A K&H innovációs index 2025 első félévi adatai szerint a digitális innovációs alindex országos szinten rekordszintre emelkedett (37 pont), ám jelentős eltérések mutatkoznak attól függően, hogy egy vállalat mekkora árbevétellel működik, melyik szektorban tevékenykedik, illetve az ország mely régiójában található.

A legkisebbek zárkóznak fel, a legnagyobbaknál megtorpanás

A legnagyobb ugrást az 1,1–2 milliárd forint közötti árbevételű vállalatok mutatták: körükben 8 ponttal, 30-ról 38-ra nőtt a digitális alindex értéke. Ez a kiugrás egyértelműen azt jelzi, hogy az eddig középszinten mozgó cégek körében egy tudatosabb technológiai nyitás indult el, különösen az MI és a távmunka-infrastruktúra területén. 

Szintén 8 ponttal nőtt a digitalizációs aktivitás a legkisebb, 300 millió–1 milliárd Ft árbevételű cégek körében 26-ról 34-re), ami biztató előrelépés. Ezzel szemben a 4 milliárd Ft feletti árbevételű vállalatok körében nem történt előrelépés – náluk gyakorlatilag stagnált a digitális fejlesztési dinamika, igaz ugyan, hogy minden más cégkategóriánál jelentősen magasabb, 49 ponton. Ez arra utalhat, hogy sok nagyvállalat a korábbi időszak beruházásaival már elérte a legfontosabb célokat, de a jelenlegi gazdasági környezetben óvatosabbá vált a további fejlesztésekkel.

Kelet-Magyarország hozta a legnagyobb előrelépést

Régiós bontásban Kelet-Magyarországon történt a legnagyobb, 10 pontos előrelépés a digitális innováció terén, tekintve, hogy az előző félévben ott mérték a legnagyobb elmaradást. A vállalatok itt több területen is nyitottabbá váltak a fejlesztésekre, különösen az MI-alkalmazás, az automatizáció és a digitális eszközhasználat terén. A mutató alapján úgy tűnik, a térség cégei tudatosan igyekeznek zárkózni a központi és nyugati régiókhoz.

Nyugat-Magyarországon szintén emelkedett a digitális alindex, a növekedés mértéke 7 pontos volt. Ehhez képest Közép-Magyarország, amely hagyományosan vezető szerepet tölt be a technológiai fejlesztések terén, „csak” 5 pontos előrelépést mutatott, ezzel azonban meg is haladta a 40 pontos szintet. Ez részben annak is betudható, hogy ebben a térségben már sok vállalat elérte a digitalizáció egy fejlettebb szintjét, és a növekedés már nem mennyiségi, hanem minőségi dimenzióban zajlik.

A szolgáltató és mezőgazdasági szektorban történt a legnagyobb elmozdulás

Ágazatok szerint a szolgáltató szektor emelkedett ki: a cégek itt alkalmazzák legnagyobb arányban az MI-t, különösen az ügyfélkapcsolati rendszerekben, online értékesítésben és marketingautomatizációban. A szolgáltatók gyorsan felismerik, hogy a digitális fejlesztések nemcsak belső hatékonyságot, hanem versenyelőnyt is biztosítanak az ügyfélélmény terén.

Meglepő, de figyelemre méltó fejlődés tapasztalható a mezőgazdasági szektorban is, ahol a digitalizáció korábban alacsonyabb szintről indult. Az elmúlt időszakban azonban az IoT-alapú termelésirányítás (pl. talaj- és vízérzékelők, drónalapú permetezés) és az okosmérők bevezetése látványos javulást eredményezett az alindex értékében. 

A kereskedelem és az ipar digitális indexe viszont alig változott – itt a cégek már korábban elindították a digitalizációs projekteket, jelenleg pedig inkább az integráció és a finomhangolás fázisában tartanak.

Digitális fejlesztések: visszatértek a cégek a korábbi lendülethez

Tízből négy vállalat (43%) számolt be valamilyen digitális fejlesztésről az elmúlt két évben, ami újra eléri az egy évvel ezelőtti rekordértéket, és jelentős visszakorrigálást jelent a fél évvel korábban tapasztalt visszaeséshez képest, bár a korábbi csúcsokat még nem közelíti meg. A fejlesztések leggyakrabban szoftverbeszerzésre, távmunka-támogató eszközökre, automatizálási megoldásokra, valamint AI vagy big data alkalmazásokra vonatkoznak.

A cégek több mint fele (55%) fontosnak tartja a digitális transzformáció kérdését a működésében – ez a mutató enyhén javult az előző félévhez képest, és azt jelzi, hogy a vállalatok stratégiai horizontján egyre inkább ott szerepel a technológiai alkalmazkodás. Bár a digitális transzformációt legfontosabb feladatként csak a cégek 6 százaléka kezeli, megállt a korábbi stratégiai érdektelenség, és javult a digitalizációval kapcsolatos attitűd.

Mesterséges intelligencia: valamilyen formában tízből négy cég alkalmazza és minden ötödik tovább fejleszti

A kutatás szerint a vállalatok 44 százaléka már használ AI-alapú megoldásokat, a leggyakoribb felhasználási területek a fordítás és tolmácsolás (25%), a szövegfeldolgozás (16%), valamint a marketingkommunikáció automatizálása (15%). Ugyanakkor a mesterséges intelligenciához kapcsolódó fejlesztések aránya most lett a legmagasabb az index történetében, elérte a 20 százalékot.

Internetalapú működés (IoT): egyre több szenzor, egyre okosabb működés

A dolgok internete (IoT) eszközök is terjednek: a cégek több mint fele alkalmaz valamilyen IoT-megoldást. A legelterjedtebb megoldások közé tartozik az energiafelhasználás monitorozása okosmérőkkel (25%), a termékekbe épített szenzorok használata a gyártási folyamat vagy logisztikai követésre (14%), valamint elsődlegesen a járműkövetés (26%), amely stabilan jelen van a cégek működésében.

Az ilyen eszközök használata lehetővé teszi, hogy a vállalatok valós idejű adatok alapján döntsenek, optimalizálják folyamataikat, és pontosabban mérjék az energiahatékonyságot, karbonkibocsátást vagy logisztikai teljesítményt.

Internet, laptop, digitális képzés: a munkavégzés is átalakul

A digitális innováció erősödését jól tükrözi a munkavállalók eszközhasználata is. Jelenleg már közel négyötödük használ napi szinten internetet a munkavégzés során – ez a legmagasabb arány a mérés történetében. 63% alkalmaz hordozható informatikai eszközt, például laptopot vagy tabletet, és nőtt az informatikai képzésekben részt vevő vállalatok aránya is: 16 százalékra emelkedve a korábbi, mélypontot jelentő 12 százalékról.

Ez azt jelzi, hogy nemcsak a technológia beszerzése, hanem a munkavállalók felkészítése is egyre hangsúlyosabbá válik a vállalatok digitalizációs törekvéseiben.

A 16-59 év közti magyarok 68 százalékának van legalább egy laptopja; köztük kb. minden tizedik az, aki csak céges laptopot használ, honfitársaink 12 százaléka pedig családtagjaival közösen használ gépeket – mutatják a Furbify felmérésének adatai. A használt számítástechnikai eszközök felújításával foglalkozó cég kutatása alapján a magyar háztartásokban a jelenlegi laptopok közül minden harmadikat vagy használtan vették vagy úgy kapták ajándékba.

Tudatosan választunk

A férfiak kiugró többsége böngészik online, amikor laptopra van szüksége. A nők is inkább online kutatnak, de sokkal inkább figyelembe veszik barátaik, családtagjaik ajánlását vagy mennek el fizikai boltba tanácsért. Összességében egyébként tízből hárman azok, akik úgy érzik, hogy meg kell fogniuk a laptopot mielőtt megveszik. A többség meg is vásárolja a szaküzletben, és csak kb. minden negyedik rendeli meg online a kiszemelt gépet. A Furbify kutatása alapján a magyarok nagy része tudatosan vásárol laptopot – a termékleírások, azaz a specifikációk sokkal többet számítanak, mint a külső. Sőt, 43 százalék állítja, hogy venne szépséghibás laptopot is, ha tudja, hogy egyébként tökéletes műszaki állapotban van. A tökéletes műszaki állapot és a külső megjelenés kérdésben nincs különbség a nemek között. Mi több, a dizájn ugyanannyira fontos lehet egy férfinak, mint egy nőnek (összességében a válaszadók 16%-ának nagyon fontos).

Az ár továbbra is a legfontosabb, de egyre inkább számít a környezetvédelem is

Egy új számítógép legyártása a Furbify adatai alapján a következő környezeti terhelésekkel jár: 1500 l víz, 240 kg szén és 22 kg kémiai anyag. Felmérésükben a laptopot vásárlók körében 43 százalék azok aránya, akik már vettek használt készüléket, további 19 százalék tervezi ezt és csupán 38 százalék az, aki egyelőre elzárkózik ettől. Akik már vettek second hand laptopot, vagy kacérkodnak ennek a gondolatával, döntő többségben az ár miatt tesznek így, de a környezetvédelmi megfontolások is kezdenek egyre fontosabbá válni. Míg az előbbiek körében 44, addig az utóbbiaknál már 57 százalékban szempont volt bolygónk védelme – írják.

Az elromlott laptopot a többség elviszi szervizbe. 43 százalék ugyan csak akkor javíttatja meg, ha a javítás olcsóbb, mintha egy másik gépet venne helyette, de 39 százalék bármi áron elkerülné az elektronikus szemét termelését. „Minden ötödik magyar úgy gondolja, hogy egy magasabb kategóriájú felújított laptop sokkal jobb, mint egy alacsonyabb kategóriájú új. Reméljük, hogy ez az arány már csak környezetvédelmi megfontolásból is növekedni fog a jövőben. Ráadásul egy felújított prémium kategóriás laptop vásárlásával akár 75 százalékot is lehet spórolni egy újhoz viszonyítva” – emeli ki Kelemen Kristián, a Furbify társtulajdonosa.

Photo by Christin Hume on Unsplash

A több ezer, összesen csaknem másfél milliárd forint értékű eszköz tárolása és a kiszállításokkal járó egyéb műveletek megszervezése nagy szakértelmet igénylő, egyben jelentős költséggel járó logisztikai feladat. A Raben ennek lebonyolítását vállalta, amikor a PHA felkérésére csatlakozott a projekthez. Az együttműködési megállapodást 2022 végén írta alá a két szervezet, és megkezdődött a pályázatok kiírása.

A kedvezményezettek jórészt olyan hátrányos helyzetű gyerekek és fiatalok, akik az ukrajnai háború elől menekültek el otthonukból. A nekik és családjaiknak kiosztandó kétezer mellett további négyezer laptophoz iskolák és menekültekkel foglalkozó szervezetek, ezerhez pedig közvetlenül a pedagógusok juthatnak hozzá. Az alapszoftvereket a Microsoft szintén adományként biztosítja, a telepítés megszervezéséről azonban a PHA gondoskodik – ezt a feladatot az Alternatív Közgazdasági Gimnázium informatikaoktatói vállalták.

Árvai Csaba, a Raben Trans European Hungary Kft. ügyvezető igazgatója elmondta: „A gondoskodás és az odaadás mindig is a filozófiánk szerves részét képezték. Nyitottak vagyunk az olyan helyzetekre, amikor a nélkülöző vagy kiszolgáltatott embertársainkon segíthetünk – elsősorban azzal, amiben mi a legjobbat tudjuk nyújtani: a logisztikai tudásunkkal. Külön jelentőséget ad a mostani szerepvállalásunknak, hogy olyan ügy mellé állhattunk, amely hosszú távon határozhatja meg a rászorulók sorsát, javíthatja az életminőségüket. A felnövő nemzedékek minőségi oktatáshoz való hozzáférésének, digitális tudásszerzésüknek az elősegítése a jövőbe való befektetés, így egyben fenntarthatósági kérdés is.”

Deák Éva, a Partners Hungary Alapítvány ügyvezetője elmondta: „Társadalmi inklúzióval, oktatással és konfliktuskezeléssel foglalkozó szakmai civil szervezetként 2022 februárja óta támogatjuk az Ukrajnában dúló háború elől menekülőket, kiemelt figyelmet fordítva az egyik legsérülékenyebb csoportra: a hátrányos helyzetű romákra. Bár alapvetően nem adományokkal, hanem komplex szolgáltatásokkal foglalkozó szervezet vagyunk, hatalmas lehetőségnek tartottuk, amikor a Nemzetközi Lépésről Lépésre Egyesülettől (ISSA) – tagszervezetként – kaptuk a lehetőséget, a Global Business Coalition for Education TheirWorld programja jóvoltából. A fenntartható támogatásban hiszünk, amely közösségi összefogással valósulhat meg, éppen ezért végtelenül hálásak vagyunk azoknak a támogató szervezeteknek, amelyek lehetővé tették ennek az átfogó programnak a megvalósulását. A Raben Group Hungary professzionális segítsége hatalmas terhet vesz le a vállunkról a laptopok szakszerű és biztonságos tárolásában, számontartásában és szállításában. Így kapunk lehetőséget arra, hogy azzal foglalkozhassunk, amihez a legjobban értünk: a menekültek és a velük foglalkozó szakemberek traumatudatos támogatásával és továbbképzésével, összetartó helyi közösségek segítségével, az inkluzív oktatás támogatásával.”

A következő kiírások várhatóan 2023 áprilisára zárulnak le, az alapítvány ezután részletes felmérés keretében követi nyomon a megvalósítást és azt, hogy milyen hatással volt a kedvezményezettek életére a laptophoz jutás.

Az internet a legtöbbünk számára elengedhetetlen kellék, de vajon érdemes-e mindig bekapcsolva hagyni a laptopunkon a Wi-Fit? „Abban az esetben, ha az irodában vagy otthon használjuk a laptopunkat munka közben, érdemes átdugni a vezetékes internet (ethernet vagy LAN) kábelére a gépet. Ebben az esetben két dolog történik: egyrészt nem fogja használni a Wi-Fit és lényegesen kevesebbet fogyaszt majd, ezáltal ráadásul később is merül le, másrészt pedig gyorsabb is lesz a gép” – hívta fel a figyelmet Krajnyák Tamás, a Laptophardware.hu operatív vezetője. „Hasonlóan jó példa a felesleges fogyasztásra a Bluetooth folyamatos használata. Érdemes kikapcsolva tartani, ha nincs szükségünk rá, hiszen ilyenkor teljesen felesleges plusz funkció a laptopunkon, amely indokolatlanul használja fel az erőforrást” – tette hozzá a szakértő.

Fényerő beállítás és billentyűzet világítás

A fényerő sarkalatos pontja a felesleges energiafelhasználásnak, elég csak a telefonunkra gondolnunk, ahol szintén érdemes minél kisebb fényerőt használni, hogy ne merüljön le idő előtt. „A telefonokhoz hasonlóan lehetőség szerint ne a legnagyobb fényerőn használjuk a laptopunkat sem, ugyanis ezzel is energiát tudunk spórolni, hiszen ritkábban kell töltenünk” – mondta el Krajnyák Tamás. „Ugyanígy érdemes tudni, hogy a billentyűzet világítása is egy hasznos funkció, ugyanakkor egyáltalán nem biztos, hogy minden szituáció megköveteli a használatát. Ha nincs rá feltétlenül szükségünk, inkább tartózkodjunk a bekapcsolásától, mert lényegesen növelhetjük vele a laptop fogyasztását” – tette hozzá a szakértő.

HDD helyett SSD

Az SSD-t a gyors sebességéről ismerik a legtöbben, azt viszont kevesen tudják, hogy a fogyasztásban is lényegesen kedvezőbb adatokat produkál, mint a hagyományos HDD. Nagyon sokat számít, hogy a HDD mechanikus szerkezettel működik, míg az SSD teljesen digitális, ezáltal lényegesen kevesebb energiára van szüksége a működéshez. Ha tudjuk, cseréljük le már csak azért is, mert lényegesen gyorsabb lesz a laptopunk.

Töltő és töltés

„Amikor már teljesen feltöltődött a laptopunk akkuja, akkor húzzuk ki a konnektorból a töltőt, ugyanis, ha azt a bedugva felejtjük, akkor folyamatosan fogyasztani fog valamennyi áramot. Teljes feltöltés után a laptopból is húzzuk ki a töltőt, ezzel a készüléket is védhetjük, illetve természetesen a pénztárcánkat is” – mutatott rá Krajnyák Tamás.

Fotó: Marvin Meyer/unsplash.com

A mobiltelefon az egyik leggyakrabban lecserélt elektronikai eszköz a mindennapi életünkben, amely kiemelten hozzájárul az e-hulladék termeléshez. A telefonok esetében nagyon népszerű a használt piac, a felújított szegmens még újdonság ezen a téren. A tabletek valahol félúton vannak, hiszen sokban hasonlítanak a laptopokra és számos számítástechnikai cikket forgalmazó cég értékesíti.

„A felújított termékek mellett szól, hogy a prémium laptopokhoz hasonlóan kizárólag megbízható forrásokból, alaposan bevizsgált partnercégektől szerzünk be árut, ezzel biztosítjuk, hogy csak a legjobb minőségű termékek kerüljenek fel virtuális polcainkra. Mindazonáltal szeretnénk még több szerepet vállalni a fenntarthatóságért vívott harcban, így dolgozunk a lakossági felvásárlás lehetőségein is” – tette hozzá Tóth Roland, a Furbify marketing szakértője.

A laptopokhoz hasonlóan némi odafigyeléssel évekkel meghosszabbíthatjuk a mobiltelefonunk élettartamát. Általánosságban elmondható, hogy 2-3 évente kerülnek lecserélésre a telefonok. Azonban a laptopokhoz hasonlóan a prémium kategóriás termékek akár jó pár évvel tovább használhatóak minden probléma nélkül. Sokszor a lecserélés mellett az újabb és újabb modellek piacra dobása áll, azonban ezt érdemes mérlegelnünk, ha szeretnénk igazán zölden gondolkodni. A felújított mobiltelefonok jó alternatívát kínálnak, ha szeretnénk csökkenteni az ökolábnyomunkat. Amellett, hogy teszünk a környezetünkért a pénztárcánkat is jelentősen megkímélhetjük. A Furbify-nál a laptopok mellett mostantól felújított Apple mobiltelefonokat, tableteket és órákat is találhatunk: „A felújított telefonokat és órákat esztétikai kategóriákba soroljuk, hogy mindenki számára elérhetőek legyenek. Az újszerű, karcmentes termékek magasabb árkategóriába kerülnek, a szépséghibásaknak pedig kedvezőbb árat határozunk meg. Így akár alacsonyabb költségvetéssel is hozzájuthatunk nagyon jó ár-érték arányban egy garanciális prémium eszközhöz. Attól sem kell tartanunk, hogy rövid időn belül meghibásodik a készülékünk és ismét kiadással kell számolnunk, ugyanis tőlünk megszokott minimum 2 év garanciát adjuk erre a terméksorra is” – tette hozzá Tóth Roland.

Fotó: Jenny Ueberberg/unsplash.com

Megerősíteni vagy megcáfolni nem tudják, hogy valóban vannak-e olyan gyártók, akik igyekeznek csökkenteni a termékek élettartamát. A Furbify tapasztalatai szerint a korábbi alapkategóriás modellek jobb minőségűek voltak és hosszabb ideig voltak életképesek a mai modellekhez képest. A problémát nem az jelenti, hogy bele lenne kódolva az eszközökbe, hogy rövidebb élettartammal bírjanak. A kiváltó ok valószínűleg az, hogy jelentősen megnövekedtek az elvárások a dizájn és hordozhatóság tekintetében. Ki ne ismerné a jellegzetes formájú korai ThinkPadeket, ma már azonban nagyon nehéz lenne széles körben értékesíteni egy ilyen szinte megsemmisíthetetlen, de robusztus, nehezen hordozható laptopot. Vannak, akik emiatt a korábbi modelleket keresik, de ezek lassan a felújított piacról is kifutnak, és egyre nehezebben állják meg a helyüket, ha nagyobb teljesítményt várunk tőlük.

Az üzleti kategóriás laptopok klasszisokkal megbízhatóbbak

Az üzleti széria mindig az ellenállóságot és a hosszú élettartamot jelképezte a számítástechnikában. Ha emellett a kategória mellett tesszük le a voksunkat, nem kell attól tartanunk, hogy már kezdhetünk is gyűjteni az új eszközre.

„Azt biztosan kijelenthetjük, hogy még mindig a business class a legjobb befektetés. Felújított formában is gyakran többszörösen felülmúlják az azonos árú, új, alsó kategóriás gépeket. Ha jól bánunk velük, továbbra is akár ötször hosszabb ideig látják el a feladatukat” – tette hozzá Tóth Roland, a Furbify marketing szakértője.

Az új üzleti típusú eszközök azonban sokak számára nem megfizethetőek. Viszont egy megbízható kereskedőtől egy megkímélt darab, garanciával, már kiváló döntés lehet, és hosszú évekre letudhatjuk a laptop vásárlást. A felújított laptopok mellett szól, hogy ha bármilyen komolyabb hiba bukkan fel a számítógépben, az általában már az első bekapcsolásnál kiderül. Kicsit paradox módon a felújított gépek így bizonyos szempontból még megbízhatóbbak is az újaknál, hiszen ezeket már kipróbálták.

„A Furbify-nál az első két hónapban még garanciára sincs szükség, hiszen ügyfeleink indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól, és minden további kérdés nélkül visszavásároljuk a terméket. Valós garanciát adunk, a felújított piacon nem megszokott minimum 2 évet, amely a jelenlegi promóciónk keretein belül 3 év, de 5 évre is kibővíthető. Azért is vagyunk ilyen bátrak, mert valóban időtálló masinákat kínálunk” – mondta el Tóth Roland.

Néhány egyszerű lépéssel évekkel is meghosszabbíthatjuk a laptopunk élettartamát

– Naprakész operációs rendszer: mindig frissítsük az alkalmazásokat, az operációs rendszert és a meghajtókat. Így kiküszöbölhetők a biztonsági kockázatok, valamint a rendszer működése is stabilabb lehet.

– Ha nem használjuk a laptopunkat, akkor minden esetben kapcsoljuk ki, így megkíméljük az akkumulátort és az operációs rendszert egyaránt.

– Ügyeljünk arra, hogy extrém hidegben vagy melegben körültekintően használjuk a laptopot. Például, ha kint felejtettük éjszakára az autóban télen, akkor bekapcsolás előtt várjuk meg míg picit átmelegszik.

– Ügyeljünk arra, hogy ne érje folyadék a laptopot. Az üzleti kategóriás laptopok ugyan többnyire cseppálló billentyűzettel rendelkeznek, előfordulhat, hogy a folyadék bejut a gép belsejébe és tönkreteszi.

– Tisztításnál ügyeljünk arra, hogy megfelelő tisztítószereket és képernyő tisztítására is alkalmas törlőt használjunk. Így nem karcolódik össze a kijelző és a burkolat.

– Ne hagyjuk, hogy az akku teljesen lemerüljön, 20-30%-os töltöttségnél tegyük töltőre és sose töltsük 100%-ra.

– Minden esetben használjuk a laptophoz vásárolt töltőt, mert egyes töltők kárt tehetnek az akkumulátorban.

A pandémia beköszönte előtt egyáltalán nem volt jellemző, hogy látványosabb mennyiségben keresték volna a vásárlók a webkamerákat, azonban ez két évvel ezelőtt gyökeresen megváltozott. „Amint betört az életünkbe a koronavírus-járvány és hirtelen átálltunk a home office munkavégzésre és a távoktatásra, hirtelen mindenkinek szüksége lett webkamerára. Így történt, hogy az elmúlt két évben tízszer annyit értékesítettünk belőlük, mint előtte egy évtized alatt” – mondta el Krajnyák Tamás. Az egyre növekvő számú online meetingek és az online órák mellett a videós tartalmak és a streaming közvetítések előretörése és közre játszhat abban, hogy ilyen mértékben nőtt a kereslet a korábban mellőzött kiegészítők iránt.

A chiphiány miatt nehézségekbe ütköznek a gyártók, így egyre tovább kell várnunk egy-egy új gépre, arról nem is beszélve, hogy elképesztő mértékben nőtt az áruk. „A járvány előtt bruttó 150.000 Ft-ért komoly üzleti laptopot lehetett kapni három év garanciával, belépő szintű gépet pedig 100.000 Ft-ért. Előbbihez 220-250.000 Ft alatt már nem lehet hozzájutni, utóbbiért pedig kénytelenek vagyunk minimum 150-170.000 Ft-ot fizetni” – hívta fel a figyelmet a szakember. Válság idején mindig érezhető, hogy az emberek többet költenek felújításra, hiszen ez egy jó alternatíva lehet az egyre drágábbá váló, újonnan vásárolható gépekkel szemben. Krajnyák Tamás szerint azonban ez mindig egy kezdeti reakció a vásárlók részéről, amint hozzászoknak ahhoz, hogy egy termék drágává vált, hajlandóak a magasabb árat kifizetni.

A laptopok billentyűzetét sok esetben nem lehet szétszedni, ugyanis a gyártó egybe integrálja a felső burkolattal. Így alkatrészként is egyre nehezebb beszerezni őket, emiatt, ha a laptopunk ezen részét szeretnénk javíttatni, kénytelenek leszünk magas árat fizetni.

„Sokszor, sokan temetik a PC-ket, pedig fej-fej mellett halad a felújított laptop-, illetve a PC piac” – hangsúlyozta a Laptophardware.hu operatív igazgatója. Érdekes adat, hogy a pandémia előtt az asztali számítógépek voltak túlsúlyban, azonban az elmúlt két évben ez megfordult a laptopok javára. Azonban továbbra sem érdemes temetni a PC-ket, továbbra is sokan használják őket, ugyanis gyakran sokkal kényelmesebb egy nagyobb vagy adott esetben több monitorral a munka. „A felújítás során egyszerűbb a helyzet a PC-k esetében, hiszen nagyobb készülékekről van szó, több a hely bennük. Egy asztali számítógépben minimum négy memória hely szokott lenni, a bővíthetősége így sokkal nagyobb, ugyanez elmondható a háttértárról is, továbbá processzort és videókártyát is egyszerűbb bővíteni vagy cserélni, sőt, ugyanez igaz az alaplapra is” – tette hozzá a szakértő.

Fotó: Waldemar Brandt/unsplash.com

A felmérés szerint az online térben az Apple Macbook a legkedveltebb laptop márka, 7777 social index pontszámmal, amely a második helyen álló Asus 2475 pontjához mérten kiemelkedően magas. Az is kiderült, hogy kiegyenlített arányban beszélnek a netezők az Apple két vezető laptopjáról, viszont a Macbook Pro termékekről kétszer annyi pozitív vélekedés jelent meg a tavalyi tartalmak között, mint a Macbook Air-ről.

A Macbook kapcsán 18 ezer bejegyzés született, ebből 4900-ban jelenik meg az M1 chip, és ehhez kapcsolódóan volt a legtöbb elismerő tartalom is, a netezők a laptopok gyorsaságáról, jó teljesítményéről írtak leggyakrabban. Bár a SentiOne nem az eladások, hanem az interneten található publikus tartalmak száma és érzelmi töltete alapján emelte első helyre a Macbookot, sokat elmond a keresletről az is, hogy legnagyobb elérést generáló oldalak között megtalálható a Használtalma és az Almapiac.com Facebook oldal is.

Bár szinte egyenlő mértékben kapott hideget és meleget, azaz majdnem megegyezett a pozitív és a negatív tartalmak aránya az Asustól szóló internetes bejegyzések esetében, mégis kiharcolta magának a második helyet a tajvani márka. A főleg #gamerlaptop hashtaggel ellátott készülékek közül a legnépszerűbbnek a Zenbook Flip 13 bizonyult. Harmadik helyen az LG végzett, akik az LG Gram laptoppal kapcsolatos influencer együttműködéseikkel lettek népszerűek az online térben. A pozitív említések körül leggyakrabban a “könnyű”, a “hordozható”, a “munkához”, “tanuláshoz” szavak jelentek meg, de sokan beszéltek az online oktatásról is, amikor elismerően nyilatkoztak online az LG kapcsán.

A márkákról szóló tartalmak elemzése során az is kiderült, hogy a magyar netezők imádnak laptop nyereményjátékokban részt venni. A legtöbb laptopról szóló bejegyzésnél ugyanis a legnagyobb elérést nyereményjátékok generálták.

Az elemzés alapját a magyar internetezők portálokon, blogokon, fórumokon, közösségi média felületeken található tartalmai adták. A SentiOne azokat a 2021.01.01-2021.12.31 között publikusan közzétett online tartalmakat elemezte, melyben a laptopmárkák és a laptop, notebook szavak ragozott formái együtt jelennek meg. Az laptopmárkák rangsorát a social index mutatószám alapján határozta meg a SentiOne.

A Laptophardware.hu kutatásában több mint 600 felhasználó vett részt. Közülük 98% már a pandémia előtt is rendszeres laptophasználó volt, viszont leginkább szórakozási célból vették elő az eszközeiket, mindössze 11% használta az eszközt munkavégzésre. Ez az arány a home office hatására 61%-ra ugrott fel. A megkérdezettek mindössze 16%-a vásárolt új laptopot a pandémiás helyzetre, 70%-uk a meglévő laptopot fogta munkára, míg 11% használt laptopot szerzett be.

Habár a legnagyobb ugrás a munkavégzés irányába történt a laptopozásban, a válaszadók egyéb célokból továbbra is szívesen elővették a gépeket otthon. Legtöbben a munkán kívül továbbra is szórakozási (16%) és kapcsolattartási (12%) célból használják az eszközöket, míg tanulásra a pandémia előtti 3%-ról 10%-ra emelkedett a felhasználás célja.

Csak kevesen vágynak vissza az asztali számítógépekhez

A kérdőívet kitöltők számára az otthoni munkavégzés és a hordozható eszközök használata sok pozitívummal járt: a legtöbben (a megkérdezettek több mint 70%-a) kényelmesebbnek ítélték meg a laptopon való munkavégzést és a jövőben is maradnának a jelenlegi megoldások mellett, míg nagyon kevesen (csupán 9%) várják, hogy visszatérhessenek az irodában jellemzően használt asztali számítógépekhez.

Az utolsó utáni pillanatban szervizelünk

A Laptophardware.hu kutatásában azt is megvizsgálták, hogy a válaszadók mennyire tartják fontosnak a laptopok rendszeres karbantartását. A válaszadók fele nyilatkozott úgy, hogy kizárólag akkor fordulnak szervizhez, ha az eszközeik már meghibásodtak, és csak 17%-uk törődik a rendszeres üzemben tartással. Ugyanakkor, a válaszadók mindössze 10%-a választja inkább az új eszköz vásárlását, mint a javítást. „A felmérésünk fontos konklúziója volt, hogy sajnos a magyar felhasználók döntő többsége még mindig csak akkor gondoskodna a laptopja karbantartásról, amikor az már túl késő. Ezen érdemes lenne változtatni, hiszen sok energia, idő és pénz megspórolható egy kis odafigyeléssel és rendszeres szervizzel – mutat rá Krajnyák Tamás, a Laptophardware operatív vezetője. – Sokak számára meglepő lehet, de csupán egy szakszerűen elvégzett laptop tisztítással akár 1 teljes évvel is megnövelhető a készülék élettartama.”

Fotó: Glenn Carstens-Peters, Unsplash

A veszélyhelyzet beálltával elsősorban a karanténban való munkavégzéshez és tanuláshoz szükséges eszközök kereslete szökött fel. Voltak napok tavasszal, amikor a notebookok forgalma egy tavalyi átlagos nap ötszörösének felelt meg. A keresletélénkülés a digitális termékek iránt nyáron sem esett vissza, sőt, minden hónapban kétszámjegyű növekedést figyelt meg a MediaMarkt.

„Tavasszal még tűzoltás jelleggel vásároltak nálunk az otthoni munkára kényszerülők, azóta kicsit tudatosabbnak tűnnek. Augusztus óta ugyanis főként a közép- és felső kategóriás laptopokat, notebookokat keresik. Az elmúlt két hónapban csak a notebookok forgalma 40%-kal nőtt, de töretlen a népszerűsége a tableteknek, nyomtatóknak és a webkameráknak is. Mindehhez az iskolakezdési időszak is hozzájárulhatott, amikor 20 százalék feletti forgalomnövekedést értünk el a tavalyi év azonos időszakához képest. Sőt, a nyomtatókból kis időre ki is fogytunk a megnövekedett kereslet miatt.” – mondta el Magyar Norbert, a MediaMarkt beszerzési igazgatója.

Az otthoni munkára és a digitális oktatásra való hirtelen felkészülés mellett tavasszal háztartásaik hiányosságaival is szembesültek az emberek. Ekkor kezdtek el beszerezni ugyanis nagyobb kapacitású hűtőket, fagyasztókat és kenyérsütőket. Ez a lendület azóta már alábbhagyott, de érdekes megemlíteni viszont, hogy a felsőkategóriás okostelevízióknak tavasz óta töretlen a népszerűsége. Ezek eladásai, annak ellenére, hogy a nagy sportesemények idén elmaradtak, már áprilisban felülmúlták a várakozásokat és azóta is nő irántuk a kereslet.

A háztartások vélhetően már nyáron elkezdtek felkészülni a legrosszabb őszi-téli forgatókönyvre: azaz a kiterjesztett „home-office” és az esetleges iskolabezárás miatt várható körülményekre. Nyárra az is kitűnt, hogy sokaknak vírusfenyegetés nélkül is bejön az otthoni munkavégzés. Az alkalmanként vagy rendszeresen otthonról dolgozók aránya a járvány kitörése előtt alig haladta meg a 2%-ot, áprilisban pedig már a 10%-ot is elérte, és még júliusban is háromszor annyian dolgoztak otthonról – derül ki a Portfolio és a KSH közös felméréséből. Ezeknek az embereknek hirtelen kellett alkalmazkodniuk ahhoz, hogy körülményesebb elérni a rendszergazdákat, a hozzáértő kollégákat, a szerver távolsági hozzáférése vagy az internet akadozhat, messze vannak a tartalékeszközök, nyomtatók, egyéb irodai kellékek. Mindezek miatt nagyobb üzembiztonságra lett szüksége mindenkinek.

„Azt tapasztaljuk továbbá, hogy nagyon fontos az embereknek az idő – az, hogy a lehető legtöbb dolgot egy helyen tudják elintézni, a biztonság – hogy szakszerű, garanciális szolgáltatást kapjanak és a kényelem – hogy ne otthon kelljen szenvedniük a beüzemeléssel. Ez utóbbi miatt is szeretik például használatra készen megkapni az eszközöket. Éppen ezért az egyik legnépszerűbb szolgáltatásunk a beüzemelés (telefonra, notebookra, okosórára stb.), mely során kollégáink frissítik, telepítik az elengedhetetlen operációs rendszereket, illesztőprogramokat, valamint igény szerint a vásárló számára legfontosabb programokat, hogy otthon már tényleg csak használni kelljen az eszközt.” – tette hozzá Magyar Norbert.

A vírushelyzet egyértelműen előtérbe helyezte a biztonságos online vásárlás lehetőségét. A digitális eszközök iránti kereslet nem csökken, az áruház a tavalyihoz hasonló érdeklődésre számít a BlackFriday és a karácsonyi időszak idején is. Éppen ezért, biztonsági előírásokat szem előtt tartva, a korábbinál nagyobb logisztikai erőkkel készül, hogy az online és áruházi vásárlásokban se következzen be váratlan fennakadás.