„Nemcsak azért izgalmas kezdeményezés a miénk, mert ilyen kivitelezésű online adventi vásárra még nem került sor Magyarországon, hanem azért is, mert ezzel a projektünkkel – a #VegyélHazait márka alapvető ígéretéhez hűen – kiváló magyar alkotóknak adtunk újabb lehetőséget és platformot, hogy bemutatkozzanak a karácsonyi vásárlásra nyitott nagyközönségnek 2020. november 24. – december 6 között – nyilatkozik Takács-Balogh Zelma, a Marquard Media Magyarország Event divíziójának vezetője. – A márka kapcsán alapvető céljaink közé tartozik fejleszteni és bővíteni alkotóink értékesítési és kommunikációs lehetőségeit, továbbá az alkotók igényeit feltérképezve közösségi eseményeket, vásárokat, webinarokat szervezni, amivel segítjük őket, hogy minél nagyobb körben bemutatkozhassanak és értékesíthessék termékeiket akár országos szinten. Ehhez járul hozzá a már 370.000 tagot számláló FB-csoportunk, a weboldal, számos speciális értékesítési program, valamit rendezvényeink sora. Ebben az évben már két sikeres vásárt is szerveztünk a #vegyélhazait-alkotóknak, a Mammutban és Kecskeméten. Nagyon várjuk, hogy a mostani online vásár után jövőre ismét élőben mutatkozhassanak meg alkotóink országos turnéinkon.”

„Jelen esetben az alkotóknak nem volt más dolguk, mint hogy regisztráljanak és nevezzenek be a www.vegyelhazait.hu/adventivasar weboldalon az adventi vásárra, a Marquard Media pedig garantálja számukra az ismertséget és a forgalmat a Joy, az InStyle, az Éva, az Éva Advent magazinjainak, digitális és social media-felületeinek segítségével és egy promóciós videóval, amelyben bemutatjuk a vásárt és a szolgáltatókat – mondta Tóth Csilla, a #vegyélhazait community managere. – A vásár tehát november 24-én indul az online térben, és azért érdemes benne részt venni, mert a #vegyélhazaittól megszokott módon, színes adventi kavalkádra számíthatnak a látogatók. A karácsonyi dekorációktól, koszorúktól a különleges élelmiszereken, italokon át kiegészítőket, kozmetikumokat, ékszereket és gyerektermékeket kínálunk alkotóink segítségével. Feltétlenül szeretnénk hangsúlyozni, hogy ennek a vásárnak a rendkívülisége magában a #vegyélhazait márka ígéretében rejlik. Mégpedig abban, hogy olyan magyar alkotóknak teremtünk megnyilvánulási, megmutatkozási lehetőséget, akiknek különleges vagy páratlan a kínálatuk, illetve olyan látogatókkal teremtjük meg a kapcsolódási lehetőséget számukra, akik maguk is hangsúlyozzák, hogy a magyar, a kivételes, az egyedi alkotókat, alkotásokat keresik és hajlandóak értük akár többet is fizetni. Reméljük, hogy ez az új kezdeményezésünkkel ismét hozzájárulunk a hazai kisvállalkozások felvirágoztatásához és támogatásához.”

„A Marquard Media Shopping & Style portfóliója (InStyle, JOY, JOY-Napok, ShoppieGo, Shopaholic) számára mindig is kiemelten fontos volt a fenntartható divat, a magyar tervezők, képzőművészek, helyi vállalkozások támogatása. Azért hívtuk életre 2020 tavaszán a #vegyélhazait mozgalmat, hogy elérésünket felhasználva segítsünk szélesebb körben bemutatni a magyar márkákat és a mögöttük álló alkotókat, s mindemellett felhívjuk a figyelmet a hazai termékek vásárlásának fontosságára, mind környezettudatos, mind gazdasági szempontból. Utóbbit a koronavírus-járvány csak még inkább felerősítette, hiszen a gazdasági megtorpanás alatt nehéz helyzetbe került hazai márkák fennmaradása lett a tét, de nagy örömünkre az összefogás és a márkák által is tapasztalt pozitív hatások szívmelengetőek. A közösségimédia-mozgalom és Facebook-csoport hihetetlen népszerűsége csak még inkább bebizonyította, láthatóvá tette mindenki számára, hogy rengeteg tehetséges alkotó tevékenykedik itthon, és számtalan lelkes, magyar termékre nyitott vásárló figyeli érdeklődve a munkásságukat. Új márka született! A #vegyélhazait egy olyan misszió lett számunkra, amelyet szívügyünkként igyekszünk tovább vinni és méltó helyére emelni, médiaelérésünkkel és üzleti tapasztalatainkkal, kapcsolatainkkal segítve a magyar márkák, kisvállalkozások működését, egy közösségbe gyűjtve őket az irántuk érdeklődő közösséggel. Ennek következő állomása (számos egyéb közül) a #vegyélhazait online adventi vására” – nyilatkozta Óhidi Zsuzsanna, a Marquard Media Magyarország ügyvezető igazgatója.

Az elmúlt hónapokban az extrém piaci körülmények folyamatos újratervezésre, céljaink és vízióink újabb és újabb átgondolására késztettek minket, mondta Óhidi Zsuzsanna, a Marquard Media ügyvezető igazgatója. A rengeteg kihívás mellett fejlődést is hozott ez az időszak – ahogy azokról rendszeresen be is számoltunk a piacnak –, és felgyorsított számos folyamatot, döntést. Világossá vált, hogy a Marquard Media Magyarországnak még nagyobb bátorsággal kell újraértelmeznie magát, sokkal gyorsabban kell haladnunk a digitális transzformáció útján úgy, hogy minden eddiginél jobban támaszkodunk az erősségeinkre és fókuszálunk a legbiztosabb oszlopaink építésére.

Ezen oszlopok egyike az életmódhoz, stílushoz, vásárláshoz kötődő releváns tartalmak előállítása és vásárlásösztönző aktivitások létrehozása a Marquard Media Shopping Solutions & Services égisze alatt.  Itt építjük a JOY, a JOY-Napok, az InStyle, a Runner’s World, az ÉVA, a Shopaholic, a ShoppieGo és a #vegyélhazait márkákat tovább, erősen fókuszálva a digitális platformokra. A másik pedig a Content Studio által harmadik félnek végzett tartalomgyártási és egyéb szolgáltatások. 

Célkitűzéseinkben az erősít meg bennünket leginkább, hogy sikereket tudtunk elkönyvelni egy különösen kiélezett piaci helyzetben is. Digitális eszköztárunk, kreativitásunk és szociális empátiánk az, ami ebben az évben üzemanyagot adott teljesítményünkhöz, azon izgalmas folyamat mellett, melyben megtanultunk a hirtelen megváltozott fogyasztói szokásokra, igényekre minden eddiginél gyorsabb projekttervezésekkel és ‑kivitelezésekkel hatékonyan reagálni.”

A fentiek jegyében lett sikeres a digitális csatornákra átkerülő JOY-Napok Digital Special a már több mint százezer letöltővel rendelkező ShoppieGo vásárlásösztönző applikációra építve, és így született meg egy, a hazai alkotók támogatására, segítésére épülő ötletből a mára közel félmillió követőt és látogatót maga mellett tudó sikermárka, a #vegyélhazait.  

A jövőben ezek a fókuszok maradnak meg a Marquard Media üzleti tevékenységeinek középpontjában, a következő változásoktól kísérve:

• A médiacég az ÉVA különálló printalapú megjelenéseit szünetelteti, de a márkát tovább építi az evamagazin.hu weboldalon és az olyan sikeres márkakiterjesztésekkel, mint az ÉVA Psziché Est vagy a Mesélj, Anyukám! podcast. 
• A kereskedelmi csapat vezetésében is változást hoz, hogy a cég jövőbeni együttműködéseiben a minél komplexebb megoldások és szolgáltatások irányába mozdul el, és minden csatornáját, termékét egy értékesítési csapat alá vonja. A csapat vezetésével Pastyik Renátát, eddigi portfólió- és Content Studio-igazgatót bízzák meg, aki az elmúlt években komoly tapasztalatot szerzett az ilyen irányú ügyfélkiszolgálásban és termékfejlesztésben. Kovács Anita eddigi kereskedelmi igazgató külső tanácsadóként a cég közelében marad.

A Marquard Media Magyarország folyamatai teljes koherenciát mutatnak a cégcsoport, a Marquard Media Group átalakulásával. Európában a Marquard Media Group mára egy tech-vezérelt médiavállalkozássá nőtte ki magát, amely digitális tranzakciós platformokat épít. 

A márciusban kirobbant válság az ország egyik legsikeresebb vásárlási eseményének koncepcionális átgondolására és újratervezésére kényszerítette a márkát gondozó Marquard Mediát.  A kiadó számára kiemelkedően fontos projektet végül új elemekkel – mint például a ShoppieGo kuponapplikáció és a Shopaholic.hu weboldal bevonása – gazdagították, és egy újszerű, a piacon egyedülálló digitális lábat is felépítettek, ami terjesztési csatornaként is kiválóan működik.

„Márciusban, a járvány kezdetekor napok alatt építettünk fel egy új, digitális fókuszú üzleti modellt a JOY-NAPOK mögé, melynek keretében ez év tavaszán a JOY-NAPOK kétszer jelenik meg a fogyasztók számára: május 14–17. között a JOY-NAPOK Digital Special került megrendezésre, a szokásos eladáshelyi vásárlásra pedig most, június 22–28. között kerül sor. Arra kerestük a megoldásokat, hogyan tudunk közreműködni a megváltozott körülmények között is felmerülő vásárlási szándék kiszolgálásában, és hogyan tudjuk segíteni partnereinket, hogy fenntartsák elfogadható működésüket. Most már tudjuk, hogy a lehető legjobb döntést hoztuk akkor, amikor két hullámban terveztük a JOY-NAPOKAT, és a teljes disztribúciós stratégiánkat és eszköztárunkat is megújítottuk. Két új digitális csatornával bővítettük az eddigi alapvetően print modellt, és így rendeztük meg az online térben a májusi eseményt: a ShoppieGo kuponapplikáció és a Shopaholic.hu új utakat nyitottak meg az értékesítésben, közel 10.000 eladott digitális példánnyal. A ShoppieGo egyéb téren is rekordokat döntött: a felhasználók száma mára meghaladta a 70.000-et, a kedvezményes akciókról szóló ShoppieGo-hírlevél feliratkozóinak száma több mint 60.000. Emellett a joy.hu-n közel 5 millió, a Joynapok.hu oldalunkon pedig 3,3 millió oldalletöltésünk volt azon a héten. Ezek a sikerek is egyértelműen bizonyítják, hogy jó okunk van kiemelt üzletfejlesztési figyelmet fordítanunk minden olyan termékre, megoldásra, szolgáltatásra, amely az ügyfeleinket segíti abban, hogy azonnali bevételnövekedést érjenek el. A nemsokára induló Marquard Media Shopping Solutions and Services divíziónk ezzel a céllal jött létre” – nyilatkozta Óhidi Zsuzsanna, a Marquard Media ügyvezető igazgatója.

„Májusi digitális lifestyle shopping eseményünk a pandémia kellős közepén is csúcsokat döntött. Számtalan elégedett ügyfélvisszajelzést, köszönetet kaptunk. Sok esetben a tavalyihoz hasonló eredményeket vagy kicsivel jobbat könyvelhettek el azok az ügyfelek, akik együttműködtek velünk az újratervezett JOY-napokon. Most pedig, a fizikai vásárlás során, a JOY magazin nyári különszáma ismét több mint 300 JOY-NAPOK SUMMER SPECIAL kupont kínál a vásárlóknak. A speciális igényeket szem előtt tartva a JOY-NAPOK SUMMER SPECIAL időtartamát a szokásos 5 napról egy hétre hosszabbítottuk meg annak érdekében, hogy elkerüljük a tömegek megjelenését a vásárlási helyeken, valamint hogy kényelmesebbé, biztonságosabbá és élvezhetőbbé tegyük a JOY-napos vásárlás élményét. Merész döntésünknek és ügyfeleink együttműködésének köszönhetően, kilépve az eddigi modellből egy új, innovatív, minden fogyasztói igényre és működésre reflektáló formáját teremtettük meg a lifestyle shoppingnak!” – nyilatkozta Kovács Anita kereskedelmi igazgató.

A JOY-NAPOKAT a Marquard Media erős digitális kampánnyal és számos új kommunikációs megoldással, valamint saját felhasználói bázisára épített CRM eszközeivel is támogatta.

Mai beszélgetőpartnerünk Óhidi Zsuzsanna, a Marquard Media ügyvezetője.

A médiaiparban koronavírus nélkül is évek óta fundamentális változásoknak vagyunk szemtanúi, néha haszonélvezői, néha elszenvedői. Szerinted a vírus új trendeket hozott, vagy inkább a meglevőket gyorsította fel? Kik lehetnek a nyertesek, és kik a vesztesek?

Új trendeket hozott és ezzel egy időben fel is gyorsított folyamatokat. Olyan sebességgel történtek hatalmas átalakulások, hogy az elképesztő. Az otthoni munkára való átállás, az ilyen volumenű, minden kollégánkat érintő szervezeti lépések normál körülmények között hónapokat vettek volna idénybe, most pedig szinte napok alatt véghez vittük. Minden területen a lehető leggyorsabban reagáltunk, és ez nemcsak a válság idejében, de a jövőben is egyik fő meghatározója lesz a sikernek. Azok lesznek a nyertesek, akik mernek kemény döntéseket hozni, akik bátran és őszintén szembe néznek azzal, ami nem működik és csak előre figyelnek.

A mostani válság éppen a szinte azonnal letaroló jellege miatt hamar egyértelművé tette számunkra is, miben érdemes benne maradni, és segített újra gondolni a fókuszokat. Minket egyébként éppen a JOY-napok hajrájában ért el a válsághelyzet, és kifejezetten büszke vagyok arra, amit végül a csapatunk kihozott a helyzetből. Nem csak hogy megmentettük a számunkra kiemelkedően fontos projektet, de olyan új elemekkel tudtuk gazdagítani, amelyekkel új szintre emeltük az egészet. Felépítettünk egy újszerű, a piacon egyedülálló digitális lábat, ami terjesztési csatornaként is kiválóan működik.

A másik válságtermékünk szintén hatalmas siker, az InStyle égisze alatt indított #vegyélhazait csoportnak már több mint 300.000 tagja van a Facebookon, rekord sebességgel elindítottuk a vegyelhazait.hu weboldalt és a projekt sokakat inspirált a hazai gyártók támogatására. Mindezekhez is azt kellett, hogy gyors reagálású hadtestként gyors döntéseket hozzunk és az energiákat is irányba állítsuk. Ami persze egy profi csapat nélkül nem ment volna, és ez talán a legfontosabb feltétele a sikernek.

Elég régen tart a vita a print jövőjéről. Magyarország egyik legnagyobb magazinportfoliójának vezetőjeként most milyen perspektívát látsz a nyomtatott sajtó előtt?

Mi a tavalyi év végén csináltunk egy portfolió-racionalizálást, amely során megváltunk több print központú márkánktól (Playboy és Men’s Health), mert egyszerűen nem láttuk bennük a növekedési, fejlődési lehetőséget. De már ezeknél a döntéseknél sem a tartalomhordozó volt a lényeg, sokkal inkább az, hogy a márka körül kialakítható-e egy fenntartható ökoszisztéma, különböző platformokkal. A fő kérdés most is ez. És ha egy print hátterű márka erre nem képes, akkor csak nagyon speciális esetekben van létjogosultsága. Mi a jövőben is folytatjuk azt, amit elkezdtünk: tematikákra fókuszálunk, és ezekhez igazítjuk a csatornáinkat. Bizonyos márkák esetében a print továbbra is központi elem marad, de ezzel párhuzamosan újra gondoljuk a tartalmaink célját és eredményességi mutatóit. Alakulóban van egy Marquard Media Shopping Services and Solutions divízió, amelyben az ide tartozó márkáink tranzakciós ereje lesz a középpontban.

Egy médiavállalat nem csak üzleti vállalkozás, hanem alkotói közösség is. Hogyan tudtátok fenntartani a kollégák együttműködését? Működik a motiváció, a kreativitás a fizikai távolság ellenére? Esetleg marad a home office hosszabb távon is?

Minden csapatunk kiválóan vizsgázott együttműködésből, helytállásból és profizmusból. Ahol arra volt szükség, hogy több mint 300 oldalas magazin tartalmát a megváltozott körülményekhez igazítsuk pár nappal a nyomdába küldés előtt, akkor azt vezényelték le profin, ahol arra, hogy végighívjunk 200 ügyfelet és újratárgyaljuk a JOY-napokban való részvételüket, akkor ott állt remekül helyt az adott csapat. Zokszó nélkül álltak bele a kollégák a megnövelt online tartalomgyártásba, és sokan új területekbe is bevonódtak. Persze mindenhol voltak mélypontok, túlvállalások, de összességében az alkotói folyamatok sok mindennel gazdagodtak az elmúlt időszakban. Az otthonról való munkavégzés nekünk nagyon jól működött, és mindenképp szeretnénk is megtartani belőle mindazt, ami jó. Most épp ezen dolgozunk, vizsgáljuk a távmunka céges szinten való lehetőségeit, velejáróit és feltételeit.

Fontos volt számunkra, hogy lássuk, a kollégáink hogyan érzik magukat ebben a hirtelen jött változásban, mi az, amiben segíthetünk nekik vagy amiben ők tudnak egymásnak támogatást adni, hogy csökkenjen a social distancing okozta elszakadás érzés. Kialakítottunk egy belső kutatást, melyben felmértük a hogyan-létüket, de egyben azt is, hogy miben szeretnének fejlődni és a jövőbeni Marquard Mediában milyen új feladatokat akarnak vállalni, mit akarnak tanulni. Szívderítő volt az összetartás, az elkötelezettség és az egymás iránti empátia és a fejlődés vágya, amivel szembesültünk ebben a felmérésben. A kutatás alapján több döntést is hoztunk, hogy fokozzuk a biztonságérzetüket, de a legizgalmasabb, hogy a belső képzések már el is elindultak, főleg a digitális és kreatív skillek irányában. Elmondhatom, hogy a belső folyamatainkra kifejezetten jól hatott ez az időszak.

Az előbb említetted, hogy a JOY-napok májusban az online térbe került. Ezzel kapcsolatban mi a tapasztalatotok? Mit vársz a június végére tervezett élő folytatástól?

Főleg a mostani körülmények fényében látszik, mennyire jó döntést hoztunk márciusban azzal, hogy két hullámban rendezzük meg a JOY-napokat. A digitális akción már túl vagyunk, rengeteg pozitív tapasztalattal és visszajelzéssel az ügyfelektől, olvasóktól. Minden várakozásunkat felülmúlta a digitális csatornákon értékesített példányszámunk, a ShoppieGo applikációnk, ahol szintén megvásárolható volt a JOY és a kupon csomag, már 60.000 letöltőnél jár. A korlátozások feloldása és egyéb könnyítő intézkedések pedig épp időben érkeztek meg ahhoz, hogy a fizikai térben megrendezésre kerülő JOY-napok is jól teljesítsen. Van még pár napunk, de az előzetes eladási adatok és egyéb forgalmi számok alapján nagyon bizakodóak vagyunk.

A Marquard Media tevékenysége rengeteg területre kiterjed.  Hol látod azokat az erősségeiteket, amelyekre építve ki lehet törni a mostani, nem túl rózsás helyzetből?  Nyilván ti is újraterveztétek az évet, talán többször is. Mely területeken nyomod a legerősebben a „restart” gombot?

Ez a terület nekünk egyértelműen a már említett Marquard Media Shopping Solutions and Services divízió lesz. Minden olyan termék, megoldás, szolgáltatás, ami az ügyfeleinket segíti abban, hogy azonnali bevételnövekedést érjenek el, kiemelt üzletfejlesztési figyelmet kap.

Magánemberként hogyan élted át az elmúlt heteket? Mi az, amit másként látsz, másként csinálsz, mint korábban?

Amikor megkérdezték tőlem az elmúlt időszakban, hogy vagyok, általában azt válaszoltam, hogy minden olyan területen, amit érdemben tudok befolyásolni, ott nagyon jól, azokon a területeken pedig, amiket nem, ott kevésbé. A kezdetben kialakult sorozatfüggőségből már kigyógyultunk, a felszaladt plusz kilókat is nagyjából leadtuk, a családommal töltött sokkal több idő, az otthonom újra felfedezése és a napi futás visszaépítése az életembe pedig olyan hozadéka ennek az egésznek, amit nagyra értékelek. A munkában, üzletben pedig továbbra is arra törekszem, hogy a legjobb tudásom szerint tegyek minden tőlem telhetőt. A vírushelyzet abban is nyitott új dimenziókat, hogy a kettőt miként hangolom össze és tartom egyensúlyban.