Az új szabályok szerint a kijárási tilalom kezdete este 11 óráról éjfélre módosul. Az üzletekben este 11 óráig lehet vásárolni. Akiknek védettségi igazolványuk van, este 11 óráig a vendéglátóhelyek belső terében is tartózkodhatnak és szállodába is mehetnek, ezekre a helyekre gyermekeiket is magukkal vihetik.

A novemberben bezárt szabadidős létesítményeket védettségi igazolvánnyal újra lehet látogatni. Ezek közé tartoznak például az állatkertek, a vadasparkok, a múzeumok, a színházak, a mozik és a könyvtárak is. Edzőterembe, uszodába, jégpályára ezentúl csak a védettek, valamint a versenyszerűen sportoló 18 év alattiak mehetnek.

A védettek és a felügyeletük alatt álló kiskorúak este 11 óráig a sportrendezvényeket is látogathatják. A védetteknek és a felügyeletük alatt álló kiskorúaknak nem kell maszkot viselniük a sport- és kulturális rendezvényeken. A koronavírus elleni védettség igazolása a védettségi igazolvány bemutatásával történik, a védettség tényének ellenőrzése pedig a helyiség üzemeltetőjének, a szolgáltatás nyújtójának a feladata. Amennyiben az üzemeltető, szolgáltató ennek nem tesz eleget, 100 ezer és 1 millió forint közötti bírsággal, vagy akár egyéves bezárással is sújtható – ismertették.

Közölték: mivel a járvány továbbra is jelen van, a fokozatos újraindítás mellett is fenn kell tartani bizonyos biztonsági intézkedéseket. Így egyes helyszíneken a védettséget nem szerzett dolgozóknak továbbra is maszkot kell hordaniuk, valamint fennmaradnak a magán- és családi rendezvényekkel kapcsolatban novemberben elrendelt korlátozások. A közterületen, a tömegközlekedési eszközökön, boltokban – azokon a helyeken, ahol nem csak beoltott vagy a fertőzésen átesettek tartózkodhatnak – továbbra is kötelező a maszkhasználat, továbbá kerülendő a csoportosulás és a gyülekezés – írták, kiemelve: ez a még be nem oltott állampolgárok védelmét szolgálja. Hozzátették: az oltási program előrehaladtával további döntések születhetnek majd az élet újraindításáért.

1.Kommunikáld a nyitást!

Tájékoztass mindenkit, akit csak lehet, vevőket, alvállalkozókat, partnereket az újranyitásról. Készíts posztokat minden közösségi média felületen, ahol jelen van a céged, küldj emailt, sms-t, a legjobb vevőket hívd fel telefonon. Ne felejtsd el frissíteni a nyitvatartási időt a Facebook és a Google felületein. Ez a minimum.

2. Ismételd, hogy meghallják!

Egy reklám nem reklám! Egy Facebook-poszt nem elég. Egy email nem elég. Ha a vállalkozás most újra kinyithat, a következő két-három hétben kommunikálj erről rendszeresen. Sok vevő, ügyfél, követő csak a sokadik üzenetre fog reagálni, különösen most, amikor mindenki a vevők figyelméért verseng.

3. Szerezz több figyelmet hirdetéssel!

A vevők figyelme drága kincs, mert egyre kevesebb van belőle, különösen most. Márpedig a több figyelem eredménye több vevő. Éppen ezért költs legalább egy keveset hirdetésekre az extra figyelemért! Ha főként közösségi oldalakon vannak a követőid, emeld ki, hirdesd meg a nyitásról szóló posztjaidat, hogy minél többen láthassák.

4. Fontos a nyitás, de az egészség még fontosabb

Kommunikáld, hogyan tudod kiszolgálni a vevőidet úgy, hogy közben betartod az egészségügyi előírásokat. Mondd el, mit teszel a biztonságért. Bár magától értetődőnek tűnhet, mondd el a maszkviselés, fertőtlenítés, szellőztetés szabályait és minden más intézkedést, és természetesen tartsd, tartasd is be őket. Gondolj a felmerülő kérdésekre és válaszold meg őket, például, hogy hányan lehetnek egyszerre az üzletben az új szabályok szerint.

5. Árakció nem ajánlott

Nem csak a vállalkozások várták ám tűkön ülve az nyitást, hanem a vevők is, akik alig várják, hogy vásároljanak, hogy elmehessenek a fodrászhoz, és így tovább. Ezért most nem kell még árakciózni, így is fognak jönni a vásárlók, különösen, ha megfogadod az első három pontot. Az árakción így megtakarított profit valamicskét talán segíthet enyhíteni a lezárás miatti kiesést. Elég lesz árakciózni akkor, ha elkezd csökkenni a kereslet.

Persze az is előfordulhat, hogy árat kell emelni, például a megemelkedett a költségek miatt. Az áremelés mindig kemény dió. Olyan, mint egy libikóka, aminek az egyik végén a profitabilitás, a másik végén a márka közkedveltsége ül. A legfeljebb 10-15 százalékos, megindokolt áremelés általában nem befolyásolja negatívan a márka megítélését. Ám nagyon fontos, hogy őszintén és előre kell beszélni az áremelésről.

Erre készülj

A járvány egyik tanulsága, hogy minden vállalkozás számára nélkülözhetetlen egy erős digitális marketing láb. A Marketing Commando 2020. májusában készített kutatása rávilágított, hogy az erős digitális lábbal rendelkező cégek lényegesen kevésbé sínylették meg a koronavírus-járvány okozta krízist. Ha a vállalkozás eddig nem használt online marketing eszközöket, akkor a következő időszak egyik legfontosabb feladata lesz ezt bepótolni – tanácsolja Wolf Gábor.

A Westend nemcsak a hazai, de a nemzetközi biztonsági előírásoknak is eleget tesz. A svéd Safe Asset Group által kiadott COVID-megfelelőségi tanúsítványt már tavaly megszerezte a pláza, ez azonban semmiképp sem minősíthető egyszeri akciónak: a megfelelőség biztosítása az üzemeltetés részéről folyamatos ellenőrzést és fejlesztést igényel. Akárcsak eddig, a bevásárlóközpont most is a legújabb előírások teljes körű betartása mellett várja látogatóit, többek között fokozott fertőtlenítéssel, emelt létszámú biztonsági személyzettel, egyirányúsítással és létszámkorlátozással tesznek meg mindent a biztonságos vásárlásért.

A biztonság mellett a Westend egyaránt elkötelezett bérlői és vásárlói felé is: amint a kormányzati rendelkezések lehetővé teszik az éttermi teraszok nyitását, a beltéri ételudvar ülőhely-kapacitásának helyettesítéseként szabadtéri ételteraszok nyílnak a Ferdinánd illetve a Kabos bejáratoknál. A Westend Teraszon a vásárlók kellemes környezetben, biztonságosan fogyaszthatják majd el a Westend éttermeiben vásárolt ételeket és italokat.

A beltéri food court nem marad kihasználatlan az éttermeket érintő korlátozások alatt sem: csütörtöktől újra várja látogatóit a Workplace, a pláza közösségi irodatere.

A teraszok mellett a tetőkertre is újítással készülnek: május elején nyit a Workout, a Westend új szabadtéri edzőparkja, mely sajátsúlyos sportoláshoz biztosít lehetőséget. Az enyhítésekkel összhangban pedig akár már májusban készen állnak arra, hogy elindítsák a Westend Tetőkert tavaly már nagy sikert aratott programsorozatát, melynek keretében sportrendezvények, gasztrofesztiválok, piacok és kulturális események széles kínálatából választhatunk. Az egészségvédelmi intézkedések természetesen a Westend szabadtéri részein is érvényesek.

A bevásárlóközpont kéri az érkezőket, hogy tartsák be az előírásokat, figyeljenek és vigyázzanak egymás egészségére, hiszen csak így térhetünk vissza fokozatosan a járvány előtti életünkbe!