A kiskereskedelmi versenyben a friss termékkategóriák kulcsszerepet játszanak a vásárlói döntések és a lojalitás területén. Nemcsak az számít, milyen termék közül választhatnak a vásárlók, hanem az árazáson kívül az üzletben tapasztalható minőségérzet, illetve a termékekhez kapcsolódó szolgáltatások is képesek döntően befolyásolni a fogyasztókat abban, melyik üzletláncot válasszák. A termékfrissesség biztosítása érdekében az ALDI új intézkedéseket vezetett be az üzleteiben, és mostani kampánya célzottan erősíti a frissességhez kapcsolható üzeneteket.

A „Frissesség mindennap” kampány három, könnyen kommunikálható pillérre épül. Az ALDI egyrészt kiemelt hangsúlyt fordít a zöldség-gyümölcs és a friss hús kategóriákban a minden áruházba naponta történő friss beszállításra, továbbá a látványpékségek esetében a napi többszöri, a termékek fogyását és keresletét figyelembe vevő friss sütésre.

Másrészt az ALDI aktívan kommunikálja a zöldség-gyümölcs termékekre is vonatkozó pénzvisszafizetési garanciát, ami a frissességi ígéret kézzelfogható bizonyítéka. A pénzvisszafizetési garancia feltételei egyszerűek: ha a vásárló nem elégedett egy, az ALDI-ban vásárolt termékkel, bármelyik üzletbe visszaviheti, és az ALDI visszatéríti a vételárát.

A kampány harmadik pillére a bolti minőségbiztosítási rendszer egyik fontos elemét teszi láthatóvá: az üzletekben immár minden műszakban dedikált frissességfelelősök ellenőrzik a polcokat, átválogatják a termékeket, és szükség esetén eltávolítják a nem megfelelő darabokat, hogy a vásárlók mindig friss, jó minőségű alapanyagokat vihessenek haza.

A 360 fokos marketingaktivitás minden fontos médiacsatornán megjelenik: TV-ben, rádióban, digitális közterületen, online felületeken, social médiában, sajtóhirdetésekben, PR-megjelenésekben, valamint bolti plakátokon is fut.

A kampány további újdonsága a vásárlói bevonás: az ALDI honlapján elérhető „Mondja el véleményét!” kérdőívben decemberben a vásárlók három zöldség és gyümölcs közül szavazhattak, melyiket látnák szívesen akcióban. A szavazást a narancs nyerte meg, így ez a termék lett „A hónap friss bajnoka”, amely kiemelt kedvezménnyel érhető el a következő hónap egy adott időszakában.

A digitális és rádiós jelenlétben a kampány egy markáns, könnyen azonosítható kreatív világot kap: a koncepció a 2000-es évek elejének hangulatát idézi meg, a vizuális világot egy új, „retro” hangulatú logó is erősíti, zenei motívumként pedig a Bomfunk MC’s – Freestyler című dal ad érzelmi-kulturális kapaszkodót, illetve támogatja a kampány gyors felismerhetőségét.

„Robog a 2000-es évek nosztalgiája, és valami olyasmit szerettünk volna csinálni, ami megmelengeti a szívét a célközönségünknek. Ennek a klasszikusnak mindenki megörül, ha felcsendül valahol, és amikor összeállt a fejünkben a friss stylerz koncepció, akkor nem is volt kérdés, hogy erre kell menni tovább. Szerettünk volna valami olyat alkotni, ami megmosolyogtatja a nézőket és feldobja a napjukat, amellett hogy hatékonyan adja át a kampány üzenetét” – mondta Szabó Milán, a The Deep Creative Collective ügyvezetője.

„Az új kampányunk egy olyan közös alkotói folyamat eredménye, ahol a belső ötleteink és az ügynökségi kreativitás egymást erősítve formálták a végeredményt. A digitális térre külön tartalmat fejlesztettünk, amelyet egy ikonikus zenei világ tesz igazán emlékezetessé, és amelyről hisszük, hogy a célcsoportunkkal is azonnal rezonál. Ez a projekt számunkra nemcsak egy kommunikációs megoldás, hanem egy újfajta gondolkodásmód megtestesítője: merész, együttműködésre épülő és valóban korszerű. Bízunk benne, hogy a közönség is érzi majd azt az energiát, ami a kampány minden elemében ott pulzál” – mondta Stotz Erhard, az ALDI marketing és kommunikációs igazgatója.

A márka új stratégiájának központi eleme a „The Future is FUN!” koncepció, amely egyszerre reflektál a mai kor kihívásaira – mint a klímaválság, a mesterséges intelligencia vagy a gyorsan változó technológiai környezet – és kínál iránytűt egy pozitívabb jövőképhez. A stratégia célja, hogy segítse a követőket eligazodni a digitális világban, tudatos döntéseket hozni, okosan választani, és közben játszani, felfedezni és örülni a jövőnek.

Az új megközelítés egyik kulcsfontosságú eleme egy saját fejlesztésű AI karakter, aki nemcsak a legújabb technológiák bemutatásában segít, hanem egy játékos, inspiráló univerzumot is teremt. Ez az AI-karakter a végtelen lehetőségek szimbóluma, ugyanakkor a MediaMarkt és a Deep Creative Collective számára is fontos volt, hogy ezt a világot ne mesterséges elemekkel, hanem valódi emberekkel és történetekkel töltsék meg. Éppen ezért az AI-karakter alapját egy valódi, élő személy adja, akinek személyiségjegyeit, stílusát és jelenlétét egy speciális technológiai eljárással alakítják át digitális formává. Az így létrejött karakter egyszerre őrzi meg az eredeti ember hitelességét, miközben új, digitális identitásként működik tovább, külön karakterként, saját vizuális jegyekkel és történeti háttérrel.

„A technológia a MediaMarkt hitvallása szerint óriási lehetőség arra, hogy jobban éljünk, többet tudjunk, és jobban kapcsolódjunk egymáshoz. Szeretnénk ezt a gondolkodást átadni és például a közösségi média segítségével minél több embert inspirálni. Örülök, hogy ebben új partnerünk lett a Deep Creative Collective csapata, akikkel közösen új szintre tudunk lépni ezen a területen” – mondta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezető igazgatója.

A közös munka célja, hogy a MediaMarkt social platformjai ne csupán informáljanak vagy szórakoztassanak, hanem valódi élményeket adjanak – olyan tartalmakat, amelyekre érdemes odafigyelni, amelyek segítenek eligazodni a technológia világában, és amelyekből követőként is lehet építkezni.

„A MediaMarkt szemlélete és víziója rendkívüli módon egyezik a miénkkel. Amikor a social stratégiát készítettük, úgy éreztük, az akár a saját víziónk is lehetne. Izgalmas jövőt látunk magunk előtt, amiben közösen tudjuk kimaxolni a lehetőségeket: mindig az élen járni a technológiai újdonságokban, ugyanakkor sosem felejteni el, hogy a valódi emberi kapcsolatokat semmi sem helyettesítheti” – mondta Szabó Milán, a Deep Creative Collective ügyvezetője.