egyéb szállástípust keresett. Átlagosan 25 nappal előre rögzítettük utazási igényünket. Budapest, Eger, Hévíz, Gyula, Szeged vonzotta a legtöbb vendéget. A belföldi úti célok toplistáján még Pécs, Hajdúszoboszló, Sárvár, Siófok és Miskolctapolca sorakoztak. A régiók közül Észak-Magyarország zsebelte be a legtöbb foglalást (21,6%), őt követte a Nyugat-Dunántúl (14,2%) és a Balaton (12,8%).

Biztatóak a húsvéti előfoglalási adatok is

A Szallas.hu szerint eddig már a húsvéti foglalások közel fele érkezhetett be a korábbi évek tendenciái alapján, és már így is a 2019-es lezárt év közvetített foglalási értékével közel azonos szinten állnak.  “Összességében a 2019-es évhez hasonló vagy azt meghaladó húsvétra számítunk” – mondta Trepess Beatrix. Eger, Gyula, Pécs, Hajdúszoboszló és Szeged szálláshelyei telnek majd meg valószínűleg a leghamarabb, a jelenlegi állás szerint ők a legkeresettebb úti célok húsvétkor.

Népszerűségi toplisták

A legnépszerűbb belföldi úti célok a március 15.-i hosszú hétvégén

1. Budapest
2. Eger
3. Hévíz
4. Gyula
5. Szeged
6. Pécs
7. Hajdúszoboszló
8. Sárvár
9. Siófok
10. Miskolctapolca

A foglalások eloszlása a top régiók között

1. Észak-Magyarország: 21,6%
2. Nyugat-Dunántúl: 14,2%
3. Balaton: 12,8%
4. Dél-Alföld: 11,2% és Budapest és vonzáskörzete: 11,2%

A legnépszerűbb belföldi úti célok húsvétkor

1. Eger
2. Gyula
3. Pécs
4. Hajdúszoboszló
5. Szeged
6. Siófok
7. Nyíregyháza
8. Zalakaros
9. Hévíz
10. Miskolctapolca

Fotó: Mantas Hesthaven/unsplash.com

2020-hoz képest a belföldi bruttó szoba árbevétel több mint negyedével nőtt 2021-ben a Szallas.hu-nál, ugyanakkor 2019-hez képest kb. annak ötödével csökkent. Az átlagos kosárérték 65 630 forint volt tavaly, ami 2020-hoz 15,4 százalékos gyarapodás, míg 2019-hez képest 31 százalékos növekedés. Minden második foglalás 50 ezer forinttal megegyező vagy az alatti volt. Minden negyedik 50 és 100 ezer forint közötti értéket képviselt, minden tizedik pedig 100 és 150 ezer közötti értékű volt. Az egy főre eső éjszakánkénti szállásköltség 9988 forint volt, ami 13,3 százalékkal több, mint 2020-ban, és 20 százalékkal több, mint 2019-ben. A legdrágább település Bikal, ahol az egy főre eső éjszakánkénti szállásköltség az országos átlag duplájánál is több volt, 22 770 forint. Ezzel szemben a legolcsóbb település Sellye, ahol 75,8 százalékkal kevesebbe került. „Érdekes, hogy mindkét „leget” Baranyában találtuk” – tette hozzá Trepess Beatrix, a Szallas.hu PR-menedzsere. Régiók közül a Balaton térsége bizonyult a legdrágábbnak, az országos átlagnál 8,3 százalékkal drágább itt egy éjszaka egy főnek. Ugyanakkor a Tisza-tó térségében az országos átlagtól átlagosan 26 százalékkal kedvezőbb áron foglalhatunk. A Szallas.hu által közvetített bruttó forgalom 28,44 milliárd forint volt 2021-ben, ami 2020-hoz képest 20 százalékos növekedés, 2019-hez képest pedig 10,1 százalékos bővülés.

A vendégek harmada hotelben hajtotta álomra a fejét utazásai alkalmával, negyedük apartmanban, ötödük vendégházban, 17 százalékuk panzióban és 6 százalékuk egyéb szálláshelyen. „A legnagyobb változást az apartmanoknál (+5,5%) és a panzióknál (4,9%) látjuk” – mondta a pr-menedzser.

Budapest egyre népszerűbb választás a magyarok körében

Minden ötödik foglalás a főváros szálláshelyeire érkezett be 2021-ben. Siófok, Eger, Hajdúszoboszló és Szeged sorakoznak mögötte, ők együttesen a Szallas.hu-n leadott foglalások 44,5 százalékát teszik ki. Pécs, Balatonfüred, Gyula, Hévíz és Zalakaros szerepelnek még a foglalási számok eloszlása alapján kirajzolódott toplistán. A foglalások negyede a Balatonra szólt, ötödük Észak-Magyarország településeire. A legnagyobb arányban azonban Budapest és vonzáskörzete iránt nőtt a kereslet, 2020-hoz képest 18,7 százalékkal több foglalást tettek meg ide.  A látnivalók közül a Nyíregyházi Állatpark, a Sárvári Gyógyfürdő és a Szigligeti Vár, események közül pedig a budapesti foci EB és a Szurkolói Zóna, az augusztus 20-ai ünnepi programok Budapesten és a Kecskeméti Repülőnap is népszerűek voltak.

A Szallas.hu-n a magyarok által 2021-ben megtett foglalások 98,5 százaléka belföldre szólt. A külföldre szóló foglalások kétharmada Horvátországba, 16 százaléka pedig Romániába szólt.

A félpanziós szűrőt 1,2 millió, az önálló házat 752 ezer, míg a medencét 640 ezer szálláskeresésnél használták. A reggeli szolgáltatást 607 ezer alkalommal, az OTP SZÉP-kártyás fizetést 540 ezer alkalommal keresték. A 100% pénzügyi biztonságot jelentő előleg nélkül szűrőt 525 ezer szállásfoglalásnál, míg a lemondási díj nélkül opciót 385 ezer alkalommal használták. 2021-ben minden harmadik foglalást online fizetési móddal egyenlítettek ki. Tizenháromszor annyian kerestek tavaly kutyás szállást, mint macskásat.

Mi várható 2022-ben a hazai turizmusban?

A Szallas.hu szakértői minimum a 2019-es szintet várják, ami nagyságrendileg 120-130 milliárdos összeg a belföldi bruttó szoba árbevételt illetően. Ennek eléréséhez azonban elsősorban nem a foglalási darabszámok növekedése, sokkal inkább a hároméves árnövekedés indukál. „Egyre népszerűbbek a nem hotel besorolású szálláshelyek és az utolsó pillanatos foglalások aránya is nőtt – mondta Trepess Beatrix. – A rugalmas kondíciók szinte már elvárásként jelennek meg vendég oldalon.” A szakember azt is elmondta, hogy az idei évben a külföldi utazások iránt is nő a kereslet, de első sorban inkább a kelet-közép-európai régión belül maradva. „Bizakodásra ad okot, hogy a napi megtett foglalásokban jelenleg a tavalyi szint felett vagyunk, és az idei első, március 15-ei hosszú hétvégére nagyobb ütemű az előfoglalás, mint a korábbi években” – árulta el Trepess Beatrix.

Fotó: Mantas Hesthaven/unsplash.com

Technológiai vezető (CTO) pozíciót nyitott a Szallas Group. Olyan, a területében gazdag tapasztalattal rendelkező szakembert kerestek, aki regionális nagyvállalati környezetben jártas, így többek között abban is a cégcsoport segítségére lesz, hogy a lokális fejlesztői csapatok regionális fejlesztői szervezetté váljanak.

„Fontos volt számunkra, hogy az új vezető értse és tudja, hogy a hatékony, célravezető és jól skálázható technológia támogatja a gyors piaci reagálást és értékszállítást, ami a Szallas Group fejlődéséhez és eredményes működéséhez már nélkülözhetetlen. A következő években a cégcsoport egységes platformokra áll át és ennek az előkészítése és megvalósítása lesz az egyik fő feladata” – mondta Szigetvári József, a Szallas Group vezérigazgatója. Azt is hozzátette, hogy a folyamatos fejlődés mellet az eszköztáruk állandóan bővül – pl. DevOps, automata tesztelés, letisztult, egyszerűsített és automatizált fejlesztés és verziószállítás, nagyvállalati minőségű IT üzemeltetés, IT biztonság és adatkezelés –, amihez agilis és proaktív mentalitás szükséges mind a technológia csapattagokat, mind pedig az őket összefogó vezetőt illetően. Csapatuk is folyamatosan bővül tehetséges mérnökökkel, UX szakértőkkel és fejlesztőkkel, népszerű a piacon az ambiciózus üzleti terv, ügyfélközpontú működés és technológiai szabadság.

„Megláttam, hogy a bizalom, nyitottság és önazonosság közös értékeink a Szallas Grouppal – mesélte Győrfi Dániel. –  Célom a cégcsoportot ilyen alapelvek mentén működő IT és fejlesztő csapatok és szervezet vezetésével segíteni a növekedésben, egyesítésben és értékteremtésben”.

Győrfi Dániel a Wizz Airnél töltött el 14 évet, ahol fejlesztőként kezdte pályafutását. Később a foglalási rendszerért felelős menedzserré vált, majd a digitális értékesítési csatornák fejlesztésért felelős IT-vezetőként építette tovább karrierjét. Vezetése alatt nőtt a website fejlesztési csapata agilis alapokon működő, értékorientált fejlesztő szervezetté. Menedzserként olyan projekteket vezetett, mint az online utasfelvétel, mobil alkalmazások bevezetése és a foglalási rendszer többszöri verzióváltása. IT-vezetőként a cég digitális stratégiáján, fejlesztői szervezet transzformációján és portfoliómenedzsment folyamatán dolgozott.