Az üzletlánc hűségprogramja az elmúlt években újabb szintet lépett a MySPAR mobilapplikációval, amelyet már több mint félmillió SPAR-vásárló használ rendszeresen.

„A SPAR Magyarország üzletpolitikájának középpontjában az elégedett vásárló áll, akik számára magas minőségű termékeinken túl olyan lehetőségeket igyekszünk biztosítani, amelyek révén rendszeresen olcsóbban vásárolhatnak. Ebben nyújt segítséget a SuperShop-program, amely 2009 óta valamennyi SPAR és INTERSPAR áruházban megjelent és közkedveltté vált. A SPAR üzletekben a törzsvásárlók vásárlásaik után SuperShop-pontokat gyűjthetnek, és ezeket akár már a következő vásárlásuk alkalmával beválthatják. A hetente változó termékajánlatoknál árkedvezményeket, esetenként blokkvégösszeg kedvezményeket kaphatnak, valamint nyereményjátékokon vehetnek részt. Mindezt még magasabb szintre emelte a MySPAR mobilapplikáció, amely 2025-re egy sokak által napi szinten használt applikációvá vált. Legutóbbi fejlesztésünk eredményeként az applikációba megérkezett a digitális nyugta funkció is, így a vásárlások digitális formában is nyomon követhetők az alkalmazásban” – ismertette Maczelka Márk, a SPAR Magyarország kommunikációs vezetője.

A SPAR és INTERSPAR áruházakban 2024-ben több mint 1,7 millió egyéni SuperShop kártyát használtak a vásárlók mintegy 76 millió vásárlásuk alkalmával, ezek során több mint 1,5 milliárd pontot gyűjtöttek.

A SuperShop-pontok tetszőlegesen, bármelyik vásárlás alkalmával beválthatók, de a legnagyobb kedvezményeket a SuperKupon ajánlatokkal – 1.000 és 2.000 forintos blokkvégösszeg kedvezményekkel – kaphatja meg a kártyáját használó törzsvásárló. Az üzletlánc a születésnapokon vagy a névnapokon teljesített vásárlások után pedig dupla pontokkal ajándékozza meg őket. Emellett hetente mintegy 30-40 olyan „SuperShop-áras” termék szerepel a SPAR-kínálatában, melyek árkedvezményét kizárólag SuperShop kártya használatával lehet megkapni. A vállalat pedig az elkészült és postán költségmentesen kiküldött, névre szóló SuperShop kártyával egyidejűleg blokkvégösszeg kedvezményt nyújtó „welcome kupont” is biztosít.

A SPAR hűségprogramját még magasabb szinte emelte az Androidos, iOS és Huawei rendszerű okostelefonokra fejlesztett MySPAR mobilalkalmazás. Az applikációval a vásárlók kényelmesebbé tehetik a bevásárlásaikat a SPAR-üzletekben, és könnyedén regisztrálhatják az új, vagy már meglévő SuperShop plasztikkártyájukat is, így egyszerűen gyűjthetik pontjaikat és nyomon követhetik a pontegyenlegüket, sőt akár kedvezménykuponokra is be tudják váltani azokat. A MySPAR mobilalkalmazás olyan extra kuponokat és blokkvégösszeg kedvezményeket biztosít a használóinak, mint például a szórólapokban is megtalálható 20%-os JOKER kupon digitális verziója, amely az app egyik legnépszerűbb kupon kedvezménye. Ezen felül minden héten elérhető 18-20 olyan termékajánlat, amire a MySPAR appban aktiválhatóak a kedvezmények. Az alkalmazásban előre tervezhetnek a vásárlók bevásárlólistát és a vonalkód beszkennelésével otthonukból a kedvenc terméküket is feltehetik erre. 2023-ban a digitális szórólap is beépítésre került az applikációba, így mobil kijelzőre optimalizáltan jelennek meg az akciós újságok, valamint a termékek a szórólapból néhány kattintással hozzáadhatók a bevásárlólistához. Szintén praktikus szolgáltatás, hogy belföldi utazáskor az alkalmazás segítségével könnyedén megtalálható a legközelebbi hazai SPAR áruház. A vásárlásokat rögzítő digitális blokk funkció megjelenése volt az elmúlt időszak legnagyobb fejlesztése, de a SPAR folyamatosan dolgozik további új funkciókon is.

Elindult a Nestlé és a SPAR közös, egész éven át tartó edukációs kampánya, amely egy fenntartható és egészségtudatos életmód kialakítására ösztönzi a fogyasztókat. A kampány alapját egy digitális Évtervező adja, amely hónapról hónapra inspiráló történetekkel, hasznos tippekkel és gyakorlatias tanácsokkal kíséri végig a fogyasztókat.

„A tudatos változtatás apró, de következetes lépéseket igényel. A Nestlé és a SPAR évtervezője a mindennapi döntésekben, választásokban segíthet, legyen szó bevásárlásról, az egészséges életmódot támogató fogások elkészítéséről vagy új szokások kialakításáról” – magyarázza Sárga Diána, a Nestlé Hungária dietetikusa, aki szakértői videókkal is segíti majd az új szokások elsajátítását.

„Az egészséges életmód fenntarthatóvá tétele nem arról szól, hogy mindig tökéletes döntéseket hozzunk, hanem hogy tudatosan haladjunk egy fenntarthatóbb irányba, kis lépésekkel” – hívja fel a figyelmet Fuller Bianka pszichológus, aki a Nestlé és a SPAR közös Évtervező kampányában a szokások megváltoztatásának mentális oldaláról beszél. A szakértő hozzátette: „A tudatos haladásban az önreflexió kulcsfontosságú, hiszen segít megérteni, hogy miért hozunk bizonyos döntéseket, mi motivál bennünket, és hol akadunk el. Ha időt szánunk arra, hogy rendszeresen visszatekintsünk a haladásunkra, nemcsak reálisabb célokat tűzhetünk ki, hanem megtanulhatjuk értékelni az apróbb előrehaladást is. Az önreflexió segítségével felismerhetjük, mely szokások működnek jól, és melyeken érdemes változtatni, ezáltal nemcsak az életmódváltást, hanem a kitartásunkat is erősíthetjük.”

Egészségtudatos életmód hónapról hónapra

A kampány keretében az Évtervezőben minden hónapban egy szezonális, könnyen beszerezhető és pénztárcabarát alapanyag kerül a középpontba, amelyből a Nestlé és a SPAR termékeire épített recepteknek köszönhetően izgalmas ételek készíthetők. A receptek mellett fenntarthatósági és dietetikai tippek, valamint bevásárlólisták segítik a fogyasztókat a hónap tematikájához illő ételek összeállításában. A program fontos eleme egy havi szokásfigyelő is, amely arra ösztönzi a fogyasztókat, hogy rendszeresen értékeljék saját fejlődésüket. Sárga Diána dietetikus és Fuller Bianka pszichológus mellett az év során rövid, közösségimédia-felületeken megjelenő videókban a Nestlé PURINA állatorvosa, Dr. Márton Kinga is hasznos tanácsokkal látja el az érdeklődőket, hogy a sajátunk mellett kisállataink jóllétéről is gondoskodhassunk.

A tervező az idei évben kizárólag digitális formában lesz elérhető, amelyet a a SPAR és Nestlé hírlevelek, valamint a különböző közösségimédia-csatornák támogatnak, a kampányhoz tartozó recept- és szakértői videók is ezeken a felületeken lesznek elérhetők. Ezen kívül az áruházakban kihelyezett plakátokon a QR-kódot beolvasva is el lehet érni az Évtervező tartalmait. Az év folyamán két alkalommal pedig nyereményjátékkal is ösztönzi a két vállalat a fogyasztókat a tervező részletes megismerésére.

Közös felelősségvállalás

„A SPAR számára fontos, hogy olyan kezdeményezések mellé álljon, amelyek valós támogatást nyújtanak a vásárlóinknak az egészségtudatos életmód kialakításához. Ez a kampány egyszerre edukál és inspirál, miközben praktikus tanácsokat biztosít a mindennapokhoz” – hangsúlyozta Maczelka Márk, a SPAR Magyarország kommunikációs vezetője.

A Nestlé és a SPAR már több éve támogatja közösen vásárlóit különféle edukációs kampányokkal. Az elmúlt években a szelektív hulladékgyűjtés, valamint az élelmiszerpazarlás elkerülésének népszerűsítésén dolgoztak közösen.

A Nestlé és a SPAR közös Évtervezője itt érhető el.

[1] https://www.caltech.edu/about/news/forming-new-habits-era-coronavirus, https://www.ucl.ac.uk/news/2009/aug/how-long-does-it-take-form-habit