A 16-59 év közti magyarok 68 százalékának van legalább egy laptopja; köztük kb. minden tizedik az, aki csak céges laptopot használ, honfitársaink 12 százaléka pedig családtagjaival közösen használ gépeket – mutatják a Furbify felmérésének adatai. A használt számítástechnikai eszközök felújításával foglalkozó cég kutatása alapján a magyar háztartásokban a jelenlegi laptopok közül minden harmadikat vagy használtan vették vagy úgy kapták ajándékba.

Tudatosan választunk

A férfiak kiugró többsége böngészik online, amikor laptopra van szüksége. A nők is inkább online kutatnak, de sokkal inkább figyelembe veszik barátaik, családtagjaik ajánlását vagy mennek el fizikai boltba tanácsért. Összességében egyébként tízből hárman azok, akik úgy érzik, hogy meg kell fogniuk a laptopot mielőtt megveszik. A többség meg is vásárolja a szaküzletben, és csak kb. minden negyedik rendeli meg online a kiszemelt gépet. A Furbify kutatása alapján a magyarok nagy része tudatosan vásárol laptopot – a termékleírások, azaz a specifikációk sokkal többet számítanak, mint a külső. Sőt, 43 százalék állítja, hogy venne szépséghibás laptopot is, ha tudja, hogy egyébként tökéletes műszaki állapotban van. A tökéletes műszaki állapot és a külső megjelenés kérdésben nincs különbség a nemek között. Mi több, a dizájn ugyanannyira fontos lehet egy férfinak, mint egy nőnek (összességében a válaszadók 16%-ának nagyon fontos).

Az ár továbbra is a legfontosabb, de egyre inkább számít a környezetvédelem is

Egy új számítógép legyártása a Furbify adatai alapján a következő környezeti terhelésekkel jár: 1500 l víz, 240 kg szén és 22 kg kémiai anyag. Felmérésükben a laptopot vásárlók körében 43 százalék azok aránya, akik már vettek használt készüléket, további 19 százalék tervezi ezt és csupán 38 százalék az, aki egyelőre elzárkózik ettől. Akik már vettek second hand laptopot, vagy kacérkodnak ennek a gondolatával, döntő többségben az ár miatt tesznek így, de a környezetvédelmi megfontolások is kezdenek egyre fontosabbá válni. Míg az előbbiek körében 44, addig az utóbbiaknál már 57 százalékban szempont volt bolygónk védelme – írják.

Az elromlott laptopot a többség elviszi szervizbe. 43 százalék ugyan csak akkor javíttatja meg, ha a javítás olcsóbb, mintha egy másik gépet venne helyette, de 39 százalék bármi áron elkerülné az elektronikus szemét termelését. „Minden ötödik magyar úgy gondolja, hogy egy magasabb kategóriájú felújított laptop sokkal jobb, mint egy alacsonyabb kategóriájú új. Reméljük, hogy ez az arány már csak környezetvédelmi megfontolásból is növekedni fog a jövőben. Ráadásul egy felújított prémium kategóriás laptop vásárlásával akár 75 százalékot is lehet spórolni egy újhoz viszonyítva” – emeli ki Kelemen Kristián, a Furbify társtulajdonosa.

Photo by Christin Hume on Unsplash

A felújított számítástechnikai eszközökkel foglalkozó, szlovákiai székhelyű Furbify megkereséses alapon bízta meg a Próbakőt a kategória népszerűsítésével és a magyar piacon az ismertségének növelésével. R. Nagy András, a Próbakő Kommunikáció ügyvezetője (a nyitóképen), a Worldcom PR Group hálózat EMEA régiójának igazgatósági tagja kiemelte, hogy örül annak, hogy ezzel a munkával a fenntartható technológia elterjesztéséhez is hozzájárulhatnak.

A magyar tulajdonban lévő, kiberbiztonsággal foglalkozó Kvantphone Nagy-Britanniát célzó sajtóközlemény kiküldésével bízta meg az ügynökséget. A sikeres együttműködésben nagy szerepet játszott a Worldcom PR Group nemzetközi ügynökséghálózat, amely lehetővé tette a hatékony és széles körű kommunikációt a brit piacon.

Az Ecommerce Hungary az E-kereskedelmi Konferencia sajtókommunikációját bízta a Próbakőre. Az projekt célja az volt, hogy a jubileumi rendezvény még nagyobb figyelmet kapjon, erősítse az e-kereskedelmi szektor jelenlétét és felhívja a figyelmet az innovációkra.

„Büszkék vagyunk rá, hogy újabb ügyfelek bízták ránk hazai vagy külpiaci kommunikációjuk megtervezését és kivitelezését. A technológia, az egészségügy, a cyber security és az e-kereskedelem mind gyorsan fejlődő, mindannyiunk jövője szempontjából meghatározó iparágak. Örülök neki, hogy szakértő kollégáimmal idehaza és a hálózatunknak köszönhetően a határokon túl is segíteni tudjuk ezek fejlődését” – mondta R. Nagy András. A Próbakő Kommunikáció ügyvezetője hozzátette azt is, hogy bár az ügyfelek újak, de az ügyféloldalon dolgozók nem teljesen. A mostani megkeresések egy része a Worldcom PR Group hálózatából érkezett, másik része pedig olyan régi ügyfelektől, akikkel korábbi munkahelyükön sikeres volt az együttműködés, és így ismét a Próbakővel szerettek volna dolgozni.

A digitális szektorban rejlő potenciál megkérdőjelezhetetlen, egyes előrejelzések szerint az évtized végére 8000 milliárd forint többlettel járulhat hozzá a magyar gazdasághoz. A pandémia óta szárnyra kapott magyar e-kereskedelem – ami az Európai Unióban a második leggyorsabban bővülő piac volt 2021-ben – fontos szereplője lehet ennek. A hazai e-kereskedelmi ökoszisztéma szereplői előtt hatalmas lehetőségek állnak, ehhez azonban a digitális kereskedelem fejlesztésére van szükség.

Alapítása óta a Digitális Kereskedelmi Szövetség célja a magyarországi e-kereskedelem kihívásainak pontos megismerése és ennek nyomán a magyar e-kereskedelem átalakulásának előmozdítása, a hazai szereplők megerősítése és az export hajlandóság fellendítése. Ennek érdekében indította el idén tagjaival összefogva az egyedülálló Mentorprogramot, amely során tapasztalatot szerzett, elismert szakértők segítik a résztvevő cégek, a Furbify, a Lumenet és a Vágyaim.hu fejlődését, hogy minél előbb készen álljanak a nemzetközi terjeszkedésre és a mainál nagyobb kihívások megoldására.

Ahogy a DKSZ és a GKID által közösen készített tavalyi Online Export Kutatás rámutatott, a magyar e-kereskedők olyan kihívásokkal és nehézségekkel küzdenek, melyek jelentősen gátolják őket a fejlődésben és a külpiaci terjeszkedésben. A külföldi piacra lépést gátló okok többek között:

• a növekedés irányokat és lehetőségeket meghatározó hosszú távú stratégia hiánya;
• a fejletlen és rugalmatlan logisztikai megoldások követése;
• a helyismeret, piacismeret hiányából fakadó jogi és adminisztrációs problémák;
• a helyi szabályozási környezethez igazodó lokalizációs folyamatok nehézségei;
• a hazai vállalati kultúrára jellemző kockázatkerülés;
• és olyan tévhitek, mint a nem megfelelő termékkínálat, vagy az alacsony beszállítói alkupozíció.

A külföldi terjeszkedést illető kilátásokról és lehetőségekről Madar Norbert, a GKID vezető elemzője elmondta: “Az itthoni e-kereskedelmi szereplők jelenleg le vannak maradva a nemzetközi terjeszkedésben, aminek összetett okai vannak: egyrészt nem védjük a saját lokális piacunkat kellőképpen, másrészt jelentős erőforrás hiánnyal küzd a szféra. A problématudat építés, az attitűd-váltás, a stratégiai gondolkodás megváltoztatása és a következetes, hosszú távú tervezés viszont mind közelebb visznek a meglévő lemaradások leküzdésében.”

A DKSZ a kutatásban is megmutatkozó, fennálló kihívások leküzdése érdekében alkotta meg a Mentorprogramot, mely nem csak gyakorlati segítséget nyújt a résztvevők számára, de a sikereik útján példát mutat egyre több kereskedőnek, hogy a külföldi terjeszkedés elérhető és reális cél a magyar kereskedők számára is.

Bíró Pál, a Google magyarországi vezetője, a Digitális Kereskedelmi Szövetség elnöke megjegyezte: “A DKSZ saját szervezésű Mentorprogramja személyre szabott tanácsadás útján olyan komplex tudásanyagot nyújt a szervezetfejlesztés, kutatás, marketing, kommunikáció, logisztika, jog és információbiztonság, digitalizáció, valamint a fizetéstechnika és kiberbiztonság területén, melyek hosszú távon képesek támogatni a cégek fejlődését.”

A rekordszámú jelentkezőt vonzott programban idén három céggel kezd el együtt dolgozni a Digitális Kereskedelmi Szövetség: a Furbify, a Lumenet és a Vágyaim.hu vezetőségével, akiket az elkövetkező fél év során személyre szabott tanácsadás keretében támogat, hogy az itthoni sikereikhez hasonló eredményt érjenek el külföldön is. Bíró Pál hozzátette: “A DKSZ céljai között szerepel, hogy a Mentorprogram résztvevőin túl is tudjuk segíteni a piaci szereplők fejlődését és nemzetközi terjeszkedését.”

A mobiltelefon az egyik leggyakrabban lecserélt elektronikai eszköz a mindennapi életünkben, amely kiemelten hozzájárul az e-hulladék termeléshez. A telefonok esetében nagyon népszerű a használt piac, a felújított szegmens még újdonság ezen a téren. A tabletek valahol félúton vannak, hiszen sokban hasonlítanak a laptopokra és számos számítástechnikai cikket forgalmazó cég értékesíti.

„A felújított termékek mellett szól, hogy a prémium laptopokhoz hasonlóan kizárólag megbízható forrásokból, alaposan bevizsgált partnercégektől szerzünk be árut, ezzel biztosítjuk, hogy csak a legjobb minőségű termékek kerüljenek fel virtuális polcainkra. Mindazonáltal szeretnénk még több szerepet vállalni a fenntarthatóságért vívott harcban, így dolgozunk a lakossági felvásárlás lehetőségein is” – tette hozzá Tóth Roland, a Furbify marketing szakértője.

A laptopokhoz hasonlóan némi odafigyeléssel évekkel meghosszabbíthatjuk a mobiltelefonunk élettartamát. Általánosságban elmondható, hogy 2-3 évente kerülnek lecserélésre a telefonok. Azonban a laptopokhoz hasonlóan a prémium kategóriás termékek akár jó pár évvel tovább használhatóak minden probléma nélkül. Sokszor a lecserélés mellett az újabb és újabb modellek piacra dobása áll, azonban ezt érdemes mérlegelnünk, ha szeretnénk igazán zölden gondolkodni. A felújított mobiltelefonok jó alternatívát kínálnak, ha szeretnénk csökkenteni az ökolábnyomunkat. Amellett, hogy teszünk a környezetünkért a pénztárcánkat is jelentősen megkímélhetjük. A Furbify-nál a laptopok mellett mostantól felújított Apple mobiltelefonokat, tableteket és órákat is találhatunk: „A felújított telefonokat és órákat esztétikai kategóriákba soroljuk, hogy mindenki számára elérhetőek legyenek. Az újszerű, karcmentes termékek magasabb árkategóriába kerülnek, a szépséghibásaknak pedig kedvezőbb árat határozunk meg. Így akár alacsonyabb költségvetéssel is hozzájuthatunk nagyon jó ár-érték arányban egy garanciális prémium eszközhöz. Attól sem kell tartanunk, hogy rövid időn belül meghibásodik a készülékünk és ismét kiadással kell számolnunk, ugyanis tőlünk megszokott minimum 2 év garanciát adjuk erre a terméksorra is” – tette hozzá Tóth Roland.

Fotó: Jenny Ueberberg/unsplash.com

Véget érhet a gamer piac krízise

A koronavírus-járvány berobbanását követően a tartós home office és az online oktatás drasztikusan megnövelte a keresletet a laptopok és a notebookok iránt. A tavalyi évben sem csökkent az igény, azonban 2021-ben újabb kihívást jelentett a szektornak a chiphiány okozta beszerzési krízis, amely idén is folytatódik. A Furbify tapasztalatai alapján egyre nehezebb a megfizethetőbb termékkategóriát biztosítani a vásárlóknak, minden területen áremelkedés történt, amelyre nincs ráhatása a cégeknek. A szakértők előrejelzései szerint idén már kifelé fogunk lábalni a chiphiány okozta helyzetből, de vélhetőleg egy hosszadalmas folyamat elé nézünk. Több gyártó is beharangozta, hogy idén várhatóak az olcsó videokártyák megjelenése is, amely véget vethet a gamer piac krízisének.

A vírushelyzet átalakította a vásárlási szokásainkat is, a korábbi években kialakult szezonalitási modell teljesen eltörlődött:

„A korábbi őszi-téli szezonalitást felváltotta az egész évben kiszámíthatatlan, de továbbra is megnövekedett kereslet. Hatalmas volt az érdeklődés a korábban gyengébb időszaknak számító nyári hónapokban is. Ennek következtében már nem igazán van értelme kivárni vagy taktikázni a vásárlásnál, kezdenek ugyanis eltűnni a szezonalitás okozta kedvező vagy kedvezőtlen feltételek” – árulta el Tóth Roland, a Furbify marketing szakértője.

Zöldebben választottak laptopot a magyarok

Minden korosztályt tekintve nőtt a felújított laptopok iránti kereslet, amely több okra is visszavezethető. Egyrészt megnövekedett a kereslet, ellenben szűkösebb, valamint drágább lett a kínálat az új termékek piacán is. Az autópiacon is hasonló a helyzet, hiány és hosszú várakozási idő a jellemző, ezért fellendült a jó állapotú, pár éves modellek iránti kereslet, hasonlóképp még többen fordultak a felújított számítástechnika felé is. Másrészt szerencsére egyre nagyobb trendnek örvend zöldnek lenni hazánkban is. A felújított laptopok a mindennapi életünkbe könnyen beilleszthető, innovatív megoldást jelentenek, amellyel támogathatjuk a fenntartható jövőért vívott harcot. Nem csak a fiatalok, de az idősebb generáció is nyitott az innovációra.

Budapest és Pest megye mellett vidéken is nagy az igény a felújított laptopok iránt: Komárom-Esztergom megye, Csongrád-Csanád megye, Fejér megye, Zala megye, Tolna megye és Győr-Moson-Sopron megye felhasználóinak száma is kiemelkedő volt a lakosság szám aránya alapján.

2021-es eladási adatok alapján leginkább a HP Elitebookok, valamint a Fujitsu Lifebookok voltak a legkeresettebb modellek.