Az #InfluencersAgainstDisinfo projekt keretében kidolgozott Etikai Kódex a közösségi médiában aktív influencerek és tartalomgyártók számára ad iránymutatást annak érdekében, hogy felvehessék a harcot az álhírek terjedésével szemben, tartalmaik értékteremtő módon járuljanak hozzá a közbeszédhez, továbbá valós és megbízható információkkal támogathassák közönségüket. A félretájékoztatás, a dezinformáció és a külföldi információmanipuláció térnyerését az új technológiai fejlesztések – különösen a mesterséges intelligencia – is elősegítik. Bár ezek a jelenségek folyamatosan jelen vannak, különösen nagy kihívást jelentenek választási időszakokban.

A gyűjtemény olyan alapvető értékekre épül, mint az átláthatóság, a tényszerűség és a felelősségvállalás, miközben gyakorlati tanácsokat ad a mesterséges intelligencia jelölésére és a források ellenőrzésére. A kódex célja egy bizalmon alapuló, hiteles online környezet megteremtése, ahol a tartalomgyártók és a követők közösen léphetnek fel a félretájékoztatás ellen.

Számos felülről induló kezdeményezéssel ellentétben ezt a kódexet a közösségi médiában jelen lévő influencerek és tartalomgyártók – a 2024-es #InfluencersAgainstDisinfo projekt résztvevői – dolgozták ki. A dokumentum közös tapasztalataikat, meglátásaikat és értékeiket tükrözi. Az Aspen Institute Germany workshopok, tanulmányutak és különböző érintettek – többek között döntéshozók, a civil társadalom képviselői és közösségimédia-platformok – bevonásával segítette a folyamatot, azonban a 2025 januárjában megjelent Kódex kizárólag a közösségi média influencerek és tartalomgyártók szerepére és felelősségére fókuszál.

Molly Hall, az Aspen Institute Germany digitális programokért felelős szakmai vezetője így fogalmazott a kiadvány jelentősége kapcsán: „Mivel az európaiak mintegy 40%-a a közösségi médiából tájékozódik – ahogy azt az Európai Parlament 2025-ös közösségimédia-felmérése is kiemelte –, az influencerek és tartalomkészítők felelőssége soha nem volt még ekkora. Ez az Etikai Kódex egy egyedülálló, együttműködésen alapuló folyamat eredménye, amely során maguk a véleményvezérek határozták meg a munkájukat irányító elveket. Egy gyakorlati keretrendszert kínál az álhírek elleni küzdelemhez, a konstruktív közéleti párbeszéd előmozdításához, valamint ahhoz, hogy a közönséget pontos és hiteles információkkal ruházza fel.”

Lunczner Ádám, az IAB Hungary elnöke hozzátette: „A tartalomgyártók ma egyszerre kommunikációs és társadalmi szereplők is, ezért kulcsfontosságú, hogy legyen egy közösen elfogadott etikai iránytűjük. Az IAB Hungary teljes mértékben támogatja ezt a kezdeményezést, mert hosszú távon a hiteles, átlátható digitális környezet az egész iparág érdeke.”

Az Etikai Kódex jelentősége:

• A közösségi média influencerek és tartalomgyártók számára olyan alapvető értékeket határoz meg, mint például az integritás, az átláthatóság és az elszámoltathatóság.
• Ezen értékek érvényre juttatására átfogó etikai elveket fogalmaz meg, és a gyakorlatban betartható, konkrét szabályokat határoz meg az online magatartásra.
• Segít eligazodni a közösségi média használatában, kezelni az etikai dilemmákat és magabiztosan feloldani az érdekellentéteket.
• Lehetővé teszi a tartalomgyártók transzparens működésének ellenőrzését a közösség által.
• A Kódex egyben oktatási eszköz is, amely mind a pályakezdő, mind a tapasztalt közösségi média influencereket és tartalomgyártókat folyamatos tanulásra, önreflexióra és szakmai fejlődésre ösztönzi.

Az IAB Hungary Social media és Influencer Munkacsoportja 2025 végén kezdte meg a projekt kapcsán az egyeztetéseket a közös munkáról a berlini Aspen Institute Germany szervezettel, ennek részeként készítették el a munkacsoport tagjai az angol nyelven megjelent kiadvány fordítását. „Szerintem kifejezetten fontos, hogy adjunk az influencereknek egy ilyen iránymutatást. Nemcsak azért, mert egyre nagyobb szerepük van a marketingben és a különböző célcsoportok elérésében, hanem azért is, mert társadalmi kérdésekben is befolyásoló hatásuk lehet. Ez az első közös kiadványunk az Aspen Institute Germany szervezettel, de bízunk benne, hogy nem az utolsó, hiszen nagyon sok teendőnk van ezen a területen” – tette hozzá Forgács Mariann, a munkacsoport vezetője, aki az RTL Reggeli című műsorában beszélt a véleményvezérek felelősségéről, a követőikre gyakorolt hatásról, és néhány, a projektben résztvevő influencerek által, a Kódexben megfogalmazott vállalásról.

Az Etikai Kódex magyar nyelvű fordításában a Social media és Influencer Munkacsoport alábbi tagjai vettek részt:

• dr. Faludi Gábor, a Szecskay Ügyvédi Iroda szenior ügyvédje
• Farkas Dániel, a Star Network Influencer Ügynökség szakmai vezetője
• Forgács Mariann, a Be Social ügyvezetője
• Hollósy Eszter, a WPP Media Influencer és PR csapatának vezetője
• Horváth Ádám, a NuHeadz Talent Management alapítója
• Kapi Anikó, a Kapi Ügyvédi Iroda alapítója
• Keller Anikó, a Szecskay Ügyvédi Iroda versenyjogi és compliance csoportjának vezetője
• Novák Ferenc, a Neo Interactive social media üzletágának vezetője
• Szuromi Noémi, a New Land Media junior médiatervezője

Az Etikai Kódex közösségi média influencerek és tartalomgyártók számára című kiadvány az IAB Hungary Dokumentumtárában szabadon elérhető.

A digitális piaci szereplők között évek óta tapasztalt jelenség a közösségioldal-szolgáltatók elérhetetlensége, a hirdetők és az ügynökségek naponta szembesülnek kommunikációs problémákkal a kapcsolatfelvétel során. Ezért az IAB Hungary júliustól már kibővült feladatkörrel működő Social media és Influencer Munkacsoportja a digitális piaci szereplők képviseletében igyekszik megoldást találni a helyzetre azzal, hogy együttműködési lehetőséget keres a közösségimédia-platformok üzemeltetőivel. „A szakmai szervezet ernyője alatti összefogással reményeink szerint jóval hatékonyabban, eredményesebben léphetünk fel és építhetünk ki kapcsolatot a szolgáltatókkal, mintha azt a piaci szereplők külön-külön tennék. Az ilyen jellegű együttműködésből pedig hosszú távon minden piaci szereplő profitálhat” – fogalmazott Forgács Mariann, a Be Social digitális ügynökség alapítója, akit márciusban választottak az IAB Hungary influencer marketing témáért felelős munkacsoportjának élére.

A mostantól social media területtel is mélyebben foglalkozó munkacsoport tervei között van az is, hogy ajánlásokkal segítse a cégek eredményes közösségimédia-használatát, és a már bevált, legjobb gyakorlatokon keresztül mutassa meg, hogyan lehet a közösségi médiában használt különböző poszttípusok teljesítményét növelni, az eltérő platformokon a legnagyobb eléréseket generálni. Kiemelt témaként kezelik a mesterséges intelligencia eredményes, etikus használatát a mindennapi tartalomgyártásban, és egy útmutató készítését tervezik annak kapcsán, hogyan érdemes optimalizálni a social media marketingmixet a különböző iparágakban, egy-egy adott költségvetési mérethez igazítva.

„A névváltozással és kibővült feladatkörrel egyrészt abban bízunk, hogy még nagyobb digitális területet tudunk szakmailag lefedni, és ezáltal segíteni a hazai szereplők hatékony munkáját. Másrészt azok a szakemberek, akik eddig nem voltak tagjai az IAB-nak vagy a munkacsoportnak, mert esetleg az influencer marketing területén nem tevékenykedtek, mostantól ők is megoszthatják szakmai tapasztalataikat social media témakörben, így igazán naprakész tudással rendelkezhet majd a munkacsoport ebben a témában is” – utalt egyben Forgács Mariann arra, hogy a közösségi média területén aktív cégek, ügynökségek csatlakozását is várják az IAB Hungary Social media és Influencer Munkacsoportjába.

Forgács Mariann a hazai piacon jól ismert közösségimédia-szakértő. Rendszeresen szerepel szakmai konferenciákon és a szaksajtóban, oktat egyetemeken, zsűrizni hívják szakmai versenyeken és mindemellett rendszeres tartalomgyártó. Cégtársával közösen hozta létre 2010-ben a Be Social Kft.-t, az ország egyik első, közösségi média fókuszú digitális ügynökségét. 2024 óta az Online Marketing Akadémia oktatással foglalkozó cég szakmai vezetője, és a mesterséges intelligencia alapú alkalmazásfejlesztő cég, a Skillbot ügyvezetője is.

Az IAB Hungary munkacsoportjaiban sokrétű szakmai munka folyik: megbízható adatokat gyűjtenek és szolgáltatnak a piac működéséről (Médiaszekció, AdEx), erősítik az új reklámeszközök ismertségét és elfogadottságát, szabványosítanak, ajánlásokat készítenek új hirdetési formátumokra, véleményt nyilvánítanak és javaslatot tesznek a piaci szabályozást érintő ügyekben, valamint edukálnak és kutatásokat szerveznek.

Jelenleg 106 tagcége van a magyar IAB-nak, s az általuk a különböző munkacsoportokba delegált közel 230 szakember a szabadidejében dolgozik azért, hogy tapasztalatával és tudásával formálja a digitális piac egy-egy területét.

A kilenc szakmai csoport tagjai maguk közül több jelöltek is felkérhettek, s akik vállalták a megmérettetést, azokról szavazhatott a munkacsoport. Végül ez alapján az IAB Hungary elnöksége nevezte ki a vezetőket az egyes csoportok élére.

A legtöbb felkérés – szám szerint 5 – a Médiaszakcióban érkezett, közülük ketten fogadták el a jelöltséget. Második helyen az Adat munkacsoport végzett 4 felkéréssel és 2 jelölttel. Dobogós volt még az Influencer és Programmatic munkacsoport 3-3 felkéréssel és 1, illetve 2 jelölttel.

A szavazás az alábbi eredménnyel zárult:

• Adat munkacsoport: Rusvai Richárd (Data Innovation)
• Analitika munkacsoport: Deli Norbert (HD Marketing)
• Audio munkacsoport: Román Balázs (Betone)
• Digitális Video munkacsoport: Erdélyi Eszter (Atmedia)
• Influencer munkacsoport: Forgács Mariann (BeSocial)
• Oktatás munkacsoport: Néz Kata (OMD)
• Programmatic munkacsoport: Zölei Ármin (HoppEx)
• Médiaszekció: Magyarfalvi Éva (Használtautó.hu / UP Saleshouse)

Gratulálunk a megválasztott vezetőknek, akiknek a mandátuma 2026. december 31-ig szól.

A tinik netezési szokásairól már három alkalommal is készített felmérést a Be Social – legutóbb tavaly -, most az 55 felettiek online jelenlétét vizsgálták. “A ‘Szeniorok a neten’ felmérésből most kiderül, hogy bár a klasszikus média még sokkal jobban jelen van a mindennapjaikban, mint a fiatalabb generációknak, de már helyet kér magának a közösségi média, a chat és a streaming is – sőt, van olyan online csatorna, amivel már több időt töltenek, mint amennyit a hagyományos médiára szánnak. A válaszadók több mint egyharmada napi 3-4 órát tölt online, minden hatodik pedig 4 óránál is többet. A napi tevékenységeiknél a Facebook szerepel az első helyen, csak ezután jön a tévénézés és a különböző családi programok, amiket a portálok olvasása (5.), a YouTube videók nézegetése (6.), chatelés (7.), és podcast hallgatása / nézése (10.) követ” – foglalja össze Forgács Mariann közösségimédia-szakértő, a BeSocial ügyvezetője.

A Facebook a kedvenc, jön fel az Instagram és a TikTok

Ha csak egyetlen platformot használhatnának, akkor a válaszadók közül a legtöbben (59,7%) a Facebook mellett tennék le voksukat, egynegyedük (24,37%) pedig a Messengert választaná, míg minden tizedik 55 év feletti válaszoló (10,4%) a YouTube-ot priorizálná. Viszont ennek a korosztálynak az online nyitottságát jól jelzi az is, hogy megkérdezettek 30%-a már használja a TikTokot, minden tizedik szenior naponta felkeresi ezt a platformot. Lelkes látogatói az Instagramnak is: a válaszadók 47%-a van itt jelen több-kevesebb rendszerességgel. Aktivitásuk viszont elég ingadozó. A megkérdezettek egynegyede naponta posztol a Facebookra. A hozzászólásokat leginkább zárt csoportokban (67,98%) vagy ismerősök posztjainál (67,9%) írják, de csaknem egynegyedük (23,7%) a hírportálok posztjai alatt is szívesen osztja meg másokkal a véleményét. A válaszadók 9%-a viszont soha, semmit nem rak ki a Facebookra.

Inkább podcastek, mint influenszerek

Bár még több tévét néznek, mint más korosztályok, a szeniorok 60,03 %-a egyre nagyobb lelkesedéssel figyelemmel kíséri a magyar nyelvű podcast adásokat is. A YouTube-on elérhető tartalmak is népszerűek körükben: a felmérésben a szenioroknak meg kellett jelölniük, hogy 10 felsorolt, különböző műfajban tevékenykedő, különböző generációhoz tartozó tartalomgyártó produktumai közül kitől láttak már legalább öt videót.  Ez alapján a lista élén végzett Friderikusz Sándor (54,5%), mögötte Bödőcs Tibor (44,67%), Pottyondi Edina (44,52%), a Partizán (42,6%) és a Tvrtko a Föld körül csatorna (31,13%). A YouTube első közismert magyar tartalomgyártói közé tartozó Dancsó Péter viszont nem a kedvencük. Őt csak a válaszadók elenyésző hányada (2%) jelölte meg a bekövetett tartalomgyártók sorában. Hasonlóképp jártak az influenszerek is. A szeniorok többsége (41,63%) 10-nél kevesebb influenszert követ, ugyanakkor minden tizedik válaszoló azt mondta, hogy  vásárolt már valamit egy influenszer / tartalomgyártó ajánlására próbáltak ki.

A szeniorok felismerik a csalókat a neten és egy jó részüknek a szexting sem marad ki az online életükből

Az 55 év feletti válaszadók töredéke (5,6%) ismerte be, hogy csalók áldozatául esett az online térben. A megkérdezettek több mint fele (52,68%) ugyanakkor úgy nyilatkozott, hogy legalább egyszer már találkozott átverési kísérlettel, de azt gyanúsnak találta és nem dőlt be neki. A szeniorok leginkább attól érzik magukat biztonságban a neten, ha nem vesznek tudomást az ismeretlenektől érkező bejelölésekről, üzenetektől (59,06%), de viszonylag sokan (37,99%) a kétlépcsős azonosítást is alkalmazzák. Jobb félni, mint megijedni alapon 43,17% soha nem adja meg online a bankkártyája adatait, 9,35% pedig soha sehova sem posztol, vagy kommentel. Az erotikus tartalmak sem kerülik el ezt a korosztályt. Ha a tinik esetében ijesztőnek hatott, hogy 60%-uk kapott már interneten erotikus fotót, a szenioroknál inkább csak érdekesen hangzik, hogy közel egyharmaduk (31,9%) volt már címzettje szexuális tartalmú üzenetnek.

55 felett is kijönnek a nemek közti különbségek

A férfiak magabiztosabban elboldogulnak a neten. Legalábbis maguknak és másoknak sem szívesen ismerik be, ha elakadtak. A felmérés szerint a szenior korosztályba tartozó férfiaknak csak 37,73%-a kér segítséget családtagjától, ha valamit nem talál, vagy nem tud megoldani online, míg az 55 év feletti nőknek több mint a fele (53,1%). A férfiak ugyanakkor nagyobb arányban használják naponta a TikTokot (12,2 % vs. 8,39%) és a YouTube-ot (42,97% vs. 35,1%), mint a nők, akik a kommentelésben is lemaradást mutatnak. Meglepő módon a korosztályt képviselő férfiak a lelkesebb véleménynyilvánítók a közösségi médiában. 31,27%-uk napi rendszereséggel osztja meg a véleményét a Facebookon a nők 22,83%-ával szemben. Sőt, a kérdőívet kitöltő férfiak 30,67%-a a különböző portálok hírei alatt is ír hozzászólásokat, míg a nőknél ez az arány csak 19,6%. A férfiak javára írandó, hogy ők tűnnek tudatosabb netezőnek. A szenior férfi válaszadók harmada használ mindenütt különböző jelszót, míg csak minden 5. megkérdezett nő teszi ugyanezt. Emellett a férfiak a kétlépcsős azonosítást is jóval nagyobb arányban állították be, mint a nők (47,6 % vs. 32,67%).

###

A “Szeniorok a neten” felmérést a Be Social készítette, 2024 márciusában, online lekérdezéssel. A nem reprezentatív, de a demográfiai mutatókat tekintve kiegyensúlyozott mintát adó felmérésben 5598 55 év feletti, Magyarországon élő internethasználó válaszolt a kérdésekre.

A MAKSZ tájékoztatása szerint az új verseny szervezéséből a szövetséghez befolyt profitot teljes mértékben az utánpótlás nevelés támogatására fordítják ösztöndíjak és programok formájában.

A szakmának régóta kifejezett igénye egy korszerű kategória rendszerrel bíró, integrált digitális verseny. A digitális csatornákra fókuszáló Pixel Perfect Awards koncepciójának kialakításakor a szervezők rangos nemzetközi versenyeket vettek alapul, ezeket inspirációként használva tervezték meg az új verseny kategóriáit úgy, hogy azok relevánsak legyenek a helyi piacon, de a verseny középtávon nemzetközileg is rangos eseménnyé nőhesse ki magát.

A Pixel Perfect Awards erre az igényre született, a verseny egyedisége, speciális kategóriarendszere miatt a kiírók bíznak sikerében, és már középtávon a nemzetközi terjeszkedést tervezik. Az esemény az év utolsó hazai megmérettetéseként a Kreatív Apex 2022-es listáján a korábbi Best.Net-el azonos pontszámot fog érni.

A közös szervezésű verseny mellett, a két fél az éves szakmai rangsorok kérdésben is előrehaladott tárgyalásokat folytat annak érdekében, hogy feloldja a piacon a MAKSZ által szerkesztett M-lista és a Kreatív által kiadott Apex lista okozta félreértéseket és feszültséget. A listákkal kapcsolatos tárgyalások lezárására legkésőbb 2023 januárjáig adtak határidőt maguknak a felek.

A Pixel Perfect Award kiírására és lebonyolítására a MAKSZ ügynökségek szakmai vezetőiből és a Kreatív főszerkesztőjéből álló munkacsoport alakult, a csapat szakmai vezetője Forgács Mariann, a Be Social igazgatója. A Pixel Perfect Award kategóriái, a nevezési feltételek és minden szükséges információ november elejétől lesz elérhető.