Mostani kinevezése előtt Karelle közel harminc évet töltött az Accornál. Legutóbb Európa és Észak-Afrika operatív igazgatójaként, azt megelőzően pedig a csoport prémium, középkategóriás és economy márkáinak kereskedelmi igazgatójaként dolgozott. 1998-as csatlakozása óta Karelle a hotelekben betöltött – többek között szállodaigazgatói – pozíciókat követően operatív, marketing, kommunikációs és kereskedelmi területen volt országos és globális vezető.

„Ez a régió a világ első számú utazási célpontja, ugyanakkor rengeteg piacból, nyelvből és kultúrából áll össze. Az Accor bárki másnál jobban érti, hogyan lehet sikeresnek lenni ezen a komplex piacon. Szakértelemmel, mérettel, márkaportfólióval, disztribúcióval és kiváló működéssel rendelkezünk ahhoz, hogy eredményeket érjünk el szállodatulajdonos partnereink számára, és megtartsuk hűséges vendégeinket – mondta Karelle Lamouche (CEO for Europe & North Africa for its Premium, Midscale & Economy brands). – Nagyon izgatott vagyok, hogy ebben a régióban vezethetem az üzletágat, fantasztikus feltörekvő helyszíneken növelve jelenlétünket, és új energiát és látogatókat hozva a már meglévő desztinációkra.”

„Karelle mélyreható vezetői tapasztalattal rendelkezik tevékenységünk minden területén a szállodai üzemeltetéstől a márkákra, hűségprogramokra, értékesítésre és marketingre vonatkozó kereskedelmi stratégiáig – mondta Jean-Jacques Morin (Group Deputy CEO of Accor). – Képes arra, hogy segítse a tulajdonosokat befektetéseik megtérülésének optimalizálásában, miközben a vendégeket is elégedetté tegye – ez ideálissá teszi őt a pozíció betöltésére.”

Az Accor több évtizede piacvezető prémium, középkategóriás és economy divíziója számos olyan vezető szállodaipari márkát – többek között a Pullman, Mövenpick, Swissôtel, Novotel, Mercure, Handwritten Collection, TRIBE, ibis és greet márkákat – foglal magában, amelyek segítségével a tulajdonosok vonzó kínálatot nyújthatnak a vendégeknek.

„Ez az átalakulás éve volt a Mercure számára. A több mint ezer úti cél elérésével megerősítettük a márka pozícióját mint az egyik vezető középkategóriás szállodai portfólió, amely a világ szinte minden pontján jelen van – mondta Jean-Jacques Morin, az Accor csoport vezérigazgató-helyettese és a prémium, középkategóriás és economy márkákért felelős vezérigazgatója. – Rendkívül büszkék vagyunk arra, ahogyan a Mercure növekedett és fejlődött, nyitottságot mutatva az új ingatlanok fejlesztésére, és könnyed átmenetet biztosítva a meglévő szállodák befogadására. Alig várjuk, hogy lássuk, mit fog elérni ez az elbűvölő és lendületes márka a következő ötven évben.”

A Mercure a magyar piacon is aktívan jelen van. Ide tartozik többek között a harmincadik születésnapjára, 2020-ra teljesen megújult, több mint négyszáz szobás Mercure Budapest Korona, a belvárosi Mercure Budapest City Center és a közelmúltban, 2022-ben nyílt két kelet-magyarországi szálloda, a Mercure Tokaj és a Mercure Debrecen.

A Mercure portfóliójának legújabb tagjai közé tartozik a júliusban nyílt Mercure London Earls Court (a nyitóképen), amely dizájnját a Doctor Who című klasszikus brit kultsorozatból ismert ikonikus TARDIS ihlette, a márka első albániai szállodája, a márciusban nyitott Mercure Tirana, amely a mediterrán térség gazdag kulturális örökségével ismerteti meg a vendégeket, és a világ legnagyobb Mercure szállodája, az áprilisban megnyílt 989 szobás Mercure ICON Singapore City Centre.

„A Mercure szállodatulajdonosaink felbecsülhetetlen értékű partnersége ad lendületet a márkának. Csodálatos közösségük elkötelezett a legmagasabb szintű szolgáltatás és minőség fenntartása iránt minden egyes desztinációnkon – mondta Camil Yazbeck, az Accor prémium, középkategóriás és economy márkákért felelős globális fejlesztési vezérigazgatója. – A Mercure kivételesen vonzó márka a hoteltulajdonosok számára, hiszen erős márkaismertséget, diverzifikált globális hálózatot és magas árprémiumot kínál, rugalmas tervezési megközelítése révén pedig lehetőséget ad a helyi piac igényeinek megfelelő testre szabásra.”

2024 a kínai és japán jelenlét jelentős bővülése miatt is említésre méltó – csak idén harminc Mercure-hotel nyílt Kínában, és a márka a japán piacon 11 új szálloda nyitásával duplázta meg jelenlétét. Mindez hozzájárult ahhoz, hogy a világszerte 68 országban jelen lévő Mercure átlépje az ezer szállodás határt.

A program célja az adott hely szellemének és karakterének megragadása, többek között olyan elemek révén, mint a gasztronómiai tradíciók, a városra jellemző kultúra és a helyi kézműipar felfedezése.

Az eseménysorozatban ezúttal a magyar főváros adventi hangulatából kaptak ízelítőt a Mercure meghívásából Budapestre érkezett bloggerek és influencerek, többek között a lengyel Travelover, The Traveling Onion és a 101countriesbefore50.

Karácsonyi hangulat Budapesten

Az adventi forgatag kitűnő alkalom a magyar főváros felfedezésére és atmosztférájának megismerésére. A Mercure vendégei a közel 90 éves Szamos cukrászda workshopján szaloncukrot készítettek, a Szent István Bazilika előtti karácsonyi vásárban pedig jellegzetes magyar szezonális csemegékkel és kézműves termékekkel ismerkedtek meg. A vendégség helyszínén, a Mercure Budapest City Center hotelben a kizárólag helyi alapanyagokból készült vacsora és borkóstoló adott ízelítőt a régió kultúrájából.

Szálloda Magyarország és a főváros szívében

A teljesen felújított, 239 szobás Mercure Budapest City Center hotel a belváros szívében, a Váci utcában található. A 9 emeletes épületből festői panoráma nyílik a Dunára és Budapestre. Központi elhelyezkedése miatt kitűnő választás azoknak, akik a város kínálta számtalan program miatt érkeznek, illetve konferenciák helyszínének is. A szálloda Winestone étterme magyaros ízek által inspirált menüvel, helyi borokkal és nemzetközi italválasztékkal várja a vendégeket.

A program célja az adott hely szellemének és karakterének megragadása, többek között olyan elemek révén, mint a gasztronómiai tradíciók, a városra jellemző kultúra és a helyi kézműipar felfedezése. Az eseménysorozatban ezúttal a magyar főváros adventi hangulatából kaptak ízelítőt a Mercure meghívásából Budapestre érkezett bloggerek és influencerek, többek között a lengyel Travelover, The Traveling Onion és a 101countriesbefore50.

Karácsonyi hangulat Budapesten

Az adventi forgatag kitűnő alkalom a magyar főváros felfedezésére és atmosztférájának megismerésére. A Mercure vendégei a közel 90 éves Szamos cukrászda workshopján szaloncukrot készítettek, a Szent István Bazilika előtti karácsonyi vásárban pedig jellegzetes magyar szezonális csemegékkel és kézműves termékekkel ismerkedtek meg. A vendégség helyszínén, a Mercure Budapest City Center hotelben a kizárólag helyi alapanyagokból készült vacsora és borkóstoló adott ízelítőt a régió kultúrájából.

Szálloda Magyarország és a főváros szívében

A teljesen felújított, 239 szobás Mercure Budapest City Center hotel a belváros szívében, a Váci utcában található. A 9 emeletes épületből festői panoráma nyílik a Dunára és Budapestre. Központi elhelyezkedése miatt kitűnő választás azoknak, akik a város kínálta számtalan program miatt érkeznek, illetve konferenciák helyszínének is. A szálloda Winestone étterme magyaros ízek által inspirált menüvel, helyi borokkal és nemzetközi italválasztékkal várja a vendégeket.