A svéd Safe Asset Group, a kereskedelmi és üzleti létesítmények kockázati és biztonsági ellenőrzésével, illetve minősítésével foglalkozó független szakmai szervezet magyarországi felmérése során a megmérettetésre önként vállalkozó budapesti bevásárlóközpontok körében a Covid-megfelelőség feltételeit vizsgálta.

A nemzetközi szakértők a Covid-megfelelőségi Tanúsítvány odaítélésekor többféle szigorú ellenőrzési szempontot vettek figyelembe. Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) és az Európai Betegségmegelőzési és Járványvédelmi Központ (ECDC) legfrissebb ajánlásai mellett alkalmazták a nemzetközi SHORE szabályrendszert, vagyis a kereskedelmi és üzleti környezetre vonatkozó irányelveket, továbbá az ún. GAAS szabványnak az audit folyamatokra vonatkozó általános sztenderdjeit.

A Covid-megfelelőségi Tanúsítvány fontos üzenetet hordoz a széles vásárlóközönség, valamint a bérlők és az ingatlanpiaci szereplők számára: a felelősen működő bevásárlóközpontoknak fontos szerepük és feladatuk van a biztonság növelésében, a járványveszély csökkentésében.

A Covid-megfelelőségi Tanúsítványt frissen elnyert mindkét hazai bevásárlóközpont – a Mammut és az Arena Mall – a NEPI Rockcastle csoport tulajdona, amely összesen kilenc kelet-közép-európai országban rendelkezik ingatlanbefektetésekkel.

„Vásárlóink és bérlőink maximális kiszolgálása mellett a jelenlegi helyzetben elsődleges feladatunknak a lehető legbiztonságosabb környezet megteremtését tekintjük. A kezdetektől fogva minden tőlünk telhetőt megteszünk a járvány kockázatainak csökkentéséért. Ezért különösen jelentős számunkra, hogy mindkét budapesti bevásárlóközpontunk, a Mammut és az Arena Mall is elnyerte egy független nemzetközi szervezet Covid-megfelelőségi Tanúsítványát. Tudjuk, hogy teljes körű biztonság nem létezik, de hiszünk benne, hogy törekednünk igenis kell rá!” – fogalmazott Balla Erna, a NEPI Rockcastle magyarországi üzemeltetési vezetője.

A koronavírus járvány elleni küzdelem jegyében a Mammut és az Arena Mall bevásárlóközpontokban, összhangban Magyarország Kormányának intézkedéseivel, az alábbi biztonsági szabályok vannak érvényben:

1. A maszkviselés a bevásárlóközpontok egész területén kötelező, a vásárlók több üzletben és maszkértékesítő ponton is beszerezhetnek maszkokat.
2. Kézfertőtlenítőket helyeztek ki az épületek forgalmasabb pontjain, ezeket rendszeresen utántöltik.
3. Padlómatricák kerültek kihelyezésre a biztonságos távolság betartása érdekében.
4. Az egy időben a liftekben tartózkodók számát a lift méretéhez igazodóan limitálják.
5. Az érintkezések ritkítása és a távolságtartás céljából a pihenőszigeteket megszüntették.
6. A látogatók által kiemelten használt területeken naponta legalább háromszor, szükség esetén azonnali fertőtlenítő takarítást végeznek.
7. A látogatók által gyakran érintett felületeket (kilincsek, felvonógombok, korlátok, csaptelepek, mozgólépcsők gumikorlátai stb.) fokozott gyakorisággal fer­tőt­le­ní­tik.
8. A rendszeres fertőtlenítés szigorú osztályozási rendszer szerint, több fázisból épül fel: előzetes tisztítás, fertőtlenítő takarítás, záró fertőtlenítés.
9. Az épületeket rendszeresen és a szokásosnál gyakrabban átszellőztetik.
10. A megfelelő távolságtartás és a biztonságos vásárlói környezet megteremtéséért a bevásárlóközpontok a területükön üzemelő üzletek felé részletes ajánlásokat dolgoztak ki, melyek betartásában a bérlők aktív közreműködését kérik.

„Felelős bevásárlóközpontként a Mammut és az Arena Mall a kockázatcsökkentés és a biztonság területén is szeretne jó példával elöl járni. Vigyázunk vásárlóinkra, és büszkék vagyunk rá, hogy a Covid-megfelelőségi Tanúsítvány megszerzésével a biztonságra való törekvésünk nemzetközi szinten is elismerésre talált” – szögezte le Balla Erna, a NEPI Rockcastle csoport hazai képviselője.

A piaci átlag közel háromszorosát költötték az ünnepi szezonban Magyarország a bevásárlóközpontban, ez a válság óta mért legmagasabb érték.

2015-ben a válság óta eltelt időszak legjobb eredményével zárt az Arena Plaza. Az év végén tovább folytatódott a növekedési trend, a karácsonyi szezonban a vásárlók még több időt töltöttek el a plázában és még többet hagytak a kasszáknál a GfK 2015. decemberi Exit Survey kutatása szerint. A decemberi adatok azt mutatják, a látogatók más bevásárlóközpontokhoz képest kétszer annyi időt, közel két órát szántak vásárlásra, ezalatt a piaci átlag háromszorosát, közel 20 ezer forintot költöttek az Arenában.

Az Arena Plaza nemcsak Budapesten (62%) és vonzáskörzetében (19%), hanem Magyarország egész területén egyre népszerűbb: a vásárlók 20 százaléka Pest megyén kívülről érkezik. „Az adatok alapján az Arena Plazát joggal nevezhetjük Magyarország első regionális bevásárlóközpontjának. A piacon elérhető legszélesebb divatkínálat, a tágas, elegáns üzletek és az ingyenes parkolás olyan előnyök, ami miatt érdemes felkeresni bennünket az ország távolabbi pontjairól is. Sőt, az exkluzív márkák egyre vonzóbb célponttá teszik a plázát a külföldiek körében is” – mondta el Balla Erna, az Arena Plaza center menedzsere.

A vásárlók a legtöbbet, átlagosan több mint 21 ezer forintot elektronikai cikkekre és ruhákra szánták, közel 20 ezer forintot fizettek ki cipőkre és egyéb kiegészítőkre, de népszerű volt a sportruházat, sportfelszerelés is. A legújabb divat mellett az igényes lakásdekoráció is egyre keresettebb a bevásárlóközpontban, erre közel 12 ezer forintot költöttek az ünnepi szezonban. „A stílusos otthon vásárlóink számára egyre fontosabb. A nemzetközi trendekkel összhangban a legújabb lakberendezési üzletekkel bővítettük kínálatunkat, a H&M Home és Zara Home nyitásával tovább tudtuk erősíteni piaci pozíciónkat” – tette hozzá Balla Erna. Az Arena Plaza folyamatos megújulásához a Cushman & Wakefieldüzemeltetési és bérbeadási csapatának munkája is hozzájárult.

Teljeskörű átalakításba kezd a nemzetközi és exkluzív kínálatáról ismert Arena Plaza. Tavasztól őszig több fázisban újul meg a piacvezető bevásárlóközpont kínálata. Számos üzlet új helyen, nagyobb területen, megújult designnal várja a vásárlókat, a divatrajongók emellett még több márkából választhatnak majd. A közel 30 márkaboltot érintő átfogó változás legfontosabb célja a vásárlás megkönnyítése, a vásárlói élmény további fokozása.

A Zara ősztől két szinten, szélesebb választékkal várja a vásárlókat, és az Inditex-csoport elegáns, exkluzív márkája, a Massimo Dutti is megérkezik. A H&M szintén kétszintessé változik. A hazánkban először az Arena Plazában nyílt Oysho fehérnemű-márkabolt pedig megújul és kibővül.

Az átalakítások során, folytatva az eddigi koncepciót, az egy szegmensbe tartozó üzletek egymás közelébe kerülnek. A világszerte széles körben alkalmazott, hazánkban elsőként működő tematikus elrendezés előnye, hogy a bővülő kínálat még jobban áttekinthető és összehasonlítható. Egymás szomszédságában találjuk majd meg például az utcai divatot, a cipőt, a fehérneműket, vagy az exkluzív darabokat kínáló üzleteket.

Az átalakulás első „hulláma” a Vagabond, a Sugarbird, a Geox, a Marlboro, a Kristóf, a Levi’s, a Garage Store és a Playmax üzleteit érinti, akik új helyen nyitották meg üzletüket. A második, májusi ütem során az Art’z Modell, a Wrangler Lee, a Springfield, a Pimkie, az Opticnet, a Triumph és a Promod is új helyszínen, új üzletkoncepcióval várják majd a vásárlókat.

A költözések, átalakítások több lépcsőben zajlanak, így a munkálatok alatt a legtöbb üzlet folyamatosan nyitva tart.

„Az Arena Plaza történetének legnagyobb változására készülünk. Az eddigi sikereink, az elmúlt időszak kimagasló látogatottsága is arra sarkall bennünket, hogy kövessük a nemzetközi trendeket, tovább erősítsük piacvezető pozíciónkat. Még nagyobb választékkal, új márkákkal, még igényesebb, inspirálóbb környezetben várjuk vásárlóinkat. Az átmeneti időszakban a fokozatosságra törekszünk, lépésről lépésre újítjuk meg kínálatunkat, így biztosítva vásárlóink kényelmét az átalakítások alatt. A következő divatszezonra már egy teljesen újjávarázsolt Arena Plaza várja majd a látogatókat” – mondta el Balla Erna, az Arena Plaza center menedzsere.

(Fotó: Massimo Dutti – Mario Testino)