Szak Zsuzsanna a Henkel bécsi CEE csapatához 2018-ban csatlakozott, ahol 21 országért volt felelős a hajápolás és hajformázás területén. 2020. február 1-től a magyarországi Beauty Care üzletág igazgatói és marketingvezetői pozícióit töltötte be. A Consumer Brands üzletág igazgatói kinevezését megelőzően 2022. október 1-től a Laundry & Home Care üzletág irányítását is ellátta.

A Budapesti Gazdasági Főiskolán szerzett közgazdász diplomát, majd nemzetközi marketing területen mesterdiplomát. Szakmai pályafutását a Frieslandnál kezdte, majd az Egyesült Vegyiműveknél és a Colgate-Palmolive cégeknél dolgozott. Több éven keresztül Varsóban, Rómában majd Bázelben építette karrierjét.

„Nagy megtiszteltetés számomra a kinevezés, teljes mértékben elkötelezett vagyok a Consumer Brands üzletág sikeres vezetése mellett. Magyarországon a vállalat Laundry & Home Care és Beauty Care üzletágai eddig is jelentős FMCG piaci szereplők voltak. Az egyesüléssel mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben is az erős, ikonikus márkáinkkal és innovatív termékeinkkel partnereinket és fogyasztóinkat a lehető legmagasabb színvonalon szolgáljuk ki” – mondta Szak Zsuzsanna üzletágigazgató.

Henkel Consumer Brands

Erős alap: portfólió, amely a fenntartható növekedésre és a hatékonyabb szervezeti működésre helyezi a hangsúlyt

A Henkel még tavaly bejelentette, hogy Henkel Consumer Brands néven közös vállalati egységbe kívánja egyesíteni Laundry & Home Care és Beauty Care üzletágait. Az új, Consumer Brands üzletággal a vállalat egy fedél alá vonta fogyasztói márkáit és üzleteit, köztük számos olyan ikonikus márkát, mint például a Persil és a Schwarzkopf.

Az új Consumer Brands üzletág lehetővé teszi az organikus növekedésben és a portfólió bővítésben rejlő lehetőségek jobb kihasználását. A széles termékválaszték és differenciált pozicionálás (mind árban, mind célcsoportban) lehetőséget ad arra, hogy a recesszió miatt bekövetkezett fogyasztói szokások változására minden célcsoportnak választ nyújtsunk.

Jelentős szinergiák és hatékonyságnövekedés

A Consumer Brands üzletági struktúráját és folyamatait úgy alakították ki, hogy az a lehető legjobban megfeleljen a jövő kihívásainak: gyorsabban és rugalmasabban reagáljon a változásokra egy rendkívül kihívásokkal teli üzleti környezetben. Az összeolvadással törekednek a különböző funkciók szinergiáinak széleskörű kiaknázására.

Az új üzletág globális szinten nagyobb mértékű és célzottabb befektetéseket hajthat végre olyan stratégiailag fontos területeken, mint a K+F digitalizálása, az e-kereskedelem vagy a fenntarthatóság terén az újrahasznosítható csomagolás fejlesztése.

Kimagasló szakértelem és bizalom

A magyarországi Consumer Brands szervezetben Szak Zsuzsanna üzletágigazgató irányítását egy hazai és nemzetközi szakmai tapasztalattal egyaránt rendelkező menedzsment csapat erősíti: Sárközi Marcell értékesítési vezető és Siba Anna marketingvezető, Novák Rebeka Commercial Excellence vezető és Kállay Helén Supply Chain vezető.

„Nagy erőket fektettünk 2022 második félévében egy jövő-orientált struktúra kialakításába, azonban nem dőlhetünk hátra. Egy szervezet nemcsak attól erős, hogy jól működőnek tűnő struktúrát alakít ki, hanem hogy a benne lévő kollégákat interakcióba hozza, hogy egymásban bízva, egymásra támaszkodva igazi csapatként működjenek együtt, és egy irányba haladjanak. Ez nem alakul ki egyik pillanatról a másikra, és nekünk vezetőknek katalizátorként kell funkcionálnunk” – mondja Szak Zsuzsanna.

Az üzleti életben a partnerekkel való együttműködés, a jó kapcsolatok fenntartása, egymás érdekeinek megértése a siker kulcstényezője. Ezt vallja Sárközi Marcell értékesítési vezető is, aki az integrációs folyamatban elsőként érintett Sales csapatért felel – „Szerencsére egy erős, felkészült csapatot kellett átalakítani. Minden kulcs partnerünk nyitottan állt az összeolvadáshoz és az ezzel kapcsolatos változáshoz. Az új és nagyobb csapatunkban sok új lehetőség van azáltal, hogy fejlesztjük és új kihívások elé állítjuk munkatársainkat. Még sok munka áll előttünk, de a csapat erősen motivált, és nagyok az elvárások magunkkal szemben.”

A marketing területen is számos új perspektívát nyújt az új szervezeti felállás. „Marketinges kollégáink számára lehetőség nyílik egy még szélesebb termékportfólión dolgozni, új termék-kategóriákat megismerni, még gazdagabb szakmai ismeretekre szert tenni és karriert építeni. Emellett több termékünkkel is ugyanazon fogyasztói csoportot szólítjuk meg, az integrációnak köszönhetően könnyebben ki tudjuk használni a portfóliónkban rejlő kereszt kategóriás promóciók és fenntarthatósági törekvéseink előnyeit” – teszi hozzá Siba Anna, marketing vezető.

Az integráció során létrejövő Commercial Excellence területre úgy tekinthetünk, mint egy erős hátországra, amely intenzív kategória és net revenue management tudással fontos stratégiai iránymutatást nyújt az értékesítési és marketingcsapat számára. Novák Rebeka, a terület felelős vezetője számára az összeolvadás kezdete óta a nyitottság a kulcsszó, azaz a folyamatos transzparens és türelmes kommunikáció. „Örömmel tölt el, hogy mára a csapat mély edukálása után, hitelesen tudjuk képviselni az új kategóriákat, területeket, és egy maximálisan motivált csapat áll tettre készen.”

A két üzletág összeolvadásával a supply chain terület is érintett. Azonban itt még inkább csak a kezdetekről beszélünk, hiszen még több változás várat magára annak érdekében, hogy az adminisztratív és logisztikai folyamatok teljes mértékben harmonizálásra kerüljenek, hatékonyabbá tegyük őket. „Miután összehangoljuk ezeket a területeket is biztos vagyok abban, hogy a Customer Excellence és Demand Planning csapataink hatékonyabban, több támogatással és még magasabb szintű teljesítménnyel járulnak hozzá az új üzletág sikeréhez, kitűzött eredményeinek eléréshez” – mondja Kállay Helén Supply Chain vezető.

 A Henkel 35 éve van jelen Magyarországon, élenjáró márkáit, termékeit háztartások milliói kedvelik évtizedek óta. Most azzal, hogy két nagyon erős üzletágát egyesítette, még inkább hangsúlyos szereplővé vált a hazai piacon, és az elmúlt évek sikereire építkezve tekint a következő időszak kihívásaira.

Nyitó képünkön a Henkel Consumer Brands magyarországi vezetősége (balról): Siba Anna marketing vezető, Kállay Helén Supply Chain vezető, Szak Zsuzsanna üzletág igazgató, Novák Rebeka Commercial Excellence vezető és Sárközi Marcell értékesítési vezető 

Mik kerülnek terítékre a három nap alatt?

Áttekintik, hogy az ellátásilánc-menedzsement területén hol jár és hová tart a digitalizáció által gerjesztett, rohamtempójú fejlődés. Ki hol tart a változásokra való reagálásban? Kinek milyen gyakorlati megoldásai vannak a külső környezet kihívásaira? Hogyan tudunk felkészülni a jövőben várható állapotokra? A válaszokban kellő helyet kapnak-e az emberi erőforrással való hatékony és felelős gazdálkodás megfontolásai, továbbá a drámai módon változó fogyasztói attitűdökre való adekvát reagálások?

Az előző évekhez hasonlóan most sem lesz hiány a gyógyszeripari ellátási láncot, a beszerzést, az e-kereskedelmet, a leant, az innovatív logisztikai megoldásokat és a HR-kérdéseket érintő témakörökből.

De számos speciális témakört is érintenek. Ilyenek többek között:

• a digitalizáció hatása a beszállító-kiválasztásra,
• a raktári folyamatoptimalizálás IoT megoldásokkal,
• a Big Data és gépi tanulás a logisztikában,
• a fuvarozók digitalizációs kényszere,
• az e-kommunikáció a gyógyszertárakban,
• a drónok alkalmazási lehetőségei,
• a „smart városi” ellátási láncok a fenntarthatóság jegyében,
• a folyamatfejlesztés coaching szemléletben,
• valamint a csomagolás, mint környezetvédelmi eszköz.

Ízelítő a programból, a plenáris előadások és a szekciók izgalmas témáiból

Az első napi plenáris ülésen Szöllősi-Nagy András professzor, a Nemzeti Közszolgálati Egyetem tanára, valamint az UNESCO-IHP Kormányközi Tanácsának elnökhelyettese arra világít rá, hogy a jelenlegi vízgazdálkodási gyakorlat nem lesz fenntartható a globális népességdinamikai előrejelzések és a várható klímaváltozás tükrében. A minőségi változást a digitális technológiák hozhatják el. A Big Data algoritmusok, a mesterséges intelligencia és a blockchain teljesen új lehetőségeket teremtenek a numerikus hidrológiai modellezésben, a lokális szinttől egészen a globális szintig.

Hogyan hat az óriási üzleti potenciált magában hordozó digitalizáció az egyénre és a társadalmakra? Melyek az igazi technológiai hajtóerők, amelyek meghatározzák a közeljövő fejlődését? Hogyan készüljünk fel a változásra? Milyen új képességekre lesz szükség? Mindezt új megvilágításba helyezi csütörtöki plenáris előadásában Georgiu Achilles, a CEU programigazgatója és az IBM Technológia Támogatási Szolgáltatások területének igazgatója.

A Kongresszus keretében, 2019. november 14-én együttműködési megállapodást ír alá a Holland Királyság Magyar Nagykövetsége, a GS1 Magyarország Nonprofit Zrt., valamint a Magyar Logisztikai Beszerzési és Készletezési Társaság (MLBKT). A szakmai együttműködés keretében a Hollandiában életre hívott nemzetközi Lean&Green Europe program törekvéseit kívánják hazánkban is meghonosítani, azaz a közös cél a széndioxid-kibocsátás hatékony csökkentése az ellátási láncok szállítmányozási folyamataiban. A GS1 Magyarország 2019. október 1-jével vált a Lean&Green Europe szövetség tagjává, ezáltal a „zéró kibocsátás” küldetés hazai koordinátorává. A Fenntarthatóság szekció keretében a Lean & Green Europe részéről Leon Simons program menedzser, valamint a Chep Europe részéről Wojciech Rydlichowski mutatják be a program működését.

Bóna Krisztián, a Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem tanszékvezetője a drónok alkalmazását, mint a jövő talán leginkább előremutató, legtöbb lehetőséget magában hordozó technológiáját vázolja fel, kitérve arra, hogy milyen kihívásokat idéz elő az alkalmazásuk és hogy merre tartanak a fejlesztések.

Újszászi Ferenc (Quehenberger Logistics Kft.) és Cserényi András (Evotrex Zrt.) olyan ipari IoT megoldásokkal ismertetik meg a szakmai közönséget, amelyek az automatikus eseményfelismerés, beltéri lokalizáció és a robotika területére fókuszálnak, és képesek növelni a raktározási folyamatok hatékonyságát és megbízhatóságát. Bemutatják továbbá, hogy ezek a megoldások hogyan képesek mérhető üzleti előnyt szolgáltatni és hogy hogyan képesek együttműködni meglévő Big Data megoldásokkal.

Érdekes színfoltnak ígérkezik a fenntarthatóság jegyében működő smart városi ellátási láncokkal foglalkozó szekció. Itt a következő főbb témák kerülnek terítékre:

• kooperációs lehetőségek és kommunikáció az érdekelt vállalatok között,
• koncentrált közös rakodóhelyek fejlesztésével kapcsolatos innovatív megoldások,
• koncentrált igénypontokat kiszolgáló városi áruforgalmi zsiliprendszerek,
• technológiai lehetőségek és szabályozási kérdések,
• az önkormányzat szerepe a smart megoldások életre hívásában.

A logisztika mellett az MLBKT által lefedett másik kiemelt szakmai terület a beszerzés. A kongresszus három beszerzés fókuszú szekcióval várja az érdeklődőket az alábbi témákban:

• beszerzés régiós csapatban,
• hatékonyságnövelés az indirekt beszerzésben,
• beszállító piaci egyensúly és egyensúlytalanság.

A digitalizáció nemcsak az eszközökre és folyamatokra van kihatással, hanem például megváltoztatja a munkakörülményeket is, melyhez alkalmazkodnia kell a munkavállalóknak és a munkaadóknak is. Pénteken kerekasztal-beszélgetés keretében  arra keressük a választ, hogy milyen képességekre van szüksége egy jó ellátási lánc szakembernek a digitalizáció korában. A témát vállalati, oktatói és hallgatói nézőpontból egyaránt körbejárjuk.