Szinte mindenki (85%) aggódik a pénzügyei miatt, a vevők döntő többsége (72%) árérzékenyebbé vált, különösen az élelmiszerek és más alapvető árucikkek esetében. Számos válaszadó emellett kevesebbet költ ételrendelésre, divatcikkekre, szépségápolásra, valamint szórakoztató elektronikára. A megkérdezettek kétharmada a jelenlegi helyzetben azt is átgondolja, miként hódoljon kedvenc időtöltéseinek. Ennek megfelelően, egyre többen tervezik, hogy otthon kapcsolódnak ki és fogadnak vendégeket, valamint gyakrabban főznének maguknak, ami jelentős változás a tavalyi adatokhoz képest.

Az emelkedő költségek hatására a fogyasztók közel egyharmada már a saját márkás termékeket részesíti előnyben, és többségük szerint ezek ugyanúgy megfelelnek az igényeiknek. Sőt, több mint harmaduk nem is tervezi, hogy visszatér a korábban preferált prémium termékekhez.

„A kiskereskedők igyekeznek kihasználni a helyzetet, és jól célzott promóciókkal tovább gerjesztik a saját márkás termékek iránti növekvő keresletet. A prémium cikkek forgalmazói kritikus időszak előtt állnak. A vevői igények sokkal mélyebb ismerete és azok változásainak azonnali nyomon követése lesz szükséges ahhoz, hogy jobban optimalizálják a kínálatot, célozzanak meg speciális vevői szegmenseket, lépjenek be bizonyos kategóriába. Adott esetben tehát egy teljesen újragondolt marketing stratégiára lehet szükség, hogy megőrizzék vevőik elégedettségét és újabb hűséges vásárlókat szólítsanak meg” – mutatott rá Palincsár László, az EY Customer & Growth területének vezetője.

A saját márkás termékek iránti lelkesedés nem csupán a közepes és alacsonyabb jövedelmű rétegeket jellemzi. A tehetősebb fogyasztók is ilyen árucikkeket vásárolnának a jövőben, és ezt minden kategóriában fontolóra veszik, beleértve a friss élelmiszereket, az otthoni és háztartási termékeket, a csomagolt élelmiszereket, a ruházatot, cipőket és kiegészítőket, a testápolási, valamint a szépségápolási és kozmetikai cikkeket is.

Photo by Mediamodifier on Unsplash

Ahogy 2016 óta minden alkalommal, az ALDI idén is a szitizenek által kedvelt pop-up üzlettel jelenik meg a Szigeten, ahol bolti áron lehet majd bevásárolni a közel 300, zömében saját márkás food és non-food árucikkből álló kínálatból. Az élelmiszerek között a különböző tejtermékek, édességek és ropogtatnivalók mellett megtalálhatóak a friss zöldségek és gyümölcsök, valamint az „Azon melegében” pékség helyben sült pékárui is. Az árukínálat kialakításakor az ALDI a mentesen étkezőkre is gondolt. A non-food választékban a szigetlakók testápolási, ruházati és kempingcikkek között is válogathatnak a fesztiválboltban. Az 500 m2-es pop-up áruház nagy áteresztőképességének köszönhetően a csúcsidőszakokban csökken a várakozási idő, és az ország több pontjáról érkező ALDI-munkatársak gondoskodnak a szigetlakó vásárlók elégedettségéről.

Az ALDI fesztiválboltban az árak ugyanazok, mint az ország bármelyik ALDI-üzletében (a Sziget Fesztivál által meghatározott áras ásványvizek, üdítők és energiaitalok kivételével). Az aktuális heti online akciós újságban meghirdetett akciók a pop-up boltban is érvényesek az ott kapható árucikkekre.

A fesztiválbolt melletti ALDI Grill Zóna szakácsai a boltban vásárolt BBQ termékeket – különböző marinált húsokat, friss halat, grillsajtokat és -kolbászokat – idén is ingyen készre sütik a vendégeknek. Az ALDI remek lehetőséget biztosít arra, hogy a fesztiválozók tartalmas, tápláló alapanyagokból pénztárcabarát ételeket fogyaszthassanak. Fontos vállalás a Sziget és a kitelepülő partnerek részéről, hogy a vendéglátó egységek legalább egy meleg főételt maximum 3200 forintért árusítsanak a Szigeten. Az ALDI – saját márkás alapanyagaira épülő boltkínálatának és ingyenes Grill Zónájának köszönhetően – a kötelező maximum árnál még olcsóbb, akár harmadába kerülő alternatívákat is tud kínálni.

Néhány példa*:

• összesen 1267 Ft: 1 cs. Grillkolbász (240g) + 1 db Császár buci (55g) + 1 cs. Snack Time Saláta (140g)
• összesen 1957 Ft, és ez a menü akár 2 főnek is elegendő, így az ár csak 978,50 Ft/fő:
1 cs. Marinált csirkecombfilé (500g) + 1 db Kovászos bagett (140g) + 1 cs. Salátamix (90g/130g)

Az ALDI gondol a húsmentesen étkezőkre is:
• összesen 787 Ft: 1 cs. Tofu (180g) + 1 db Császár buci (55g) + 1 cs. Snack Time Saláta (140g)
• összesen 1467 Ft: 1 cs. Hajdú grillsajt (240g) + 1 db Császár buci (55g) + 1 cs. Salátamix (90g/130g)

A Sziget ideje alatt a közeli, III. kerületi, Huszti úti ALDI is készül a pihenni vágyók fogadására. Az áruház parkolójában páraventilátoros, napernyős sörpadok hívogatják a vásárlókat és az arra járókat.

*Az ALDI által 2024.08.06-án rögzített árak alapján.

A kiskereskedelemben, ezen belül a drogériaszegmensben is fordulatot hozott a múlt év, a vásárlói árérzékenység fokozódása miatt kulcsfontosságú szerepet játszanak a hűségprogramok és az ehhez kapcsolódó kedvezmények. Mindeközben a kosárérték is növekedett – közölte az eladásokból származó nettó árbevételét tavaly jelentősen növelő Rossmann.

Felértékelődtek a saját márkás termékek

A saját márkás termékeladások forgalma minden kategóriában kimagaslóan nőtt, még az olyan területeken is – például a háztartási szegmens – ahol alapvetően a nagyobb brandek határozták meg a forgalom gerincét. Az online vásárlás fajsúlya is folyamatosan nő, egy átlagos online kosárérték 2022-ben háromszorosa volt a boltinak a Rossmann esetében.

„A teljes tavalyi forgalom volumenét tekintve saját márkás termékek közül a személyes ápolási cikkek – mint például az Isana, For Your Beauty és a Prokudent – részesedése volt a legmagasabb. Második helyen állnak az állateledelek, a harmadikon pedig higiéniai termékek – köztük az Alouette, Facelle – mondta Németh Kornél, a Rossmann ügyvezetője.

Hozzátette: „A saját márkás termékpalettánk bővítése kulcsfontosságú az idei évben, jelenleg is több mint 500 új termék bevezetése van folyamatban”.

Képben vannak a vásárlók

Flórián László ügyvezető igazgató közölte továbbá, hogy a Rossmann+ VIP tagjainak száma tavaly 200 ezer fővel nőtt, így ma már 2 millió ember tartozik a hűségprogramba.

“Azt látjuk, hogy egyre tudatosabbak a vásárlók, azaz egyre nagyobb részük pontosan képben van azzal, hogy egy akcióban valóban a legkedvezőbb áron kínálják-e az adott terméket. Vásárlásaikat és megtakarításaikat már több százezren követik nyomon a Rossmann webshopban és a nemrégiben megújult mobilappon is, a közösségi média csoportokban pedig egymásnak adják a tippeket a vásárlók arról, hogy éppen melyik láncnál a legolcsóbb egy adott termék” – tette hozzá.

Összességében elmondható, hogy a Rossmann idén a saját márkás termékekre, valamint a hűségprogramos megoldásokra fókuszál. Emellett kiemelt figyelmet fordít a vásárlási élmény erősítésére, a meglévő programjaik fejlesztésére és további új szolgáltatások bevezetésére. Az elsődleges cél, hogy a vásárlók részére egyre magasabb kedvezményeket biztosítsanak, hiszen a tartósan két számjegyű infláció miatt már nem a 20-25%-os akciók a valódi vevőmágnesek, az igazán jól működő hívószó a 30 és 40%-os kedvezmény