A leginkább veszélyeztetett 60 év feletti korosztály tagjai egyelőre csak otthonról dolgozhatnak még. Továbbra is biztosítja a folyamatos távmunka lehetőségét a vállalat a 60 év feletti vagy krónikus beteg hozzátartozót ápolóknak és/vagy velük egy háztartásban élőknek, a 14 év alatti gyermeket nevelőknek, a krónikus betegséggel élőknek és a megváltozott munkaképességűeknek, ha azt igénylik. Amennyiben a távmunka az adott munkakörben nem lehetséges, az érdekképviselettel egyeztetve a munkatársak kompenzálásáról gondoskodik a Magyar Telekom. A visszajelzések alapján egyelőre a kollégák 20%-a döntött úgy, hogy a biztonsági előírások betartása mellett visszatér a részleges irodai munkavégzéshez.

Friedl Zsuzsanna, a Magyar Telekom Chief People Officere elmondta: „Nagyon pozitív az elmúlt közel három, távmunkában töltött hónap mérlege: gyors átállást követően hatékonyan tudtunk dolgozni az üzleti céljainkon, az ügyfeleinknek végig biztosítottuk a minőségi szolgáltatásokat, emellett a kollégák elégedettsége is magas volt. Ebben minden bizonnyal szerepet játszott, hogy a távmunka már korábban is szerves része volt a munkakultúrának a Telekomnál. Most itt az ideje, hogy fokozatosan visszatérjünk az irodába, megfelelően ötvözve az otthoni elmélyültebb munkavégzés, valamint az irodai kreatív együttműködés lehetőségét. Ugyanakkor a pozitív tapasztalatokra építve szeretnénk a távmunka lehetőségét kiterjeszteni, a terveink szerint év végére átlagosan 40%-ra növelnénk a távmunka időarányát a munkatársaknál.”

A Magyar Telekom nagy figyelmet fordított és fordít munkavállalói, partnerei és ügyfelei egészségvédelmére, valamint arra, hogy a munkatársak számára a lehető legbiztonságosabb munkakörnyezetet biztosítsa. A járvány elleni védekezésre fordított közvetlen költségek meghaladják a 200 millió forintot is. A Telekom üzletekben a pultokra plexifal került, az üzletekben dolgozó, illetve kijáró kollégák számára továbbra is folyamatosan biztosítottak a szükséges fertőtlenítőszerek és védőfelszerelések. Különösen fontos volt ez a kijárási korlátozások idején, hiszen az országos távmunka és távoktatás következtében megnövekedett kommunikációs igények miatt jelentősen megnőtt a hálózatok forgalma, ami többletmunkát jelentett az üzemeltetést, karbantartást, létesítést végző, helyszínre kijáró műszaki kollégák számára.

Az irodai munkavégzéshez való visszatérés előtt megtörtént a Telekom székház és a többi telephely felkészítése is, az épületeket fertőtlenítették, a légkondicionáló berendezéseket és a vízvezetékeket átvizsgálták, a 26 legnagyobb létszámú telephelyen pedig olyan titán-dioxid bevonattal kezelték az érintésnek leginkább kitett felületeket, amelyek hosszú ideig megakadályozzák a vírusok és baktériumok megtelepedését. Az irodai munkavégzés biztonságának növelése érdekében az épületeket gyakrabban takarítják, fertőtlenítik a járványhelyzetben, emellett a vállalat biztosítja az arcmaszkot és fertőtlenítőszereket a munkatársaknak az irodai munkavégzés során. A biztonságos távolság megtartására és a közösségi terekben való maszkviselésre plakátok és matricák is figyelmeztetik a kollégákat a székház épületében.

A Magyar Telekom tömeges tesztelést nem végeztet koronavírusra a munkavállalói körében. A székházba és a telephelyekre való visszatéréshez kapcsolódóan a „visszaköltözők” létszámával arányos, szúrópróbaszerű tesztelés zajlik a munkavállalók biztonságának növelése érdekében.