Az eMAG a pandémia 2020 eleji kitörése óta komoly növekedést regisztrált a száj- és fogápolási termékek forgalmában: a járvány előtti időszakhoz képest csaknem 40 százalékkal emelkedett ezek forgalma, amelyet javarészben az online rendelések generálnak. 2021 első kilenc hónapjában már csaknem akkora e termékkategória forgalma az eMAG-nál, mint 2019-ben egész évben.

Felpörgött az elektromos fogkefék eladása a pandémia alatt

A szájápolás terén a különböző típusú elektromos fogkefék és ezek kiegészítői generálták a legnagyobb forgalmat az eMAG-on az elmúlt egy évben, az elektromos szájzuhanyok forgalma csupán harmada volt ezeknek. Az utóbbi egy év eladási számai alapján az Oral-B elektromos fogkeféi voltak a legnépszerűbbek, egy tipikus magyar vásárló pedig bruttó 10761 forintért vásárolt elektromos fogkefét az eMAG-on.

Bár a hagyományos fogkefék és a fogkrémek online értékesítése is jelentősen emelkedik, ezek forgalma még így is töredéke az elektromos fogkeféknek, ami azt jelzi, hogy a vásárlók többsége ezeket a termékeket még a hagyományos (offline) módon vásárolja.

Ezek az elektromos fogkefék a legnépszerűbbek itthon

A magyar vásárlók körében a oszcilláló és rotáló mozgást végző, a belépőszintű forgófejes modelleknél hatékonyabban tisztító elektromos fogkefék a legnépszerűbbek, az eladott termékek csaknem háromnegyede kerül ki ezek közül.

A hagyományos és elektromos fogkefék hibridjének számító, a sörtéket pulzáló mozgással forgató modellek az eladások 16 százalékát adják. Az ennél is gyorsabban, akár több tízezresfrekvencián rezgő kefefejjel tisztító szonikus e-fogkefék az eladások 10 százalékát tették ki az elmúlt egy évben.

2021 egyik újdonságának az okostelefonhoz is kapcsolódni képes Oral-B iO elektromos fogkefe számít: ez a precíz mikrorezgéseket generáló mágneses meghajtás mellett mesterséges intelligencia-technológián alapuló helyzetérzékelőkkel rendelkezik, amelyek felismerik használójuk szájüregének minden részét. Ennek köszönhetően az mobilapplikációban egy 3D  ábrán meg tudják jeleníteni, hogy fogsor melyik felületét mennyire alaposan sikerült megtisztítani.

Fotó: Goby / Unsplash

Hogyan dönti el a vállalat, hogy mely termékfejlesztéseken dolgozzon?

Fejlesztéseink kiindulópontja mindig a fogyasztó. Megnézzük, mire van szükségük a termékeinkkel kapcsolatban, mi az, amit megkapnak a ma megvásárolható termékektől és mi az, amit nem. A velük folytatott beszélgetések ébresztenek rá minket, hogy mit szeretnének, majd ebből kutatócsoportjaink határozzák meg mi az, ami lehetséges.

Nem minden fogyasztó tudja azonban felvázolni a számára feltehetően hasznos jövőt, így képet kell alkotnunk olyan termékekről is, amelyeket fogyasztóink nem tudnak megfogalmazni, mi viszont tudjuk, hogy segítené őket. Megnézzük a trendeket, inspirációt merítünk más kategóriákból, valamint szociológusok és pszichológusok legújabb elméleteit, munkáit vizsgáljuk meg. Gyakran azt tapasztaljuk, hogy a szakértő felhasználók, például fogorvosok, bőrgyógyászok vagy gyermekorvosok jobban vázolják fel a hétköznapi fogyasztói szükségleteket, vagy jelenítenek meg olyan igényeket, amelyeket a betegek nem képesek maguktól megfogalmazni. Ez igaz olyan kategóriákban is, mint a szépségápolás, ahol fodrászokkal konzultálunk, hogy megértsük, mit érhet el valaki egy szakember segítségével, és milyen eszközökkel tudja azt az eredményt otthon is elérni. Tervezési szakértőink – főként a Braun, az Oral-B és a Gillette márkákon – a kutatókkal és a mérnökökkel közösen a tervezés és a teljesítmény integrációjával keltenek életre egy-egy első prototípust.

Hogyan tesztelik a termékeket piacra kerülés előtt?

Először 10-20, majd 50-100, végül pedig több ezer fős csoporton tesztelünk. A folyamat során sok száz vizsgálatot követően értékeljük a termék minőségét, biztonságosságát és hatékonyságát, amely magában foglalhatja a klinikai vizsgálatokat, de számítógépes szimulációkat is alkalmazunk, vagy laboratóriumi vizsgálatokat végzünk.

Nem köztudott, hogy a P&G-nek négy kutatóközpontja is van: Belgiumban, Németországban, Nagy-Britanniában és Amerikában.

Így van. Központjainkban közel 7000 kutató folyamatosan termék és csomagolás-technológiai innovációkon dolgozik. Minden kutatóközpontnak saját tesztközpontja van, a brüsszeli centrumban például berendeztek egy teljes lakást, ahol a kutatók a környező lakosság otthoni, termékhasználathoz kapcsolódó szokásaikat vizsgálja, új innovációkat tesztelnek, és megfigyelik a felhasználók viselkedését mosás közben, amely fontos része a felhasználói igények megértésének. A brit readingi borotválkozást elemző laborunkba naponta 80, 18-66 közötti férfi jár be, hogy kutatók megfigyelhessék őket borotválkozás közben, a németországi központunk pedig rendszeresen 1500 szülőnek biztosít pelenkát otthoni tesztelés céljából.

A kutatások eredményeképpen kisebb a termékek környezeti hatása. Hogyan lehetséges ez?

A fenntartható innováció számunkra elsődleges, folyamatosan csökkentjük saját vállalati lábnyomunkat, és szeretnénk ezt a termékeinket használó fogyasztók számára is megkönnyíteni. A k+f egyedülállóan fontos szerepet játszik az újrafeldolgozható összetevők, összetételek és csomagolások kifejlesztésében. Kutatóink folyamatosan életciklus-elemzést végeznek a termékeken, hogy megállapítsák, milyen környezeti hatással bírnak.

Ami a termékeik csomagolását illeti, elképzelhető egy teljesen műanyagmentes világ?

A globális klímakatasztrófa közeledtével, valamint a folyókban és óceánokban felhalmozódott és naponta a folyókból folyamatosan beleömlő hulladék látványa után sokan műanyagmentes világot képzelünk el, holott ez nem olyan egyszerű. A nagyvállalatok nem tudják egyik napról a másikra teljesen műanyagmentessé tenni termékeik csomagolását, azonban sokat tehetnek a környezetterhelés csökkentése érdekében. A P&G-nél minden egyes termék továbbfejlesztését külön esetként kezeljük, a fogyasztók elvárásait szem előtt tartva vizsgáljuk, hogy hogyan tudja termékeinket fejleszteni úgy, hogy megfeleljenek a fenntarthatóság kritériumainak, beleértve csomagolás környezetbarátabbá válását. Megvizsgáljuk többek között, hogy a termék adottságai lehetővé teszik-e, hogy csökkenjen a csomagolása, papír vagy karton csomagolást kapjon, megoldható-e az újratölthető csomagolás, lehet-e a terméket olyan módon továbbfejleszteni, hogy akár csomagolás nélkül kerüljön az üzletek polcaira, vagy újra feldolgozható csomagolást kapjon, esetleg vékonyabb, kevesebb műanyagot tartalmazzon.

Vajon a kevesebb műanyag csomagolás önmagában megoldás a problémára?

A termék csomagolása a fogyasztók számára ugyan látványos, de ez egy nagyon összetett dolog, nem elsősorban csak a csomagolás bír környezeti hatással. A 80-as években megjelent Ariel folyékony mosószer formája ma már egy Allin1 kompakt mosókapszula formula, az adagolása könnyebben kontrollálható, dobozát kiváltottuk zacskós csomagolással, amely kevesebb műanyag felhasználását igényli. Egy mosó- vagy mosogatószernek azonban nem a csomagolás a legnagyobb környezeti hatása, hanem a hozzá használt víz mennyisége és hőfoka. Hatalmas a különbség széndioxid-kibocsátásban, ha 60 vagy csak 30 fokra melegítjük fel a vizet. A legújabb mosogatószerünk az aktiválódáshoz nem igényel vizet, a legújabb fogkrémünk kisebb csomagolásban van, és a tubus újrafeldolgozható műanyagból készül.

2030-ra a műanyag hulladék 55%-át kell újrafeldolgozni Európa minden országában, hogyan járul hozzá a vállalat ehhez a törekvéshez?

A P&G minden csomagolását újrafelhasználhatóvá kívánja tenni, és 100%-ban újrahasznosított energiát fog felhasználni működéséhez 2030-ra. Vállalatunk a csomagolások körkörös rendszerét tartja szem előtt, igyekszünk olyan csomagolásokat előállítani, amelyeknek használat után második, harmadik és negyedik élet is adható. A vállalat csatlakozott a RecyClass platformhoz, mely elősegíti a műanyag csomagolások újrafeldolgozhatóságát, többek között csomagolás tervezési útmutatóval, valamint újrahasznosíthatósági megfelelőségi, illetve csomagolás-technológiai elfogadási eljárás kidolgozásával. 12 termékcsomagolási és technológiai jóváhagyást kapott már a vállalat az újratervezett hajápoló, háztartási és textilápolási (Oral-B, Tide, Ariel) márkáinak csomagolására vonatkozóan, melyek megfelelnek a RecyClass kritériumainak.

Tisztában vagyunk azzal, hogy a hulladékválogatás és újrafeldolgozás csak akkor éri meg, ha az adott hulladékfeldolgozó vállalat profitot termel, ezért a cégeket érdekelté kell tenni a hulladékfeldolgozásban. Kifejlesztettük a HolyGrail technológiát, amely segíti a hulladékfeldolgozókban a hulladékok szortírozását és ezáltal növeli az újrahasznosítható hulladékok mennyiségét. Emellett egyre több újrafeldolgozott műanyagot használunk.

Márciusban volt a Víz Világnapja, milyen lépéseket tesz a vállalat a gyártáshoz kapcsolódó vízmegtakarítás terén?

Globális vízvédelmi programunk is van különböző projektekkel világszerte, a bolygó vízkészleteinek megóvása érdekében, melyet március 22-én a Víz Világnapján jelentettünk be. A projektek többek között a természetes vízkészletek helyreállítását, a teljes ellátási lánc, valamint a fogyasztók vízfelhasználásának szabályozását célozzák.  2010 óta egységenként 27%-kal csökkentettük a gyártási vízfelhasználást, magyarországi gyáraink is jelentős vízmegtakarítással üzemelnek, a csömöri egység új technológiai vízprogramjának keretében napi 1300 köbméter technológiai vizet tisztít meg és használ újra. Mindannyiunk közös érdeke, hogy gyártóként az egész ellátási láncban és fogyasztóként is a fenntarthatóságot tartsuk szem előtt, mert egyetlen Földünk van, amelyre vigyáznunk kell.

Budapest IV. kerületének önkormányzata bocsátotta a program rendelkezésére azt a házrészt, ahol a napokban két kisebb lakás összekapcsolásával, közös erővel indult meg a felújítás a Habitat for Humanity és a P&G együttműködésében. A leendő lakók – Valéria, Tibor és kisfiuk – jelenleg az S.O.S. Krízis Alapítvány átmeneti otthonában élnek, karácsonyra fognak beköltözni új otthonukba, ehhez már csak az önkormányzat jóváhagyása szükséges.

Régen várt, különleges életesemény lesz ez számukra, hiszen három évvel ezelőtt, pont karácsonykor ismerkedtek meg barátokon keresztül, találkozásuk szerelem volt első látásra. Valéria előző kapcsolatából született kisfiát Tibor saját gyermekeként szereti és neveli. Tavaly nyáron költöztek az újpesti átmeneti otthonba, előtte évekig munkásszállón laktak, a kisfiú pedig addig a nagymamánál élt. Sok-sok éve teljes állásban dolgoznak és egyengetik a család életútját, a Második esély program egyedülálló lehetőséget nyújt nekik, hogy méltó otthonba költözzenek.

„Kétgyermekes édesanyaként hiszem, hogy egy egészséges család és a megfelelő gyereknevelés alapja a biztonság. Életünk egyik legfontosabb feladata és egyben nagy kihívása, hogy biztonságot, állandóságot és kiegyensúlyozott körülményeket teremtsünk az élet megannyi területén. Ettől fejlődhetnek a gyerekeink és mi magunk is, szellemileg, érzelmileg és fizikálisan. Ezért is álltam örömmel a Habitat for Humanity és P&G közös otthonteremtő missziója mellé” – hangsúlyozta Dobó Ági, háziasszony és családanya, a 2010-es Miss World Hungary szépségkirálynője. „Olyan vállalatként, amely termékeivel nap mint nap kiszolgálja a családok mindennapjait, a P&G méltán képviseli a tiszta és biztonságos otthon jelentőségét” – mondta el Krubl Yvette, a P&G Magyarországért felelős vállalati kommunikációs vezetője. „Ezért vagyunk kiemelten büszkék a Habitat for Humanityvel évek óta jól működő partnerségünkre és arra, hogy segítségükkel rászoruló családok számára építhetünk vagy újíthatunk fel otthonokat Magyarországon és a világ minden táján.”

A megfelelő lakhatás mindenkinek jár

Napjainkban Magyarországon közel 122 ezer családot fenyeget lakhatása elvesztése és a hajléktalanság. Ők ismerősöknél, rokonoknál, albérletben vagy rövidebb időre családok átmeneti otthonaiban húzzák meg magukat. Az utcára kerülő családok gyermekei akár állami gondozásba is kerülhetnek, így a családtagok teljesen elszakadhatnak egymástól. Számukra megoldást jelentenének az olcsó szociális bérlakások, de ezekből nincs elegendő.

„Hazánkban jelenleg 150 családok átmeneti otthonában több, mint négyezer férőhely áll rendelkezésre az otthonukat vesztett családok számára, azonban ez is csak a felmerülő igények töredékének kielégítésére elegendő. A helyzetet nehezíti, hogy megfizethető bérlakások hiányban innen is nehezen tudnak saját otthonba költözni a családok. Az otthonok átmenetileg mentőövet nyújtanak a rászorulóknak, de nem tudnak tartós megoldást ajánlaniˮ – mondta el Hellenbárt László, az S.O.S. Krízis Alapítvány által fenntartott újpesti átmeneti otthon intézményvezetője.

„Ma Magyarországon százezres nagyságrendű azoknak a családoknak a száma, akiknek megfizethető, élhető és biztonságos otthonra lenne szüksége – tette hozzá Szegfalvi Zsolt, a Habitat for Humanity Magyarország igazgatója. – Második esély programunkkal erre a problémára hívjuk fel a figyelmet, illetve megmutatjuk azt is, hogy összefogással, nagyvállalati, civil és önkormányzati partnerekkel lehetséges az otthonteremtés rászoruló családok számára.ˮ

Kis városból a nemzetközi partnerségig

A P&G 2006 óta támogatja a Habitatot, akkor még egy egészen pici amerikai városból induló helyi kezdeményezés keretében tette mindezt. Azóta ez a partnerség egy több mint 21 országra kiterjedt együttműködéssé nőtte ki magát, 519 épület felújítását eredményezve. A közös munkába a P&G munkatársai is bekapcsolódhatnak: napjainkig közel 2000 P&G-munkatárs csatlakozott önkéntesként a Habitat for Humanityhez és a beköltöző családokhoz.

Mint a társadalom felelős vállalata, a P&G Magyarországon eddig csaknem 100 ember lakhatását támogatta a Habitat for Humanity Magyarországgal karöltve. 2015 óta a partnerségnek és a több száz munkaórányi önkéntes szerepvállalásnak köszönhetően a mintaprogramban Magyarországon is egyre több család jut méltó lakhatáshoz.

A Procter & Gamble

A vállalat portfóliója az egyik legerősebb a világon olyan megbízható, minőségi és vezető márkákkal, mint az: Always®, Ambi Pur®, Ariel®, Bounty®, Charmin®, Crest®, Dawn®, Downy®, Fairy®, Febreze®, Gain®, Gillette®, Head & Shoulders®, Lenor®, Olay®, Oral-B®, Pampers®, Pantene®, SK-II®, Tide®, Vicks®,  Whisper®. A P&G csapata mintegy 70 országban van jelen világszerte.

A Habitat for Humanity

A Habitat for Humanity egy lakhatási szegénység ellen küzdő civil szervezet, amely igazságos lakáspolitikáért és emberhez méltó otthonok megteremtéséért dolgozik Magyarországon immár több mint 20 éve, világszerte több mint 70 országban van jelen. A Habitat Második esély programja valódi otthonhoz juttat olyan családokat, akik lakhatásuk elvesztése után átmeneti otthonban élnek. A Habitat for Humanity üresen álló, rossz állapotú önkormányzati lakásokat újít fel a rászoruló családok számára önkéntesek és támogatók segítségével.

Az S.O.S Krízis Alapítvány

Az S.O.S. Krízis Alapítvány olyan intézményeket tart fent, ahova otthonukat vesztett családok költözhetnek be. A lakhatás mellett különböző szolgáltatásokkal, személyre szabott segítséggel, megtakarítási programokkal és képzésekkel igyekszik segíteni az ott lakó családok újra saját lábra állását. Az intézmény 2016 óta áll közös partnerségben a Habitattal, az Újpesten felújításra kerülő lakásokba ebből az intézményből költöznek új otthonba a családok.

A Loop az első olyan globális, „körkörös csomagolási és vásárlási megoldás”, amelynek célja, hogy javítsa a környezetvédelmi teljesítményt és emelje a kényelmet, a jelenlegi e-kereskedelmi megoldásokhoz képest az összegyűjtött, megtisztított, újratöltött és újrafelhasznált csomagolások által. A Loop lehetőséget biztosít a használt termékek összegyűjtésére közvetlenül a fogyasztók lakhelyéről a további újrahasznosítás vagy újrafelhasználás érdekében. A P&G volt az első FMCG profilú vállalat, mely csatlakozott a Loophoz.

A partnerséget a Világgazdasági Fórum éves találkozóján, a svájci Davosban jelentették be, ahol a P&G ismertette az úgynevezett Ambition 2030 fenntarthatósági célkitűzéseit. Emellett a vállalat tartós elköteleződését fejezte ki a fenntarthatósági törekvések mindennapi gyakorlatba való átültetésével kapcsolatban.

A P&G tudósai és mérnökei olyan innovatív gyártási, csomagolási és forgalmazási megoldásokat fejlesztettek ki, amelyek elősegítik a fenntartható életet a részt vevő fogyasztók számára. Tizenegy P&G-márka lesz elérhető a Lopóban a három különböző formátum valamelyikében. A Loop rendszer validálása és optimalizálása valós piaci tanulási kísérleteken keresztül történik 2019 közepétől New Yorkban és Párizsban.

Tartós csomagolás

A háztartások kedvencei, mint a Pantene, a Tide, a Cascade és a CrestTM termékek számára új, fenntartható és újratölthető csomagokat terveztek, amelyek új funkciókkal és luxusminőségű összetevőkkel rendelkeznek.

A Pantene samponjai és kondicionálói egyedi, könnyű, tartós alumíniumból készült flakont kapnak.

A Tide, Amerika első számú mosószere is részt vesz a Loopban: a tisztán növényi alapú mosószer egy új, tartós, rozsdamentes acélból készült tárolót kap, egyszerű csavaros kupakkal és a könnyű adagolást segítő kifolyóval.

A Cascade, folyamatosan keresve a mosogatás élményének jobbá és környezetbarátabbá tételét, új, rendkívül tartós csomagolást fejlesztett ki a Cascade ActionPacs számára, amely egyébként is egyszerűbbé teszi a mosást azáltal, hogy megspórolja az áztatást a fogyasztóknak.

A Crest (blend-a-med) a szájhigiénia területén is törekszik a fenntarthatóságra az új Crest Platinum szájvízzel, amely egyedülálló formulájával friss leheletet biztosít és a lepedékképződés megelőzését segíti egy fenntartható, újratölthető csomagolásban.

Az ArielTM és a FebrezeTM is elkötelezte magát a tartós, újratölthető csomagolás mellett. Ezek a termékek szintén kaphatóak a boltokban, közvetlenül a fogyasztók tesztelik az új utántölthető és újrafelhasználható modelleket.

Újrahasznosítási termékek, újratöltések

Az Oral-B több mint 50 éve innovációs vezetője a szájápolási termékeknek, amely az elektromos újratölthető, és a kézi fogkefék terén is újrahasznosítható megoldásokat tesztel.

Az Oral-B CLIC, a manuális fogkefék új, ikonikus kialakításának köszönhetően tartós fogkefenyéllel rendelkezik, az egyedi kivitelezés azonban lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy csak a fogkefe fejét cseréljék.

A Loop újrahasznosítja a használt kefefejeket a kézi és az elektromos fogkeféknél egyaránt. A Gillette^TM és a Venus^TM prémium utazócsomagot biztosít, melyet a fogyasztó is könnyen tud kezelni. Ezen termékek elhasznált részeit és pengéit a TerraCycle visszagyűjti a fogyasztóktól további újrahasznosításra.

Használt higiéniai termékek újrahasznosítása

A Pampers^TM és az Always^TM a Fater, a P&G és az Angelini Group társulása által kifejlesztett és szabadalmaztatott technológiák alkalmazásával teszteli a fogyasztók otthonából származó higiéniai termékek gyűjtését, mely jelenleg úttörő megoldás. A technológia a használt nedvszívó higiéniai termékeket másodlagos nyersanyaggá alakítja a magasabb szintű alkalmazáshoz.

„Több mint 180 éves múltunk van az innováció és világszínvonalú fogyasztói ismereteket terén, ezekre építünk, amelyek lehetővé teszik felelősségteljes fogyasztást” – mondta Virginie Helias, a P&G alelnöke és fenntarthatóságért felelős főigazgatója. „Büszkék vagyunk arra, hogy partnerünkkel, a TerraCycle-lel, első CPG-vállalatként a program részévé válhatunk, ez azonban csak egyik eleme annak a stratégiának, amellyel megvalósítjuk az Ambition 2030-as célkitűzéseinket, a fenntartható innováció felgyorsítása és a körkörös megoldások ösztönzése érdekében.”

„Itt az idő, hogy cselekedjünk. Óriási lelkesedéssel dolgozunk azon, hogy globális elérésünk erejét felhasználva megbízható, globális márkáink erősségével fenntarthatóbb megoldásokat teremtsünk. A jól alakítható partnerségek kulcsfontosságúak ahhoz, hogy ezt a küldetést megvalósíthassuk, mivel a sikert egyedül nem érhetjük el” – folytatta.

„Örömünkre szolgál, hogy a P&G-vel és más nemzetközi márkákkal, kiskereskedőkkel, a mögöttes szervezetet működtető vállalatokkal, valamint a Világgazdasági Fórummal együttműködve azon vagyunk, hogy új utakat teremtsünk a termékek felelősségteljesebb fogyasztására” – mondta a TerraCycle vezérigazgatója Tom Szaky. „A Loop célja és ötlete nemcsak az, hogy megszünteti a csomagolási hulladékot, hanem hogy nagymértékben javítsa a termék és a vásárlás kényelmét is. A Loop segítségével a fogyasztók képesek lesznek felelősségteljesen használni a termékeket speciálisan tartós, újrafelhasználható vagy teljesen újrahasznosítható csomagolásban. A megbízható márkák, például a P&G ereje és fogyasztóinak elérése révén képesek leszünk a fogyasztási szokások megváltoztatására.”

Hogyan működik a Loop?

VÁSÁRLÁS: A fogyasztók a Loop vagy a Loop partnereinek weboldalán keresztül, megbízható márkák termékeit, immár újratervezett, fenntartható csomagolásban tudják megvásárolni.

SZÁLLÍTÁS: A fogyasztók fenntartható termékeiket a Loop egyedi tervezésű, szállításra alkalmas eszközökben kapják meg, ami nem teszi szükségessé az egyszer használatos szállító eszközöket, mint például a kartondobozokat.

VÁSÁRLÓI ÉLMÉNY: A fogyasztók eleganciát és kényelmet tapasztalnak, miközben elutasítják a csomagolási hulladékot.

BEGYŰJTÉS: Nincs szükség a csomagolás tisztítására és eltávolítására; mivel a fogyasztók a kidobandó termékeiket az egyik Loop zacskóba helyezik. A Loop közvetlenül a fogyasztó otthonából fogja begyűjteni.

TISZTÍTÁS: A Loop tudósokból álló csoportja egyedi tisztítási technológiákat fejlesztett ki, hogy minden termék biztonságosan újrafelhasználható legyen.

ÚJRATÖLTÉS, ÚJRAHASZNOSÍTÁS: A Loop szükség esetén azonnal újratölti a termékeket, és visszaküldi az újratöltött szállítmányt a fogyasztónak. Az olyan termékeket, mint például pelenkák, betétek, borotvák vagy fogkeferészek, újrahasznosítják.

Az európai fogorvosok szövetségének (Council of European Dentists) 2018-as felmérése szerint nyolcból csak egy magyar 12 éves gyermeknek van ebben az életkorban teljesen ép fogsora. Ez az eredmény nemcsak Magyarországot teszi az európai statisztikák végére, hanem számos más betegség kockázatát is növeli. Jelenleg a 12 éves gyerekek körében átlagosan 0,5–3,5 fog érintett a fogszuvasodásban, és a felnőttek közel 100 százaléka tapasztalta ezt a betegséget.

A WHO adatai szerint a leggyakoribb szájbetegségek a fogszuvasodás, a periodontális (íny) betegség, a szájüregi rák, az orális fertőző betegségek, a sérülések és az örökletes elváltozások következményei. Jó hír azonban, hogy a megfelelő szájhigiénia segíthet a helyzet megváltoztatásában. Éppen ezért rendkívül fontos, hogy a gyerekek minden szükséges szájhigiéniai információt időben megkapjanak, ugyanis a szájüregi betegségek számos egyéb betegség kiváltó okai is lehetnek.

„Nagyon fontos hangsúlyozni a szülői felelősséget. A felnőtteknek példát kell mutatniuk a gyerekek felé, nekik kell megtanítaniuk őket a helyes módszerekre, a helyes szájápolásra. Hiszen kitől tanulnák el, ha nem tőlük? A váltófogazati időszak kritikusnak számít ilyen szempontból – állítja dr. Dima Mária Magdolna, a Heim Pál Gyermekkórház Fogászati Prevenciós Osztály mb. osztályvezető főorvosa. – Gyakran azt gondoljuk, nem baj, ha nem vigyázunk a gyerekek fogaira, hiszen még csak tejfogak. Csakhogy a rossz szokások, a lerakódott lepedék, a nem megfelelő harapás mind-mind szerepet játszhatnak abban, hogy a fogváltásnál előbújó fogazat ugyanúgy elromoljon. Tehát a megelőzés rendkívül fontos, ahogy az is, hogy idősebb korban is rendszeresen járjunk fogászati vizsgálatra.”

A P&G gyöngyösi gyára által szervezett gyermek-szájápolási program keretében öt gyöngyösi általános iskola tanulóihoz látogatnak el a szakértők, akik a megelőzés jegyében a helyes szájhigiénia fontosságára és módjára oktatják az iskolásokat, megadva nekik minden szükséges információt, amely fogaik egészsége érdekében elengedhetetlen. A program tájékoztatást nyújt a megfelelő fogmosás gyakoriságáról és módjáról, valamint jó tanácsokkal látja el a gyerekeket és szüleiket étkezés tekintetében is, bemutatva, hogy milyen típusú ételek fogyasztása jótékony vagy épp kártékony hatású a fogakra. A programban részt vevő első és második osztályos gyermekek az oktatás végén Oral-B szájápolási termékeket kapnak.

„A P&G-nél igyekszünk megoldást találni annak a közösségnek a problémáira, amelyben élünk és működünk. Vállalatunk számára nagyon fontos, hogy jó példát mutassunk a gyermekeknek. A jó szájhigiénia elősegítése a gyerekek egészsége érdekében csak egyetlen program a sok közül, amelynek keretében szakértőkkel, a helyi közösséggel és helyi vezetőkkel működünk együtt. Minél előbb elkezdenek a gyerekek gondoskodni fogaik rendszeres ápolásáról és begyakorolják a helyes fogmosási és szájápolási mozdulatokat, annál nagyobb esélyük van boldogabbá és egészségesebbé válni gyermekként és később felnőttként is” – nyilatkozta Krubl Yvette, a Procter & Gamble közép-európai kommunikációs menedzsere.

A Brand Finance részvénypiaci elemzése szerint az a befektető, aki a legértékesebb márkák papírjaiból vásárol, ma is közel kétszeres hozamot érhet el az S&P 500 eredményéhez viszonyítva. Az amerikai márkák évente összeállított 500-as toplistája a szűken vett márkaérték (a védjegyek és a kapcsolódó goodwill értéke) mellett számításba veszi a márka hozzájárulását az adott vállalat eredményeihez, a teljes márkaegység értékét, valamint a többmárkás cégek esetében a márkaegységek összértékéből számított vállalati értéket is.

Az értékeléshez a feltételezett jogdíjak módszerét használják: azt számítják ki, hogy a jövőbeli eladások után mekkora jogdíjat kellene fizetni a márkanév használatáért, ha az nem lenne a vállalkozásé. Ehhez a következő lépések vezetnek:

1. A BrandAsset Valuator adatbázisa alapján meghatározzák a márka erősségét egy százas skálán, a márkaérték, a vásárlási szándék, az érzelmi kötődés erőssége, a pénzügyi mutatók és a fenntarthatóság mutatói mentén.
2. A Brand Finance vonatkozó adatbázisai alapján meghatározzák az adott iparágra jellemző jogdíjak sávját.
3. A márkaerő és a jogdíjsávok alapján jogdíj-százalékot rendelnek a márkához.
4. Meghatározzák a vállalat adott márkához köthető bevételeit.
5. Előrejelzést adnak a márka jövőbeli eladásaira.
6. A jövőbeli eladásokat és a jogdíjrátát összeszorozzák.
7. A kapott értékből levonják az adókat és jelenértéket számítanak belőle.

Az amerikai márkák összességében újra erősödésnek indultak. A 2016-os 2,82 billió dollár után a top 500 összesített márkaértéke 3,14 billió dollárra nőtt. Ugyanakkor az idei év már márkasokkot is hozott: az Apple idén 40 milliárd dollárt veszített az értékéből, miután a fogyasztók hite elveszni látszik a brandben, amely nem jelentkezik az elvárt színvonalú újításokkal. Ennek is köszönhető, hogy a Google 2011 után újra az élre tudott állni. Igaz, a YouTube hirdetéselhelyezési botránya az ő helyzetüket is megtépázhatja. A harmadik helyezett Amazon értéke egy év alatt 53%-kal emelkedett, részben az élelmiszerkereskedelmi üzletág beindulásának eredményeképpen.

A márkaérték megoszlása iparágak szerint

Legalább megduplázta értékét a Chubb (180%), a FIS (136%), a Frontier Communication(133%) és a Head & Shoulders (101%), de az Oral-B is közel járt a kétszerezéshez, 95 százalékkal. A Facebook 82%-kal nőtt, de még így is elhomályosítják a kínai óriások, az Alibaba, a WeChat és a Tencent, rendre 94, 103 és 124 százalékos értékbővüléssel.

A nagy vesztesek idén a Safeway (-62%), a Motorola (-60%), a Jeep (-56%) és a Dodge(-51%), de a legendás Harley-Davidson is 38, az elmúlt évek üdvöskéjének számító Twitterpedig 39 százalékos értékvesztést volt kénytelen elkönyvelni.

A 100 legértékesebb amerikai márka a következő:

A teljes lista és a módszertani háttér itt érhető el.

(Fotó: Google)

A P&G nevében Geraldine Huse, a P&G közép-európai régió vezérigazgatója és az igazgatóság elnöke bejelentette a vállalat új beruházását Magyarországon, és stratégiai megállapodást írt alá a magyar kormánnyal.

„Nagyon büszkék vagyunk a vállalat magyarországi fejlődésére. 1991-ben csupán néhány dolgozóval és jól ismert márkával indult el utunk Magyarországon. Mára 1200 embert foglalkoztató szervezetté nőttük ki magunkat, több mint 20 innovatív és megbízható márkából álló portfólióval. Elmondhatjuk, hogy napjainkban a családok közel 90%-ának otthonában található legalább egy P&G termék. Az eddig megtett úton folyamatos elköteleződéssel, innovatív megoldásokkal kívántuk kiszolgálni magyar fogyasztókat. Beruházásaink által gyárainkat a legmodernebb felszereltséggel működnek, munkáltatóink korszerű munkakörülmények között dolgozhatnak, mindezzel az ország fejlődéséhez járulunk hozzá” – mondta az évfordulós ünnepségen Geraldine Huse.

Az elmúlt negyed évszázad során a P&G több mint 300 millió dollárt fektetett be magyarországi piacára, mára a vállalat két legkorszerűbb gyárát üzemelteti itt. A női higiéniás termékeket gyártó csömöri gyár együtt ünnepli 25 éves évfordulóját a vállalattal, Gyöngyösön pedig 2014 elején kezdte meg működését a babaápolási termékek előállítását biztosító gyáregység. A Pampers, Always, Tampax, Discreet és Naturella termékei kerülnek ki ezekről a gyártósorokról, melyekkel több, mint 50 ország piacát szolgálják ki világszerte.

A P&G továbbra is együtt kíván növekedni Magyarországgal. A vállalat ezért úgy döntött, hogy a Braun termékek csomagolását, valamint egyes Oral B termékek összeszerelését és csomagolását is a gyöngyösi gyárban végzi a jövőben. Továbbá a P&G kibővíti gyártási kapacitását Csömörön, hogy a legkorszerűbb technológiák segítségével, újgenerációs betéteket állíthasson elő. Összegségében ezen befektetések meghaladják a 200 millió dollárt, mellyel 250 új munkahelyet hoznak létre. Ennek a befektetésnek köszönhetően a magyarországi P&G gyárak 90 ország piacát fogják ellátni világszerte.

„A P&G magyarországi jelenléte tökéletes bizonyítéka annak, hogy Magyarország egy megbízható üzleti partner, amely kifizetődő befektetési környezetet kínál minden olyan vállalatnak, amelynek célja a magyarországi munkahelyteremtés” – mondta Szijjártó Péterkülgazdasági és külügyminiszter a stratégiai megállapodás aláírása kapcsán.

„A P&G-nél mindannyian egy közösség részének tekintjük magunkat, melyben élünk és ahol dolgozunk. Nem csak az üzleti sikereinkre vagyok büszke, hanem a társadalmi felelősségvállalásra és a környezettudatosságra felhívó programjainkra is, melyeket a helyi szervezetek segítségével, az ő érdekeiket képviselve értünk el” – összegezte Huse.

A P&G számos edukációs kampányának egyike az Always programja, ami mára több mint 2 millió tinédzsert ért el Magyarországon, a Pampers programja pedig több mint 20 éve folyamatosan a babák egészséges fejlődését szolgálja. A P&G pénzügyi adománnyal és dolgozóinak önkéntes munkájával is támogatja a rászoruló gyermekeket és családokat.

A környezeti felelősségvállalás a vállalat teljes működésének és a termék-életciklusok minden szakaszának szerves részét képezi. Mindkét magyarországi gyáregység gyártási hulladék termelése nélkül üzemel. Ezt az elismerést a világ összes P&G gyára közül először 2007-ben a P&G csömöri gyára kapta meg.

A Kantar Worldpanel globális rangsorát továbbra is az üdítőital-márka vezeti, de néhány háztartásicikk-gyártó komoly kihívóként lépett fel.

A kutatócég Brand Footprint tanulmánya szerint a Coca-Cola már harmadik éve vezeti az 50 leggyakrabban választott FMCG márka nemzetközi listáját. Az üdítőital érte el a legmagasabb értéket a Consumer Reach Points (CRPs, Fogyasztóelérési pontszám) mutatóban, amely a márka elterjedtségét és vásárlási gyakoriságát méri 35 ország fogyasztóinak 250 milliárd vásárlási alkalma alapján.

Ugyanakkor, ha a penetrációt önmagában vizsgáljuk, a második helyezett Colgate vezeti a listát. Ez az egyetlen márka, amelyet a világ háztartásainak több mint fele (64,6 százaléka) vásárol, és ezzel jócskán megelőzi a Coca-Colát, amely 43,3 százalékot ért el.

A Colgate tavaly 19 millió új háztartásba jutott el, melyek fele indiai. A másik nagy nyertes a tízes élbolyba először bekerülő Dove, amely 14 millió új vásárlóval büszkélkedhet. A legnagyobb bővülést a P&G Downy (nálunk Lenor) márkája érte el, amely 23 százalékkal növelte CRP-jét. A növekedési ranglista további helyezettjei a Vim, Sunsilk, Doritos és a Yakult, de az ötvenes listán kívül is akadnak gyorsan bővülő márkák, melyek közül a Kantar a Dettolt, az Oral-B-t és a Pringlest emelte ki.

A Kantar Worldpanel igazgatója, Alison Martin szerint az elérés növelésének kulcsa a disztribúció bővítése és a hatékony kommunikáció – beleértve a digitális csatornákat is.

(Forrás: WARC)

Új termékek ezrei vallanak kudarcot már piaci bevezetésük első évében, milliós veszteségeket okozva gyártóiknak. Pedig a folyamat nyereséges is lehetne, ha a vállalatok másként kezelnék innovációikat. Többek között ezt állapítja meg a Nielsen fogyasztói információkat és ismereteket szolgáltató vállalat európai jelentése.

Az Átütő Innovációk című tanulmány 12 ezer féle új fogyasztási cikket (összesen 61 ezer cikkelemet) vizsgál, amelyek 2011 óta kerültek piacra Európában. Megállapításuk szerint az újdonságok kétharmadából még 10 ezer egységnyit sem adtak el, négy új termékből három pedig nem tudta elérni, hogy az első év után is választékában tartsa egy kiskereskedelmi cég. A jelentés szerint a cégek az új árucikkek akár 85 százalékát is sikerrel vihetnék piacra, ha másként közelítenének a termékfejlesztéshez – például megváltoztatnák innovációs tevékenységüket, továbbá dinamikus termékfejlesztési kultúrát alakítanának ki.

Johan Sjöstrand, a Nielsen európai innovációs igazgatója, a jelentés társszerzője így foglalja össze az eredményeket: „Vizsgálataink alapján teljes biztonsággal állapíthatjuk meg, hogy egy új termék sikere sohasem csak a véletlennek köszönhető. Minden bevált innovációnál átgondoltan törekednek az érintettek arra, hogy a fejlesztési folyamat egyes szempontjait különválasszák egymástól, és alaposan megnézzék a kiskereskedelem mindennapi működését; így a fogyasztók viselkedését, a régóta fennálló közhiedelmeket, a piacra lépés mechanizmusait, továbbá nagyon odafigyeljenek a szervezetekben a tennivalók fegyelmezett elvégzésére.”

Az elemzés négy alapvető tényezőt azonosított, amelyek mindegyike jellemzi valamennyi átütően sikeres újítást:

1. Megfelelő legyen az innováció – A kereslet megértése: miért vásárolják az emberek egy kategória termékeit vagy miért nem? Mi okoz nekik örömet, kellemes érzést, és mi zavarja őket, számukra mi kényelmetlen? Mi kényszeríti őket kompromisszumokra?
2. Jókor jöjjön létre az új termék – Legyen fontos a fogyasztók számára, különbözzön a hasonló árucikkektől, és értékben is múlja felül őket. A vállalati kultúrának lehetővé kell tennie azt is, hogy egy gyenge innováció már a piaci bevezetés előtt, cégen belül megbukjon.
3. Legyen jó a piaci bevezetés stratégiája – Eredeti, kreatív marketinget hozzanak létre, amely „elmeséli” az innováció sztoriját.
4. Álljon mindenki az új termék mögé – Az átütő siker a szervezeten belüli összefogás eredménye, a vállalati hierarchia tetejétől egészen a legalsó szintjéig.

Az „átütő sikerű innováció” minősítéshez a Nielsen szigorú kritériumokat támasztott:

• sajátos jelleg – igazi újdonság legyen, ne csak egy meglévő termék finomított változata
• jelentős szerep a piacon – eladása hozzon egy év alatt legalább 10 millió euró bevételt a kiskereskedelemnek
• állóképesség – forgalma a piacra kerülés utáni második évben érje el az első évi eladásának a 85 százalékát

A 12 ezer elemzett termék közül mindössze hét felelt meg a fenti kritériumoknak. A Nielsen a következő termékeket találja 2014 Európa Átütő Innovációjának:

• Foster’s Gold sör
• Magnum Infinity jégkrém
• Milka Choko Supreme csokoládé
• Müllerlight görög joghurt
• Lucozade Energy Pink sportital
• Oral-B Pro-Expert All-Around Proteciton fogkrém
• Sodebo Salade et Compagnie saláta

A fentieken kívül három további új termék jár jó úton ahhoz, hogy jövőre az Átütő Innovációk közé tartozzon:

• Lay’s Xtra snack
• Cadbury Dairy Milk Marvellous Creations szeletes csokoládé
• Ariel 3-in-1 mosószerkapszulák

Johan Sjöstrand azt mondja: „Egy innováció átütő sikerét nem a szerencse okozza, és elemzésünk eredményei rámutatnak, hogy az új termékek kiskereskedelmi sikere a piaci szereplőkön múlik. Ez általában érvényes, függetlenül attól, hogy egy márka nagy vagy kicsi, esetleg csak egyes országokban jelentős vagy világszerte és az sem számít, hogy adott termék kategória forgalmának tendenciája éppen csökkenést mutat-e.”