Az ügynökségi kapcsolattartás visszakerül a márkacsapatokhoz.

Az AdAge arról számol be, hogy a PepsiCo megszünteti a globális marketing-beszerzési osztályt, mivel úgy ítélik meg, hogy a helyi csapatok hatékonyabban képesek kezelni a feladatokat. A mintegy tucatnyi embert foglalkoztató osztály felelt az ügynökségi és médiakapcsolatokért, de a heti, vagy akár napi szintű tartalomgyártási igényt és a projektalapon foglalkoztatott sok kis ügynökséget ez a modell már nem képes kellő sebességgel és hatékonysággal kiszolgálni. A kommunikációs beszerzések központosítása 10-15 éve kezdett népszerűvé válni, az akkori viszonyok – a központi ügynökségek és a nagy televíziós kampányok – közepette komoly megtakarításokat lehetett így elérni.