A megkérdezett marketing-szakértők szerint 2024-ben a legnagyobb kihívások a közösségi média zajának növekedése, az emelkedő hirdetési költségek, és a rosszabb minőségű leadek voltak. Emellett az e-mail marketing hatékonysága is romlik, továbbra is nagy kihívás a marketingaktivitások megtérülésének pontos mérése, és szektortól függetlenül előtérbe kerül a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása, ami viszont azt jelenti, hogy az emberi hang hitelessége nemcsak csökken, hanem veszélybe is kerülhet. A trendbookból kiderül, hogy ezeknek a kihívásoknak a kezeléséhez új megközelítésre van szükség.

A 2024-es év tapasztalatai alapján – a megkérdezett szakértők szerint – az alábbi javaslatok segíthetnek a sikeres B2B marketingstratégia kialakításában:

• Fektess az emberi kapcsolatokba, ne csak a konverziókba! A hosszú távú üzleti sikerekhez elengedhetetlen a networking, a bizalom kiépítése és a személyes kapcsolatok erősítése.
• Használd az AI-t hatékonyság növelésére, ne pedig helyettesítésre! Az automatizáció segíthet a különböző munkafolyamatok gyorsításában, de nem veheti át teljesen az emberi kreativitást és hitelességet, melyek egyre fontosabbak a B2B szegmensben is.
• Hidald át a marketing és az értékesítés közötti szakadékot! A két terület összehangolt működése egész biztosan növelni fogja az ügyfélszerzés hatékonyságát.
• Költs hatékonyan! A költségvetés optimalizálása és az adatvezérelt döntéshozatal, illetve az eredmények mérése elengedhetetlen a sikerhez.
• Maradj agilis! A folyamatosan változó piaci környezetben gyors alkalmazkodóképességre van szükség.

Az iparági szakértők szerint 2025-ben a B2B eredmények kulcsa az online és offline stratégiák kombinálása, az AI tudatos használata, illetve a marketing megtérülésének mérése lesz; az lesz sikeres, aki képes egyensúlyt teremteni a technológiai fejlődés és az emberi kapcsolatok, illetve kompetenciák között.

Az érdeklődők csatlakozhatnak egy online kerekasztal-beszélgetéshez április 15-én, ahol a közép- és kelet-európai marketingvezetők osztják meg tapasztalataikat, illetve hatékony B2B marketing taktikáikat. Az eseményre regisztrálók a trendbookot is megkapják.

Bármennyire is megszokottá és hatékonnyá váltak tehát a digitális platformok napjainkra, kiemelten fontos, hogy a vállalkozások időt és energiát áldozzanak a személyes kapcsolatépítésre. Legyen szó szakmai konferenciáról, iparági fórumról vagy éppen kereskedelmi kiállításról, ha felkészülten érkezünk és a termékünk vagy szolgáltatásunk mellett személyes élményt is tudunk nyújtani a potenciális ügyfeleknek, nem nyúlhatunk mellé – magányos farkasként azonban nem mindig egyszerű felismerni a kínálkozó lehetőségeket. A BNI nemzetközi üzleti közösség éppen ebből a felismerésből született meg az Egyesült Államokban.

„Az üzleti közösségek további dimenziót adnak a networking megkérdőjelezhetetlen értékéhez, hiszen olyan cégeket hoznak össze, melyek közös célokban osztoznak: fejleszteni szeretnék vállalkozásukat, új üzletet és ügyfeleket kívánnak szerezni, miközben visszajelzéseket kaphatnak, megoszthatják egymással tapasztalataikat, tanulhatnak és inspirálódhatnak. A magyar BNI-tagok rendszeres találkozókon vehetnek részt, százas nagyságrendben bővíthetik kapcsolati hálójukat, ezáltal számos üzletszerzési lehetőség nyílik meg előttük. Különböző képzéseken és konferenciákon bővíthetik tudásukat, sőt, az egyes szegmensek képviselői külön csoportokban dolgozhatnak össze a jobb eredményekért” – mondja Avidor András, a szervező BNI Magyarország alapítója, vezetője (a nyitóképen).

2022-re már közel 1.100 magyar vállalkozás rendelkezett BNI tagsággal, akik összesen 40 milliárd forint többletbevételt generáltak egymásnak pusztán a kapcsolati tőke erejével. A szervezet éves szinten közel 2.400 üzleti rendezvényt szervez országszerte – írják.

A nemzetközi piacok felé is van kikövezett út

„A BNI a világ legnagyobb üzleti közössége, amely a magyar cégek számára is nyitott és lehetőséget kínál az exportpiacra lépésre, vagy a már meglévő export tevékenységük bővítésére. Emellett a közelmúltban elindítottuk nemzetközi BNI csoportunkat is, melynek célja, hogy kimondottan a külföldön élő, és vállalkozó honfitársainkat is bevonjuk közösségünkbe és velük közösen támogassuk tagjaink exportpiaci tevékenységének fejlesztését” – tette hozzá Avidor András.

A BNI Magyarország március 24-én rendezi meg az év legnagyobb hazai üzleti kapcsolatépítő rendezvényét. Az eseményre mintegy 300 magyar vállalkozást várnak a szervezők, akiknek lehetősége lesz üzleti kapcsolatépítő megbeszéléseket folytatni egymással, illetve értékes előadásokra is sor kerül többek között Pál Feri atya, Dr. Aczél Petra kommunikációkutató és Mark Gibson, a spanyol BNI közösség igazgatójának tolmácsolásában.