Kezdjük azzal, hogy mit is jelent a családközpontú ellátás. Az egészségügyi szakemberek a legfontosabb elveket a következőképp foglalták össze:

• Értékelik és figyelembe veszik a beteg, a családja és az őt támogató közösség erősségeit és szükségleteit.
• Az egészségügyi szolgáltatók odafigyelnek a beteg és a család teljes, érthető tájékoztatására.
• A betegeket és a családokat bátorítják és támogatják abban, hogy részt vegyenek az ellátásban és a kezelésekkel kapcsolatos döntéshozatalban.
• A betegeket és a családokat is bevonják a kezelési irányelvek kidolgozásába, a programok fejlesztésébe, a minőségbiztosítás és a biztonság, a szakmai oktatás és a kutatás, valamint az ellátás területén is.
• Végül, pedig gyakorlati-, érzelmi támogatást és képzést biztosítanak a családtagok számára, hogy teljesértékű partnerként vehessenek részt gyermekük egészségügyi ellátásában.

Ez a szemlélet és működés persze nem valósul meg varázsütésre, a résztvevők komoly erőfeszítésére, az ellátó személyzet közreműködésére és egyéb erőforrások felhasználására van szükség.

Egy családtag jelenléte javítja a gyermek kórházi ellátásának kimenetelét

Nicole Rubin az elmúlt 15 évben a nemzetközi Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány családokra, gyermekekre és kórházakra gyakorolt ​​hatását kutatta. „A szülők ismerik a gyermekük egészségét, kórelőzményét, otthoni környezetét, természetét és viselkedését. Ezeket a tényezőket mindenképpen figyelembe kell venni, amikor a gyermek egészségügyi ellátását tervezik” – mondta a szakember. Egy családtag jelenléte javítja a gyermek kórházi ellátásának kimenetelét. A család jelenléte és a kórházi ellátásban való részvétele nemcsak a gyermek, hanem a családtagok – és a kórházi személyzet – mentális egészségére is jó hatással van.

Szemléletváltás a gyermekgyógyászatban

A családbarát működést egyre több hazai kórház is fontosnak tartja és ennek megfelelő fejlesztésekbe kezdtek. A Debreceni Egyetem Általános Orvostudományi Kar Gyermekgyógyászati Intézetének képviseletében – ahol az ország első Ronald McDonald Családközpontja is ki lett alakítva – Dr. Szabó Tamás igazgató elmondta: „A gyermekek kórházi kezelése során mérhető gyermekbarát működés megvalósítása a vezetők és munkatársak szemléletformáló és közösségépítő erejének függvénye, de persze az egészségügyi szolgáltató hozzáállása is meghatározza. A hazai ellátás a COVID-pandémia során, a legnehezebb időkben is bizonyította, hogy képesek vagyunk modern, családbarát szemlélettel gyógyítani, és fontos is, hogy a jövőben is így tegyünk.”

A Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány

1974-ben alapították a legelső Ronald McDonald Házat Philadelphiában, ma pedig már több, mint 685 Ronald Ház, Családközpont és mobil egység működik 62 országban. Ahogy Konyári Andrea, az Alapítvány magyarországi operatív igazgatója elmondta: ”Itthon 1999 óta Budapesten, 2004 óta Miskolcon, 2016 óta Pécsett, és 2022 júniusától pedig már Debrecenben is igénybe vehetők az Alapítvány szolgáltatásai.” A Ronald Házak térítésmentesen nyújtanak otthont hosszantartó kórházi kezelés alatt álló gyermekek és családjaik számára a kórházak közelében. A Ronald McDonald Családközpont Debreceni Gyermekklinika tetőterében pedig nappalival, konyhával, étkezővel, fürdővel és játszókuckókkal várja a gyermekeket és kísérőiket napközben az elhúzódó kezelések közötti kikapcsolódásban. Missziójuk, hogy a szülők a gyógyulási folyamat alatt a gyermekek közelében maradhassanak, ezzel is segítve felépülésüket.

A gyermek- és családközpontú ellátást tovább kell erősíteni

A napot a konferencia szakmai szervezői, Dr. Kelen Kata a Semmelweis Egyetem I. számú Gyermekgyógyászati Klinikájának orvosa és Dr. Berkes Andrea, a Debreceni Egyetemi Klinikai Központ Gyermekklinikájának orvosa zárta, akik a Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány egészségügyi bizottságának tagjai is egyben. Összefoglalójukban elmondták, a résztvevők mind egyetértettek abban, hogy a gyermek- és családközpontú ellátást tovább kell erősíteni, és azon fognak dolgozni, hogy ez a kezdeményezés még szélesebb körben elterjedhessen idehaza és világszerte egyaránt – írják.

A Magyarországon már két Ronald Házat – orvosi beutalóval térítésmentesen igénybe vehető apartmanokat – működtető Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány új közösségi tere pontosan ennek a lehetőségét teremti meg a debreceni Gyermekgyógyászati Klinika tetőterében.

„A betegellátásban dolgozó Kollégáink eddig is sokat tettek azért, hogy a nálunk gyógyuló gyermekek ne egy ijesztő helynek lássák a klinikát, hanem érezzék, hogy egy támogató, barátságos környezetbe érkeztek. A Ronald McDonald Családközpont ebben a munkában jelent számunkra egy további jelentős előrelépést” – mondta el a megnyitón Prof. Dr. Szabó Zoltán, a Debreceni Egyetem Klinikai Központjának elnöke.

A 170 négyzetméteres, korábban kihasználatlan padlástérben több éves tervezés után 2021. őszén kezdődtek meg a munkálatok. A teljes statikai, víz-gáz, fűtés, villamos és építészeti kivitelezésen felül nemcsak egy teljesen új enteriőrt alakítottak ki, de az akadálymentesítés részeként az épület liftjét is egy szinttel feljebb vitték, közvetlenül a padlástérig.

„A Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány 28 éve segíti a krónikus betegségben szenvedő kisgyermekek családjait. Budapesten és Miskolcon a kórházak mellett felépített Ronald Házakkal, Pécsett a Gyermekklinikán kialakított Ronald szobákkal és mostantól, Magyarországon elsőként, egy Családközponttal Debrecenben. Az új beruházással a célunk az volt, hogy a kórházi kezelések között, egy otthonos és pihentető környezetet biztosítsunk a családoknak a közös felfrissülésre, a sokszor stresszes mindennapokból való kikapcsolódásra” – nyilatkozta Dr. Ablonczy László, a Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány szakmai vezetője, a Gottsegen György Országos Kardiovaszkuláris Intézet Gyermekszív Központjának a vezetője.

A debreceni családközpont a 268. a világon, az elsőt 1992-ben nyitották meg Kansas City-ben. A Ronald McDonald Gyermeksegély Alapítvány Magyarországon az elmúlt 28 évben 13 ezer családot szállásolt el térítésmentesen a kórházak közelében, a gyermekek elhúzódó kórházi kezelésének idejére. Az új Ronald McDonald Családközpont a hazai McDonald’s éttermek vendégei, az étteremlánc üzemeltetői, valamint további cégek, szervezetek és magánszemélyek adományaiból valósulhatott meg – nekik az Alapítvány a helyszínen kihelyezett emléktáblán mond köszönetet.

A Családközpontban napközben az Alapítvány munkatársai állnak a családok rendelkezésére, a létesítmény fenntartásáról az Alapítvány és a kórház közösen gondoskodnak majd.

„Jót, s jól! Ebben áll a nagy titok” – Kazinczy Ferenc máig ható szavai tökéletesen leírják egy különleges magyarországi karitatív kezdeményezés munkáját, szellemiségét. Az egészen változatos területekre specializálódott önkéntes orvosokból álló Hajnalfény Orvoscsoport más karitatív szervezetekkel együttműködve 2005 óta végez hiánypótló tevékenységet Magyarország leszakadó településein, valamint a Kárpát-medence magyarok lakta vidékein, de orvosaik ott voltak a Pakisztánban és Indonéziában bekövetkezett földrengéseknél, és megjárták a szumátrai szökőár által sújtott területeket és a háború sújtotta Libanont is.

Az önkéntes orvosokból álló szervezet a Kárpát-medencei magyarság szolgálatában a kárpátaljai, a székelyföldi és a moldvai csángó magyarok egészségügyi szűrését végzi, Csángóföldön évente többször is megfordulnak, de a külföldi missziókkal párhuzamosan az általános egészségügyi vizsgálatokat 2009-ben kiterjesztették a magyarországi nyomortelepekre is. Ezen területeken a gyermekek alultápláltsága és a higiéné hiánya általánosnak mondható, a felnőttek nagy részének akár évtizedek óta nincs kapcsolata az egészségügyi rendszerrel, meglévő betegségeikről, illetve azok következményeiről semmilyen ismerettel nem rendelkeznek.

A Toyota az idei évtől az adott célfeladatnak megfelelő járművek (igény szerint Toyota Hilux pickup, Toyota Proace személyszállító vagy áruszállító, illetve környezetbarát hibrid elektromos Toyota személyautó) rendelkezésre bocsátásával, illetve az üzemanyagköltségek szükség szerinti fedezésével biztosítja az orvosok és a szükséges felszerelés helyszínre jutását.

A Hajnalfény Orvoscsoport által képviselt tizennégy szakterület a sebészet, a gyermekortopédia, a reumatológia, a gyermekgyógyászat, a kardiológia, a gyermekkardiológia, a szemészet, az ortoptika, a fogászat-szájhigiéné, az oxyológia, a pszichológia, a bőrgyógyászat, és a szülészet-csecsemőgondozás. Az önkéntes orvoscsoport talán legismertebb tevékenysége ugyanakkor az „Amíg a szem ellát” kezdeményezés, azaz a rászorulók látásvizsgálata, komplett szemészeti vizsgálatukkal, valamint szemüvegeik elkészítése. A vizsgált gyerekek tíz-tizenöt százaléka rosszul lát, látásuk korrigálásra szorul. Felismerve és gyakorlatba átültetve azt a gondolatot, hogy nem recept kell, hanem maga a szemüveg, eddig több mint ötezer szemüveg készült el, adományozói és civil támogatással, amit a rászoruló emberek ingyen kaptak meg. A látásprogram fontos és egyedülálló eleme, hogy a gyerekek a vizsgálat helyszínén, az otthonuk közelében maguk választhatják ki a szemüvegükhöz a keretet.

A kezdetben ad hoc módon szerveződött orvoscsoport 2007-re tudatos csapatépítéssel, rendszeres tréningekkel, terepgyakorlatokkal érte el, hogy közel húsz szakember álljon rendelkezésre, nemcsak tervezett programok, hanem magyarországi és külföldi katasztrófák alkalmával is. A rendkívüli körülményekhez mért alkalmazkodóképesség, a szakmai kompetenciák és az elkötelezettség alapelvként jelennek meg az orvoscsoport munkájában. Az önkéntes orvosok mostoha körülmények között végzik vizsgálataikat: az immáron a rendelkezésre bocsátott Toyota áruszállítókkal a helyszínre szállított, tíz perc alatt felfújható kórházi sátrakban az orvoscsoport víz, áram és bármilyen infrastruktúra nélküli területen is képes  mobil kórházat kialakítani. A Hajnalfény Orvoscsoport karitatív munkájukat önkéntes alapon, szabadidejükben végző tagjai az elmúlt közel másfél évtizedben több mint hatvanezer magyarországi, erdélyi, moldvai, valamint kárpátaljai gyermeket és felnőttet látott el programjai során.

„Rendkívüli segítséget jelent nekünk a Toyota támogatása, hiszen az önkéntes programjaink helyszínére történő eljutás, amelyhez eddig saját vagy bérelt járműveket kellett használnunk, számunkra komolyan megterhelő összegeket emészt fel, ezeket pedig az időszakos támogatások, adományok mellett eddig saját költségből kellett fedeznünk. Nem lehet túlhangsúlyozni milyen könnyebbség, hogy a munkánkat megbízható, praktikus járművek segítik, amelyeknek ráadásul az üzemanyag-fogyasztását is fedezi a Toyota, a nem támogatott programjainkban” – árulja el dr. Szalai László szemész főorvos, a Hajnalfény Orvocsoport vezetője és alapító tagja.

„A világ vezető és nem utolsósorban legzöldebb autógyártójaként a Toyota fontosnak tartja, hogy a környezetbarát technológiák fejlesztése mellett közvetlenül is visszaadjon valamit a közösségnek, amelyben működik, éppen ezért világszerte és hazánkban is számos a társadalmi felelősségvállalás területét érintő kezdeményezést támogatunk. Ezek között is különleges helyet foglal el ugyanakkor a Hajnalfény Orvoscsoport támogatása, hiszen úgy véljük, hogy amellett hogy az egyesület rendkívüli, kiemelten fontos missziót tölt be, ezeknek a vélhetően a mindennapi munkájuk során is meglehetősen túlterhelt önkéntes orvosoknak az önzetlensége, elkötelezettsége sokunk számára inspirációul szolgálhat. Bízunk benne, hogy a Toyota támogatása más nagyvállalatokat is arra sarkall majd, hogy a saját területükön adott lehetőségekhez mérten támogassák a véleményünk szerint világszinten is ritkaságszámba menő Hajnalfény Orvoscsoport munkáját” – teszi hozzá Varga Zsombor, a Toyota és Lexus márkák magyarországi kommunikációért felelős vezetője.

Néhány példa a Hajnalfény Orvoscsoport eddigi megmozdulásaira

2005: pakisztáni földrengés, 1400 ellátott beteg és sebesült

2006: Jáva-szigeti földrengés és vulkánkitörés, 1200 beteg és sérült ellátása, a libanoni háborúban gyógyszer segélyszállítmány eljuttatása

2007: libanoni háború – segélyszállítás

2008: székelyföldi misszió – Budovár, Székelyudvarhely

2009–2015: tíz alkalommal mintegy huszonöt moldvai csángó közösség egészségügyi szűrése

2009–2014: öt alkalommal hét kárpátaljai település, közösség egészségügyi szűrővizsgálata

2009–2019: több száz alkalommal egészségügyi szűrések, Magyarország leszakadt, elzárt, sok esetben alap egészségügyi ellátás nélküli közösségeiben

2013–2014: nevelőotthonok, fogyatékkal élő emberek szakorvosi vizsgálatai

2012–2016: budapesti hajléktalan emberek szemészeti vizsgálata

2013–2014: ferencvárosi szegregátumok egészségügyi szűrései

2015: veszprémi szegénységben élő közösségek szakorvosi vizsgálatai

2015: Miskolci, ormánsági mélyszegénységben élők, veszprémi, győri, debreceni, miskolci, szegedi, pécsi hajléktalanok szűrővizsgálatai.

2018–2019: kelet-magyarországi tanyavilági közösségek egészségprogramjai

2019: Dél-hevesi kistérségben mentálhigiénés-addiktológiai programunkkal a dizájner drogokkal élő fiatalok ártalomcsökkentése.

2019: „Látás határok nélkül” – kárpátaljai, erdélyi és moldvai csángó közösségek látásprogramja