Az ügyfélkapcsolati szakma az ügynökségi működés egyik legfontosabb pillére, mégis eddig nem létezett olyan átfogó, strukturált képzés Magyarországon, amely kifejezetten erre a területre fókuszált volna. A MAKSZ Client Service munkacsoportja a hazai reklámszakma vezető ügynökségeinek – Greenroom, Havas Creative, Mito, ACG, Café, McCann, feat, Human Telex, Progressive, Bold, Publicis, IPG Mediabrands, Dentsu, Mediator – összefogásával létrehozott egy egységes alapozó programot az ügyfélkapcsolati szakemberek számára.

A MAKSZ Account Academy különlegessége, hogy a tananyagot és az előadásokat ügynökségi vezetők és senior szakemberek közösen állították össze. A program a teljes account működést lefedi: a briefírástól és stratégiai gondolkodástól kezdve a project managementen, pénzügyi és jogi alapismereteken át egészen a produkciós folyamatokig és az AI ügynökségi alkalmazásáig.

A képzés elsősorban azoknak a junior account managereknek szól, akik már ügynökségnél dolgoznak, 0-3 év tapasztalattal rendelkeznek, és tudatosan ezt a pályát választották.

A két nap során a résztvevők valós ügynökségi példákon keresztül láthatják át az account folyamatmenedzsment teljes spektrumát. Ez a bootcamp hiánypótló lehetőséget ad arra, hogy a mindennapi operatív feladatok mellett a juniorok rendszerszinten is belelássanak abba a sokszínű szakmai környezetbe, amelyben egy modern ügynökségi accountnak mozognia kell.

A program nemcsak a résztvevőknek, hanem az ügynökségeknek is kézzelfogható előnyöket kínál. A MAKSZ Account Academy egységes, szakmailag validált alapozó tudást biztosít, miközben időt és erőforrást takarít meg az ügynökségi vezetők számára.

A képzés részletei és a jelentkezés a www.accountacademy.hu oldalon érhetők el.

A McCann Worldgroup az elért 175 pontjával Golden Net-díjban részesült mint legsikeresebb ügynökségi hálózat. A legsikeresebb ügynökség 91 ponttal a bukaresti McCann lett, akik így elnyerték a Golden Rose-díjat. A lengyel 180 heartbeats+JvM varsói irodája kapta a Golden Dragon-díjat, mint a legsikeresebb független ügynökség a maga 43 pontjával. A Diesel, 89 ponttal a Brand Grand Prix-díjat vihette haza.

A speciális díjak kategóriájában a Golden Drum Adriatic-díjat a McCann Beograd és a McCann Podgorica nyerte el az #Unwanted kampányért, Silver Drum Adriatic-díj a New Moment New Ideas Company Belgrade ügynökséghez került a One Poster For Peace kampányért, míg a Bronze Drum Adriatic-díjat a Publicis Belgrade ügynökség vihette haza a #check it kampányért.

Adrian Botan, a McCann Worldgroup nemzetközi kreatív igazgatója és az Európai Kreatív Vezetők Tanácsának elnöke és Cătălin Dobre, a román McCann Worldgroup kreatív vezérigazgatója és a McCann CEE regionális kreatívigazgatója Golden Watch-díjat nyertek a Bihor Couture kampányért.

A Young Drummers verseny győztesei Szász Dániel és Szabó Sándor lettek a The secret treasure of Istria kampány kreatív megoldásáért. A második helyet Igor Pogorevici nyerte el a Musical Landscape kampány kreatív megvalósításáért, harmadik helyen Kristina Simeonova and Maya Zlatkova végzett a Hear Tartini in every step kampánnyal.

A Laboratory Group és a McCann Budapest készítheti mostantól a K&H új reklámjait.

A K&H kommunikációs kampányok kivitelezéséhez kapcsolódó reklámügynökségi tendert írt ki 2016 decemberében. A kreatív ügynökségi tender meghívásos volt, melyre 5 reklámügynökség adott le pályázati anyagot. Alapos szakmai értékelés után a Laboratory Group és a McCann Budapest kerültek kiválasztásra. A K&H a két kiválasztott ügynökséggel szerződést köt. A tender megbízásai határozatlan időre szólnak. A feladatok magukba foglalják az integrált kommunikációs kampányok marketing kommunikációs részének kidolgozásától a kreatív anyagok gyártásán és produkciós munkák kivitelezésén át a belső kommunikációs vizuális anyagok készítését épp úgy, mint a szövegírást és egyéb reklámügynökségi szolgáltatásokat.

„Nem egyszerűen fiatalos, dinamikus, energikus ügynökségeket kerestünk, hanem olyanokat, akik az újításokat a megadott stratégiai keretek közt képesek megtenni, akik az ügyfél szemszögéből kiindulva a mai kor szerint releváns módon fogalmazzák meg és fejezik ki a szándékolt üzeneteinket, s képesek ezt megfelelő méretű csapattal a lehető legmagasabb szinten kivitelezni” – mondta Horváth Magyary Nóra, a K&H-csoport kommunikációs ügyvezető igazgatója a tender kapcsán.

Adrien Koskas, a L’Oréal Egyesült Királyság-beli vezérigazgatója arról számolt be, hogy a reklám hatására a termék egymást követő öt hónapon át kategóriája legnépszerűbbje volt. „De ennél többről van szó. Sok ember már más szemmel néz a L’Oréal Paris márkára. Mivel más arcot látnak a reklámban, jobban kötődnek hozzá és elismerik a cég erőfeszítéseit az új termékösszetételek és az új reklámok területén is” – mondja a vezető.

A McCann London által készített kampány Garyt, vagyis „The Plastic Boy”-t, a márka első férfi bloggerét és sminkmesterét mutatta be, rámutatva arra a trendre, hogyegyre több férfi is visel sminket. Koskas elmondása szerint számos kihívással szembesültek a reklám megalktása során, de végül a fogyasztók szerették, a megtérülése az egeket ostromolta. A sikeren felbuzdulva pedig az év hátralévő részére a „Mert megérdemled” szlogent is „Mindannyian megérdemeljük”-re változtatták.

„Néhányan kételkedhetnek abban, hogy ez tényleg a L’Oréal-e. De úgy gondolom, hogy ha korszerűek és relevánsak akarunk lenni, akkor a márkát is befogadóbbá kell tennünk” – vallja a vezérigazgató.

(Forrás: Warc, fotó: The Plastic Boy)

A Wunderman Budapest a március közepétől létező új munkakör megfogalmazásával és betöltésével arra az igényre ad választ a szervezetén belül, hogy a tervezés és gyártás közös erővel tudjon megfelelni a legújabb trendeknek, elvárásoknak.

A felgyorsult digitális térben kulcsfontosságú feladat a legfrissebb technológiai újítások, platformok, trendek ismerete, illetve azok beépítése a kreatív, vagy a kampánytervezésbe. Így nem csak magasabb színvonalú munkát tudunk szállítani, hanem adott esetben költséget is tudunk csökkenteni – indokolja meg a szervezet bővítéséről szóló döntést Bánki Attila, a Wunderman ügyfélkapcsolati és igazgatója.

A Creative Technologyst személye kapocs lesz a digitális gyártás és a kreatív tervezés között. Professzionális és vezető technológiai megoldásokat szállít speciális kommunikációs kihívásokra, és előzetesen teszteli is azokat prototípusokon keresztül. Az előzetes tesztek azt hivatottak demonstrálni, hogy az adott speciális webes / IT / digitális megoldás biztonsággal alkalmazható lesz valós technikai és piaci környezetben is.

A Creative Technologyst pozíciót március közepétől Rózsavölgyi Attila tölti be az ügynökségnél. Rózsavölgyi Attila a McCann Erickson-tól érkezik a Wunderman Budapesthez, és sokéves tapasztalatával, naprakész digitális trend-ismeretével erősíti az ügynökség csapatát az új pozícióban.

A Bonduelle rendszeresen hirdet nyereményjátékokat, akciókat. Idén hosszú távú hűségprogramot indít elkötelezett vásárlóinak, amely több lehetőséget is tartogat a nyerésre, havi és negyedéves nyereményjátékok formájában.

„A Mi Zöldségesünk” elnevezésű hűségprogramban a Bonduelle microsite-ján regisztráció után, virtuálisan gyűjthetnek pontokat a vásárlók, bármely Bonduelle termék vásárlása után. A program során értékes konyhai eszközökre, többféle kedvezménykuponra és más ajándékokra tehetnek szert a gyors és hűséges vevők. A 2014. március 20-án startoló hűségprogramot országos hirdetési kampánnyal egybekötve indítja el az élelmiszergyártó: citylight felületekkel a legnagyobb városokban – köztük Budapesten, Miskolcon, Szegeden, Pécsett, Debrecenben, Veszprémben – print és online hirdetésekkel a legolvasottabb női és gasztrolapokban, valamint közösségi média aktivitásokkal erősít a cég.

A „Mi Zöldségesünk” hűségprogram megvalósulásáért és a microsite fejlesztéséért a Rewart, a médiafoglalásokért a Universal McCann, a PR kommunikációért a Multeam360 csoport tagja, a Stern Communications, míg a kreatívokért a Redworks felelős a kampány során.