Galácz Karolina 15 éves pályafutását az Ogilvynél kezdte copywriterként, de már első munkahelyén eljutott a kreatívigazgatói posztig, amit utána több másik ügynökségnél, mint a Y&R és a DDB is betöltött. A Café csapatához a VML Hungary executive kreatívigazgatói posztjáról érkezik. Galácz Karolina társ-kreatív igazgatóként Horváth Andreához csatlakozik, aki 2023 nyara óta tölti be ezt a pozíciót.

Horváth Andrea a Budapesti Gazdasági Főiskolán szerzett diplomát HR-szakirányon. Ezt követően olyan nemzetközi cégeknél szerzett értékes gyakorlati HR-tapasztalatot, mint a Mars és a Coca-Cola. A McDonald’shoz a Coca-Cola Talent Development Specialist pozíciójából érkezett 2017. márciusában. Az első évben HR Business Partnerként feladata a vállalat által üzemeltetett éttermek támogatása volt, emellett tréneri feladatokat is ellátott. 2018. áprilisától a Karrier Center vezetésére kapott megbízást, miközben 2018 októberétől már Senior HR Business Partner pozícióban nyújtott támogatást a vállalati éttermek részére HR-területen. Ebben az időszakban Andreának kiemelkedő szerepe volt a megtartás erősítésében, a vállalati eredmények jelentős javításában. Nevéhez fűződik az integrált kiválasztási folyamat, valamint az utódlási és fejlesztési folyamatok kialakítása, a kompenzációs rendszer fejlesztése és a bónuszrendszer megújítása az éttermi pozíciók tekintetében.

„Hiszek az emberközpontúságban, a tehetséggondozásban – fogalmaz Andrea. – Az ország egyik legnagyobb munkáltatójaként kiemelkedő szerepünk van munkatársaink képzésében, fejlesztésében. HR-vezetőként célom, hogy a már jól működő programjaink mellett olyan új irányokat valósítsunk meg, amelyek segítenek, hogy jobban alkalmazkodjunk a folyton változó környezethez, emellett hatékonyan járulnak hozzá kollégáink szakmai és személyes fejlődéséhez.”

2020 márciusától Andrea HR-menedzseri kinevezést kapott, feladatköre pedig kiegészült az irodai csapat HR-támogatásával. Áprilistól a megbízott HR-igazgató támogatásával, önállóan irányította a HR-csapat tevékenységét, a stratégia tervezését, valamint a járványhelyzet miatt szükséges új folyamatok megtervezését és megvalósítását. Az általa végzett vezetői munkának kiemelkedő szerepe volt abban, hogy a HR-funkció, mint stratégiai üzleti terület a járvány helyzet idején is hatékonyan működött, lehetővé téve a munkahelyek megőrzését, az emberközpontú kultúra érvényre juttatását a legnehezebb időszakokban is. Az idei évben résztvevője volt az Üzleti Tanács a Fenntartható Fejlődésért „A Jövő Vezetői” elnevezésű tehetségprogramjának.

Égi Zsolt, a Progress Étteremhálózat Kft. ügyvezetője a szakemberrel kapcsolatban elmondta: „Büszke vagyok arra, hogy a HR-terület, mint kiemelten fontos vállalati funkció vezetésére legalkalmasabb jelöltet a saját tehetségeink között találtuk meg. Számomra nem kétséges, hogy Andrea szakmai rátermettsége, tapasztalata és további fejlődése a következő években közös sikereink fontos alkotó eleme lesz, segítségével még magasabb szintre emeljük a McDonald’s márkát, a mekizés élményét munkatársaink és vendégeink számára.”

A Vienna Life Biztosító idén májusban elindult blogján többek között a bécsi és az angliai továbbtanulási lehetőségekről, a biztonságos utazásról, a külföldre indulókat fenyegető veszélyekről és a balesetek megelőzéséről olvashatnak az érdeklődők, ám népszerű a nyári szünet eltöltésével kapcsolatos cikk, vagy a sikertelen felvételi utáni lehetőségekről szóló írás is. Ezeknek az egymáshoz látszólag egyáltalán nem kapcsolódó témáknak a közös vonása a pénz: a blog abban segít, hogy az emberek felkészülten, tájékozottan és tudatosan tudjanak meghozni olyan döntéseket, amelyeknek anyagi következményei is vannak.

Már három hónap után látható az eredmény

Az ügyfél-edukáció mellett a content marketing projekt célja, hogy a Vienna Life weboldala a biztosító számára releváns keresőszavak vonatkozásában másfél éven belül a Google első 10 organikus találata közé kerüljön. Ennek érdekében – a minőségi tartalmak előállításán és az oldal technikai szempontú fejlesztésén túl – a cikkek népszerűsítésére is nagy hangsúlyt fektet a biztosító. A tartalmakat a Facebook és a Google+ csatornákon, valamint különböző blogokon és online hírportálokon, a közeljövőben pedig már a YouTube-on is terjeszti a Vienna Life.

A content marketing projektet már az első időszak eredményei alapján is sikeresnek ítélik: a 2016. május 1. és július 31. között eltelt három hónapban – az azt megelőző negyedévhez képest – 15,27 százalékkal növekedett a teljes oldalcsoport Google-ből érkező organikus forgalma.

A szerethető biztosító

„A Vienna Life content marketing projektje egy újabb innovatív és egyedi megoldás, amellyel ismét jelentősen eltérünk versenytársaink hagyományos kommunikációs stílusától. A blogon megjelenő egyszerű, konkrét, hiteles és az érzelmekre is ható tartalmaink segítségével ráadásul tovább tudjuk erősíteni fő márkaértékeinket, az emberközeliséget, az őszinteséget és a szerethetőséget is. Utóbbit egyébként ügyfeleink is visszaigazolták a Netrisk „Az Év Ügyfélbarát Biztosítója 2015” szavazásán, amelyen a második helyet értük el a kis- és középbiztosítók kategóriájában” – hangsúlyozza Horváth Andrea, a Vienna Life Biztosító PR és kommunikációs vezetője.

A content marketing projekt technikai feltételeit és arculatát a Vienna Life Biztosító házon belül alakította ki. A megjelenő cikkeket a Vienna Life PR ügynöksége, a Capital Communications, illetve a Brand&Brain Communication és a marketingszoveg.comszállítja, míg a teljes content marketing stratégiáért és a cikkek terjedéséért a Marketing Astro felel.

Indul a videóblog is

A Vienna Life hamarosan már hírlevélben is kiküldi a blogon megjelenő friss cikkeket, illetve a kommentelési lehetőséget is bevezeti az oldalon. A biztosító emellett egy videóblogot is indít, amelyhez várja a kreatív jelentkezőket.