A Mastercard kutatásaira, valamint az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában dolgozó négy vezető jövőkutató meglátásaira épülő jelentés azt vizsgálja, hogyan nézhet ki a mindennapi élet a fizetések szemszögéből az évtized végére.

A jelentés megállapításai szerint a jövőben mindennapjaink részévé válhatnak az olyan AI-alapú ügynökök, amelyek képesek lealkudni az árat; az olyan okosórák és okosgyűrűk, amelyek megmutatják, hogyan teljesítenek a megvásárolt termékek az értékesítés után.

„A Mastercard hatvan éve biztosítja az egyszerű és biztonságos fizetési megoldásokat, és ez a küldetésünk a vásárlás történetének egyik legnagyobb átalakulása idején is folytatódik” – mondta Márkus Gergely, a Mastercard country managere. „Az AI egyre többször segít az embereknek eldönteni, mit vásároljanak, a jövőben pedig már magát a vásárlást is elvégzi helyettük. Az olyan megoldások, mint az Agent Pay, olyan jövőt tesznek lehetővé, amelyben a technológiára bízzuk, hogy a nevünkben bonyolítsa le a tranzakciókat. A jelentés arra hívja fel a fogyasztók és a vállalkozások figyelmét, hogy már ma tegyenek kisebb, gyakorlati lépéseket annak érdekében, hogy közösen felkészüljenek erre a jövőre.”

Az AI-ügynökök általánossá válnak

A világ négy vezető, az AI és a kereskedelem jövőjével foglalkozó szakértőjével – Magnus Lindkvisttel, Patrick Dixonnal, Katja Forbes-szal és Theodora Lauval – közösen megfogalmazott előrejelzések feltárják azokat a változásokat, amelyekre mindenkinek fel kell készülnie. Várhatóan a mindennapi vásárlások – mint például az élelmiszerek, a gyógyszerek vagy az előfizetések – lesznek az első olyan területek, amelyeket a fogyasztók AI-ügynökökre bíznak.

„2030-ra a vásárlás már nem ugyanazt fogja jelenteni” – mondta Magnus Lindkvist, a jelentés vezető jövőkutatója. „Az AI-ügynökök intézik majd a rutinszerű beszerzéseket, miközben a shopping olyasmivé válik, amit felfedezés, inspiráció és élményszerzés céljából végzünk.”

A fiatal fogyasztók már most használják az AI-t

A jelentés előrejelzéseit a Mastercard legfrissebb kutatása is alátámasztja, amely szerint már most változás zajlik a fogyasztói hozzáállásban és viselkedésben.

A 13 országban 26 ezer szülő és (13-18 éves) tinédzser körében végzett felmérés szerint a mai tizenévesek körülbelül kétszer olyan gyakran használják az AI-t vásárlási döntéseik támogatására, mint szüleik, és gyorsabban veszik használatba az AI-alapú vásárlási eszközöket is.

A fiatalok több mint hatvan százaléka (62%) úgy véli, hogy az AI jelentősen megváltoztatja majd azt, ahogyan generációjuk a jövőben vásárol.

Az eredmények arra utalnak, hogy az AI-alapú kereskedelem feltörekvő technológiából egyre inkább mindennapi gyakorlattá válik, ahogy a fiatalabb generációk egyre nagyobb bizalommal ruházzák át a felfedezés, az ajánlások és a döntéshozatal egy részét az AI-ra:

• Minden negyedik (27%) tinédzser valószínűnek tartja, hogy használna egy teljes egészében AI által működtetett vásárlási asszisztenst – amely termékeket ajánl, választ az egyes lehetőségek között, és a felhasználó által meghatározott szabályok alapján le is bonyolítja a vásárlást. A szülők körében ez az arány 16%.
• A tinédzserek kétszer nagyobb valószínűséggel használnak hetente AI-t a legjobb ár vagy kedvezmény megtalálására, mint szüleik (18% illetve 10%).
• A bizalom is változik: a tinédzserek egyharmada (31%) inkább megbízna az AI termékajánlásában, mint egy barátjáéban, és minden negyedik (23%) válaszadó már az AI tanácsát választaná a saját szülei véleményével szemben.
• A szülők 67%-a szerint az AI-alapú vásárlás meghatározó lesz gyermekük generációjában, miközben mindössze 5%-uk gondolja úgy, hogy saját generációjában is meghatározó szerephez jut majd.
• A változás nem csupán a nemzedékek között zajlik: a 18-34 év közötti fiatalabb szülők hetente gyakrabban használják az AI-t termékkutatásra, mint az 55 év felettiek (14% illetve 10%).

A kereskedőknek az AI-ügynököket és az embereket is ki kell szolgálniuk

A jelentésben szereplő előrejelzések szerint a kereskedők számára egy újfajta vásárló jelenik meg: egy olyan AI-ügynök, amely másodpercek alatt hatalmas mennyiségű adatot képes feldolgozni, ellenőrzi a vállalatok állításait, átnézi a vásárlói értékeléseket és visszajelzéseket, majd ezek alapján döntést hoz, és lebonyolítja a vásárlást.

Ennek következtében a kereskedőknek hozzá kell igazítaniuk a hűségprogramokat, az ügyfélkapcsolatokat és a digitális felületeket az AI-ügynökök igényeihez is. Ez azt jelenti, hogy a termékinformációkat, állításokat és szabályzatokat gépek által olvashatóvá kell tenni. Egy fenntarthatósági állításnak például olyan tanúsítvánnyal kell rendelkeznie, amelyet egy AI-ügynök megtalálhat, elolvashat és ellenőrizhet.

A bizalom lesz a meghatározó versenyelőny

A jelentés szerint a bizalom kulcsszerepet játszik az ügynöki kereskedelemre való átállásban. Magnus Lindkvist úgy véli: „A kereskedelem minden nagy átalakulása a bizalom változásáról szólt. A piactértől a bevásárlóközpontokon át a katalógusig és az egyetlen kattintással történő vásárlásig a kereskedelem minden történelmi fejlődési szakasza arra kérte az embereket, hogy valami újba helyezzék a bizalmukat.”

Az AI-ügynökök által vezérelt kereskedelem ebben a folyamatban az eddigi legmélyrehatóbb változás lehet: az emberek ugyanis már nem csupán abban bíznak, hogy a technológia segít nekik tájékozódni és dönteni, hanem a technológiára bízzák magát a döntést is.

Theodora Lau szerint a kereskedőknek és pénzügyi intézményeknek egyértelmű szabályozási és működési keretekkel kell elnyerniük ezt a bizalmat, különösen az identitás, a hozzájárulás, a felhatalmazás és a felelősség területén. Előrejelzése szerint 2030-ig legalább három G20-ország szabályozó hatósága adhat ki hivatalos iránymutatást az AI-ügynökök nyilvántartásba vételéről és ellenőrzéséről. A fizetési szándék pedig ugyanolyan értékessé válhat, mint maga a fizetés, mivel a fogyasztók által az AI-ügynöknek adott, a nevükben történő vásárlásra vonatkozó felhatalmazás már a vásárlás megtörténte előtt is üzletileg értelmezhetővé válhat.

Az AI-ügynöki kereskedelem már Magyarországon is megjelenik

Bár a jelentés 2030-ra tekint előre, az AI-ügynöki kereskedelem korai példái már ma is megjelennek. Az év elején a Mastercard és partnerei Európa első éles, teljes körű ügynöki fizetési tranzakcióját hajtották végre, bemutatva, hogyan képesek az AI-ügynökök biztonságosan támogatni a vásárlási és fizetési folyamatokat, miközben érvényben maradnak a megfelelő biztonsági, átláthatósági és fogyasztói kontroll-garanciák. A Mastercard az OTP Bank közreműködésével nemrég megvalósította Magyarország első éles, hitelesített AI-ügynök által végrehajtott tranzakcióját. A Gránit Bank, az MBH Bank és a K&H Bank csatlakozásával a kezdeményezés tovább erősödött, bizonyítva, hogy az AI-alapú kereskedelem már nem csupán jövőbeli lehetőség, hanem fokozatosan elméleti koncepcióból kézzelfogható valósággá válik.

A teljes jelentés, további eredményekkel és elemzésekkel, itt érhető el.

A mesterséges intelligenciára épülő digitális asszisztensek egyre több feladatot képesek elvégezni a felhasználók helyett. A jövőben lehetővé válhat, hogy egy AI-asszisztens ne csak termékeket keressen vagy ajánlatokat hasonlítson össze, hanem a felhasználó kérésére megszervezzen egy utazást, kiválassza a legkedvezőbb ajánlatot, majd a jóváhagyást követően a fizetést is lebonyolítsa.

Az ilyen úgynevezett AI-asszisztált fizetések elterjedésének egyik alapfeltétele, hogy a pénzügyi rendszer képes legyen felismerni és megfelelően kezelni azokat a tranzakciókat, amelyeket nem közvetlenül az ügyfél, hanem egy általa felhatalmazott digitális asszisztens kezdeményez. A Mastercard ezért olyan technológiai fejlesztést vezetett be, a Mastercard Agent Pay-t, amely lehetővé teszi az ilyen tranzakciók azonosítását. A K&H rendszerei már felkészültek ezek fogadására és kezelésére.

A fejlesztés nem azt jelenti, hogy az AI-asszisztensek már ma tömegesen vásárolnak a felhasználók helyett, ugyanakkor megteremti az ehhez szükséges technológiai alapokat. A cél, hogy az ügyfelek a jövőben könnyebben és gyorsabban intézhessék online vásárlásaikat, miközben a döntés és az ellenőrzés továbbra is náluk marad.

„Az AI-alapú digitális asszisztensek fejlődésével a pénzügyi szolgáltatásoknak is alkalmazkodniuk kell az ügyfelek új és jövőbeni igényeihez egyaránt. Nemsokára egyre természetesebb lehet, hogy valaki egy AI-asszisztenst kér meg egy utazás megszervezésére, egy termék felkutatására vagy akár egy rendszeres beszerzés lebonyolítására. Az ilyen megoldások egyik legnagyobb előnye, hogy könnyebbé és gyorsabbá teszik a mindennapi ügyintézést és vásárlást. Az ügyfél továbbra is kontroll alatt tartja a döntést, miközben az AI leveszi a válláról az időigényes keresés és szervezés jelentős részét. A K&H-nak, mint innovativ, a jövőre időben készenálló banknak, célja, hogy ezekben az új élethelyzetekben is biztonságos, kényelmes és megbízható fizetési megoldásokat biztosítson ügyfeleinek. A mostani fejlesztés fontos technológiai alapot teremt ahhoz, hogy az AI által kezdeményezett fizetések a jövőben zökkenőmentesen működhessenek” – mondta Lóska Gergely, a K&H informatikai és innovációs vezetője.

A technológia biztonságos működését többek között olyan megoldások támogatják, amelyek lehetővé teszik az AI által kezdeményezett tranzakciók egyértelmű azonosítását, miközben a felhasználók továbbra is meghatározhatják a jóváhagyási feltételeket és a költési korlátokat. Igy az AI-asszisztensek a jövőben ugyanúgy megbízható segítői lehetnek a vásárlásoknak, mint ahogyan ma az információkeresésben vagy a tartalomkészítésben segítik a felhasználókat.

A K&H fejlesztése lehetővé teszi, hogy ügyfelei biztonságosan használhassák a digitális kereskedelem következő generációs megoldásait, amikor az AI-asszisztensek a vásárlási folyamat természetes részévé válnak.

A kezdeményezés egyik alappillére a Mastercard által fejlesztett My Cyber Risk megoldás, amely segítségével a vállalkozások feltérképezhetik és rangsorolhatják weboldaluk és nyilvános alkalmazásaik sérülékenységeit. A szoftver több mint 40 szempont alapján, kilenc biztonsági területet lefedve értékeli a kockázatokat. Noha maga a megoldás költségtérítéses (60 euró), a K&H ügyfelek egy speciális kuponkód használatával egy évig térítésmentesen férhetnek hozzá.

A második elem egy interaktív, történetalapú tanulási forma, amely játékos feladatokon keresztül ismerteti a felhasználókkal a kiberbiztonság alapjait. Éles helyzetek szimulációi során megszerzett tudásukat teszttel ellenőrizhetik.

A harmadik pillért hírlevél-sorozat adja, ami bemutatja és elmagyarázza a legjellemzőbb visszaélési módszereket és tippeket ad azok elkerülésére. A gyakorlati tanácsok mellett a bank saját, biztonságosabb mindennapi pénzügyekhez kapcsolódó funkcióit is bemutatja. A hírlevél előfizetői egy online szakmai konferenciára is meghívást kapnak.

„Tapasztalataink szerint nemcsak a kiberbiztonság társadalmi jelentősége, hanem az ügyfelek érdeklődése is számottevően megnőtt a témában, ezért döntöttünk úgy, hogy a biztonságos IT technológia használatában megszerzett széleskörű tudásanyagunkkal támogatjuk vállalati ügyfeleinket. Az elmúlt időszakban a pénzügyi visszaélések már a vállalati ügyfélkört sem kímélik, akár 10-100 millió forint értékű csalási kísérletek is előfordulnak. Mivel ezek jellemzően erős ügyfélhitelesítéssel jóváhagyott tranzakciók voltak, kiemelten fontos a közös védekezés banki és ügyfél oldalon egyaránt. Hisszük, hogy a megelőzés és a felkészültség az első védelmi vonal a digitális fenyegetésekkel szemben, ezért segítjük ügyfeleinket abban, hogy magabiztosabban mozogjanak az online térben” – mondta el Bodor Tibor, a K&H vállalati üzletágának vezetője.

„A kiberbűnözők folyamatosan keresik akár a legkisebb réseket is a digitális védelemben – függetlenül attól, hogy kisvállalkozásról vagy nagyvállalatról van-e szó. A biztonságos működés ma már elképzelhetetlen a rendszereink állapotának pontos ismerete nélkül. A K&H Bankkal közösen azon dolgozunk, hogy a magyar vállalatok valós képet kapjanak arról, milyen sebezhetőségek (pl. elavult szoftverek, lejáró tanúsítványok) látszanak róluk a kibertérben, és hogyan tudnak ezekre időben reagálni. Célunk, hogy a digitális világban is magabiztosan és biztonságosan növekedhessenek” – mondta Nemes Máté, a Mastercard kibervédelmi szolgáltatásokért felelős igazgatója.

A Budapest Pay&GO rendszeren keresztüli fizetés egyben jegyérvényesítést is jelent, és fizikai, illetve digitalizált, okoseszközön tárolt bankkártyával történik. Az ügyfelek bankkártyája alkalmas arra, hogy ellenőrzés esetén igazolja az utazási jogosultságot.

Egymillió felhasználó

A szolgáltatás egyre népszerűbb: idén januárra már több mint egymillióan próbálták ki az egy érintéssel történő fizetést és jegyérvényesítést.

A társaság adatai szerint tavaly decemberben kiugró volt a Pay&GO-t használók száma, ebben a hónapban összesen több mint kétszázezer jegyvásárlás történt a rendszeren keresztül.  A 100E Repülőtéri Expressz járaton hatvan százalékkal nőtt a Pay&GO-s vásárlások száma az egy évvel korábbi adatokhoz képest, míg az M1-es metrón huszonkét százalékkal több jegyet fizettek ezzel a módszerrel.

Míg a 100E Repülőtéri Expresszen hónapról hónapra egyenletesen nő az eladott jegyek száma, addig a kisföldalattin jobban érzékelhető a szezonális hatás. Ennek értelmében a karácsonyi szezonban az M1-es vonalán elhelyezkedő látványosságok közelében lévő megállókban – mint a Hősök tere, a Széchenyi fürdő vagy a Vörösmarty tér – kiemelkedően sok volt a jegyvásárlók száma – írják.

Egész Budapesten elérhető lehet az érintésmentes jegy- és bérletvásárlás

Mivel a szolgáltatás hónapról hónapra egyre népszerűbb, a BKK tavaly júliusban közbeszerzési eljárás részeként előzetes piaci konzultációt indított, hogy megvizsgálja, milyen feltételekkel teheti elérhetővé a főváros teljes területén a Pay&GO-t, valamint hogyan fejleszthetné tovább a rendszert. Az eljárás során a társaság pontosabb képet kap arról, hogy az egyes piaci szereplők milyen megoldásokat kínálnak az elektronikus jegyrendszer kiterjesztésére és megvalósítására, így a BKK a legmegalapozottabb döntést tudja hozni a Pay&GO rendszer bővítésére vonatkozóan – olvasható a Budapesti Közlekedési Központ közleményében.

A felek öt területen kívánnak együttműködni az oktatástól a vállalati ösztöndíjig. A Mastercard vállalja, hogy egy egyetemi tantárgy tematikájához illeszkedve 2-3 napos, gyakorlati tudásra összpontosító kurzust dolgoznak ki a Corvinus oktatóival közösen. Emellett több egyetemet bevonó, komplex hallgatói csapatverseny szervezését tervezik, és a fizetéstechnológiai témákhoz kapcsolódó corvinusos eseményeken, például kerekasztal-beszélgetéseken vagy gólyatábori szakmai programon is képviseltetheti magát előadóként. A két szervezet egyeztetéseket kezd a digitális egyetem koncepciójának, valamint egy speciális vállalati ösztöndíj lehetséges fejlesztési irányairól is.

„Ez a kölcsönösen előnyös együttműködés példaértékű lehetőség arra, hogy egyetemünk tovább erősítse a hazai és a nemzetközi üzleti szférában betöltött szerepét, valamint ösztönözze a tudományos és a gazdasági világ közötti párbeszédet a tudás és szakértelem kétirányú megosztásával. A Mastercarddal folytatott közös munka révén a diákjaink naprakész gyakorlati tudást szerezhetnek, a vállalat pedig közvetlenül elérheti a legkiválóbb tehetségeinket” – jelentette ki az aláírás kapcsán Bruno van Pottelsberghe, a Budapesti Corvinus Egyetem rektora.

„A digitális fizetés fejlődésének fontos hajtóereje az innováció, a kreatív üzleti gondolkodás és a technológiai felkészültség egyaránt. A Mastercard hat évtizede fejleszti a biztonságos, kényelmes és gyors fizetési megoldásokat és a rá épülő, üzleti értéket teremtő ökoszisztémát. Biztos vagyok abban, hogy együttműködésünk a Corvinus egyetemmel hosszú távon segíti, hogy a digitális fizetési megoldások mind több üzleti szereplőnek és fogyasztónak teremtsenek értéket, ezáltal a társadalom javát szolgálják. A Mastercard a fizetéstechnológia és a kiberbiztonság területén megszerzett tudását a jövő generáció érdekében hozza el a Corvinusra, Magyarország legpatinásabb gazdasági képzést nyújtó egyetemére, ami megtisztelő lehetőség számunkra” – mondta az aláírás kapcsán Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere, aki egyben a Corvinus alumnija is.

A saját lábnyoma megmérése után arra kereste a választ, hogy mekkora karbonlábnyomot hagynak maguk után a cégek. „Hatalmas élmény volt olyan emberekkel találkozni, akik nemcsak magukkal foglalkoznak, hanem szélesebb perspektívából néznek rá a világra” – mondta Szabó Kimmel Tamás.

A művész örült, hogy kiszabadulhatott a saját közegéből és számára izgalmas, új helyekre látogathatott el. „Jártam olyan üzemben, ahol gyerekkorom hifitornyaiból és régi hűtőkből képeztek tornyokat. Elképesztő látvány volt. Technika iránt érdeklődő emberként nagyon izgalmas volt számomra a papírgyárban tett látogatás is, elsősorban a robotizált üzem miatt, amit néhány ember felügyelt. Tudtam, hogy létezik ilyen, de végre a saját szememmel is láthattam” – mondta el Szabó Kimmel Tamás. Emlékezetes kalandokba keveredett egy chiliket termesztő cégnél is, ahol egy teljes bográcsra elegendő chilit kóstolt meg. “Szóltak ugyan, hogy ez egy Guiness rekorder paprika, de erősebbnek gondoltam magam. Végül a paprika nyert” – mondta.

„A gyerekeim születése érzékenyebbé tett az emberiségünk jövőjével kapcsolatban, de korábban is azt vallottam, hogy nyitottsággal, kitartással és akarattal változtathatunk a világunkon. Ezeknek a kis- és középvállalkozásoknak a vezetői felismerték ezt” – mondta el Szabó Kimmel Tamás. Az OPTEN és a Mastercard fejlesztése, a Do Your Carbon abban segít a vállalkozóknak, hogy megmérjék a saját kibocsátásukat. Szabó Kimmel Tamás már megtette és rádöbbent, hogy egyéni vállalkozóként maga is jelentős nyomot hagy maga után.

„Néhány apró változtatással nemcsak a karbonlábnyomot csökkenthetjük, hanem pénzt is spórolhatunk. A digitális megoldások használata, illetve a papírhasználat mellőzése és korszerű világítástechnika például mind mérséklik a kibocsátást” – mondta el Szabó Kimmel Tamás.

Az idei évben a bank új elemekkel bővítette karitatív kampányát. A TV2 Mokka stúdiójában az Ökumenikus Segélyszervezet és az MBH Bank különleges karácsonyfát állít, amelyen napról napra nyomon követhető lesz, hogy mennyivel emelkedik a két szervezet által felajánlott összeg az egyes MBH Mastercard kártyás fizetések után. Emellett a város több kiemelt helyszínén – a Vörösmarty téren, a Móricz Zsigmond körtéren és a Nyugati téren – is megjelenik az MBH Bank karácsonyfája, a látványos installáció pedig tovább népszerűsíti a kezdeményezést a nyilvánosság körében. Az országos kampány során TV- és mozi szpotokban, plakátokon, épülethálókon, online felületeken, valamint digitális közterületi megoldásokban, illetve a közösségi médiában is megjelenik a bank ünnepi üzenete.

„Az idei adventi kampányunk szlogenje mentén – „a karácsony annál szebben ragyog, minél több mindenkire gondolunk” – szeretnénk felhívni az emberek figyelmét a hátrányos helyzetben lévők megsegítésére, valamint szeretnénk a társadalom minden rétegében egyre inkább elmélyíteni az adományozási kultúra fontosságát, éppen ezért törekedtünk arra, hogy kezdeményezésünket nagy figyelem övezze. Az Ökumenikus Segélyszervezettel egész évben szorosan együtt dolgozunk, azonban a karácsonyi időszak az, amely során az ügyfeleinket is be tudjuk vonni a közös munkába, bízunk benne, hogy idén is sokak számára tehetjük ezzel szebbé az ünnepi időszakot” – mondta Kutas István, az MBH Bank kommunikációs ügyvezető igazgatója.

„Az MBH Bankkal és az Ökumenikus Segélyszervezettel közös kampányunk emlékeztet arra, hogy mindennapi apró döntéseinkkel is sokat tehetünk másokért. Ezzel a kezdeményezéssel megmutatjuk, hogy a digitális fizetési megoldások nemcsak gyors és kényelmes vásárlási élményt biztosítanak, hanem új lehetőségeket teremtenek a közösségi felelősségvállalásban – akár hosszú távon is. Örömmel tapasztaljuk, hogy a Mastercard kártyabirtokosok évről évre aktívan csatlakoznak ehhez a kezdeményezéshez, így együtt tesszük kézzelfoghatóvá az ünnepek valódi értékeit” – mondta Szalkai Réka, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős marketingigazgatója.

A BinX-nél mind a két kártya a Mastercard ikonikus prémium előnyeivel együtt érkezik, kedvező, havidíj alapú árazással. Rögtön kétféle verzió is készül: a BinX Business Premium kártya a BinX számlával rendelkező ügyfeleknek, valamint a Számlázz.hu Premium kártya kimondottan a BinX számlával rendelkező Számlázz.hu ügyfelek számára, amely Számlázz.hu #profi csomag mellett díjmentesen is marad – írják.

Hazai innováció – az MNB engedélyeivel

A BinX júniusban mutatkozott be, hogy felforgassa az állóvizet a céges fizetési lehetőségek terén. A hazai innováció egy Magyarországon bejegyzett és a Magyar Nemzeti Bank (MNB) engedélyeivel rendelkező elektronikuspénz kibocsátó intézmény (e-money intézmény). Az egyedülálló működési modell lehetővé teszi, hogy a hazai vállalkozások fizetéseket bonyolíthassanak saját BinX számlájuk és a pénzügyi rendszer bármely más szereplője között. A BinX a leggyakoribb fizetéseket teszi olcsóbbá, gyorsabbá, egyszerűbbé, és elsődleges platformmá kíván válni a leggyakoribb tranzakciók lebonyolításában. Az új szolgáltató e-money intézményként az ügyfelek pénzét betétként nem kezelheti, éppen ezért az itt elhelyezett pénz rendkívüli biztonságot élvez. A modell lényege, hogy az ügyfelek pénze egy, az MNB által vezetett bankszámlára vagy állampapírba kerül, így folyamatosan rendelkezésre áll.

A BinX számla teljes értékű pénzforgalmi számla, megjelenik a cégkivonaton és rendelkezik önálló pénzforgalmi jelzőszámmal – teszik hozzá.

„Felhasználóink legjobban a kártyát várták júniusi piacra lépésünk óta. Mivel nekünk az a legfontosabb, hogy ügyfeleink gyorsan és egyszerűen intézhessék a fizetéseiket, ezt „pillanatok alatt” megoldottuk” – mondta el Kis Ervin Egon, a BinX társalapítója és stratégiai igazgatója. „Ez lesz a piacon elérhető egyetlen olyan bankkártya, amelyen szerepel a vállalkozói adószám. Ennek a jelentőségét aligha kell magyarázni bárkinek, aki keresgélte már a céges adatokat a fizetésnél. Nincs többé szükség sem cetlire, sem kutakodásra: a kártyán látható lesz ez az információ, így az offline vásárlás épp olyan flott, mint a digitális flow” – tette hozzá Kis Ervin Egon.

„A bevezetéssel bezárult a kör: a teljes order to cash (O2C, azaz a rendeléstől a bevételig) üzleti adminisztrációs folyamatot lefedi immár a Számlázz.hu az integrált megoldásaival. A BinX és a Számlázz.hu tökéletes párost alkot. Célunk az, hogy a kkv-k digitális eszköztárát teljessé tegyük és ezzel olyan lehetőségeket adjunk a vállalkozók kezébe, amelyekkel az adminisztráció helyett az igazán fontos dolgokra, az üzletre és az ügyfeleikre tudnak koncentrálni” – mondta el Ángyán Balázs, a Számlázz.hu ügyvezetője.

„Örömünkre szolgál, hogy a BinX a Mastercard prémium kártyáit választotta, amelyekkel valódi értéket és exkluzív ügyfélélményeket kínálunk a hazai vállalkozások számára. Az adószám feltüntetése egy olyan újítás, ami jelentősen egyszerűsíti a céges pénzügyi adminisztrációt, és megkönnyíti a napi ügyvitelt. Sok sikert kívánunk a kártya bevezetéséhez, és bízunk benne, hogy ez az innováció hosszú távon is jelentős előnyöket hoz” – mondta el Márkus Gergely, a Mastercard Magyarországért és Szlovéniáért felelős country managere.

Az innovációt Szabó Kimmel Tamás színész népszerűsíti a social media felületeken, sajtómegjelenésekben, rendezvényeken a kampány során, valamint személyesen találkozik érintett vállalkozókkal is.

„A fenntartható vállalatvezetés kiemelten fontos a 21. században, ráadásul azok a kisvállalkozások, amelyek időben elkezdenek foglalkozni a témával, komoly versenyelőnyhöz juthatnak nagyobb megrendelőiknél, akiket már EU-s szabályozás is kötelez. A fenntarthatóság, valamint a környezeti, társadalmi és irányítási alapelvek (ESG) figyelembevétele és vizsgálata előbb-utóbb a mindennapok részévé válik. Szabó Kimmel Tamás őszintén érdeklődik a téma iránt, hitelesen és közérthetően tudja képviselni a Do Your Carbon értékeit, törekvéseit” – mondta el Ferenczi Gergely, az OPTEN céginformációs igazgatója.

„Nem üzemeltetek környezetszennyező gyárat, nincsenek alkalmazottaim, irodám, sem pedig céges autó flottám, mégis van egy szemmel látható karbonlábnyomom. Arra biztatok mindenkit, főleg a KKV-ket, hogy ismerkedjenek meg a saját kibocsátásukkal, mert a valóság megismerése az első lépés a felelős, fenntartható vállalatvezetés irányában” – nyilatkozta Szabó Kimmel Tamás.

A 2015-ben alapított fintech cég küldetése egyszerű: kényelmes és elérhető fizetési megoldásokkal készpénzmentes társadalmat építeni. Ennek érdekében az okos online- és mobilfizetési fejlesztések mellett adatvezérelt eszközöket is kínálnak partnereik számára, hogy azok a lehető legjobb üzleti döntéseket hozhassák meg, sőt, 2019-ben egy reklámtechnológiai termékkel is előálltak, ami Barion Target nevet viseli. A piac meghálálta a folyamatos innovációra alapuló szemléletet és a sokoldalú szolgáltatási portfoliót – a Barion ma már több mint 17 000 e-kereskedőt és 500 000 felhasználót szolgál ki többek között Ausztriában, Németországban, Szlovákiában vagy éppen Magyarországon, miközben már újabb piacok felé tekint.

Felbecsülhetetlen tudás és kapcsolati tőke érkezik a Barionhoz 

A közelgő közép-kelet-európai – elsősorban a román és lengyel piacra fókuszáló – bővülésben két új szakember is segíti majd a Bariont, akik mind a stratégiai tanácsadás, mind az üzleti networking területén értékes támogatást nyújtanak majd a cégnek. Nemzetközi sales igazgatóként csatlakozott Hemberger András, aki ezt megelőzően 16 éven át töltött be meghatározó szerepet a MasterCard értékesítési és termékfejlesztési folyamataiban – többek között a New Yorkban, Bécsben vagy Isztanbulban működő irodákban. András a kártyatársasági és fintech piac igazi nagyágyúja, akinek elsősorban a lokális partnerekkel való kapcsolattartásban- és építésben, illetve a helyi fizetési eszközök fejlesztésében jut majd kulcsszerep.

Felügyelőbizottsági tagként – tavaly – érkezett Gauder Milán, aki 17 év után hagyta el a MasterCard csapatát, felbecsülhetetlen tapasztalatait felhasználva pedig a Barion üzleti céljait, szervezeti felépítését, kockázati stratégiáját – ideértve a kockázati étvágyat és a kockázatkezelési rendszert – támogatja majd tanácsadói szerepkörben. „Mindkét szakember tudása óriási hozzáadott értéket jelent számunkra, egyben újabb lökést a következő időszakra kitűzött célok elérése felé. Szemléletük és víziójuk ráadásul egyezik a miénkkel: elérhető és kényelmes megoldásokat nyújtani mind az e-kereskedők, mind a felhasználók számára egy készpénzmentes jövő megteremtése érdekében” – mondja Kiss Sándor, a Barion Payment Zrt. ügyvezetője.

Szintet lépett a fejlesztői csapat és az ügyfélkezelés is 

A Barion az elmúlt időszakban sem tétlenkedett, nemrégiben új erős ügyfélhitelesítési technológiát vezetett be, amely mögött a Barion applikáción keresztül elérhető, passkey-alapú megoldás áll, emellett továbbfejlesztette a Barion Smart Gateway adatalapú fizetési rendszert, melynek frissített verziója júliustól lesz elérhető a felhasználók számára. A nagyratörő célok természetesen az operatív folyamatokra is hatással voltak: megkezdődött a fejlesztői csapat skálázása, hogy még több ügyfelet még gyorsabban, magas színvonalon szolgálhassanak ki. Egy dedikált ügyfélszolgálati rendszer is indult új vezetővel az élén Héja-Poszler Kata személyében, aki korábban a Prezinél és a Drops-nál töltött be menedzseri pozíciókat. A most alakult csapat erős technikai hátterű szakemberekkel kezeli a beérkező kérdéseket, immár teljes mértékben házon belül.