Hagyjuk a kiégést a fényfüzérekre, mi pedig élvezzük az ünnepi miliőt – javasolják a Westend munkatársai.

1. Állítsunk fel prioritásokat

A túl sok teendő könnyen kimeríthet minket, ráadásul valójában az ünnepeknek nem a rohangálásról kellene szólniuk. Állítsunk fel fontossági sorrendet a listánkban, és ha idő szűkében vagyunk, akkor aszerint haladjunk, nehogy jelentéktelenebb feladatok elvegyék az értékes perceinket valami fontosabb dologtól. Ez a lista akár a stressz mértéke alapján is készülhet. Azoktól a feladatoktól, amik nagy lelki terhet okoznak, szabaduljunk meg, vagy helyettesítsük őket. Például, ha feszültek leszünk a bejgli sütés gondolatától is, akkor mondjunk le az otthoni elkészítésről, hiszen már számos helyről beszerezhetjük a süteményt.

2. Pénzügyi tervezés

Az ünnepi költekezés sokaknak okoz stresszt. Segíthet ezzel kapcsolatban, ha készítünk költségvetést, hogy mire, mekkora összeget szánunk, így adva keretet a bevásárlásunknak. Ilyen esetekre jól jöhet a karácsonyi húzás, akár családon belül is, így mindenkinek csak egy személyt kell megajándékoznia.

Könnyíthet a dolgunkon az is, ha saját készítésű meglepetésekben gondolkozunk.

3. Mondj nemet, húzz határokat

A nagy készülődésben hajlamosak vagyunk könnyebben elveszíteni a kontrollt, mert mindenkinek szeretnénk megfelelni és mindent tökéletesen akarunk kivitelezni. Érdemes ilyenkor megállni egy pillanatra, és eszünkbe juttatni, hogy az ünnepek alatt is emberek vagyunk, véges kapacitással. A gyerekeknek nem az lesz a fontos, hogy a bejglin egy hajszálrepedés se legyen. A nagymamának sem az fog számítani, hogy drága ajándékot kapjon tőlünk, és valószínűleg a kedvesünk sem vágyik ötféle különböző dologra. Sokkal többet ér a szeretteinknek, ha egészségesek, vidámak vagyunk, nem pedig stresszesek és kimerültek. Ezért fontos, hogy képesek legyünk határokat húzni saját mentális egészségünket szem előtt tartva. Mondjuk nemet, ha valami már nem fér bele.

4. Időmenedzsment

Sokan csak az utolsó pillanatban rohangálnak ajándékokért, ez pedig nagy mértékben fokozhatja a stressz szintjét, főleg, ha több helyre kell elmenni hozzá. Írjunk listát arról, mit és hol tudunk beszerezni, induljunk neki, amint tudunk. Válasszunk olyan bevásárlóközpontot, ami könnyen megközelíthető, ahol egy épületen belül mindent megkapunk, így akár egyetlen nap alatt megoldhatjuk a karácsonyi bevásárlást. Az ünnepi időszakban a lelki békénk megtartása és a dugók elkerülése végett célszerű a tömegközlekedést választani, a lehető legkevesebb átszállással.

5. Nem kell mindent egyedül!

A vásárlást érdemes összekötni más programmal is, így a kellemeset a hasznossal elvén szórakozás lehet a beszerzőkörút is! Iktassunk be kávészünetet, vagy a végén egy mozizást.

Ugyanígy vonjuk be a család többi tagját is az előkészületekbe. A lakás feldíszítése lehet a gyerekekkel közös program. Míg a sütemények, a mézeskalács sütése szintén alkalmas arra, hogy barátokkal vagy családtagokkal közös élményként készüljenek.

Ebben az időszakban a fogyasztók kiemelten keresik az IT termékeket, a mobiltelefonokat és az ezekhez kapcsolódó kiegészítőket, valamint a háztartási kisgépeket, azon belül is az automata kávéfőzőket és egyéb kávézáshoz kapcsolódó termékeket. Az idei évben várhatóan ismét slágertermék lesz az airfryer, de az egyéb automata konyhai eszközök is kelendőek lesznek. A nagyobb készülékek terén a szárítógépek esetében számít megnövekedett forgalomra az Euronics.

Felkészülnek az üzletek és a webshop is

„Teljes készültségbe helyezzük magunkat az időszak során. Megnöveltük a termékkészletet: az üzletek és a központi raktárunk is teljesen feltöltve várja, hogy bőséges választékkal fogadhassuk a vásárlóinkat. Emellett növeljük a logisztikai erőforrásokat, így a megrendelések gyorsabban és hatékonyabban teljesülhetnek. Az üzletekben az eladói létszámot úgy alakítjuk ki, hogy a vásárlók a ránk jellemző vevőközpontú kiszolgálással, szakértő tanácsadással találkozhassanak az intenzív forgalom ellenére is” – nyilatkozta Metykó Tibor marketing és kommunikációs igazgató.

A szezonra felkészülve az Euronics bővítette a házhoz-szállító partnerek körét. Az MPL által nyújtott, folyamatosan bővülő szolgáltatások mellett már a Dodo is kézbesíti majd a cég termékeit budapesti címekre.

Kedvezmények és promóciók

A Blue Week során a korábban említett húzótermékek – mint az airfryer, a kávéfőző, a telefonok és az IT termékek – mellett a hűtők, a mosó- és szárítógépek és a beépített sütők és főzőlapok terén is lesz leértékelés az üzletláncnál. A Black Friday körüli hetekben további termékkategóriaként a laptopok is bejönnek a képbe, és jelentős árengedmények lesznek a TV-k esetében is, a nagy és a feltörekvő márkák között egyaránt.

Az áruházlánc színvonalában hasonló, de egyéb területeket érintő akciókkal készül decemberben is. „Más típusú kereslettel találkozunk novemberben és decemberben – tette hozzá Metykó Tibor. – Bár megfigyelhető, hogy az emberek egy része már a karácsonyi ajándékvásárlást is a Black Friday időszakára teszi, ilyenkor sokan mégis saját használatra veszik meg azokat a termékeket, amiket már régóta terveztek beszerezni. A karácsonyt megelőző hetekben viszont már az ajándékvásárlásé lesz a főszerep. Ebben az időszakban további kedvezményekkel készülünk a szépségápolás, a konyhai kisgépek és a játékok terén is.”

Megváltozott szokások a kapcsolattartásban és a szabadidőben

A kutatás, amelyben elsősorban a 18-44 év közötti korosztály vett részt, rámutat arra, hogy a barátokkal, családdal való kapcsolattartás leggyakoribb formája a telefonhívás (67%), ezt követi a chatelés és a videóhívás (50-50%-kal), a személyes kapcsolattartás pedig a negyedik helyre csúszott (44%). A jelenlegi helyzet a kapcsolattartás mellett a szabadidő eltöltését is befolyásolja. A válaszadók több filmet néznek, többet vannak online és többet hallgatnak zenét, a pandémiát megelőző időszakhoz képest. Lakóhely szerint vizsgálva kiderül, hogy a budapestiek többet vannak online (61%, míg a teljes résztvevők között ez a szám 48%), és több zenét hallgatnak (52% és 39%) mint más településen élők. A válaszadók csupán 22%-a mondta azt, hogy a jelenlegi időszakban többet sportol.

A megváltozott szokásokhoz igazodó terméket a vásárlók 27%-a vásárolt az elmúlt időszakban. Ezen vásárlások 61%-a mobiltelefon, laptop vagy táblagép volt. Az ajándékba vásárolt eszközök kapcsán ugyanakkor elmondható, hogy nagyobb arányban reflektálnak a jelenlegi helyzetre, ugyanis a válaszadók 57,1%-a tervez ilyen ajándékot tervez vásárolni.

Online vásárlás novemberben és decemberben

A felmérést kitöltők 73,2%-a online szerzi be (vagy szerezte be) az ünnepi ajándékokat. A fővárosi fogyasztók 66,5%-a tervezi az online vásárlást, míg a kisebb települések (községek) lakóinak 85,6%-a veszi online az ajándékokat. Az ajándékvásárlás időpontját tekintve közel azonos arányban vannak a novemberi és a decemberi vásárlók (46,7% és 43,5%), és csupán 3,6%-uk hagyja a vásárlást az ünnepek előtti napokra.

Az ajándék választás szempontjait tekintve az élménynyújtás került az első helyre (67,9%), ezt követi a praktikum (58,2%), majd a tudásbővítés és az egészségmegőrzés (22,9% és 22,2%). Ugyanakkor a válaszadók 47,3%-ának az egészségmegőrzés kimondottan fontos szempont[2] ajándékvásárláskor. Termékkategóriákat tekintve az okoseszközök, a játékok és a szépségápolás a legnépszerűbbek. Az okoseszközön belül pedig a válaszadók okosórát (75,3%), vezetéknélküli fül- és fejhallgatót (53,3%) és okoskarkötőt (47,1%) terveznek ajándékozni.

Az okosórát szinte mindenki ismeri

A viselhető okoseszközök egyre ismertebbek a vásárlók előtt. 91,4%-a ismeri az okosórát, mint kategóriát, 79.8%-uk pedig az okoskarkötőt. Az okosórák tudását azonban rendkívül szerteágazóan és eltérően ismerik és kezelik. A válaszok alapján az okosórának betudott legfontosabb funkció az egészség figyelése, 11,7%-uk pedig csak ebben látja szerepüket.

Árpromóciók vezető szerepben

A promóciós mechanizmusok közül egyértelműen az árpromóció bír a legnagyobb befolyással a vásárlókra, a második helyet pedig a kuponok foglalják el. Bár a kupont nem jelölték „komolyan befolyásoló” tényezőnek, viszont ha már rendelkezésre áll, azt nagy valószínűséggel felhasználják, így ez lett a második legfontosabb vásárlást befolyásoló tényező.

Az ajándékvásárlás során a felhasználók kortól, nemtől és lakóhelytől függetlenül hasonló összeget terveznek költeni idén. Az ajándékokra fordított átlagos költés 66.000 forint.

A válaszadókról

A válaszadók 17,7%-ban budapestiek, 16,7%-uk megyeszékhelyen, 38,6%-uk városban, 27%-uk községben vagy faluban lakik. Túlnyomó részük 18 és 44 év közötti, mindössze 2,7%-uk 45 év feletti. A nemi megoszlást tekintve kiegyenlítettebbek a számok: a kitöltők 54,3%-a férfi, 45,7%-a nő.

[1] Honor által végzett kutatás Magyarországon 2020 novemberében, online formában, 996 válaszadó bevonásával.

[2] Likert-skála, 4,37/6