A megkérdezett építőipari szakemberek mindössze 8 százaléka tud katás maradni. Őket nem érinti a változás, mert eddig is csak magánszemélyeknek dolgoztak. A válaszadók 5 százalékát érinti pozitívan a KATA változása, amitől a piac tisztulását várják. Azonban a megkérdezett szakemberek többségét, 82 százalékukat hátrányosan érinti a változás, és nem csak a katázókat. Azok is hátrányt szenvednek, akik katás alvállalkozókkal dolgoztak, így közvetetten érinti őket a változás.

Véleményük szerint a KATA átalakításának legfőbb hatása a fekete foglalkoztatás és a számla nélküli munka növekedése lesz, valamint emelkedni fognak a vállalási árak. Kisebb arányban számítanak szakemberhiányra, valamint tartanak attól, hogy nem lesz elég munka. A szakemberek töredéke vár pozitív hatásokat, mint a piac tisztulását, hogy kevesebb lesz a kontár és egyenlőbb lesz az árképzés.

„Tömeges problémáról van szó, sokakat érint a változás, ami átrendezi a piacot. Nagy a tanácstalanság és kapkodás a szakember közösségben, így a legfontosabb most, a legjobb megoldások megtalálása. Igyekszünk információnyújtással és tájékoztatással minden segítséget megadni a szakembereknek” – mondta Markovich Béla.

Összességében a szakemberek 80 százaléka ítéli meg kedvezőtlenül a KATA átalakítását, mert cégeknek nem lehet számlázni, mert úgy érzik nem hagytak időt a felkészülésre, valamint mert jelentősen nő az adó- és adminisztrációs teher. A megkérdezett építőipari szakemberek mindössze 20 százaléka ítéli meg pozitívan a változásokat. Véleményük szerint a KATA igazságtalan volt, aránytalanul keveset adóztak a katások, és többen visszaéltek vele.

Markovich Béla szerint a színlelt foglalkoztatás reális mértékéről sokat elárul, hogy mindössze egyetlen válaszadó volt, ahol színlelt foglalkoztatás valósult meg, mert katásként alkalmazza a munkaadója. A válaszadók többsége fő, vagy mellékállású, illetve nyugdíj mellett dolgozó katás volt. Sajnos a nyugdíjasok közül többen jelezték, hogy szögre akasztják a szerszámot, és befejezik a munkát.

Fotó: James Kovin/unsplash.com

A jelenség egyik tünete, hogy mindennapossá vált a vevők online tájékozódása vásárlás előtt. Információkat szereznek a kivitelezés folyamatáról, építőanyagokról, lehetséges alternatívákról. Ez kihívás elé állítja a kereskedőket, szaktudásra és bizonyított kompetenciára van szükség, hogy meg tudják válaszolni a vevők kérdéseit és segíteni tudják a megfelelő megoldás megtalálását. „Ma már nem elég szakértőnek tűnni, annak is kell lenni!” – mondta Tóth Csaba, a Mapei Kft. értékesítési osztályának vezetője.

Az online megrendezett, egész napos szakmai rendezvényen több mint 300 fő építőanyag kereskedő, illetve kereskedés tulajdonos vett részt. A nap programjában stratégiai, vezetési, marketing és szakmai témájú előadások szerepeltek.

Fordulóponton az építőanyag kereskedelem

Kulcsár István Róbert, a Shoprenter.hu egyik alapítója, vezető tanácsadójának előadásában elmondta, hogy jelenleg mintegy 15 ezer webáruház létezik Magyarországon, azonban a számuk egyre nő. Ma már szinte nincs olyan termék vagy szolgáltatás, amit ne lehetne értékesíteni az interneten. Az építőanyag kereskedelem digitalizálódása elkezdődött, aki nem vesz benne részt, versenyhátrányt szerez.

Aki sikeresen meg tudja oldani az építőanyag szállítási problémákat, valamint innovatív szolgáltatásokat ad a termékekhez, például elviszi a sittet, vagy gépet ad bérbe, az versenyelőnyhöz juthat.

A szakember szerint a webáruház indításánál elsőként fel kell állítani a stratégiát, melynek keretében meg kell fogalmazni, hogy milyen értéket kínál a webshop, majd validálni kell, hogy amit adunk érdekli-e a piacot.

Ma már a webshop informatikai háttere könnyen megteremthető. Hacsak nincs valamilyen egyedi igénye a vállalkozásnak, akkor a bérelhető webshop rendszerek hatékony megoldást nyújtanak. A siker érdekében kiemelten fontos a logisztikai folyamatok hatékonysága, az IT rendszerek költséghatékonysága, valamint a jó konverziós ráta.

Ez utóbbi azt jelenti, hogy a webshop látogatói közül hányan vásárolnak. Mivel a látogatók szerzése pénzbe kerül, minél többen vásárolnak annál hatékonyabb a webshop. Ezt a megfelelő információval lehet a legjobban segíteni. Kulcsár István Róbert tapasztalatai szerint ugyanis egy webshopban azért nem vásárolnak a látogatók, mert valamilyen kérdésükre nem kaptak választ. Az információ szerzést segítik a jó termékleírások és termékfotók.

Még több példakép értékű szakemberre lenne szükség az építőiparban, akik a mesterségbeli tudás mellett nyugat európai szintű szakmai kultúrát képviselnek – állítja Markovich Béla a Mapei Kft. ügyvezetője.

A szakember szerint van a magyar építőipari szakembereknek, vállalkozóknak egy szűk rétege, akik a világon bárhol megállnák a helyüket. Nem csak a szaktudásuk világszínvonalú, hanem a szakmai kultúrájuk is. Rendezett, áttekinthető ajánlatot adnak, pontosak és megbízhatóak, rendet tartanak a munkaterületen és ápolt a megjelenésük. Óriási szerepe van ezeknek a szakembereknek az építőipar kultúrájának a fejlődésében és a szakember-utánpótlásban, hiszen ők azok, akik jó példával járhatnak elöl. Azonban ehhez sokkal több ilyen példakép értékű szakemberre lenne szükség.

„A fiatalok példákból tanulnak. Hiába győzködjük őket, hogy megéri és jó az építőiparban dolgozni, ha nem ezt látják. Olyan inspiráló példákra van szükség, amikre azt lehet mondani, hogy ha ezt a szakmát választod, ilyen lehetsz: ennyit fogsz keresni, ilyen autód, házad lehet, ilyen életet élhetsz és így nézhetsz ki. Ezek nagyon fontosak egy fiatalnak, azonban pont ezen a téren nem teljesít jól az ágazat, nem jó az építő szakmák imázsa” – mondta Markovich Béla.

Szakember „diploma”

Az ilyen, példaértékű szakemberek képzése a célja a Mapei Ideális Szakember Képzésnek. A program egy kimagasló szakmai továbbképzési rendszer, ahol nem csak szakmai, hanem vállalkozási ismereteket és szakmai kultúrát is átadnak. Ugyanis a szakképzés során az utóbbiakra kevesebb hangsúly jut és később is korlátozottak a lehetőségek az elsajátításukra.

A képzést elvégző szakember képes lesz családi ház szinten szaktanácsot és szinte minden építési problémára professzionális megoldást adni. Ugyanakkor ők lesznek azok a mesterek, akik példaképei lehetnek a jövő generációinak és képesek lesznek arra, hogy reprezentálják a szakmát. Azonban nem véletlenszerűen: a Mapei Kft. szeretné felkérni a programon végzett szakembereket, hogy segítsenek a szakma iskolai népszerűsítésében.

A képzés négy modulból áll. Az első modul a műszaki tartalmat foglalja magában, a második vállalat irányítással és személyzetkezeléssel, üzleti kultúrával foglalkozó terület, a harmadik az értékesítést, a negyedik pedig a kommunikációt tartalmazza. Mindegyik modul gyakorlat központú és a tanultak alkalmazására fókuszál. A képzés vizsgával zárul. A képzést eredményesen elvégző szakemberek használhatják az Ideális Mapei Szakember védjegyet. A cél száz ideális szakember képzése az év végéig. A képzésen a Magyar Építőipari Szakember Közösség tagjai vehetnek részt.

A kimagasló márkaminőség és márkaépítésbe fektetett munkája elismeréseként Superbrands díjat nyert a Mapei Kft.

A vállalat üzleti és fogyasztói kategóriában is elnyerte a védjegyet, melynek odaítéléséről független szakértői bizottság döntött szakmai szempontok és a fogyasztók körében végzett márkaismertségi- és kedveltségi kutatás alapján.

„A Mapei maradandó értékeket képvisel, melyek negyed évszázados történetünk alatt nem változtak. Nem a pillanatnyi divat, hanem örökérvényű alapelvek szerint működünk. Kimagasló minőségű termékek és szolgáltatás, etika, átláthatóság és fenntarthatóság jelentik a Mapei márkát. Számunkra a Superbrands védjegy ennek az elismerése, nagyon büszkék vagyunk rá” – mondta Markovich Béla a Mapei Kft. ügyvezetője.

A szakember szerint a márkaépítés nagyon fontos feladat az építőiparban, különösen most, amikor az ágazat fellendülése tömegesen hívott életre olyan vállalkozásokat, amelyek nem képesek megfelelő színvonalú szolgáltatást nyújtani. Ezek közül kitűnni csak jól felépített márkával lehet, ami tulajdonképpen a szavahihetőség bizonyítéka.

A Mapei Kft. 2017-ben felmérést készített általános iskolás 7. és 8. osztályosok körében, ami rámutatott, hogy a fiatalok alig ismerik az építő szakmák zömét, arról pedig még kevesebb fogalmuk van, hogy mit is takar egy mesterség. Hogyan választanának olyan hivatást a fiatalok, amit nem ismernek? Ez a felismerés adta a mesekönyv ötletét.

A munkaerőhiány megoldásához elengedhetetlen megváltoztatni az építőiparról a társadalomban kialakult képet. Addig nem fogják a gyerekek ezt a hivatást választani, amíg él az előítélet, hogy az megy az építőiparba, aki másnak nem jó.

„Ez a sztereotípia már régen nem igaz. Ma az építőipari szakmunkák kiváló szakmai tudással rendelkező, képzett szakembereket feltételez, európai viszonylatban is egyre inkább versenyképes jövedelmi viszonyok mellett. A mesekönyv célja, hogy megismertesse az építő szakmák szép oldalát az óvodás és kisiskolás korú gyerekekkel. Bízunk benne, hogy ez hosszú távon segít kedvező irányba megváltoztatni az emberek előítéleteit” – mondta Markovich Béla a Mapei Kft. ügyvezetője.

Egy teszt program keretében 2017. decemberében ajándékként átadásra került száz mesekönyv egy óvoda és egy általános iskola első évfolyamos tanulóinak. A gyerekek érdeklődve hallgatták a főhős kisfiú kalandjait, miközben észrevétlenül ismertek meg az építő szakmákat.

A program tapasztalatai nagyon kedvezők voltak, ezért a Mapei Kft. 2018-ban további iskoláknak és óvodáknak ajándékoz a mesekönyvből. Emellett a vállalat partnerei csatlakoztak a kezdeményezéshez és országszerte népszerűsíteni fogják a mesekönyvet. A tervek szerint még idén elkészül a mesekönyv második része online változatban, melyben újabb szakmák kerülnek bemutatásra.

A mesekönyv kapcsolódik a vállalat egy évvel korábban indult programjához, melynek keretében általános iskolákban, pályaválasztás előtt álló fiatalok számára népszerűsítette az építő szakmákat a Mapei Kft. Ennek keretében 2017. október és november folyamán három általános iskolában (Budaörsön, Sóskúton, Solymáron) közel 300 továbbtanulás előtt álló diák számára tartott előadást, melyben bemutatták az építő szakmák szépségeit és perspektíváit.

2017 a rekordnövekedés és a szakemberhiány éve volt

A sajtótájékoztatón a Mapei Kft. ismertette a 2017. évi eredményeit. A vállalat fennállásának legmagasabb árbevételét érte el tavaly. Teljes árbevétele 12,79 milliárd forint lett, 27 százalékkal több, mint egy évvel korábban. A vállalat az eredményeket a következetes vállalati stratégia mellett az építési piac növekedésének tulajdonítja. Az áfacsökkentés és a kedvező hitelkonstrukciók egyaránt kedvezően befolyásolták az építési kedvet, valamint egyre jobban érezhető volt a CSOK kedvező hatása is.

Szakemberhiány enyhítéséért végzett tevékenysége keretében a Mapei Kft. 7229 fő szakembert képzett 2017-ben. A vállalat által alapított Magyar Építőipari Szakember Közösség tagjainak száma jelenleg 1013 fő.

2018-ban átadásra került a Mesterek Mestere 2017. díj, melyet megosztva Deák Sándor és Szabó József nyertek el. A 2015-ben alapított díj célja elismerni a kiemelkedő színvonalú munkát nyújtó építőipari szakemberek munkáját.

Kedvező kilátások, újra induló export

A vállalat optimizmusa továbbra is töretlen, tíz százalék körüli növekedésre számít 2018-ban. A tervek szerint júliusban – új gyárának megépülése után – újra indulhat az export, melyet tavaly, éppen az ugrásszerűen megnövekedett hazai igények zavartalan kiszolgálása érdekében kellett leállítani.

Markovich Béla szerint az 5 százalékos áfa továbbra is kedvezően befolyásolhatja az építési kedvet, 2018-2019 a lakásépítések időszaka lesz. Ugyanakkor számolni kell a szakemberhiány, a magas építési költségek és az építőanyaghiány kedvezőtlen hatásaival.

„A 2015-ös évet a munkaerőért folytatott küzdelem jellemzi, ezt igazolják az adatok is. Egyre több vállalatnak okoz gondot nem csupán a tehetségek megtartása, hanem a céghez vonzása is” – összegezte a kutatás eredményeit Veres Rita, az Aon Hewitt cégvezetője.
Pillanatnyilag ugyanis a magyar munkavállalók csupán 43 százaléka gondolja, hogy a vállalat képes ott tartani legjobb embereit és kevesebb, mint minden második dolgozó érzi, hogy rendelkezésükre áll a munkavégzéshez szükséges – mennyiségű és minőségű – erőforrás. Pedig a tehetségek megtartása és megtalálása minden vállalat sikerre szomjazó vezetője számára kulcsfontosságú kell, hogy legyen, mert a legértékesebbek jellemzően csak a legjobb munkahelyeken szeretnek dolgozni.

De kik a Legjobbak?

Az Aon Hewitt tizenötödik születésnapját ünneplő Legjobb Munkahely felmérése alapján 16 vállalat tartozik idén a Legjobbak közé. A program 2001-es indítása óta közel 2000 vállalat vett részt a felmérésben, és több mint 400 000 munkavállaló visszajelzése adott képet a magyar munkaerőpiac alakulásáról. Az idei kutatásban 76 vállalat vett részt, a 32000 megkérdezett munkavállaló és a felmérésbe bevont 450 felsővezető válaszai alapján 2015 Legjobb Munkahelyei:

• 50-250 fő: Alpiq Csepeli Vállalatcsoport, Cisco Systems Magyarország Kft., Faulhaber Motors Hungaria Kft., Hilti Hungária Kft., Atlas Copco-Industrial Technique Hungary Kft., Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt., Macher Gépészeti és Elektronikai Kft., MAPEI Kft., Veeva Systems Hungary Kft.
• 250-1000 fő: B. Braun Avitum Hungary Egészségügyi Szolgáltató Zrt., DECATHLON Magyarország, Eurofamily
• 1000+ fő: Allianz Hungária Zrt., Diageo Üzletviteli Szolgáltatások Kft., dm Kft., McDonald’s Magyarországi Étterem Hálózat Kft.

Az elkötelezett munkatárs jobban teljesít, és a cég sikereit sajátjának érzi

Az idén kitüntetett vállalatok meg is tesznek mindent a sikerért: dolgozóik 79 százaléka érzi úgy, hogy a szervezetükről, mint munkahelyről kialakult külső kép, az employer brand összhangban áll személyes tapasztalataikkal. Ennek fontos eleme, hogy a Legjobbaknál megkérdezettek 81 százaléka ért egyet azzal, hogy ha a vállalat sikeresen eléri a kitűzött céljait, a pénzügyi eredményekből a dolgozók is részesülnek, szemben az 55 százalékos magyar átlaggal. Ezen kívül a felsővezetés emberközpontúsága és őszinte kommunikációja, a fejlődési és előrelépési lehetőségek, az elismerés, valamint a hatékony munkavégzés feltételeinek megteremtése különbözteti meg leginkább a Legjobbakat. Azt, hogy ez megtérülő befektetés, a pénzügyi mutatók is igazolják. „Az Aon Hewitt kutatásai egyértelmű összefüggést mutatnak az elkötelezettség szintje és a vállalat pénzügyi teljesítménye között. A Legjobb Munkahelyek 57 százalékkal magasabb részvényesi megtérülést tudnak garantálni” – fogalmazott Köcse Bálint, a Legjobb Munkahely Felmérés projektvezetője.

Azoknak a munkahelyeknek, amelyek a munkavállalói igények szem előtt tartásával Legjobbakká válnak, lényegesen kevesebb, a fluktuációhoz hasonló problémával kell megküzdeniük. Ha egy alkalmazott elkötelezett a munkaadója iránt, jóval nagyobb az esélye, hogy nem keres új állást, ráadásul jobban is teljesít munkaidejében. Jól bizonyítja a munkaadók befektetésének eredményességét, hogy a magasabb elkötelezettségű kollégákkal dolgozó gyáregységek esetében kevesebb a minőségi hiba és a munkabiztonsággal kapcsolatos kártérítési igény is.

Küzdelem a munkavállalókért

Pillanatnyilag egy átlagos magyar vállalatnál a dolgozók 62 százaléka elkötelezett cége felé, ők azok a munkavállalók, akik ajánlják a szervezetet, mint potenciális munkahelyet, nem terveznek állást változtatni és elvárásokon felül teljesítenek a vállalat céljainak érdekében. Ez meghaladja az európai szintet (57%), és megfelel a globális értéknek. Itthon a dolgozók a globális mintának megfelelően leginkább közvetlen felettesükkel és munkatársaikkal elégedettek, míg legkritikusabban fizetésükről és előrelépési lehetőségeikről nyilatkoznak.

Ugyanakkor a tehetségek megszerzéséért és megtartásáért folytatott versenyből is fakadó munkaerőhiány egyre nagyobb frusztrációt okoz a munkahelyeken, ez növeli a stresszt és rontja a munka-magánélet egyensúlyát. Ma Magyarországon minden ötödik munkavállalónak kimondottan nehézséget okoz a munkájával járó stressz kezelése, és nem tudja megteremteni a munkája és a magánélete közötti egyensúlyt: „Az igazi kihívást az okozza, hogy a vállalatoknak ebben a feszült környezetben kell ösztönözniük, motiválniuk és megtartaniuk a jelenlegi kollégákat, akikre egyre nagyobb nyomás nehezedik” – teszi hozzá Veres Rita.