A SZUPERMODELLEK IS MAJRÉZHATNAK AZ MI MIATT

Gerd Willschütz: a DMIx alapítója, a ColorDigital GmbH vezérigazgatója

Az MI-alapú ajánlómotorok nagymértékben alakítják a divatipart: a szupermodelleket hamarosan mesterséges intelligencia által kreált karakterek válthatják le.

A ColorDigital GmbH digitális modelljei soha nem látott, fotorealisztikus minőséget kínálnak. Korábban egy 3D-s munkafolyamat sem volt képes megfelelni a marketingigényeknek és helyettesíteni az emberi modellek fényképeit. A DMIx 3D-Studió nemcsak egy összetett feladatot könnyít meg, hanem egy olyan automatizált folyamat alapjait is lefekteti, amely megfelelő tartalmakat készít az e-kereskedők számára. Hiperrealisztikus virtuális embereikkel az első olyan átfogó megoldást kínálják, amely egyesíti a digitális termékfejlesztést és a fogyasztó által vezérelt marketingigényeket.

#NOGUTNOGLORY

Javier Quintero: a GUT Buenos Aires stratégiai igazgatója

A GUT kreatívipari gamechanger, technológia-vezérelt reklámvállalat, a digitális és kreatív innováció élvonalában dolgozik. A reklámügynökségi csoport 2023-ban a Cannes Lions-on „Az Év Független Ügynökségi Hálózata”, a buenos airesi irodájuk pedig „Az Év Ügynöksége” díjat nyerte el. Hitvallásuk szerint a hatékony kommunikáció legfontosabb összetevői az adat, a látvány és a technológia. Ezek kombinációival lehet az ügyfelek céljainak megfelelő merész és innovatív megoldásokat megtalálni, együttes használatukkal hozhatók létre igazán sikeres kampányok.

Egyik legismertebb alkotásuk a Stella Artois-nak készített kampány, melynek keretében műalkotásokat kutattak és vizsgáltak, hogy felleljék a márka termékeit. Olyan algoritmust fejlesztettek, amely a németalföldi festmények digitális archivumait vizsgálta, így ki tudták szűrni azokat az alkotásokat, melyek feltehetőleg Stella Artois terméket ábrázolnak.

KRÍZISREZILIENCIA: A RUGALMAS ELŐREPATTOGÁS GYARAPÍT

Jim Brown: a Ground+AIR alapítója, mentális coach

Az üzleti életben mindenkit érnek kisebb-nagyobb stresszhelyzetek és traumák. Szinte folyamatosan problémamegoldó, túlélő működésben létezünk, ami állandó feszültséget okoz: átszervezések, nagy volumenű üzletek elvesztése, szorosabb időkeretek, nagyobb munkaterhelés.

A reziliens személyiség pedig ilyenkor sem omlik össze. Az alkalmazkodóképesség, azaz „előrepattogás” a kihívások egyszerű elviselésén túl gyarapít is és az egyik legfontosabb vezetői tulajdonság. A Ground+Air egyedülálló Flow keretrendszere lehetővé teszi az egyének és a csapatok számára, hogy felfedezzék, megértsék és elérjék a teljesítmény és a jólét optimális egyensúlyát életükben és munkájukban.

CSAK AKKOR MŰKÖDIK, HA MINDEN MŰKÖDIK

Clare Hutchinson: a VCCP London kreatív ügynökség vezető stratégája

A VCCP a design-központú gondolkodók alkotóműhelye. Fő profiljuk az élményalapú kommunikáció tervezés- és fejlesztés. A VCCP által fejlesztett kreatív platformok a márka belső értékeit helyezik a középpontba, s ezáltal hoznak létre egy design- és élményalapú kommunikációs modellt. Mindez hatalmas kompetitív előnyt nyújt a branding területén. Mottójuk: „Csak akkor működik, ha minden működik!” – éppen ezért nem csupán reklámozással foglalkoznak.

Ügyfeleik közé olyan ismert márkák tartoznak, mint: a Danone, a Diesel, a Gap, az IBM, a Lacoste, a Diageo, az AstraZeneca, a Renault, a Sephora, a Cadbury, a Müller, a Domino’s és az easyJet.

AI: SZÉP ÚJ VILÁG, A REKLÁM JÖVŐJE

Az idei rendezvény egyik fő témája a mesterséges intelligencia (AI) térnyerése és szerepe a kommunikációban, brandingben, vállalatvezetésben és az üzleti döntéshozatalban. Az esemény másik kérdésköre, a gazdaságunkat uraló „polikrízis” vizsgálata, mely számos bizonytalanságot tartogat. Ilyenek például: a geopolitikai feszültségek, az infláció, az energiaárak emelkedése, az árfolyamingadozás és alapanyaghiány, és az árérzékenység növekedése.

A márka- és vállalati stratégiai csúcstalálkozó 2023. november 9-10-én a „Digitális transzformáció” alapgondolat mentén elemzi a jövőt.

Fotó: Headway/unsplash.com

Khalid Husseini közel harmincéves tapasztalattal rendelkezik az informatikai stratégia, architektúra, biztonság, üzemeltetés és fejlesztés területén. Új pozíciójában a CETIN Csoporthoz tartozó valamennyi vállalat – így a CETIN Hungary Zrt. – üzleti stratégiáját is felügyeli.

„Izgatottan várom, hogy IT-tapasztalataimat a CETIN-nél kamatoztathassam. Célom, hogy a jelenlegi távközlési infrastruktúrára alapozva új generációs szolgáltatásokat építsünk, és nagyobb értéket teremtsünk ügyfeleink végfelhasználói számára” – mondta Khalid Husseini.

„Khalid páratlan tudása és tapasztalata fontos szerepet fog játszani a CETIN folyamatban lévő átalakulási programjában, amelynek során a CETIN komplex digitális kommunikációs megoldások agilis, ügyfélközpontú szolgáltatójává válik” – mondta Juraj Šedivý, a CETIN Csoport vezérigazgatója és igazgatótanácsi tagja.

Nagy vonalakban áttekintjük karrierje fontosabb állomásait, majd megbeszéljük, hogy működik manapság egy reklámügynökség. Már amennyiben reklámügynökségnek nevezik még azt a komplex szolgáltatást végző céget, amit most Budapesten irányít. Maga a Publicis Groupe egy francia eredetű globális nagyvállalat, amelynek a budapesti irodájában 300 szakember dolgozik, akik 30 országból érkeztek, és a magyar mellett a cseh és a lengyel piacot is kiszolgálják.

Megbeszéljük, hogyan működik egy ilyen szakértői központ, miképpen egyesítik a magyar, a cseh és a lengyel kollégák kompetenciáit, és hogyan növelik az üzletet a globális játszótéren. Milyen területeken segíti ma egy ügynökség az ügyfeleit, hányféle kompetenciát egyesít, és milyen szerepet kap a munkájában az edukáció?

Kitekintünk 2023 várható trendjeire is, milyen várakozásokkal indulnak neki enek az évnek. Néhány hívószó: stratégia, brandépítés, content marketing, tudásmegosztás, e-commerce.

Hangoljatok este 7-kor a 90.9 Jazzy rádióra!

A műsor online is hallgatható a jazzy.hu oldalon. A korábbi adások podcast formában meghallgathatóak a Márkamonitoron.

Hosszú ügynökségi múltad is van, de már több időt töltöttél a sales house-nál. Melyik oldalon éltél meg nagyobb változásokat?

Ügynökségi oldalon összességében több időt töltöttem, mint az Atmediánál, ahol most telik le a tizenegyedik évem. Mindvégig folyamatosan, markánsan változó piacon dolgoztam. 1991-ben kezdtem a pályámat, azóta rengeteg mérföldkőnek nevezhető változás történt. Néhányat emelek ki: a privatizáció és a multik belépése, a nézettségmérés és ezzel szinte egy időben a nézettségalapú értékesítés bevezetése, a kereskedelmi rádiók és tévék elindulása, a médiaügynökségek leválása a full-service ügynökségekről, a vásárlási poolok létrejötte, a digitalizáció térnyerése, a tévés piac fragmentációja, a mozgóáras televíziós hirdetésértékesítési rendszerek be- (és ki)vezetése, a 2008-as válság, az analóglekapcsolás, a tévés csomagértékesítés akceptálása…

Az elmúlt három év környezeti hatásai pedig különösen turbulenssé tették a médiapiacot is. Nem tudom megmondani, hogy melyik oldalon volt több nagyobb változás, és úgy élem meg, hogy ez folyamatos.

Kettős munkakörben dolgozol. Melyik áll közelebb hozzád, a hosszú távú stratégiai gondolkodás vagy a több gyakorlati feladatot is jelentő marketing?

Nem igazán tudom megmondani. Érdekes terület a B2B-marketing, amit teszel, az azonnal látszik. A stratégia viszont inkább hosszabb távú, később jelennek meg az eredmények. Azt mondhatom tehát, szerencsés vagyok, mert a két terület jól kiegészíti egymást, sőt közel is áll egymáshoz. Ha van egy stratégiai cél, akkor azt kutatással, kommunikációval saját hatáskörben meg tudom támogatni. A gyakorlati feladatok megoldására van egy remek kis csapatom, így az operatív munka egy részét nem én végzem, nem is győzném, vagyis marad kapacitásom előre tervezni. Igyekszem mindkettőt a legjobb tudásom szerint csinálni, de ha mindenképpen választanom kellene, akkor az a válaszom, hogy szeretek sakkozni.

A Big Picture konferenciákon hagyományosan nemcsak a saját cégedet építed, hanem a televíziós piac egészét is. Számíthatunk erre a továbbiakban is?

Az Atmedia kezdetben az úgynevezett tematikus, kábelcsatornákat értékesítette. Akkor folyamatosan érveket kerestünk e részpiac mellett. Amikor országos csatornák is csatlakoztak a portfóliónkhoz, ez megváltozott, és a teljes tévés piacot kellett támogatni. Ma már multimédiás kereskedőház vagyunk, nagyon erős az online és a rádiós portfóliónk is, most tehát az a feladat, hogy mindhárom szegmenst építsük, lehetőleg ne egymás kárára. Ezek mellett keresünk érveket, végzünk elemzéseket, csinálunk kutatásokat és készítünk esettanulmányokat. Azt remélem, hogy amikor ilyenekkel előrukkolunk, akkor az Atmedia szakmai image-e is épül.

Szerző: Pécsi Ferenc

A BBN a világ egyik vezető B2B marketing ügynöksége. Fő erőssége a sajátos, decentralizált felépítés: munkatársai 32 országban 61 irodában dolgoznak. (Magyarországon a ContentPlus képviseli a BBN-t.)

Az éves konferencia mindig kiemelt esemény a BBN számára, hiszen ilyenkor lehet találkozni az ügyfelekkel és a világ négy sarkában dolgozó kollégákkal is. Az idei rendezvény ugyan az eredetileg tervezett Szingapúrból végül a virtuális térbe került át, de ez semmilyen módon nem érződött a konferencia színvonalán.

A FACE [OF] THE FUTURE első kiemelt előadója Peter Field volt, aki könyveiben, előadásaiban évek óta arról beszél, hogy a rövidtávú, leadszerzésre összpontosító taktikák mellett sokkal nagyobb teret kell engedni a hosszútávú, branding taktikának. Jó lenne, ha tanácsát sokan megfogadnák! A BBN 2022-es nemzetközi kutatása szerint (amiben magyarországi cégek is részt vettek) a B2B marketinges cégek 44%-a költi csak a marketing budgetje minimum 50%-át márkaépítésre a leadszerző kampányok mellett, ami jelentősen elmarad a Peter Field által javasolt 60-40%-os aránytól.

Nem kevésbé fontos témákkal foglalkozott a konferencia második kiemelt előadója, Dr Christine Bailey. Az adat – insight – stratégia témakörrel foglalkozó előadása a digitális átalakulás helyzetének elemzésével indított és innen jutott el az adatalapú marketinghez. Dr. Bailey szerint, miközben rengeteg adatot gyűjtünk a vevőkről, nem tudunk róluk eleget. Csak az alaposabb insightok gyűjtése és feldolgozása révén készülhetnek a jelenleginél pontosabb és perszonalizáltabb marketing stratégiák. A BBN korábban is említett trendriportja is hasonló statisztikákat mutatott: a B2B cégek mindössze 64%-a készít perszonakutatást marketingkommunikációjához.

A harmadik kiemelt előadó, Mark Choueke az előző előadókhoz hasonlóan jelentős szakmai pályafutással dicsekedhet. Előadása középpontjában a bátorság állt, ami nagyon szorosan összefügg az időzítéssel is. A bátorság fontossága arra is rámutat, hogy B2B marketing és a szürkeség nem szinonímák.

Természetesen a BBN szakértői sem maradtak ki a programból. Carola Hecker, a német BBN partner, a WOB ügyfélkapcsolati igazgatója és ügyfelük, Gudmund Semb, a MANN+HUMMEL CMO-ja együtt mutatták be azt az utat, amit a vállalat a márka arculatának és pozíciójának átalakítása alatt tett meg.

A BBN Finland nevében Henrik Langercrantz, (VP of technical excellence) arról beszélt, hogyan alkalmazhatók a growth hacking módszerei a B2B marketingben. Choueke szabad, történetmesélős előadásával szemben ez az előadás információkban gazdag diák egész sorát sorakoztatta fel.

Mindez természetesen csak egy kis ízelítő.
Részletesebb beszámolót ContentPlus | BBN Hungary blogján talál

Maga a konferencia ugyan már lezajlott, de a BBN különleges After Partyval hosszabbítja meg a szakmai rendezvényt. Amellett, hogy az itt említett előadások mind visszanézhetők,“Deep Dive” élő eseményeken a BBN szakértői merülnek alá egy-egy kiválasztott témában. Ismerje meg, mi kell egy márka átpozícionálásához, és hogyan állítható fel egy vevői adatstratégia!

Az After Party, benne a Deep Dive anyagokkal és a teljes konferencia anyagával, itt érhető el. Ne hagyja ki, jó “buli” lesz!

Az LG Electronics (LG) mobilkommunikációs divíziójának új vezetője a barcelonai Mobile World Congress (MWC) kiállításon beszélt a vállalat mobilpiaci stratégiájáról. A vállalat a valós fogyasztói igényeknek kíván megfelelni az LG márka iránti bizalom erősítésével, az alapvető technológiai újításokra koncentrálva.

A divízió elnöke, Hwang Jeong-hwan szerint a sikeres prémium készülékeken alapuló csúcskategóriás termékek, mint például a V30S ThinQ, fontos szerepet játszanak ennek megvalósításában.

Az okostelefonok vásárlóinak többsége manapság kiváló felhasználói élményre vágyik, amely intelligensen alkalmazkodik a felhasználói szokásokhoz, legyen szó akár munkáról, akár játékról — idézi az LG közleménye Hwangot. A szakértő úgy látja, hogy az LG vásárlói a négy alapvető technológia terén — hang, akkumulátor, kamera és kijelző (angol rövidítéssel ABCD – audio, battery, camera, display) — azt várják el a cég telefonjaitól, hogy verhetetlenek legyenek.

E tulajdonságok nem csak az új zászlóshajó készülékeink esetében élveznek majd elsőbbséget, hanem az olyan, két termékgeneráció közötti telefonoknál is, mint az LG V30S ThinQ, melyet épp most mutattunk be itt, Barcelonában – mondta.

Az elődmodell, az LG V30 sikeres okostelefon-platformjára építve a most bemutatott V30S ThinQ frissített szoftverekkel és megújított dizájnnal képes hosszabb és méginkább kielégítő felhasználói élményt nyújtani a már meglévő ügyfelek számára. Az átgondolt funkciók és az egyedi színválaszték kiemelik az LG eszközeit a piaci versenytársak közül, a továbbfejlesztett termékminőség és az értékesítés utáni szolgáltatások, köztük például az AI-csomagfrissítések pedig még vonzóbbá teszik őket azok számára, akik okostelefon vásárlása előtt állnak.

A nagyszerű hangzás az egyik olyan kulcsfontosságú termékjellemző a felső kategóriás okostelefonok esetében, amiért a fogyasztók az LG mobilokat választják. A jövőbeli készülékekbe az LG fejlett és folyamatosan továbbfejlesztett Hi-Fi Quad DAC technológiáját építik, az iparágvezető LG Chemmel fejlesztett akkumulátor-megoldások pedig szintén a vállalat fő prioritásai között szerepelnek. Az LG okostelefonok kamerái nem csak a lencsék és a kedvezőtlen fényviszonyok melletti megnövelt fotózási teljesítmény miatt lesznek a piac leginnovatívabb eszközei, de a mesterséges intelligencia révén a felhasználók a legjobbat hozhatják ki a kamerás képességekből, a tökéletes kép érdekében. A fogyasztói elektronikai termékek piacvezető vállalataként az LG az LCD és az OLED technológiák kutatás-fejlesztésébe is jelentős összegeket fektet be a jövőben – írják.

Az okostelefonok piaca nagyot fejlődött az elmúlt évtizedben, a kihívást pedig most az jelenti, hogy meghatározzuk a saját utunkat az elkövetkező 10 évre” — mondta Hwang. Kevés másik olyan vállalat létezik, amely olyan mélységű tapasztalattal és termékismerettel rendelkezne, mint az LG. Feltett szándékunk, hogy még nagyobb szeletet hasítsunk ki a mobilpiacból, és a mesterséges intelligencia révén vezető szerepet töltsünk be a kivívott területen – tette hozzá

A Procter & Gamble egyik nagybefektetője helyet kérne a cég igazgatóságában. Sokan attól tartanak, hogy ha beszavaznák, az negatívan befolyásolná az FMCG-multi irányvonalát.

Nelson Peltz a Trian befektetési alap vezérigazgatójaként 3,4 milliárd dollárnyi részvényt halmozott fel a Procter & Gamble-ben, és úgy tűnik, élni is szeretne befolyásával. A vállalat október 10-ei éves közgyűlésén beválasztatná magát a 11 tagú igazgatóságba, és addig is tippeket ad az általa kívánatosnak tartott átalakításokra. Ezek közé tartozik, hogy több üzletágat is elköltöztetne a vállalat Cincinnati-beli központjából, ahol most 10.000 munkatárs dolgozik. Ennek a nyomásnak a P&G vezérigazgatója, David Taylor egyelőre ellenáll.

Taylor, valamint a cég egy korábbi vezére, John Pepper attól tartanak, hogy Peltz „aktivista befektetőként” a hosszú távú növekedés helyett a rövid távú profitmaximalizálást erőltetné, szemben a P&G elmúlt években követett „kiegyensúlyozott” – a nyereséget és a bevételeket egyaránt figyelembe vevő – stratégiájával. Erre következtetnek abból is, hogy eddigi befektetéseinél a határozott költségcsökkentés elvét követte.

A Trian Peltz jelölését bejelentő közleménye „a P&G elmúlt évtizedben mutatott kiábrándító teljesítményét” nevezi a jelölés indokának. Azzal érvelnek, hogy a cég a közvetlen versenytársakhoz képest feleannyi hasznot termelt a tulajdonosainak ebben az időszakban, és a S&P 500-hoz képest is rosszul teljesített. A problémákat a következőkben látják:

• a P&G piaci részesedést veszít a nagy nemzetközi és a kis, helyi versenytársakkal szemben is, mert nem képes időben reagálni a technológiában és a fogyasztói magatartásban bekövetkező változásokra
• túl komplex a cégstruktúra és nehézkes, a változásoknak ellenálló a vállalati kultúra
• a 2012-ben indított, 12 milliárd dolláros költségcsökkentési program nem volt hatékony, és a nemrég bejelentett 13 milliárdos megtakarítási lehetőségektől sem várnak jobb eredményeket

Azt is hangsúlyozták, hogy nem tervezik a vállalat feldarabolását, a vezérigazgató vagy az igazgatósági tagok menesztését, a K+F, marketing- és tőkeberuházási költségek csökkentését. A terveik bemutatására egy weboldalt is indítottak.

Peltz igazgatósági helye kapcsán komoly kampány bontakozott ki. A befektető online hirdetésekben és postai levelekben keresi meg a szavazati joggal bíró részvényeseket, míg Pepper 95.000 volt és jelenlegi P&G dolgozónak és részvénytulajdonosnak küldött levelet, amelyben kifejezte aggodalmait; de a LinkedIn-en is szponzorált üzenetekben „tisztázzák a helyzetet” az érintettekkel, akik között a közösségi médiában is aktív párbeszéd bontakozott ki.

Október 10-e a fehér és kék szavazókártyák küzdelmét hozza majd: előbbieket Peltz támogatói, utóbbiakat megválasztásának ellenzői igényelhetik.

(Forrás: Cincinnati Business Courier, Trian Partners; fotó: Nelson Peltz – Trian Partners)

Több mint száz cégvezető körében végzett felmérést a Roland Berger, hogy megtudja, milyen mértékű a digitalizáció az FMCG-cégeknél marketing és értékesítési területen. Az eredmény lesújtó.

A fogyasztásicikk-iparág továbbra sem aknázza ki megfelelő mértékben az új technológiák adta lehetőségeket. Számos vállalatnál nagy szakadék van a marketing és értékesítési divíziók tervei és az elért eredmények között – állítja a Roland Berger. Lovagoljuk meg a hullámukat a fogyasztási cikkek piacán című tanulmányukhoz 100 döntéshozót kérdezett a vállalatuknál működő marketingről és értékesítésről. 83% gondolja úgy, hogy marketing- és értékesítési stratégiája nem elég jó ahhoz, hogy legyőzze közvetlen versenytársait.

„Az iparág komoly lemaradásban van a digitalizáció és a kiskereskedelem növekvő konszolidációja területén” – mondta Schannen Frigyes, a Roland Berger magyarországi ügyvezetője. „A szektor szereplőinek fogyasztóközpontúbbá kell tenniük marketing- és értékesítési tevékenységüket, ezen múlik majd számos vállalkozás jövője.”

A tisztázatlan felelősségi körök csökkentik a teljesítményt

A Roland Berger szakértői a vállalatok eredményeit négy területen vizsgálták: a szervezeti működés, a stratégia szintje, valamint a digitalizáció és a teljesítmény területeken. A kapott eredmények mind a négy területen elmaradást mutattak, a vállalatok átlagosan 59 pontot értek el a maximum 100 pontból. A szervezeti működés területén van a legjobb kilátás a javulásra, a legszembetűnőbb hiányosság pedig a felelősségi körök tisztázatlansága volt.

A digitalizáció területén a fogyasztói adatok gyűjtésében és használatában vannak hiányosságok: a marketing döntéshozók mindössze 16%-a, míg az értékesítési terület döntéshozóinak 8%-a tekinti magát felelősnek az adatvezérelt üzleti modell kifejlesztéséért és működtetéséért. „Ez aggasztó, már csak abból a szempontból is, hogy a digitális üzleti modellek világában élünk” – mondta Schannen Frigyes. – Ha a vállalkozások nem tudják megszerezni a szükséges fogyasztói információkat vagy nincsenek abban a pozícióban, hogy szisztematikusan elemezzék az adatokat és adaptív stratégiákat dolgozzanak ki, akkor az esélyük a piaci sikerre a nullához fog közelíteni.”

Az FMCG vállalatoknak átalakulásra van szükségük

A tanulmány komoly hiányosságokat tárt fel a stratégiai oldalon is. Ezt tükrözi, hogy a marketing és értékesítési döntéshozók kevesebb mint fele elégedett saját stratégiájával, de ami még drámaibb, még kevesebben elégedettek saját cégükkel versenytársi összehasonlításban. A megkérdezettek 83%-a szerint a versenytársuk jobb marketing- és értékesítési stratégiával rendelkezik, mint ők; a megkérdezettek kicsivel több mint a fele pedig úgy véli, hogy vállalata nem fogja elérni a kitűzött értékesítési célokat az adott évben. A teljesítmény területén az egyik legfőbb hiányosság az, hogy a cégek negyede nem tudja mérni az értékesítési és marketing tevékenység ROI mutatóját és a válaszadók 70%-a gondolja úgy, hogy marketing és sales költségvetésüknek sokkal gyengébb eredménye van, mint a versenytársaik esetében.

A vállalatoknak a sikerhez a szervezeti hiányosságokat is le kell küzdeni. A válaszadók egyharmada vélte úgy, hogy marketing és sales szervezetének újjászervezésre van szüksége az elkövetkezendő években. Komoly probléma azon munkaerő hiánya is, akik képesek lennének megbirkózni a marketing és értékesítési folyamatok automatizálásával.

„Az FMCG-gyártók kevesebb mint 10%-a rendelkezik Digital Chief Officer-rel vagyis olyan valakivel, akinek a feladata lenne a digitális üzleti modell fejlesztése” – foglalta össze Schannen. – Pedig a digitalizáció hatalmas lehetőséget kínál az FMCG vállalatok számára, hogy közelebb kerüljenek vásárlóikhoz. Emellett ez az üzleti modell fontos információkkal tudna szolgálni számukra, hogy a megfelelő újításokat és stratégiát dolgozzák ki.”

A tanulmány mellékelten letölthető.

Roland Berger Catch the waves in consumer goods

Bár a marketingvezetők nagy többsége szerint a tiszta pozicionálás kiemelten fontos a digitális stratégia sikere szempontjából is, a gyakorlatban az újdonságok mégis elvonják erről a figyelmet.

David Taylor, a the brandgym marketingcoach-hálózat alapítója több mint száz marketingigazgató megkérdezése alapján jutott erre a megállapításra. Végeredményben pedig a túlzottan fragmentált üzenetek hatására hosszabb távon sérülhet a márkaérték.

Taylor véleménye szerint a digitális korban nem szükséges az alapoktól újraalkotni a márkastratégiát, inkább csak „újraindításra” van szükség. Ehhez három kulcstényezőt azonosított. A márkáknak jobban meg kell érteniük a fogyasztóikat: az egyszerű pozicionáláson túl a márkának az életükben és a kultúrában játszott szerepét is mélyebben fel kell tárniuk. Ennek a szerepnek a tükrében ki kell jelölni a márka tágabb értelemben vett célját, ez azonban nem lehet annyira elemelkedett, hogy a márka elveszítse a kapcsolatot a valósággal. Harmadsorban pedig a pozicionálás eredményeit az eddigieknél egyszerűbb és grafikus formában is be kell mutatni, hogy kellően inspiráló kiindulópontul szolgálhasson a kreatív briefekben. Erre példaként a Maersk Line-t hozta fel, amelynek egységes „Your Promise. Delivered” márkaüzenetét a különböző érintkezési pontokon, közösségimédia-csatornákon sikeresen keltették életre, és ez a versenytársaknál hatékonyabban termelte a leadeket.

(Forrás: Market Leader/Warc, Maersk)

A vállalat 2025-ig szóló fenntarthatósági stratégiája az emberek és az élelmiszerek közötti egészségesebb viszonyt, valamint a helyi közösségek prosperitását célozza.

A PepsiCo 2006-ban kötelezte el magát a Performance with Purpose elnevezésű vízió mellett, mely szerint az üzleti siker nem választható el a világ jövőjétől. Indra Nooyi elnök-vezérigazgató szerint a mai feltételek között egy vállalatnak három területen kell kiemelkedőt nyújtania: erős pénzügyi eredményeket kell produkálni, hosszú távon fenntartható módon és a társadalom igényeire reagálva. Az első évtized tapasztalatai alapján most meghatározták a fenntartható növekedés három prioritását:

• Az egészség és a jólét fejlesztése a termékeken keresztül
• A bolygó megóvása
• Az emberek felhatalmazása világszerte

A PepsiCo holisztikusan kezeli a célokat, terveit pedig tudományos és fogyasztói kutatásokra, valamint a fő vállalati érdekcsoportokkal folytatott párbeszédre és az ENSZ2030-ig szóló fenntarthatósági stratégiájára alapozza.

A cég 2025-re a következő célokat tűzte ki a termékek terén:

• A globális italportfólió volumenének legalább kétharmadát 12 unciánként (kb. 0,35 liter) 100 kcal-nál kevesebb energiát tartalmazó termékek adják.
• A globális ételportfólió volumenének legalább háromnegyede 1,1 grammnál kevesebb telített zsírt tartalmazzon 100 kcal-onként.
• A globális ételportfólió volumenének legalább háromnegyede 1,3 miligrammnál kevesebb nátriumot tartalmazzon kcal-onként.
• A Mindennapi Táplálás (Everyday Nutrition) termékcsoportba tartozó áruk értékesítésének növekedési üteme haladja meg a teljes portfólió növekedési ütemét. A Mindennapi Táplálás csoportba a teljes kiőrlésű gabonákat, zöldségeket és gyümölcsöket, tejtermékeket, fehérjét tartalmazó, illetve a hidratáló készítmények tartoznak.
• Legalább hárommilliárd adag tápláló ételt és italt biztosítanak a rászoruló térségeknek és csoportoknak.

A bolygó megóvása kapcsán elsősorban víztakarékossági, víztisztítási, üvegházhatást kiváltó gázok és hulladékok, valamint élelmiszerhulladékok kibocsátásának csökkentésére irányuló célokat, valamint a fenntartható mezőgazdasági beszerzési források alkalmazását jelentették be.

Az emberek védelme és feljogosítása érdekében kiterjesztik a fenntartható gazdálkodási kezdeményezést (Sustainable Farming Initiative), a beszállítói etikai kódex betartását valamennyi partnerüktől megkövetelik, százmillió dollárt fordítanak a nők helyzetének javítására, házon belül pedig továbbra is kiemelten kezelik a sokszínűség és a nemi egyenlőség kérdését.

(Forrás: Sustainable Brands, kép: Everyday Nutrition termékek a PepsiCo sajtófotói között)