Az ügyfélkapcsolati szakma az ügynökségi működés egyik legfontosabb pillére, mégis eddig nem létezett olyan átfogó, strukturált képzés Magyarországon, amely kifejezetten erre a területre fókuszált volna. A MAKSZ Client Service munkacsoportja a hazai reklámszakma vezető ügynökségeinek – Greenroom, Havas Creative, Mito, ACG, Café, McCann, feat, Human Telex, Progressive, Bold, Publicis, IPG Mediabrands, Dentsu, Mediator – összefogásával létrehozott egy egységes alapozó programot az ügyfélkapcsolati szakemberek számára.

A MAKSZ Account Academy különlegessége, hogy a tananyagot és az előadásokat ügynökségi vezetők és senior szakemberek közösen állították össze. A program a teljes account működést lefedi: a briefírástól és stratégiai gondolkodástól kezdve a project managementen, pénzügyi és jogi alapismereteken át egészen a produkciós folyamatokig és az AI ügynökségi alkalmazásáig.

A képzés elsősorban azoknak a junior account managereknek szól, akik már ügynökségnél dolgoznak, 0-3 év tapasztalattal rendelkeznek, és tudatosan ezt a pályát választották.

A két nap során a résztvevők valós ügynökségi példákon keresztül láthatják át az account folyamatmenedzsment teljes spektrumát. Ez a bootcamp hiánypótló lehetőséget ad arra, hogy a mindennapi operatív feladatok mellett a juniorok rendszerszinten is belelássanak abba a sokszínű szakmai környezetbe, amelyben egy modern ügynökségi accountnak mozognia kell.

A program nemcsak a résztvevőknek, hanem az ügynökségeknek is kézzelfogható előnyöket kínál. A MAKSZ Account Academy egységes, szakmailag validált alapozó tudást biztosít, miközben időt és erőforrást takarít meg az ügynökségi vezetők számára.

A képzés részletei és a jelentkezés a www.accountacademy.hu oldalon érhetők el.

Az installáció középpontjában az ikonikus Mercedes-Benz G-osztály teljesen elektromos változata állt, körülötte egy téli dioráma, amelyet LEGO rajongók (egy ún. AFOL közösség) építettek. A városi utcák, havas hegyek, sífelvonók és fenyvesek világa mellet a pergola külseje is LEGO dobozt idéző fóliázással volt dekorálva – vizuális ajándékként a járókelők számára. Az izgalmas ötlet és a hozzá méltó megvalósítás pedig a szakma figyelmét is felkeltett: a müncheni eseményen a Mercedes-AMG Pop-up Showroom elnyerte az AutoVision Awards 2025 Arany OttoCar-díját!

Az AutoVision Awards egy nemzetközi fesztivál, mely az autóipar és a mobilitás területén elért kiemelkedő kreatív teljesítményeket jutalmazza. A pályázók számos marketing- és reklámkategóriában nevezhetnek, mely ez esetben az élményalapú, installációkhoz köthető, fogyasztóknak szóló „Inhouse Brand Experience” kategória volt.

Az Arany Penge Reklámverseny Magyarország egyik legrangosabb és legrégebbi kreatív szakmai megmérettetése, amelyet a Magyarországi Kommunikációs Ügynökségek Szövetsége (MAKSZ) szervez. A versenyt 2000-ben alapították azzal a céllal, hogy évről évre elismerje a hazai reklám- és kommunikációs iparág legkiemelkedőbb kreatív teljesítményeit

Az Arany Penge szerény kreatív díjból nőtte ki magát hazánk egyik legelismertebb szakmai eseményévé. A díjak folyamatos megújulásával és a díjazott munkák magas színvonalával évről évre formálja a hazai kreatívipar standardjait. Az elmúlt 25 évben az Arany Penge fontos szerepet játszott a magyar kreatívipar fejlődésében: reflektált a nemzetközi trendekre, és ösztönözte a hazai ügynökségek és fiatal kreatívok fejlődését. A jubileumok különös, emlékezetes pillanatokat hoztak – mint a Gyémánt Penge és az évfordulós kiadások –, melyek tovább emelik a verseny presztízsét.

Idén valódi díjeső zúdult a gálára: a 119 fős szakmai zsűri összesen zsűri rekordnak számító 11 Arany Pengét, 19 ezüst és 43 bronz elismerést osztott ki a legkiválóbb hazai reklám- és kommunikációs munkáknak. Aranyat nyert ügynökségek: a Mito, az Artificial Group, a feat., a Publicis Groupe Hungary, valamint a Humán Telex. Az ügyfelek közül a Telekom, a Progress Promotion Kft. – McDonald’s Magyarország, az Opella Healthcare, a Molson Coors, a Mol Mohu és a Praktiker örülhetett a legfényesebb díjnak. 

A 2025-ös év egyik legnagyobb nyertese a Mito Creative, akik az Év ügynöksége címet is elhozták, és az este során összesen 14 díjat nyertek, köztük 5 Arany Pengét. Aranyra érdemes munkáik között szerepelt a Borsodi „Leave Early FC” kampánya, valamint a Magyar Telekom számára készített „Mindenki a legjobb” és „Az észrevétlen kampány” – utóbbi kampányokkal a Telekom összesen négy Arany Pengét gyűjtött be az este folyamán. Az Év ügynöksége dobogós helyezettjei a Mito-t követve a feat., majd a Publicis Groupe Hungary.

Az Év Ügyfele díjat a Progress Promotion Kft. – McDonald’s Magyarország kapta, aki az este során összesen 16 díjat zsebelt be a feat.-tel, DDB-vel, Republic Group-pal és a Human Telex-szel készített különböző kampányaikkal.

Két rangos különdíjat is átadtak az este során:

A JCDecaux Innovate különdíjait a legkreatívabb citylight megoldások alkotói vehették át, kiemelkedő vizuális és innovatív megközelítésükért.

1. díj: Mediator / Black Noise Festival / Az alkotás neve: Dark Matter
2. díj: Republic Group / Hyundai / Az alkotás neve: Instetris
3. díj: Wavemaker / Decathlon / Az alkotás neve: Ready To Sprint?

A Sláger FM Sound Stage Awards különdíját a legkreatívabb rádióspot nyerte el – a zsűri döntése alapján azok a pályázatok érdemelték ki, amely hangzásvilágával és szövegvilágával is kiemelkedtek a mezőnyből.

1. díj:  Republic Group / Mondelez Hungária Kft/ Oreo / Az alkotás neve: Ősök

2. díj: Mediator Group / JNTL Consumer Health (Hungary) Kft. / Listerine / Az alkotás neve: Morning Routine

3. díj:  Artifical Group / WWF Világ Természeti Alap Magyarország Alapítvány / Az alkotás neve: Erdőmetál – A természet új hangja

A jubileumi est egyik legfelemelőbb pillanata a Gyémánt Penge átadása volt, amelyet az Arany Penge zsűrije szavazott meg a díj történetének eddigi Grand Prix-győztesei közül. A nyertes a 2005-ös RTL legendás „csirkés” image kampánya lett, melyet az Akció NXS-sel közösen készítettek.

A díjat dr. Serényi János, a MAKSZ első elnöke és az Arany Penge egyik alapítója adta át Vidus Gabriellának, az RTL Magyarország vezérigazgatójának, valamint az alkotók közül Geszti Péternek és Lisztóczki Attilának (Akció NXS). Vidus Gabriella köszönőbeszédében megemlékezett az RTL akkori kommunikációs vezetőjéről, a kampányt útjára indító Révész Zsuzsáról is.

Kredit: Ügynökség: Akció-NXS (megszűnt 2010-ben) Alkotók voltak: Geszti Péter, Herpay Kazi, Péter T. Slinn, Lisztóczky Attila, Fendrik Péter

RTL: Révész Zsuzsa (kommunikációs vezető), Kolosi Péter (programigazgató)

A reklámtörténeti utazással is felérő gyűjtemény a https://aranypenge.hu/2025/gyemantpenge.php oldalon tekinthető meg.

A  nyertesek teljes listája: https://aranypenge.hu/2025/#dijazottak

„Az alapos, ugyanakkor lényegretörő briefelésnek köszönhetően azonnal magunkénak éreztük a Vanish küldetését, most pedig alig várjuk, hogy elmélyülhessünk ennek az igazán sokszínű, prémium márkának a világában. A tenderfolyamat alapján is biztosak vagyunk benne, hogy az elkövetkező időszakot is a jó hangulatú partnerség jellemzi majd, és egy izgalmas online kampánnyal építhetjük tovább a brandet” – hangsúlyozta Balogh Renáta, a Human Telex Client Service Directora.

A szórakoztató kreatív ötletre épülő kampány új szemszögből hívja majd fel a Vanish sokoldalúságára a figyelmet. Hiszen a köztudottabb folttisztítás mellett a mosáshoz adagolva a márkatermékek hozzájárulnak a szagsemlegesítéshez, a színmegőrzéshez és még a ruhák higiénikus tisztaságához is, mindezt a hatást már akár energiatakarékos alacsony – 20 Celsius fokos – mosási hőfokon kifejtve – írják.

A szervezet a kreatív ügynökségi munkával a Human Telex Advertising & Eventet bízta meg, amely a kampányhoz készülő reklámfilmet is jegyzi. A kreatív ötlet arra alapul, hogy egy focimeccs valóságos adrenalinbomba. A hangulat, az atmoszféra olyan érzelmeket szabadít fel a szurkolókban és a játékosokban egyaránt, amihez kevés fogható van. Ebbe az érzelmi hullámvasútba sok minden belefér – a szpotban ilyen szituációkat látunk –, hiszen mindenki másképp éli meg az élményeket. Azonban egyvalami semmilyen körülmények között nem: a gyűlölet – erre hívja fel végül a figyelmet Marco Rossi, a magyar válogatott szövetségi kapitánya, valamint Szoboszlai Dominik és Sallai Roland válogatott labdarúgók.

Érdekesség, hogy a filmet novemberben forgatták, ezért a vizes pólós, valamint a félmeztelen, tetovált szurkolós jeleneteknél nagyon gyorsan és hatékonyan kellett dolgoznia a stábnak, hogy a szereplők ne fázzanak meg a hidegben.

A kampányhoz készült film mind a válogatott, mind a klubcsapatok mérkőzésein futni fog. Ezenkívül printhirdetések formájában is kommunikálják a fontos üzenetet.

Stáblista

Megrendelő: Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ)

Csabai András, marketing osztályvezető

Dinnyés Márton, kommunikációs osztályvezető

Varga Sándor, kommunikációs munkatárs

Kreatív ügynökség: Human Telex Advertising & Event

Creative Director: Tatlin

Head of Copy: Nagy László

Head of Art: Lénárd György

Senior Copywriter: Simon Balázs

Senior Art Director: Márton Sándor

Client Service Director: Balogh Renáta

Account Director: Péntek Erika

Senior Account Manager: Hoffmann Gabriella

Junior Account Manager: Rózsahegyi Fanni

Produkció:

Gyártóház: Focusfox Kft.
Producer: Vass Csaba
Rendező: Lehel Olivér
Operatőr: Szőke János
Gyártásvezető: Závodszky Tamás

Fotós: Gálos Viktor

Stylist: Ferencz Zsófi

Make-up: Gulyás Noémi

„Örömmel köszöntöttük ügyfeleink között a Valdort, és izgatottan várjuk a kampány eredményét. A Terítéken a minőség szlogen arra utal, hogy a Valdor termékek révén prémium alapanyagokból készült ételek kerülnek a vásárlók asztalára.  A nyereményjáték során értékes ajándékokat sorsolunk ki: a napi és heti nyeremények mellett a fődíj nyertesének jutalma 1 millió forint bankszámlára utalva. Minden játékos egyszer nyerhet egy kategóriában, tehát elképzelhető az is, hogy valaki mindhárom kategóriában szerencsés lesz” – mondta Balogh Renáta, a Human Telex Client Service Directora.

Az ügynökség feladata volt a koncepció, a mechanizmus, valamint a key visual fejlesztése, illetve a november közepétől december közepéig tartó aktivitás lebonyolítása. A promóciót online és social media kampány, print hirdetések és in-store kommunikáció támogatják.

„A Finish számára évek óta kiemelt jelentőséggel bír a környezettudatosság. Küldetésének tekinti, hogy felhívja a figyelmet a vízkészletek megóvásának fontosságára, és arra, hogy ha a kézi mosogatás helyett a gépi mosogatást választjuk, akár 80 liter* vizet is megspórolhatunk a jövő generációi számára” – mondta el Szován Aranka a márka senior brand managere.

Pongrácz-Polgár Dóra brand manager hozzátette: a kampány tendere során egy olyan ötletet kerestek, ami igazán közel tudja hozni a magyarokhoz a Finish márka purpose üzenetét.

„Szívesen fejlesztünk olyan kampányokat, melyek a fenntarthatóságot és a környezettudatosságot erősítik. Ezért is örülünk, hogy a Human Telex Advertising & Eventet választotta a Reckitt a közös munkához. Óriási megtiszteltetés, hogy a nemes ügy érdekében olyan nevekkel dolgozhatunk együtt, mint Kovács Ágnes, olimpiai bajnok, kétszeres világ- és hétszeres Európa-bajnok úszó, Kozák Danuta hatszoros olimpiai, tizenötszörös világ- és tizenhétszeres Európa-bajnok kajakozó és Gyurta Dániel, olimpiai, háromszoros világ- és kétszeres Európa-bajnok úszó” – mondta Tatlin, a Human Telex kreatívigazgatója.

A „Mentsük meg a vizeinket, hogy legyen mire büszkének lennünk!”  kampány egészen októberig tart majd, kiegészítve digitális és social media kampánnyal, edukációs branded content filmekkel, in-store megjelenésekkel és fogyasztói promócióval.

A 2021-es ősz új lendületet ad a tibi csokinak is. Itt az ideje, hogy a csokiimádók ismét felfedezzék maguknak ezt a tradicionális brandet, és kipróbálják az új termékeit, köztük a nagy táblás, óriási tibit. Mindezt megerősített kommunikációval támogatja meg a Bonbonetti Kereskedelmi és Szolgáltató Kft., amelyben teljes körű ügynökségi partnere a Human Telex Advertising & Event.

„Gondoltunk egy óriásit, és összepacsiztunk Dévényi Tibi bácsival, aki most a mi kívánságunkat teljesítette. Összehoztuk a két legismertebb ’tibit’ és gyorsan egy őszi termékbevezető, promóciós kampányt is. Tibi bácsi a fiatalabbak és idősebbek körében mindmáig népszerű, és tökéletesen illik a tibi brandhez. Kitűzött célunk a vásárlásra ösztönzés mellett a brandépítés volt” – mondta Tatlin, a Human Telex kreatívigazgatója.

A november 4-ig tartó promóció során Dévényi Tibi bácsi kedvenceivel, az új nagytáblás tibi csokikkal most óriási ajándékokat nyerhetnek a vásárlók, akik az oriasitibi.hu weboldalon tudnak regisztrálni a nyereményekért. A kampányt online film, social media és digitális kampány, valamint in-store kommunikáció segíti.

Alkotók listája

Megrendelő:

Bonbonetti Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

• Kereskedelmi vezető: Balázsovics Sándor
• Trade marketing vezető: Molnár Klára
• Junior trade marketing menedzser: Galambos Orsolya

Ügynökség:

Human Telex Advertising & Event

• Creative director: Görög Ferenc Gábor – Tatlin
• Head of art: Lénárd György
• Art director: Hegedűs Orsolya
• Head of copy: Nagy László
• Senior copywriter: Simon Balázs
• Junior copywriter: Monori- Mező Renáta
• Account team leader: Péntek Erika
• Senior account manager: Hoffmann Gabriella
• Account manager: Rovó-Végi Anita
• Junior account manager: Tornai Petra

Produkció:

Umbrella Collective

• Producer: Lotfi Peiman
• Account manager: Tallódi Emese
• Rendező-operatőr: Kalicz Máté
• Gyártásvezető: Szakács Valentina
• Utómunka producer: Somló Dániel
• Vágó, colorist: Csurka László
• VFX: Veszely Dániel

A HELL ENERGY sampling és promóciós, valamint rendezvényes munkáinak elvégzésére keresett partnert, mellyel végül a Human Telex Advertising & Eventet bízta meg. Az ügynökség a cégcsoporthoz tartozó négy sikeres, kategóriájában kiemelkedő márkán is dolgozik: a HELL energiaitalok és ENERGY COFFEE tejeskávék, valamint a XIXO üdítőitalok mellett a prémium minőségű ivóvizet kínáló Floewater népszerűsítése is a feladatai közé tartozik.

„Pokolian izgalmas kihívás ez a Human Telex számára, inspiráló egy olyan erős, hazai céget az ügyfeleink közt tudni, mint a HELL ENERGY. A feladatok ellátására külön csapat állt fel, és jelenleg is párhuzamosan számos projekt van folyamatban a nagyrendezvénytől kezdve egészen a kóstoltatásokig” – mondta Balogh Renáta, az ügynökség Client Service Directora.

A Mercedes-Benz kishaszongépjárművek, teherautók és vevőszolgálati üzletágak kommunikációjának, valamint az autómárka összes magyarországi eseményének megszervezését és lebonyolítását nyerte el kétkörös tender során a Human Telex Advertising & Event. A magyarországi leányvállalat hosszútávú szerződést kötött a reklámügynökséggel.

A brief egyrészt az új Mercedes-Benz V-osztály ATL-fókuszú bevezető kampányának adaptálására és a hozzá kapcsolódó bemutató esemény megtervezésére vonatkozott. Másrészt az idei Forma 1 Magyar Nagydíjhoz kapcsolódó, Mercedes-AMG Petronas Motorsport csapat és pilóták részvételével szervezett, kiemelt rendezvényekre kellett a pályázóknak ötleteket, megvalósítási terveket bemutatniuk.

„Formabontó ötletekkel és megoldásokkal szeretnénk fűszerezni a Mercedes megjelenéseit, a nyár során már több, különleges eseményen találkozhattak ezekkel a vendégek. A legfrissebb ezek közül a márka által támogatott, égbe emelt Mercedes-Benz EQC-val és LED-megoldásokkal kialakított Sziget VIP, amely lenyűgöző hatást nyújtott. Nagy energiát fektettünk ebbe, csak úgy, mint a tenderbe. Rendkívüli megtiszteltetés számunkra, hogy éppen idén, amikor 30 évesek lettünk, egy ilyen időtálló értékekkel bíró, prémium márka lépett be az ügyfeleink közé” – emelte ki Hajnal Tamás, a Human Telex Advertising & Event ügyvezető igazgatója.

„A tender során alapvető célunk volt, hogy olyan ügynökséget találjunk, amely a lehető leginnovatívabb és nem feltétlen a megszokott megoldásokkal éri el a számunkra fontos különböző szegmenseket. Mindamellett, hogy a fenti kritériumoknak teljes mértékben megfelelt a Human Telex, a döntésbe résztvevő számos kolléga egyöntetű véleménye alapján a csapat emberi oldala is döntő tényező volt a kiválasztás során” – mondta el Kozári Edina, a Mercedes-Benz Hungária Kft. marketing és PR igazgatója.