Időzítés: A reklámfilm Magyarországon december 1. és 16. között fut, többek között a TV-ben, online videós felületeken (YouTube), a közösségi médiában, valamint a MediaMarkt áruházaiban a TV falakon. Ezt követően december 17. és 23. között egy újabb TVC reklám is adásba kerül, amely ugyanarra a központi videóra épül, de már egy ünnepi hajrára szabott üzenettel.

Kampánycél: A MediaMarkt idei karácsonyi kampányának fő célja, hogy humoros formában megmutassa: az ünnepi időszak előtti rohanás és technikai kihívások nem kell hogy elvegyék a fókuszt arról, ami igazán számít – a szeretteinkkel töltött időről. A márka olyan megoldásokat és szolgáltatásokat helyez középpontba, amelyek valós segítséget nyújtanak a magyar vásárlóknak az ajándékok kiválasztásában, a technikai kérdések kezelésében és az ünnepre való készülődésben. Ilyen például a MediaMarkt ajándékkártya is, az idei év különlegessége, amelyet egyszerűen fel lehet használni különféle termékek és szolgáltatások vásárlására.

A második időszakban futó TVC célja, hogy a kampány üzenetét kiegészítse egy nagyon gyakorlati, az ünnep előtti utolsó napokban különösen fontos megoldással: a gyors és ingyenes 2 órás kiszállítással, amely segít abban, hogy minden ajándék időben célba érjen.

Fő üzenet: A karácsony akkor válik igazán meghitté, amikor a stresszt felváltják a közös pillanatok és élmények – a technikai teendőket pedig nyugodtan rábízhatjuk a MediaMarktra.

Kreatívkoncepció: Az új film egy klasszikus karácsonyi történést mutat be és gondol újra: az ünnepekre való hazautazást. Ez a koncepció tudatosan épül a nagy sikerű, 2023-as „Driving Home to Fix this” kampányra, melyben a klasszikus „Driving Home for Christmas” dal lett újraértelmezve. A reklám olyan mindennapi helyzeteket mutat be, amelyek során a technikai bonyodalmak könnyen elronthatnák a békés készülődést – de a MediaMarkt szakértői, mint láthatatlan segítők bukkannak fel, hogy megoldják, megelőzzék a problémákat.

A TVC-ben mindenki számára ismerős és  szerethető emberi történetekkel találkozik a néző. A kapcsolódó kreatívokon pedig feltűnik a segítőkész „MediaMarkt-csapat”, akik szinte azonnal – és mosollyal az arcukon –  állnak a vásárlók rendelkezésére, legyen szó ajándék választásról, beüzemelésről vagy technikai tanácsadásról.

„Karácsonykor mindenki hazasiet a szeretteihez, és ilyenkor a legapróbb technikai gond is képes elrontani a családi idillt. A magyarok közül sokan külföldről, mások pedig a fővárosból vidékre térnek haza, és bár nálunk nem várja őket annyi hó, a karácsonyi hazalátogatás élménye így is felbecsülhetetlen – főleg, ha közben tudják, hogy a MediaMarktra mindig számíthatnak.” – mondta Karczub-Lehoczky Fanni, a MediaMarkt marketingigazgatója.

Ügynökségek:

Kreatív: Saatchi & Saatchi

Gyártás: Markenfilm

Zene: German Wahnsinn

Rendező: Joseph Kahn

A december 17-től megjelenő reklám:

A márka új stratégiájának központi eleme a „The Future is FUN!” koncepció, amely egyszerre reflektál a mai kor kihívásaira – mint a klímaválság, a mesterséges intelligencia vagy a gyorsan változó technológiai környezet – és kínál iránytűt egy pozitívabb jövőképhez. A stratégia célja, hogy segítse a követőket eligazodni a digitális világban, tudatos döntéseket hozni, okosan választani, és közben játszani, felfedezni és örülni a jövőnek.

Az új megközelítés egyik kulcsfontosságú eleme egy saját fejlesztésű AI karakter, aki nemcsak a legújabb technológiák bemutatásában segít, hanem egy játékos, inspiráló univerzumot is teremt. Ez az AI-karakter a végtelen lehetőségek szimbóluma, ugyanakkor a MediaMarkt és a Deep Creative Collective számára is fontos volt, hogy ezt a világot ne mesterséges elemekkel, hanem valódi emberekkel és történetekkel töltsék meg. Éppen ezért az AI-karakter alapját egy valódi, élő személy adja, akinek személyiségjegyeit, stílusát és jelenlétét egy speciális technológiai eljárással alakítják át digitális formává. Az így létrejött karakter egyszerre őrzi meg az eredeti ember hitelességét, miközben új, digitális identitásként működik tovább, külön karakterként, saját vizuális jegyekkel és történeti háttérrel.

„A technológia a MediaMarkt hitvallása szerint óriási lehetőség arra, hogy jobban éljünk, többet tudjunk, és jobban kapcsolódjunk egymáshoz. Szeretnénk ezt a gondolkodást átadni és például a közösségi média segítségével minél több embert inspirálni. Örülök, hogy ebben új partnerünk lett a Deep Creative Collective csapata, akikkel közösen új szintre tudunk lépni ezen a területen” – mondta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezető igazgatója.

A közös munka célja, hogy a MediaMarkt social platformjai ne csupán informáljanak vagy szórakoztassanak, hanem valódi élményeket adjanak – olyan tartalmakat, amelyekre érdemes odafigyelni, amelyek segítenek eligazodni a technológia világában, és amelyekből követőként is lehet építkezni.

„A MediaMarkt szemlélete és víziója rendkívüli módon egyezik a miénkkel. Amikor a social stratégiát készítettük, úgy éreztük, az akár a saját víziónk is lehetne. Izgalmas jövőt látunk magunk előtt, amiben közösen tudjuk kimaxolni a lehetőségeket: mindig az élen járni a technológiai újdonságokban, ugyanakkor sosem felejteni el, hogy a valódi emberi kapcsolatokat semmi sem helyettesítheti” – mondta Szabó Milán, a Deep Creative Collective ügyvezetője.

A mesterséges intelligenciával felvértezett okostelefonok minden felhasználó számára érezhető, jelentős változásokat hoznak. Ezek a készülékek minden eddiginél jobban képesek alkalmazkodni tulajdonosaik szokásaihoz és igényeihez. Az MI-algoritmusok a háttérben folyamatosan optimalizálják a telefon működését, legyen szó a kijelző beállításairól, az akkumulátor üzemidejéről, vagy a különböző alkalmazások közötti gördülékeny váltásról.

A felhasználók számára a legszembetűnőbb változás minden kétséget kizáróan a beszéd és a beírt szöveg korábbinál sokkal jobb, életszerű megértése lesz. Az MI-alapú asszisztensek már nem csak egyszerű hangutasításokat képesek értelmezni, hanem megértenek összetett, komplikáltabb kéréseket is. Ezáltal a telefonnal való kommunikáció sokkal természetesebbé és hatékonyabbá válik. A felhasználók például élő szóban tudják elmondani a telefonnak, hogy melyik képet szeretnék megkeresni a galériából és sokkal egyszerűbb, természetesebb módon vezérelhetik a készülék különböző funkcióit anélkül, hogy bonyolult menü rendszerekben kellene navigálniuk. Eljött az olyan telefonok korszaka, amelyek megértik, amit mondunk és az alapján hajtják végre az utasításainkat.

A Samsung Galaxy S25-ben például elég bekarikázni a kijelzőn látható bármilyen információt, képet és ez alapján indít keresést. Ezek lehetnek például telefonszámok, e-mail címek, weboldalak, amelyeket pillanatok alatt felismer. Ha kérjük, szó szerint leírja vagy összefoglalja, a telefonbeszélgetésink tartalmát, de tud segíteni a szövegszerkesztésben és a rajzolásban, kreatív ötletek megvalósításában is.

Miután érzékeny adatokat elemez a telefon, fontos tudni, hogy a biztonság terén is komoly előrelépések történtek, például jelent a poszt-kvantum titkosítás alkalmazásával, amely a legmagasabb szintű adatvédelmet garantálja.

“Kiemelten fontos számunkra, hogy a vásárlóink megismerjék és meg tudják vásárolni nálunk a legmodernebb eszközöket. Az AI-telefonok megjelenése ráadásul nemcsak egy technológiai ugrás, hanem új szintre is emeli a felhasználói élményt” – közölte a MediaMarkt.

Hamarosan becsengetnek, ám nemcsak a gyerekek számára kezdődik el az iskola, a tanév a szülőket is kihívás elé állítja. A MediaMarkt az őszhöz közeledve kíváncsi volt arra, hogy mit jelent az iskolakezdés a szülők nézőpontjából. A karantén-időszakban jellemző otthoni tanítás továbbra is velünk maradt, legalábbis a 6-14 éves diákot nevelő szülők körében, hiszen 42%-uk napi szinten tanul a gyermekével otthon. Az anyák valamivel jobban kiveszik a részüket ebből a feladatból, hiszen 45%-uk foglalkozik minden nap a tananyaggal, míg az apák 39%-a szán időt arra, hogy együtt tanuljon gyermekével.

Sok szülő a nagyobb dolgozatok/felmérők előtt (27%) ül le tanulni gyermekével, míg 16%-uk hétvégente szakít néha időt a lecke közös átnézésére. Mindössze 15% azoknak az aránya, akik nagyon ritkán, vagy soha nem tanulnak együtt a gyermekükkel.

A gyermekükkel tanuló szülők többsége (42%) alkalmanként 1-2 órát, míg harmaduk (33%) fél-egy órát szán erre a tevékenységre.

Tízből hat gyereknek saját “kütyüje” van 

A családok többsége a gyermek tanulásához mobiltelefont (55%), laptopot (45%), asztali számítógépet (28%), tabletet (24%) és ebookot (7%) használ, azonban közel negyedük (24%) semmilyen elektronikai eszközt nem vesz igénybe segítségképpen.

Háztartásonként az is eltérő, hogy egy családra hány elektronikus, tanulást segítő eszköz jut. A kutatásban résztvevő szülők több, mint fele (59%) nyilatkozott úgy, hogy iskoláskorú gyermekének van saját kütyüje, míg mindössze 23% mondta, hogy a gyerek a szülő eszközén tanul. A családok 12 százalékánál egy-egy közös használatú eszköz van csupán.

Minden harmadik iskolás családjában bevetik a mesterséges intelligenciát 

A mesterséges intelligencia (AI) használata napjaink egyik legaktuálisabb kérdése és hatalmas vitákat gerjeszt a szakemberek és a laikusok körében is. A kutatás igazolta, hogy valóban megosztottak a szülők a kérdésben: 33% használja valamilyen módon az AI-t a gyermekkel való tanuláshoz, 33% nem használja, de érdeklődik iránta, 33%-pedig elutasítja az új technológiát erre a célra.

Abban is megoszlanak az eredmények, hogy miként használják a mesterséges intelligenciát: 13%-uk közösen használja az AI-t, míg 11%-uk esetében csak a szülők fordulnak a technikához, hogy segítséget kapjanak egy nehezebb témában. Kilenc százalék azoknak az aránya, akiknél a diák önállóan használja a mesterséges intelligenciát.

„2024-ben az AI forradalma zajlik, előbb-utóbb mindannyiunk életére hatással lesz az új technológia. Fontos, hogy a mesterséges intelligencia adta lehetőségeket jól és tudatosan használjuk fel, előnyeit több területen is integrálni tudjuk. A gyermekek otthoni tanulása, a készségeik fejlesztése egy olyan téma, amelyben az AI hatékonyan tud segíteni a jövő nemzedékeinek – de a szüleiknek is. Kutatásunk szerint ezt egyre több család is felismeri” – mondta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezetője.

Veszély vagy önállóságra nevelés a digitális tanulás? 

A tanulást segítő lehetőségek közül a szülők az oktatóvideókat találják a leghasznosabbnak (29%), de sokan szeretik a különböző tanulós applikációkat is (22%). A mesterséges intelligencia is felkerült a listára 8%-kal, azonban a szülők ötöde (20%) úgy nyilatkozott, hogy semmilyen online megoldást nem vesz igénybe a gyermeke tanulásához.

A kutatás arra az alapkérdésre is kereste a választ, hogy miként viszonyulnak a szülők a gyermekeik „kütyü”- használatához. A többség (43%) úgy véli, hogy az elektronikus eszközöké a jövő, ezért fontos, hogy a gyermek mielőbb megtanulja jól használni ezeket. A szülők 34%-a is osztja ezt a véleményt, azonban ők erősen korlátozzák az okoseszközök használatát. Tizennégy százalék azoknak az aránya, akik inkább a veszélyt látják az eszközökben és szeretnék, ha gyermekük minél ritkábban nyúlna a telefon és a tablet után. A maradék 10% úgy véli, hogy az élet majd megtanítja a gyereket a technika használatára – ők nem érzik, hogy nekik feladatuk lenne ebben.

Photo by Annie Spratt on Unsplash

A nagykövetek a MediaMarkt munkatársai közül kerülnek ki és dedikált képzést kaptak. A kollégák mindenben a vásárlók segítségére lesznek a MediaMarkt fenntartható termékei, a termékek élettartam növelő funkciói, vagy a fenntartható szolgáltatások kapcsán. A nagykövetek támogatást nyújtanak a tudatos vásárlásban, az energiatakarékos használatban, a termék élethosszának kitolásában szolgáltatások ajánlásával, vagy éppen a megfelelő ártalmatlanításával kapcsolatos kérdésekben.

„Céges purpose-ünket úgy fogalmaztuk meg, hogy mi technológiai élményt nyújtunk egy teljesebb életért. Az út mindegyik állomásán szeretnénk támogatni a vásárlókat, hogy a lehető legjobb döntéseket hozzák, közben pedig együtt tegyünk azért, hogy a piacon minél inkább a fenntartható, körforgásos gazdaság elve érvényesüljön” – mondta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezetője.

A fenntarthatósági nagykövetek bevezetése jól illeszkedik a MediaMarkt BetterWay kezdeményezéséhez, amelyet műszaki kiskereskedő évek óta alkalmaz. BetterWay minősítést kaphatnak azon termékek, amelyekről független partnerek megállapítják, hogy kritériumrendszerük alapján megfelelnek a társadalmilag elfogadható gyártás, károsanyag kibocsátás és fenntarthatóság követelményeinek. A MediaMarkt a TÜV Rheinlanddal együttműködve saját BetterWay kritériumokat dolgozott ki, ezek elsősorban az energiatakarékosság és az élettartam növelés területére fókuszálnak. Jelenleg több száz termék rendelkezik tanúsítvánnyal, a lista hónapról hónapra bővül. A tanácsadók jól ismerik a BetterWay kezdeményezést, de ezen túlmenően is hasznos információkkal szolgálnak a vásárlóknak – teszik hozzá.

„Régóta terveztük az egri nyitást, azonban eddig nem találtunk olyan lokációt, amely a szempont rendszereinknek megfelelő lett volna. Hosszas előkészítés után azonban az idén végre mindez megvalósulhatott” – mondta el a nyitásokkal kapcsolatban Környei Ágnes, a MediaMarkt „Shop-in-shop” áruházainak operatív igazgatója.

„Aminek különösen örülünk, hogy a nyitást nem csak mi, de a település is várta. Egy kedves egri lakos már a két évvel ezelőtti nyitási sorozat minden alkalmával, illetve tavaly is folyamatosan nyomon követte a nyitási posztjainkat, és minden alkalommal kifejezte igényét egy egri egység létesítésére. Az urat éppen ezért szeretettel meghívtuk a nyitásra és az elsők között járhatta be az új eladóteret” – tette hozzá a számára kedves történetet Környei Ágnes.

Az új MediaMarkt áruházban a vásárlók a megszokott szolgáltatások mellett további kényelmi szolgáltatásokat is élvezhetnek, beleértve az online rendelés áruházi átvételét és személyre szabott garancia szolgáltatásokat. A tavaly decemberben bevezetett Wolt Drive ultragyors, kétórás kiszállítás szolgáltatásuk induláskor még nem, de a későbbiekben szintén elérhető lesz a körzetben.

A fotókat ezúttal is neves szakmai zsűri értékelte. A zsűri tagjai Illyés Tibor (az MTI fotósa), Mekli Zoltán (a Magyar Fotóművészek Világszövetségének tagja), Kleinhappel Frigyes (a Belvárosi Képzőműhely művészeti vezetője), Koncsol Tünde többszörösen díjazott esküvői fotós), Szabó Béla (szabadúszó fotográfus) és Szabó Miklós (a Nemzeti Sport fotórovat-vezetője) voltak.

A több mint tízezer beérkezett alkotás elbírálása nem volt egyszerű feladat a zsűri számára, mert az idén is rengeteg kiváló pályázat érkezett. A díjakat átadó Szabó Miklós, a Nemzeti Sport fotórovat vezetője elmondta, hogy a pontozásnál elsősorban az ötletet kereste a pályaművekben és azt, hogy a kép „mozogjon”: „Nagyon sok szép és jó alkotással találkoztam a zsűrizés során, számomra azonban a legfontosabb a megfelelő technikai kivitelezésen túl az, hogy a kép történetet meséljen el, dinamikus legyen, mozogjon. Egy statikus téma megjelenítéséhez is rengeteget pluszt adhat egy fény-árnyék játék, egy tükröződés, egy elmosódás, ezek keltik életre a fotót.”

A nyertes alkotások

Minden kategóriából, tehát Magyarország, természet, portré, életképek és utazás témában is egy elsőhelyezett, egy második helyezett és egy harmadik helyezett került ki győztesként. A MediaMarkt Facebook oldalán hagyományosan megrendezett közönségszavazás sem maradt el, amelybe az ötven legtöbb pontot elért alkotás került be a díjazandó képek közé, a verseny pedig a képekre érkezett lájkok száma alapján dőlt el. A nyertes György Soma Bokodi lebegő című pályázata lett, amelyen a Bokodi-tó „lebegő” házai láthatóak. A kép készítője, a 19 éves Soma elmondta, hogy a fotó három évvel ezelőtt készült, amikor édesanyjával barangolták az országot, jó témákat keresve. Jelenleg még középiskolás, de a Moholy-Nagy Művészeti Egyetemre (MOME) készül felvételizni.

A kategóriák győztesei 200.000, a második helyezettek 100.000, a harmadik helyezettek pedig 50.000 forint értékű MediaMarkt ajándékkártya tulajdonosai lettek. A közönségszavazásra bocsátott képek készítői 5.000 forint, a közönségkedvenc kép készítője pedig 50.000 forint értékű MediaMarkt ajándékkártyában részesült.

A díjakat a Fővárosi Szabó Ervin Könyvtárban adták át egy ünnepélyes díjátadó keretében. A pályaművek megtekinthetőek a könyvtár Átriumában március 1-ig.

A díjazott képekből összeállított kisfilm alább tekinthető meg.

Míg a MediaMarkt tavaly karácsony előtti kutatása alkalmával az emberek 38%-a nyilatkozott úgy, hogy örülne ajándékba valami meglepetésnek, akkor is, ha az a valami kevésbé hasznos, addig idén ez az arány már csak 10%. Az emberek relatív többsége (40%) szeretné, ha olyan praktikus dolgokat kaphatna, amire valóban szüksége van – erre leginkább az önálló életet most kezdő húszas, harmincas korosztály vágyik –, a megkérdezettek további 6%-a pedig csak a konkrétan kinézett holminak örülne. A válaszadók 24%-a tárgyak helyett inkább valamilyen közös élményt, utazást, programot szeretne szeretteivel. Elsősorban a nők és az idősebb, 50+ korosztály preferálná az ilyen jellegű közös ajándékokat. Ugyanakkor a válaszadók közel ötödének (17%) saját bevallása szerint megvan mindene, ezért semmilyen meglepetésre nem vágyik.

Műszaki cikk ajándékba? Arra vágyunk, amivel az időnk nagy részét töltjük

Majdnem minden második (48%) családban felmerül időnként a műszaki cikk vásárlásának igénye, szüksége karácsony alkalmával, de mindössze 12%-uk szerint jellemző, hogy ezeket a tárgyakat meg is veszik. A háztartási cikkek közül egyértelműen az olyan jelentős beruházásnak számító nagygépek végeztek a kívánságlista első helyén (18%), mint a mosógép, szárító, sütő, hűtő. Ezekre, valamint a kisebb konyhai és egyéb háztartási munkát megkönnyítő eszközökre leginkább a nők vágynak. A képzeletbeli dobogó második helyén – holtversenyben a kisgép kategóriával (14% vs. 13%) – a számítástechnikai eszközök szerepelnek. Bár utóbbira pedig a férfiak tartanak igényt nagyobb arányban, összességében az első három leginkább vágyott termékkör mind a két nem esetében azonos. A negyedik helyen van eltérés, itt a nők egy új mobilt, a férfiak viszont inkább egy új konzolt vagy játékot látnának szívesebben a fa alatt. Nemtől függetlenül, a 20 év alattiaknak elsősorban számítástechnikai eszközökre, új laptopra lenne szüksége bevallásuk szerint.

Nem a nagyzolás, hanem a hiány az oka

A legtöbben (40%) azért vágynak a megjelölt termékkategóriára, mert még egyáltalán nincs ilyen eszközük. 40 éves korig ez a döntő indoka az új készülék iránti igénynek, 40 év felett pedig a korszerűsítés, vagy a régi, elromlott gép pótlása. Az összes válaszadó több, mint negyede (27%) cserélné korszerűbbre meglévő gépeit, és ötödük pedig a régi, tönkrement gépek miatt vágyik a cserére. Pusztán a fejlettebb technológia vagy a jobb funkciók mindössze a válaszadók 4%-át motiválja.

„Tapasztalataink szerint a Black Friday – avagy a mi esetünkben Black November – klasszikusan az az időszak, amikor az emberek egy ideje már tervezett, halogatott vásárlásokat valósítanak meg. Ilyenkor általában a már  vágyott termékkel kapcsolatban pontos elképzeléseik vannak, amire akár az online ajánlatok között is lecsaphatnak. Azonban ilyen esetekben is javasoljuk az üzletekbe ellátogatást, hogy biztosan azt kapjuk, amit szeretnénk, hiszen más az interneten nézegetni egy terméket, és más a kezünkbe fogni, kipróbálni, Sőt, a szaktanácsadók rámutathatnak olyan tulajdonságaira az eszköznek, ami az online leírásban esetleg nem domborodott ki, és segíthet dönteni két termék közötti hezitálás esetén még akkor is, ha végül otthon, online rendeljük meg” – tanácsolja a vásárlást fontolgatóknak Magyar Norbert, a Media Markt Magyarország kereskedelmi igazgatója.

Az akciókat és a fizetést várjuk

A családok 10%-a egyáltalán nem tervez idén ajándékozni. Akik mégis, többségében igyekeznek valami apróságot találni szeretteiknek: a kutatásban résztvevők közel fele (46%) 10 ezer forint alatti összeget szán személyenként ajándékra, ebből 18% 5 ezer forintnál is kevesebbet. 10 ezer és 20 ezer forint közötti összeget az emberek 21%-a tervez költeni egy-egy rokonra vagy barátra, a 20 ezer forint feletti költségkeretet szintén az emberek ötöde (20%) engedheti meg magának. Igyekszünk tudatosan, előre vásárolni, és figyelni az akciókat: 16% az ajándékok beszerzését szereti minél előbb megejteni, aki teheti (23%) már novemberben az akciók alkalmával megvásárolja a legtöbb dolgot, de közel ugyanennyien vannak azok is, akik a decemberi fizetésük megérkezése után időzítik be a legtöbb ajándékvásárlást.

Photo by Artem Beliaikin on Unsplash

A nyári uborkaszezon után újra megindult a forgalom Magyarország legnagyobb műszaki üzletláncának online és offline csatornáin, ugyanakkor a számok konzervatív várakozásokra intik a céget. A vállalat 2022-ben jó évet zárt, de idénre csökkent a lakosság elkölthető jövedelme, így év végére a jelentős inflációs hatás ellenére is reálisnak látnak egy 1 számjegyű visszaesést az értékesítési bevételekben, de a legoptimistább számítások szerint is legfeljebb a tavalyi számokat tudják hozni. Bár az augusztusi forgalom tavalyi év hasonló időszakához képest 8%-kal marad el, a MediaMarkt kereskedelmi vezetője szerint az emberek erőn felül igyekeznek beszerezni a tanuláshoz szükséges kellékeket, amit sajnos nem segít az sem, hogy szinte teljesen eltűntek a 0 százalékos hitelek.

„A vásárlók mellett a kereskedők is nehéz helyzetben vannak, hiszen ebben az évben egyszerre néznek szembe a csökkenő forgalommal, a növekvő költségekkel és az extraprofitadóval. Nem minden kiskereskedőnek van elég tartaléka, hogy átvészelje ezt az időszakot. A MediaMarkt ilyen szempontból szerencsés helyzetben van, aminek köszönhetően lehetőségünk van segíteni vásárlóinkat és odafigyelni a megváltozott fogyasztói igényekre. Ezért vezettük be például az iskolakezdésre a részletfizetés mellé a halasztott fizetési opciót is” – mondta Magyar Norbert, a Media Markt Magyarország kereskedelmi igazgatója.

A pénztárcabarát ajánlatokat keresik

A vásárlóerőben az elsőnegyedév után komoly változás volt megfigyelhető: míg az energiaválság alatt az inflációs hatás még csak mérsékelten hatott a vásárlásokra, és jellemzően a legjobb ár-értékarányú termékeket keresték a vásárlók, addig idén már határozottabban az ár irányába dől a mérleg. A fogyasztók elsősorban a pénztárcabarát ajánlatokat keresik, valamint nőttek a felvett áruhitelek is. „Az iskolakezdés is, de szimplán a jelenlegi gazdasági környezet is nehezen kezelhető anyagi terheket ró a családokra, ezért kiemelten fontos, hogy támogassuk a vásárlóinkat a legjobb döntések meghozásában. Ennek érdekében tavasz óta az egész értékesítési hálózat egy képzési folyamaton megy át, melynek célja az egyedi ügyféligények minél hatékonyabb megértése is kiszolgálása. Ez a szaktanácsadó kollégák legfőbb mozgatórugója, és az üzlethelyiséget, valamint a webshopot is úgy alakítjuk ki szeptemberben, hogy a vásárlók minél egyszerűbben találják meg a leginkább „pénztárcabarát” ajánlatokat” – tette hozzá a kereskedelmi vezető.

Tavaszi időjárás szerű volt az augusztusi forgalom

Az augusztus hagyományosan az iskolakezdésről szól a termékeladások tekintetében, az idei változékony időjárás hatása azonban a keresleten is meglátszott. Feltehetően a hónap eleji hidegebb napok eredményezték olyan műszaki cikkek beszerzését, amelyek jellemzően inkább szeptemberben, vagy később jelentkeznek: másfélszeresére nőtt a játékkonzolok forgalma az elmúlt év azonos időszakához képest, és az albérletek, kollégiumi szobák berendezéséhez szükséges kisháztartási gépek vásárlását is előbbre hozták, ami értékesítés tekintetében 20%-kal, kávéfőzők esetében közel 30%-kal jelentett magasabb forgalmat, mint tavaly augusztusban. Az elektromos közlekedési eszközökre folyamatosan fokozódik a kereslet, csak a tárgyhónapban 40%-kal jobban teljesített ez a kategória, mint egy évvel ezelőtt ugyanebben az időszakban. A hónap másodikfelében jelentkező hőségriadóknak köszönhetően pedig sokan vásároltak klimatizáló készülékeket, így ezek forgalma is jelentősen megugrott.

Black November – hogy a vásárlók átgondolt döntéseket hozhassanak

A MediaMarkt is megkezdte a felkészülést a kedvezményekkel teli őszi és karácsonyi időszakra: immáron negyedik éve, hogy az áruházakban és a webshopban sem egy párnapig, vagy egy hétig tart a Black Friday, hanem hagyományosan az egész november hónap a különleges ajánlatok jegyében telik majd, amit kereskedői és beszállítói oldalról hosszas előkészület előz meg. „A fogyasztói igényekre való reakció az is, hogy a vásárlóknak elegendő időt biztosítunk a megalapozott, átgondolt vásárlásra, és nem kényszeríti őket semmilyen irreális akció, hogy 1-2 nap alatt kelljen lényeges pénzügyi döntéseket hozniuk. Erre egész évben figyelünk, nem csak a kiemelt időszakokban. Mint minden évben, úgy idén is igyekszünk kiemelt logisztikai kapacitást biztosítani a november-december időszakra, ezzel is támogatva a nyugodtabb, megfontoltabb vásárlást.”

Az együttműködést a két kiskereskedelmi márka 2016-ban kezdte el. A modell lényege, hogy az elektronikai áruház a hagyományos MediaMarkt áruházakhoz képest kisebb területen, ám hasonlóan széles választékot kínál a Tesco hipermarket eladóterén belül. A vásárlók így hozzáértő segítséggel, még könnyebben juthatnak hozzá a műszaki és elektronikai termékekhez, akár a nagybevásárlás részeként. A hódmezővásárhelyi üzlet a tizenötödik ilyen típusú áruház a sorban, és a tervek szerint további kettő nyitja meg kapuit vidéken még az idén.

„2022 ismét megmutatta, hogy van egy nagyon határozott igény a fizikai áruházakra, amit az online vásárlási lehetőségek terjedése nem tud felülírni. Nagyon örülünk, hogy a hódmezővásárhelyi üzlettel ismét egy olyan településen tudtunk megjelenni, ahol a lakosság már várta érkezésünket, mivel nem rendelkeztünk még ott eddig áruházzal. A jelenlegi gazdasági környezetben különösen fontos, hogy a vásárlóink a lakóhelyükön vagy ahhoz nagyon közel tudják megvásárolni a számukra fontos műszaki cikkeket, akár az élelmiszer vásárlásukkal egybekötve. A siker egyik kulcsa, hogy nálunk az is megtalálja a megvásárolni kívánt termékét, aki gyorsan, célirányosan vásárol, és az is, aki értékesítői segítséggel választja ki a számára legmegfelelőbb megoldást” – összegezte Környei Ágnes, a MediaMarkt „Shop-in-shop” áruházainak operatív igazgatója.