A WPP és a Kantar Millward Brown 12. alkalommal állította össze a legértékesebb márkák listáját.

A 100 legértékesebb márka 2017-re 8 százalékkal, 3,64 billió dollárra tudta növelni az összértékét. Az öt technológiai óriás – Google, Apple, Microsoft, Amazon és Facebook – vezeti a rangsort, és együttesen a lista értékének egynegyedét adják. A lista hét új szereplője is ebből a szektorból érkezett: a YouTube, HPE, Salesforce, Netflix, Snapchat, valamint a távközlési szolgáltató Xfinity és Sprint.

A kategóriák versenyét a kereskedelem nyerte, 14 százalékos növekedéssel. Ezen belül az e-kereskedelem kimagasló eredményt ért el, az Amazon értéke 40, az Alibabáé pedig 21 százalékkal emelkedett.

A B2B márkák húszas mezőnye 11 százalékkal erősödött; ezen belül a Shell 23, a DHL és a FedEx pedig 20-20 százalékkal ér többet, mint egy évvel korábban.

A legnagyobb értéknövekedést az Adidas könyvelhette el: az amerikai piacon tett erőfeszítéseiknek köszönhetően 58 százalékkal ér többet a márka, mint 2016-ban. A legjobban növekvő márkákat a jelentés szerzői három fő csoportba sorolták: a változást előidézőkre (Amazon, a profitot nem termelő, de már a Fordnál és a GM-nél értékesebb Tesla, a Netflix, a négy éve kiemelkedően teljesítő Facebook, a Salesforce, PayPal, a legértékesebb kínai márka, a Tencent); a változásokhoz jól alkalmazkodókra (Adidas, a kínai alkoholmárka Moutai, a nemrég egyesült és eladott Burger King és Tim Hortons, Shell, Rosznyefty, Morgan Stanley); és a változások ellenére stabilan teljesítőkre (Domino’s Pizza, Samsung, DHL, valamint a dél-amerikai Brahma, Skol és Corona sörmárkák).

Továbbra is az amerikai márkák dominálják a toplistát: a szereplők 54 százaléka és a teljes márkaérték 71 százaléka az Egyesült Államokból érkezik. Az amerikai brandek összértéke tavalyhoz képest 12 százalékkal növekedett, míg a világ többi részéről származó márkák 1 százalékot veszítettek. Kivételt ezalól csak a kínai márkák képeznek, ahol 1 százalékos növekedést mértek.

A jelentés egyik érdekes megállapítása, hogy a legnagyobb márkák egyre fiatalabbak: a top 100 ma átlagosan 67 éves (1950-ben alapították), míg 2006-ban az átlag még 83 év volt (ami 1934-es alapításnak felel meg). A lista új tagjainak átlagéletkora 20 év.

A százas toplista itt, a kapcsolódó elemzés itt érhető el.

A lista összeállítását az motiválta, hogy a világ vezető vállalatai közül egyre többen definiálják magukat technológiai cégként (például a Goldman Sachs), vagy nyitnak olyan területek felé, amelyek új jellegű, zömmel IT-kompetenciákat igényelnek (például a GM az önvezető autókkal).

A LinkedIn a Censuswide Research-csel együttműködve a felhasználók több milliárd akciója alapján állította össze a rangsort. Vizsgálták például az álláshirdetésre jelentkezéseket, a céges és alkalmazotti tartalmaik kiváltotta reakciókat és azt is, hogy az újonnan felvettek mennyi ideig maradtak a cégnél. Ezt követően az adatokat iparáganként normalizálták.

Az adatok elemzése alapján kirajzolódott a vonzó cégek néhány közös jellemzője:

• Bürökráciacsökkentés és egyszerűsített szervezeti felépítés
• Rugalmas munkahelyek és időbeosztás kialakítása
• A szokásos javadalmazáson túlmutató, meglepő ösztönzők

A lista első tíz helyezettje a következő:

1. Apple
2. Salesforce
3. Facebook
4. Google
5. Amazon
6. Microsoft
7. Uber
8. Unilever
9. Coca-Cola
10. Johnson & Johnson

A teljes lista magyarázatokkal együtt itt böngészhető.

A CBS-en nemrég indult The Late Night Show With Stephen Colbert első vendégeinek egyike Elon Musk, a Tesla vezérigazgatója volt. Musk önmagában is celebritás, ezért érdemes meghívni egy beszélgetős műsorba, de a házigazda ettől függetlenül is percekig beszélt saját élményeiről a Tesla S-sel, ráadásul nem is szokásos szarkasztikus stílusában, hanem egészen „reklámszerűen”. Amellett, hogy egy 30 másodperces spot átlagos költsége 38.400 dollár a műsor alatt, még Colbert népszerűsége is hozzáadódik a marketingértékhez.

Rajta kívül Oprah Winfrey is lelkes szószólója a márkának: ő Instagram– és Twitter-követőinek millióival osztotta meg a kocsijával készült képeket. De ugyanebbe a körbe tartozik Alyssa Milano, Jon Favreau rendező vagy a Penn & Teller illuzionista duóból Telleris. Néhányuk beszámolóját a Tesla honlapja részletesen is közli.

Ez egyelőre lehetővé teszi a márka számára, hogy gyakorlatilag ne költsön hagyományos marketingre, miközben a nagy amerikai autógyárak csak az Egyesült Államokban vagyonokat invesztálnak a kommunikációba: a Kantar Media szerint – a márkakereskedők reklámköltéseit nem számítva – a GM 1,7 milliárd, a Fiat Chrysler 1,1 milliárd, a Ford pedig 841 millió dollárért hirdetett 2014-ben. A Teslánál ugyanakkor számolnak azzal, hogy hamarosan változtatniuk kell a marketingstratégiájukon, és bár számítanak rá, hogy a szerzett médiamegjelenések továbbra is erősek maradnak, a reklámköltések jelentős növelését sem zárják ki.

(Forrás: Automotive News, fotó: Tesla Motors)

A két cég 2011 óta dolgozik együtt, a General Motors európai központjával kötött eredeti megbízás – melyet immár második alkalommal hosszabbítottak meg – az Opel CRM-rendszerének kialakításáról és üzemeltetéséről szólt. Az ügynökség 14 országban – a közép-kelet-európai országok mellett a teljes Baltikumban és Finnországban – dolgozik az autómárkának. Ezenfelül az évek során a CRANE feladatköre kibővült a kialakított CRM-rendszerre épülő egyéb kommunikációs, többek között az adatbázis analitika, a call center, az eladásösztönzés és az e-mail marketing témakörökbe tartozó feladatok ellátásával.

„A megbízás egyik legizgalmasabb része az adatbázis elemzésére épülő stratégiai tanácsadás, mellyel például optimalizálni tudjuk az e-mail marketing kampányok hatékonyságát. Amellett, hogy külön kreatív tartalmat gyártunk a nőknek és a férfiaknak, vagy hogy jól észlelhető call-to-action funkciókat építünk a hírlevelekbe, akár mikroszegmensek megkeresésére is adunk javaslatokat” – mondta el Huszics György, a CRANE ügyvezető igazgatója.

Az ügynökség stratégiai javaslatai alapján az Opel négy országban – hazánkon kívül Szlovéniában, Horvátországban és Romániában – működtet call centereket, melyek közvetlenül csatlakoznak a CRM-rendszerhez. A megoldás jelentős időt és energiát takarít meg azáltal, hogy a call center egyenesen a CRM adatbázisba rögzíti a felvett adatokat.

(Fotó: GM Company)